本申请公开了一种声纹识别方法及装置,对获取到的待处理数据进行数据筛选得到比对集合,在旅客办理业务过程中,若识别到旅客个性化信息与比对集合中的预设个性化信息相匹配,将待处理数据中的旅客声纹特征值和比对集合中的各个预设声纹特征值进行识别验证得到识别结果,若识别结果符合预设条件,得到目标旅客。通过上述,无需在涵盖整个注册用户的多个声纹用户组进行声纹识别比对,只需通过基于语音识别旅客姓名、身份证后四位、订票记录、航班动态、比对集合等,有效的将比对范围缩减,从而缩小生物识别比对范围,提高声纹识别效率。并通过旅客个性化信息,将旅客声纹特征值与比对集合进行匹配,提高声纹识别的准确率。提高声纹识别的准确率。提高声纹识别的准确率。
【技术实现步骤摘要】
一种声纹识别方法及装置
[0001]本申请涉及生物识别
,更具体地说,涉及一种声纹识别方法及装置。
技术介绍
[0002]声纹识别是生物特征识别的一种,是指通过专用的电声转换仪器将声波特征绘制成波谱图形,与已经注册过的声纹模型对比,从而区分不同的个体,实现身份校验功能。
[0003]现有的声纹识别技术是通过在一个注册了多个声纹用户组中,根据音频判断是其中的哪个人的声音。由于多个声纹用户组可能会涵盖整个注册用户,在这种情况下进行声纹识别比对,导致识别效率低以及识别准确率低。
技术实现思路
[0004]有鉴于此,本申请公开了一种声纹识别方法及装置,旨在提高声纹识别效率和声纹识别的准确率。
[0005]为了实现上述目的,其公开的技术方案如下:
[0006]本申请第一方面公开了一种声纹识别方法,所述方法包括:
[0007]获取待处理数据;所述待处理数据表征旅客注册账户并授权声纹识别服务时的语音输入数据、业务办理时旅客的语音输入数据、票价信息和航班信息;
[0008]对所述待处理数据进行数据筛选,得到比对集合;所述比对集合表征从当前航空公司对应的在航空公司对应的在预设天数内购票旅客中已注册声纹识别服务的旅客集合;
[0009]确定所述待处理数据中的旅客声纹特征值;
[0010]在旅客办理业务过程中,若识别到的旅客个性化信息与所述比对集合中的预设个性化信息相匹配,通过预设声纹识别方式,将所述旅客声纹特征值和所述比对集合中的各个预设声纹特征值进行识别验证,得到识别结果;
[0011]若所述识别结果符合预设条件,得到目标旅客;所述目标旅客表征在所述比对集合中相似度最高的特征值所对应的旅客。
[0012]优选的,所述待处理数据至少包括生物识别信息、旅客授权信息和筛选信息,获取待处理数据的过程,包括:
[0013]通过预设业务装置,获取生物识别信息和旅客授权信息;所述生物识别信息用于表征旅客的声纹信息和语言识别信息;所述旅客授权信息为旅客授权进行声纹识别的信息;
[0014]通过筛选数据供应装置,获取筛选信息;所述筛选信息至少包括旅客订票信息和航班动态信息。
[0015]优选的,所述对所述待处理数据进行数据筛选,得到比对集合,包括:
[0016]获取所有旅客注册声纹识别服务的第一用户集合;
[0017]通过所述旅客订票信息和所述航班动态信息,获取第二用户集合;所述第二用户集合表当前航空公司对应的预设天数中购票的旅客信息的集合;
[0018]通过所述第一用户集合和所述第二用户集合的交集,得到比对集合;所述比对集合至少包括旅客姓名、旅客身份证后四位数字和旅客注册声纹识别服务时录制的个性化标签。
[0019]优选的,所述确定所述待处理数据中的旅客声纹特征值,包括:
[0020]通过声纹识别引擎,采集在旅客办理业务过程中所述待处理数据的语音片段;
[0021]根据所述语音片段,生成旅客声纹特征值。
[0022]优选的,所述在旅客办理业务过程中,若识别到的旅客个性化信息与所述比对集合中的预设个性化信息相匹配,通过预设声纹识别方式,将所述旅客声纹特征值和所述比对集合中的各个预设声纹特征值进行识别验证,得到识别结果,包括:
[0023]在旅客办理业务过程中,通过所述语音片段,匹配所述比对集合中的旅客姓名、旅客身份证后四位数字和旅客注册声纹识别服务时录制的个性化标签;
[0024]若匹配成功,通过声纹识别服务,将所述语音片段对应的旅客声纹特征值和所述比对集合中的各个预设声纹特征值进行逐一比对,得到旅客声纹匹配度最高的识别结果。
[0025]优选的,所述若所述识别结果符合预设条件,得到目标旅客,包括:
[0026]确定所述旅客声纹匹配度最高的识别结果对应的匹配分数;
[0027]若所述匹配分数大于预设阈值,确定所述识别结果符合预设条件,得到目标旅客。
[0028]优选的,还包括:
[0029]将旅客证件信息、所述旅客声纹特征值和授权信息进行结构化存储;所述授权信息为旅客授权进行声纹识别的信息。
[0030]优选的,还包括:
[0031]将旅客的音频信息进行非结构化存储。
[0032]本申请第二方面公开了一种声纹识别装置,所述装置包括:
[0033]第一获取单元,用于获取待处理数据;所述待处理数据表征旅客注册账户并授权声纹识别服务时的语音输入数据、业务办理时旅客的语音输入数据、票价信息和航班信息;
