一种面向电网调度的SIP电话系统及方法技术方案

本发明专利技术属于通信技术领域，提供了一种面向电网调度的SIP电话系统及方法。该系统包括，采用多模协议相互通信的SIP终端集中管控平台与SIP终端，所述SIP终端集中管控平台包括：核心调度模块，用于实现SIP终端的调度通信；所述核心调度模块包括：一键组会单元，向添加的会议成员群发会议请求；强插单元，对于已经存在的通信会话，允许其他用户终端插入到会话当中实现三方通信；强拆单元，对于已经存在的通信会话，强行挂断用户终端当前的通信会话，允许其他用户终端替代会话成员。本发明专利技术解决了当前应用于电网调度的SIP电话存在的缺乏基本调度功能、缺少自主管控能力和仍需进行手动拨测等问题，实现了多模态的调度、SIP电话自主管理和自动拨测。动拨测。动拨测。

【技术实现步骤摘要】
一种面向电网调度的SIP电话系统及方法


[0001]本专利技术属于通信
，具体涉及一种面向电网调度的SIP电话系统及方法。

技术介绍

[0002]本部分的陈述仅仅是提供了与本专利技术相关的
技术介绍
信息，不必然构成在先技术。
[0003]当前，调度交换系统采取软交换等技术，软交换技术在应用层基于SIP协议进行信令控制，实现在IP网络上进行通信。软交换网络的SIP终端设备通常采用市面上常见的IP话机，支持来电显示、快捷速拨、一键回叫、三方通话等功能，能够满足日常基本的通话需求。然而，对于电网调度的特殊使用场景，现有SIP电话受到其自身的功能限制，不仅缺乏一键组会、强插、强拆等基本调度功能，自动化、智能化水平也亟待提高。综上所述，当前应用于电网调度的SIP电话已经不满足现代电力调度通信系统的需求，对其存在的主要问题具体分析如下：
[0004]一是缺乏基本调度功能。当前SIP电话的功能仅局限于标准SIP协议支持的普通呼叫业务，缺少面向调度通信场景的特殊呼叫业务，如一键组会、强插、强拆等功能，在实际应用中具有较强的局限性。一旦调度台出现故障，SIP电话难以独自支撑调度呼叫业务。
[0005]二是缺少自主管控能力。当前电网调度中的SIP终端维护操作，如设备配置、升级、备份、恢复出厂设置等，仍然采用人工方式。由于终端设备数量大、协议封闭、部署位置分散，人工方式不仅造成极高的运维成本，还不利于终端设备集中状态监管。在此情况下，一旦终端设备出现问题，无法及时感知终端状态，会对电网调度指挥造成不良影响，妨碍电网安全生产。
[0006]三是仍需进行手动拨测。电力调度对于电话设备的可靠性具有极高要求，因此对调度电话的日常巡检是调度交换运维重要工作之一。当前调度电话巡检采用手动拨测方式，交换运维人员需要对终端设备逐个进行手动拨号测试，每次拨号都需等待对端调度人员接起电话并对测试内容进行响应，对于人力及时间的消耗极大，造成了资源浪费。

