一种基于问诊服务定制化的快速接入集成方法技术

本发明专利技术公开了一种基于问诊服务定制化的快速接入集成方法，包括步骤：基于java将问诊服务拆分成对码，其中问诊服务包括但不限于服务项目、服务方式、类型；配置外部渠道，外部渠道接入系统时，传入对码；系统进行解析对码，基于对码比对确定服务类型，并返回对应的问诊服务链接，S1中服务项目包括健康咨询、报告解读、问诊续方，服务方式包括问答、图文、电话、视频，服务类型包括定向与非定向类型。本发明专利技术实现了一次改造，基于对码对接可实现0代码接入，通过将渠道和问诊服务解耦，可以随意进行配置该渠道的问诊服务类型，采用基于受众特征的方式对外部渠道进行功能配置，使外部渠道客制化，便于定制化渠道对接的扩展功能。于定制化渠道对接的扩展功能。于定制化渠道对接的扩展功能。

【技术实现步骤摘要】
一种基于问诊服务定制化的快速接入集成方法


[0001]本专利技术涉及问诊服务领域，具体为一种基于问诊服务定制化的快速接入集成方法。

技术介绍

[0002]在我国由于人们生活水平逐年提高，智能医疗健康意识也有很大程度提升。他们每年都会花数万元甚至更高来换取更优质的智能医疗管理服务，而目前国内能够提供智能医疗管理资源远远不足满足这个需求。智能医疗管理平台能够为个人提供定制数字化管理方案，能够根据用户的身体特征等，为用户建立基础健康档案数据库，并提供有针对性的数字化医疗建议通道。同时，政府对医疗行业信息化发展高度重视的同时，对医院等医疗单位在医疗响应速度、医疗服务水平方面也提出了一定的要求。在移动互联网的发展下，把传统的医疗管理资源与线上资源结合成为了一种必然趋势，因此基于大数据交互的互联网医院应运而生。
[0003]传统的互联网医院一般集问诊、开方、送药为一体，其中大多数互联网医院系统针对问诊部分都是通过渠道进行区分外部的对接，根据模板方法提供该渠道定制化的问诊服务功能；
[0004]但是其存在以下问题：
[0005]1、不够灵活，每次新增渠道的时候需要进行一次对接，无法实现0代码对接新渠道；
[0006]2、随着外部渠道持续新增以及内部问诊服务的优化迭代，维护的工作量愈加复杂；
[0007]3、渠道和服务的耦合度比较高，不利于后期的扩展；
[0008]4、无法基于客户的需求对渠道进行客制化，无法满足需求。