[0034]筛选单元,用于对所述待处理数据进行数据筛选,得到比对集合;所述比对集合表征从当前航空公司对应的在航空公司对应的在预设天数内购票旅客中已注册声纹识别服务的旅客集合;
[0035]确定单元,用于确定所述待处理数据中的旅客声纹特征值;
[0036]识别单元,用于在旅客办理业务过程中,若识别到的旅客个性化信息与所述比对集合中的预设个性化信息相匹配,通过预设声纹识别方式,将所述旅客声纹特征值和所述比对集合中的各个预设声纹特征值进行识别验证,得到识别结果;
[0037]第二获取单元,用于若所述识别结果符合预设条件,得到目标旅客;所述目标旅客表征在所述比对集合中相似度最高的特征值所对应的旅客。
[0038]优选的,所述第一获取单元,包括:
[0039]第一获取模块,用于通过预设业务装置,获取生物识别信息和旅客授权信息;所述生物识别信息用于表征旅客的声纹信息和语言识别信息;所述旅客授权信息为旅客授权进行声纹识别的信息;
[0040]第二获取模块,用于通过筛选数据供应装置,获取筛选信息;所述筛选信息至少包括旅客订票信息和航班动态信息。
[0041]经由上述技术方案可知,本申请公开了一种声纹识别方法及装置,获取待处理数据,待处理数据表征旅客注册账户并授权声纹识别服务时的语音输入数据、业务办理时旅客的语音输入数据、票价信息和航班信息,对待处理数据进行数据筛选,得到比对集合,比对集合表征从当前航空公司对应的在航空公司对应的在预设天数内购票旅客中已注册声纹识别服务的旅客集合,确定待处理数据中的旅客声纹特征值,在旅客办理业务过程中,若识别到的旅客个性化信息与所述比对集合中的预设个性化信息相匹配,通过预设声纹识别方式,将旅客声纹特征值和比对集合中的各个预设声纹特征值进行识别验证,得到识别结果,若识别结果符合预设条件,得到目标旅客,目标旅客表征在比对集合中相似度最高的特征值所对应的旅客。通过上述,无需在涵盖整个注册用户的多个声纹用户组进行声纹识别比对,只需通过基于语音识别旅客姓名、身份证后四位、订票记录、航班动态、比对集合等,有效的将比对范围缩减,从而缩小生物识别比对范围,提高声纹识别效率。并通过旅客个性化信息,将旅客声纹特征值与比对集合进行匹配,提高声纹识别的准确率。
附图说明
[0042]结合附图并参考以下具体实施方式,本公开各实施例的上述和其他特征、优点及方面将变得更加明本文档来自技高网...
【技术保护点】
【技术特征摘要】
1.一种声纹识别方法,其特征在于,所述方法包括:获取待处理数据;所述待处理数据表征旅客注册账户并授权声纹识别服务时的语音输入数据、业务办理时旅客的语音输入数据、票价信息和航班信息;对所述待处理数据进行数据筛选,得到比对集合;所述比对集合表征从当前航空公司对应的在航空公司对应的在预设天数内购票旅客中已注册声纹识别服务的旅客集合;确定所述待处理数据中的旅客声纹特征值;在旅客办理业务过程中,若识别到的旅客个性化信息与所述比对集合中的预设个性化信息相匹配,通过预设声纹识别方式,将所述旅客声纹特征值和所述比对集合中的各个预设声纹特征值进行识别验证,得到识别结果;若所述识别结果符合预设条件,得到目标旅客;所述目标旅客表征在所述比对集合中相似度最高的特征值所对应的旅客。2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述待处理数据至少包括生物识别信息、旅客授权信息和筛选信息,获取待处理数据的过程,包括:通过预设业务装置,获取生物识别信息和旅客授权信息;所述生物识别信息用于表征旅客的声纹信息和语言识别信息;所述旅客授权信息为旅客授权进行声纹识别的信息;通过筛选数据供应装置,获取筛选信息;所述筛选信息至少包括旅客订票信息和航班动态信息。3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述对所述待处理数据进行数据筛选,得到比对集合,包括:获取所有旅客注册声纹识别服务的第一用户集合;通过所述旅客订票信息和所述航班动态信息,获取第二用户集合;所述第二用户集合表当前航空公司对应的预设天数中购票的旅客信息的集合;通过所述第一用户集合和所述第二用户集合的交集,得到比对集合;所述比对集合至少包括旅客姓名、旅客身份证后四位数字和旅客注册声纹识别服务时录制的个性化标签。4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述确定所述待处理数据中的旅客声纹特征值,包括:通过声纹识别引擎,采集在旅客办理业务过程中所述待处理数据的语音片段;根据所述语音片段,生成旅客声纹特征值。5.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,所述在旅客办理业务过程中,若识别到的旅客个性化信息与所述比对集合中的预设个性化信息相匹配,通过预设声纹识别方式,将所述旅客声纹特征值和所述比对集合中的各个预设声纹特征值进行识别验证...
【专利技术属性】
技术研发人员:魏丽芹,朱家彬,张明,徐少波,张栗,
申请(专利权)人:中国民航信息网络股份有限公司,
类型:发明
国别省市:
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