技术实现思路

[0007]本专利技术为了解决上述问题，提出了一种面向电网调度的SIP电话系统及方法，本专利技术具有多模态的调度功能，能实现SIP电话自主管理，并具有自动拨测功能。
[0008]根据一些实施例，本专利技术采用如下技术方案：
[0009]第一个方面，本专利技术提供了一种面向电网调度的SIP电话系统。
[0010]一种面向电网调度的SIP电话系统，包括采用多模协议相互通信的SIP终端集中管控平台与SIP终端，所述SIP终端集中管控平台包括：
[0011]核心调度模块，用于实现SIP终端的调度通信；所述核心调度模块包括：一键组会单元，向添加的会议成员群发会议请求；强插单元，对于已经存在的通信会话，允许其他用户终端插入到会话当中实现三方通信；强拆单元，对于已经存在的通信会话，强行挂断用户
终端当前的通信会话，允许其他用户终端替代会话成员。
[0012]进一步地，所述采用多模协议相互通信的SIP终端集中管控平台与SIP终端包括：核心调度模块与SIP终端之间采用SIP协议通信，所述状态监管模块与SIP终端之间采用TR069协议通信，自动拨测模块与SIP终端之间采用HTTPS协议和SFTP协议通信。
[0013]进一步地，所述自动拨测模块与SIP终端之间采用HTTPS协议和SFTP协议通信包括：自动拨测模块采用HTTPS协议向SIP终端传输拨测命令，并采用SFTP协议从SIP终端获取拨测音频。
[0014]进一步地，所述SIP终端集中管控平台还包括：
[0015]自动拨测模块，用于生成并发送拨测命令到SIP终端，并获取拨测音频；所述拨测音频由SIP终端执行所述拨测命令得到；
[0016]语音识别模块，用于根据拨测音频，采用语音识别模型，验证拨测是否合格；
[0017]状态监管模块，用于向SIP终端下达自主管控任务。
[0018]进一步地，所述采用语音识别模型的过程包括：将当前时刻的拨测音频输入循环神经网络进行编码，将上一时刻预测输出的拨测音频是否合格的标签输入至BERT模型进行编码作为上下文向量，将循环神经网络和BERT模型的输出结果输入至联合网络并进行归一化处理，输出当前时刻拨测音频是否合格的标签。
[0019]进一步地，所述一键组会单元，向添加的会议成员群发会议请求的具体过程包括：
[0020]步骤(1)：当前SIP终端发送会议请求至核心调度模块；若SIP终端未在SIP协议的INVITE消息中携带会议号，则进行步骤(2)；若携带会议号，则进行步骤(4)；
[0021]步骤(2)：核心调度模块在会议服务器中创建会议房间并生成会议号；
[0022]步骤(3)：核心调度模块获取会议请求中的参会终端号码，并发送INVITE消息至参会终端，消息中携带会议号；
[0023]步骤(4)：核心调度模块获取会议请求中的会议号，在会议服务器中进行搜索，会议服务器发送INVITE消息至当前SIP终端；
[0024]步骤(5)：参会终端响应200OK消息至核心调度模块，当前SIP终端加入会议并进行会议通信。
[0025]进一步地，所述强插单元，对于已经存在的通信会话，允许其他用户终端插入到会话当中实现三方通信的具体过程包括：
[0026]步骤(1)：当前SIP终端发送查找终端请求至核心调度模块；若查找终端存在，则进行步骤(2)；若不存在，则不发起通话请求；
[0027]步骤(2)：核心调度模块监听该终端设备状态，若该终端设备处于会话中，则进行步骤(3)；若其未在会话中，则进行步骤(7)；
[0028]步骤(3)：当前SIP终端发送强插请求至核心调度模块；
[0029]步骤(4)：核心调度模块在会议服务器中创建会议房间并生成会议号；
[0030]步骤(5)：SIP终端集中管控平台核心调度模块发送INVITE消息至当前终端，消息中携带会议号；
[0031]步骤(6)：核心调度模块发送REFER消息至通话中的终端，消息中携带会议号；参会终端响应200OK消息至核心调度模块，当前终端加入会议；
[0032]步骤(7)：当前终端向查找终端发起呼叫；
[0033]步骤(8)：进行终端通信。
[0034]进一步地，所述强拆单元，对于已经存在的通信会话，强行挂断用户终端当前的通信会话，允许其他用户终端替代会话成员的具体过程包括：
[0035]步骤(1)：当前SIP终端发送查找终端请求至核心调度模块；若查找终端存在，则进行步骤(2)；若不存在，则不发起通话请求；
[0036]步骤(2)：核心调度模块监听该终端设备状态，若该终端设备处于会话中，则进行步骤(3)；若其未在会话中，则进行步骤(6)；
[0037]步骤(3)：当前SIP终端发送强拆请求至核心调度模块；
[0038]步骤(4)：核心调度模块发送带Replaces字段的INVITE请求至终端；
[0039]步骤(5)：终端响应200OK消本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种面向电网调度的SIP电话系统，其特征在于，包括采用多模协议相互通信的SIP终端集中管控平台与SIP终端，所述SIP终端集中管控平台包括：核心调度模块，用于实现SIP终端的调度通信；所述核心调度模块包括：一键组会单元，向添加的会议成员群发会议请求；强插单元，对于已经存在的通信会话，允许其他用户终端插入到会话当中实现三方通信；强拆单元，对于已经存在的通信会话，强行挂断用户终端当前的通信会话，允许其他用户终端替代会话成员。2.根据权利要求1所述的面向电网调度的SIP电话系统，其特征在于，所述采用多模协议相互通信的SIP终端集中管控平台与SIP终端包括：核心调度模块与SIP终端之间采用SIP协议通信，所述状态监管模块与SIP终端之间采用TR069协议通信，自动拨测模块与SIP终端之间采用HTTPS协议和SFTP协议通信。3.根据权利要求2所述的面向电网调度的SIP电话系统，其特征在于，所述自动拨测模块与SIP终端之间采用HTTPS协议和SFTP协议通信包括：自动拨测模块采用HTTPS协议向SIP终端传输拨测命令，并采用SFTP协议从SIP终端获取拨测音频。4.根据权利要求1所述的面向电网调度的SIP电话系统，其特征在于，所述SIP终端集中管控平台还包括：自动拨测模块，用于生成并发送拨测命令到SIP终端，并获取拨测音频；所述拨测音频由SIP终端执行所述拨测命令得到；语音识别模块，用于根据拨测音频，采用语音识别模型，验证拨测是否合格；状态监管模块，用于向SIP终端下达自主管控任务。5.根据权利要求4所述的面向电网调度的SIP电话系统，其特征在于，所述采用语音识别模型的过程包括：将当前时刻的拨测音频输入循环神经网络进行编码，将上一时刻预测输出的拨测音频是否合格的标签输入至BERT模型进行编码作为上下文向量，将循环神经网络和BERT模型的输出结果输入至联合网络并进行归一化处理，输出当前时刻拨测音频是否合格的标签。6.根据权利要求1所述的面向电网调度的SIP电话系统，其特征在于，所述一键组会单元，向添加的会议成员群发会议请求的具体过程包括：步骤(1)：当前SIP终端发送会议请求至核心调度模块；若SIP终端未在SIP协议的INVITE消息中携带会议号，则进行步骤(2)；若携带会议号，则进行步骤(4)；步骤(2)：核心调度模块在会议服务器中创建会议房间并生成会议号；步骤(3)：核心调度模块获取会议请求中的参会终端号码，并发送INVITE消息至参会终端，消息中携带会议号；步骤(4)：核心调度模块获取会议请求中的会议号，在会议服务器中进行搜索，会议服务器发送INVITE消息至当前SIP终端；步骤(5)：参会终端响应200OK消息至核心调度模块，当前SIP终端加入会议并进行会议通信。7.根据权利要求1所述的面向电网调度的SIP电话...

【专利技术属性】
技术研发人员：张延童，翟洪婷，权玮虹，卞若晨，张庆锐，孙丽丽，翟启，王敏，毛恒，
申请(专利权)人：国家电网有限公司，
类型：发明
国别省市：