本发明专利技术提出了一种项目数据更新方法及系统。项目数据更新方法,包括以下步骤:步骤1、预设催促时间、项目信息数据以及项目询问数据;步骤2、当到达催促时间时,向工作人员拨打电话,以向工作人员播放项目询问数据;步骤3、通过电话获取工作人员的与项目询问数据对应的回复数据;步骤4、通过回复数据更新项目信息数据。本发明专利技术的项目数据更新方法及系统基于AI人工智能的新通讯技术,进行语音交互全链路智能督办,通过自动语音促进信息交互,获取项目进展信息,运用语音文字识别技术,动态迭代项目数据,实现项目全覆盖、全过程的自动办理。减少项目人员手动操作,提升项目执行效率。提升项目执行效率。提升项目执行效率。
【技术实现步骤摘要】
一种项目数据更新方法及系统
[0001]本专利技术涉及项目管理软件
,尤其涉及一种项目数据更新方法及系统。
技术介绍
[0002]目前项目管理系统存在手工操作不及时、数据更新慢、项目执行周期长、重要节点缺少催办机制、项目支撑体系不完善等问题。
[0003]具体而言,在一个项目的管理过程中,往往需要及时更新各个环节工作人员的项目信息,以便能够及时处理各项事务,保证项目的顺利进行。在一些项目中,存在人员办公地点分散、常年外出的办公现状,如何在项目流转的关键节点,及时高效引导项目相关人员处理业务,成为压缩项目周期的一个重要课题。在目前的项目管理系统中,信息的交互主要依赖各个环节工作人员手动输入信息,包括:手动登录项目管理系统、设置相关人员权限、在线查看、手动办理等。有一些大型项目,其参与部门广、技术标准多,往往出现评审、批复、采购流程长,各环节流转慢等问题,影响项目进度,给项目监管人员带来一定困扰。
[0004]现有技术的缺点:项目管理系统操作方法亟待简化;项目数据监控弱,项目各环节数据更新慢;关键环节缺少自动化督办;项目数据更新需登录管理平台手动操作。
技术实现思路
[0005]本专利技术针对上述技术问题,提出了一种项目数据更新方法及系统。
[0006]本专利技术提出以下技术方案:
[0007]本专利技术提出了一种项目数据更新方法,包括以下步骤:
[0008]步骤1、预设催促时间、项目信息数据以及项目询问数据;
[0009]步骤2、当到达催促时间时,向工作人员拨打电话,以向工作人员播放项目询问数据;
[0010]步骤3、通过电话获取工作人员的与项目询问数据对应的回复数据;
[0011]步骤4、通过回复数据更新项目信息数据。
[0012]本专利技术上述的项目数据更新方法中,步骤1还包括:
[0013]设置催促时间表;催促时间表包括催促时间以及电话拨打信息;其中,电话拨打信息包括电话拨打对象信息以及关于在催促时间根据电话拨打对象信息拨打的电话是否拨通的状态信息;
[0014]步骤2还包括:
[0015]当状态信息显示在催促时间根据电话拨打对象信息拨打的电话未拨通时,变更催促时间,并在变更后的催促时间根据电话拨打对象信息拨打电话。
[0016]本专利技术上述的项目数据更新方法中,状态信息包括未拨状态、未拨通状态以及已拨通状态。
[0017]本专利技术上述的项目数据更新方法中,项目信息数据包含项目内容信息、项目进展信息;
[0018]步骤2还包括:
[0019]当到达催促时间时,获取项目询问数据中与项目进展信息对应的待播放信息,然后向工作人员拨打电话,以向工作人员播放该待播放信息。
[0020]本专利技术还提出了一种项目数据更新系统,包括:
[0021]设置模块,用于预设催促时间、项目信息数据以及项目询问数据;
[0022]电话拨打模块,用于当到达催促时间时,向工作人员拨打电话,以向工作人员播放项目询问数据;
[0023]记录模块,用于通过电话获取工作人员的与项目询问数据对应的回复数据;
[0024]更新模块,用于通过回复数据更新项目信息数据。
[0025]本专利技术上述的项目数据更新系统中,设置模块还用于设置催促时间表;催促时间表包括催促时间以及电话拨打信息;其中,电话拨打信息包括电话拨打对象信息以及关于在催促时间根据电话拨打对象信息拨打的电话是否拨通的状态信息;
[0026]电话拨打模块还用于当状态信息显示在催促时间根据电话拨打对象信息拨打的电话未拨通时,变更催促时间,并在变更后的催促时间根据电话拨打对象信息拨打电话。
[0027]本专利技术上述的项目数据更新系统中,状态信息包括未拨状态、未拨通状态以及已拨通状态。
[0028]本专利技术上述的项目数据更新系统中,项目信息数据包含项目内容信息、项目进展信息;