技术实现思路

[0009]本专利技术的目的在于提供一种基于问诊服务定制化的快速接入集成方法，以解决上述
技术介绍
中提出的问题。
[0010]为实现上述目的，本专利技术提供如下技术方案：一种基于问诊服务定制化的快速接入集成方法，包括步骤：
[0011]S1：基于java将问诊服务拆分成对码，其中问诊服务包括但不限于服务项目、服务方式、类型；
[0012]S2：配置外部渠道，外部渠道接入系统时，传入对码；
[0013]S3：系统进行解析对码，基于对码比对确定服务类型，并返回对应的问诊服务链接。
[0014]优选的，S1中服务项目包括健康咨询、报告解读、问诊续方，服务方式包括问答、图文、电话、视频，服务类型包括定向与非定向类型。
[0015]优选的，S1中将java将问诊服务拆分成对码具体包括：
[0016]A：将在线健康咨询
‑‑
图文
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定向类型编码为Dr_Consult_img；
[0017]B：将在线咨询
‑‑
图文
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非定向类型编码为Consult_img；
[0018]C：将在线咨询
‑‑
电话
‑‑
定向编码为Dr_Consult_phone；
[0019]D：将在线咨询
‑‑
电话
‑‑
非定向编码为Consult_phone；
[0020]E：将在线咨询
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视频
‑‑
定向编码为Dr_Consult_video；
[0021]F：将在线咨询
‑‑
问答
‑‑
定向编码为Dr_Consult_QA；
[0022]G：将问诊续方
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图文
‑‑
定向编码为Dr_Inquiry_img；
[0023]H：将报告解读
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图文
‑‑
定向编码为Dr_Analyse_img；
[0024]I：将报告解读
‑‑
图文
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非定向编码为Analyse_img；
[0025]J：将报告解读
‑‑
电话
‑‑
定向编码为Dr_Analyse_phone；
[0026]K：将报告解读
‑‑
电话
‑‑
非定向编码为Analyse_phone。
[0027]优选的，S2中外部渠道的配置过程包括：
[0028]S21：基于客户需求配置外部渠道功能，功能为客制化功能；
[0029]S22：获取待接入渠道的接入配置参数，并根据所述接入配置参数生成渠道策略；
[0030]S23：提供标准接口，接收待接入渠道并通过调用标准接口且依据渠道编号返回的数据。
[0031]优选的，S21中渠道功能配置过程包括：
[0032]S211：获取渠道应用的大数据信息及客户需求数据，并根据大数据信息对渠道应用进行受众分析；
[0033]S212：根据受众特征分析结果及客户需求生成推荐功能。
[0034]优选的，S211中具体包括：S211a：从渠道应用大数据中获取设定时间内的客制信息，基于获取的客制信息提取出客制功能和要求字段；S211b：利用功能词典对客制功能及要求字段进行中文分词，提取出功能属性名词；S211c：统计功能属性名的出现频数并计算渠道与功能属性名词的相关度，并将计算出来的相关度与设定的相关度阈值进行比较，保留相关度大于相关度阈值的功能属性名词，并将该功能属性名词作为对应渠道与所需的专有功能属性；S211d：构建网络拓扑图，以属性为根节点，将出现频数大于设定出现频数且相关度大于相关度阈值的功能属性名词作为该功能的第一层功能节点。
[0035]优选的，S211c中相关度计算算法如下：其中C
sim
为渠道与功能属性名词的相关度，F
P
为渠道P的信息数；F
s
为渠道含有功能属性名词S的信息数；F
Ps
为渠道为P且含有功能属性名词S的信息数，F
A
为总信息数。
[0036]优选的，S212中包括在第一层功能节点下确定第二层功能节点并形成网络拓扑图，第二层功能节点基于客户需求，具体过程包括：基于知识图谱提取客户需求关键词，基于关键词从渠道信息筛选出同时含有功能S1和功能S2的功能信息数F
Ps1
F
Ps2
，并计算功能S1和功能S2之间的支持度S
P
‑
s1s2
，即通过计算结果判定渠道功能配置基于功能S1或功能S2。
[0037]与现有技术相比，本专利技术的有益效果是：
[0038]1、本专利技术实现了一次改造，基于对码对接可实现0代码接入，通过将渠道和问诊服务解耦，可以随意进行配置该渠道的问诊服务类型，对现有业务无影响，同时内部问诊服务与渠道解耦，内部迭代优化无需关注渠道对接了哪些服务，维护成本降低。
[0039]2、本专利技术通过对码标注为对应的服务，便于对外对接的扩展，能基于对码的解析服务使渠道指令接入简便，不需要再次开发对接问诊服务功能。
[0040]3、本专利技术采用基于受众特征的方式对外部渠道进行功能配置，使外部渠道客制化，便于定制化渠道对接的扩展功能，满足定制需求，使用更本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种基于问诊服务定制化的快速接入集成方法，其特征在于，包括步骤：S1：基于java将问诊服务拆分成对码，其中问诊服务包括但不限于服务项目、服务方式、类型；S2：配置外部渠道，外部渠道接入系统时，传入对码；S3：系统进行解析对码，基于对码比对确定服务类型，并返回对应的问诊服务链接。2.根据权利要求1所述的一种基于问诊服务定制化的快速接入集成方法，其特征在于：所述S1中服务项目包括健康咨询、报告解读、问诊续方，服务方式包括问答、图文、电话、视频，服务类型包括定向与非定向类型。3.根据权利要求1所述的一种基于问诊服务定制化的快速接入集成方法，其特征在于：所述S1中基于java将问诊服务拆分成对码具体包括：A：将在线健康咨询
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图文
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定向类型编码为Dr_Consult_img；B：将在线咨询
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图文
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非定向类型编码为Consult_img；C：将在线咨询
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电话
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定向编码为Dr_Consult_phone；D：将在线咨询
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电话
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非定向编码为Consult_phone；E：将在线咨询
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视频
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定向编码为Dr_Consult_video；F：将在线咨询
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问答
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定向编码为Dr_Consult_QA；G：将问诊续方
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图文
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定向编码为Dr_Inquiry_img；H：将报告解读
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图文
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定向编码为Dr_Analyse_img；I：将报告解读
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图文
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非定向编码为Analyse_img；J：将报告解读
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电话
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定向编码为Dr_Analyse_phone；K：将报告解读
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电话
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非定向编码为Analyse_phone。4.根据权利要求1所述的一种基于问诊服务定制化的快速接入集成方法，其特征在于：所述S2中外部渠道的配...

【专利技术属性】
技术研发人员：吴宸煊，张驰明，吴谦，
申请(专利权)人：上海镁信健康科技股份有限公司，
类型：发明
国别省市：