[0029]电话拨打模块还用于当到达催促时间时,获取项目询问数据中与项目进展信息对应的待播放信息,然后向工作人员拨打电话,以向工作人员播放该待播放信息。
[0030]本专利技术的项目数据更新方法及系统基于AI人工智能的新通讯技术,进行语音交互全链路智能督办,通过自动语音促进信息交互,获取项目进展信息,运用语音文字识别技术,动态迭代项目数据,实现项目全覆盖、全过程的自动办理。减少项目人员手动操作,提升项目执行效率。
附图说明
[0031]下面结合附图对本专利技术进一步说明:
[0032]图1示出了本专利技术优选实施例的项目数据更新方法的应用场景示意图;
[0033]图2示出了图1所示的项目数据更新方法的状态演变示意图;
[0034]图3示出了图1所示的项目数据更新方法的时序示意图;
[0035]图4示出了本专利技术优选实施例的项目数据更新系统的功能模块方框图。
具体实施方式
[0036]本专利技术所要解决的技术问题是:项目管理系统操作方法亟待简化;项目数据监控弱,项目各环节数据更新慢;关键环节缺少自动化督办;项目数据更新需登录管理平台手动操作。本专利技术就该技术问题而提出的解决思路是:基于AI人工智能的新通讯技术,进行语音交互全链路智能督办,通过自动语音促进信息交互,获取项目进展信息,运用语音文字识别技术,动态迭代项目数据,实现项目全覆盖、全过程的自动办理。减少项目人员手动操作,提升项目执行效率。
[0037]为了使得专利技术的技术方案、技术目的以及技术效果更为清楚,以使得本领域技术人员能够理解和实施本专利技术,下面将结合附图及具体实施例对本专利技术做进一步详细的描述。
[0038]本专利技术提出了一种项目数据更新方法,包括以下步骤:
[0039]步骤1、预设催促时间、项目信息数据以及项目询问数据;
[0040]在本步骤中,项目信息数据包含项目内容信息、项目进展信息等。
[0041]项目询问数据包含为获取项目信息数据而设置的询问问题信息。具体地,在一个项目的实施例中,项目信息数据包括计费确认信息、初验通知信息、应交付时间通知信息、录收通知信息、IT订单完工信息、资金来源确认信息、通知SI报价信息、商机更新信息、周期后评估信息、初次后评估信息、合作商垂直甄选信息。
[0042]具体地,计费确认信息是指:根据已交付的项目,但超过XX天/月未确认计费交互(交付一周)。
[0043]初验通知信息是指:订单创建完成,可以进行初验但超过XX天/月未提交初验(1个月)。
[0044]应交付时间通知信息是指:再过XX天/月就到应交付时间的项目(交付前1个月)。
[0045]录收通知信息是指:已确认计费,但到项目一个周期只剩XX天/月的项目(提前三个月),语音交互录收并确认。
[0046]IT订单完工信息是指:超出XX天/月未订单完工的项目(1个月)。
[0047]资金来源确认信息是指:超出XX天/月未确认资金来源的项目通知(一周),语音告知并录入系统。
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【技术保护点】
【技术特征摘要】
1.一种项目数据更新方法,其特征在于,包括以下步骤:步骤1、预设催促时间、项目信息数据以及项目询问数据;步骤2、当到达催促时间时,向工作人员拨打电话,以向工作人员播放项目询问数据;步骤3、通过电话获取工作人员的与项目询问数据对应的回复数据;步骤4、通过回复数据更新项目信息数据。2.根据权利要求1所述的项目数据更新方法,其特征在于,步骤1还包括:设置催促时间表;催促时间表包括催促时间以及电话拨打信息;其中,电话拨打信息包括电话拨打对象信息以及关于在催促时间根据电话拨打对象信息拨打的电话是否拨通的状态信息;步骤2还包括:当状态信息显示在催促时间根据电话拨打对象信息拨打的电话未拨通时,变更催促时间,并在变更后的催促时间根据电话拨打对象信息拨打电话。3.根据权利要求2所述的项目数据更新方法,其特征在于,状态信息包括未拨状态、未拨通状态以及已拨通状态。4.根据权利要求1所述的项目数据更新方法,其特征在于,项目信息数据包含项目内容信息、项目进展信息;步骤2还包括:当到达催促时间时,获取项目询问数据中与项目进展信息对应的待播放信息,然后向工作人员拨打电话,以向工作人员播放该待播放信息。5.一种项目数据更新系统,其特征在于,包括:设置模块(...
【专利技术属性】
技术研发人员:焦利锋,张宝川,
申请(专利权)人:深圳艾派网络科技股份有限公司,
类型:发明
国别省市:
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