面向多平台的告警数据处理方法以及相关设备技术

本申请涉及告警处理技术领域，提供了一种面向多平台的告警数据处理方法以及相关设备，所述方法包括获取来自不同网络管理平台的多条原始告警数据，基于预设的字段匹配规则，对各条原始告警数据进行标准化得到多条同构告警数据；之后确定各条同构告警数据分别对应的预设归并规则，基于各条同构告警数据分别对应的预设归并规则，对同构告警数据进行归并处理得到至少一条目标告警数据。本申请实施例通过对来自不同网络管理平台的原始告警数据进行标准化，之后根据对应的预设归并规则，分别对各条原始告警数据进行归并，能够减少无效、重复、关联告警数量，实现多平台告警统一监控，降低运维人力成本。低运维人力成本。低运维人力成本。

【技术实现步骤摘要】
面向多平台的告警数据处理方法以及相关设备


[0001]本申请涉及告警处理
，尤其涉及一种面向多平台的告警数据处理方法以及相关设备。

技术介绍

[0002]为满足企业数字化升级及转型过程中对提高网络带宽和降低网络成本的要求，企业开始应用软件管理技术，例如软件定义广域网(Software Defined Wide Area Network，SD
‑
WAN)建立虚拟网络专线。进一步的，因业务应用场景的多样化和差异化，部分大型及中大型企业、网络通信运营商或管理服务提供商采用多SD
‑
WAN平台及边缘设备的复合SD
‑
WAN的解决方案。
[0003]然而，传统的多SD
‑
WAN平台及设备在企业的应用实践中，存在告警监控分散、告警量大以及运维人力成本高等问题。

技术实现思路

[0004]本申请实施例的主要目的在于提出一种面向多平台的告警数据处理方法、装置、电子设备以及计算机可读存储介质，能够实现多平台告警统一监控，降低运维人力成本。
[0005]为实现上述目的，本申请实施例的第一方面提出了一种面向多平台的告警数据处理方法，所述方法包括：
[0006]获取来自不同网络管理平台的多条原始告警数据，所述原始告警数据包括以下至少之一：控制器平台告警、网络设备告警、链路通信告警；
[0007]基于预设的字段匹配规则，对各条所述原始告警数据进行标准化得到多条同构告警数据；
[0008]根据所述同构告警数据的告警来源信息以及告警类型信息确定各条所述同构告警数据分别对应的预设归并规则，所述预设归并规则包括以下至少之一：告警屏蔽规则、告警重定义规则、告警收敛规则；
[0009]基于各条所述同构告警数据分别对应的预设归并规则，对所述同构告警数据进行归并处理得到至少一条目标告警数据，所述归并处理包括以下至少之一：
[0010]对符合所述告警屏蔽规则的所述同构告警数据进行筛选处理；
[0011]对符合所述告警重定义规则的所述同构告警数据的告警等级信息或者告警类型信息进行更新处理；
[0012]对符合所述告警收敛规则的所述同构告警数据进行合并处理。
[0013]根据本申请一些实施例提供的面向多平台的告警数据处理方法，各条所述同构告警数据分别对应有多条所述预设归并规则，每条所述预设归并规则分别对应有规则优先级以及规则权重占比；
[0014]所述基于各条所述同构告警数据分别对应的预设归并规则，对所述同构告警数据进行归并处理得到至少一条目标告警数据，包括：
[0015]基于各条所述同构告警数据分别对应的预设归并规则，按照所述规则优先级从高到低并根据所述规则权重占比对所述同构告警数据进行归并处理得到至少一条目标告警数据。
[0016]根据本申请一些实施例提供的面向多平台的告警数据处理方法，在所述基于各条所述同构告警数据分别对应的预设归并规则，对所述同构告警数据进行归并处理得到至少一条目标告警数据之后，所述方法还包括：
[0017]获取告警关联事件规则，所述告警关联事件规则包括监控条件以及触发内容，所述触发内容用于指示对符合所述监控条件的目标告警数据所进行的告警操作；
[0018]若所述目标告警数据符合所述监控条件，则根据所述目标告警数据生成并发送告警事件。
[0019]根据本申请一些实施例提供的面向多平台的告警数据处理方法，在所述根据所述目标告警数据生成并发送告警事件之前，所述方法还包括：
[0020]获取告警订阅信息，所述告警订阅信息包括用户的订阅时间段、订阅告警类型以及订阅告警等级；
[0021]根据所述告警订阅信息从所述目标告警数据中获取与所述订阅告警类型以及订阅告警等级对应的订阅告警数据；
[0022]所述若所述目标告警数据符合所述监控条件，则根据所述目标告警数据生成并发送告警事件，包括：
[0023]若所述订阅告警数据符合所述监控条件，则根据所述订阅告警数据生成告警事件，在所述订阅时间段向所述用户发送所述告警事件。
[0024]根据本申请一些实施例提供的面向多平台的告警数据处理方法，在所述根据所述订阅告警数据生成告警事件，在所述订阅时间段向所述用户发送所述告警事件之前，所述方法还包括：
[0025]获取告警数据标签；
[0026]根据所述告警数据标签对所述订阅告警数据进行分类处理。
[0027]根据本申请一些实施例提供的面向多平台的告警数据处理方法，在所述根据所述订阅告警数据生成告警事件之后，所述方法还包括：
[0028]获取所述告警事件对应的标准处理流程信息；
[0029]所述在所述订阅时间段向所述用户发送所述告警事件，包括：
[0030]在所述订阅时间段向所述用户发送所述告警事件以及所述告警事件对应的标准处理流程信息。
[0031]根据本申请一些实施例提供的面向多平台的告警数据处理方法，在所述根据所述订阅告警数据生成告警事件，在所述订阅时间段向所述用户发送所述告警事件之后，所述方法还包括：
[0032]基于所述告警事件，调用对应的控制器平台接口以及网络设备指令；
[0033]根据所述控制器平台接口以及所述网络设备指令对所述告警事件的网络故障进行修复处理。
[0034]为实现上述目的，本申请实施例的第二方面提出了一种面向多平台的告警数据处理装置，所述装置包括：
[0035]告警数据收集模块，用于获取来自不同网络管理平台的多条原始告警数据，所述原始告警数据包括以下至少之一：控制器平台告警、网络设备告警、链路通信告警；
[0036]告警数据同构模块，用于基于预设的字段匹配规则，对各条所述原始告警数据进行标准化得到多条同构告警数据；
[0037]归并规则获取模块，用于根据所述同构告警数据的来源信息以及类型信息确定各条所述同构告警数据分别对应的预设归并规则，所述预设归并规则包括以下至少之一：告警屏蔽规则、告警重定义规则、告警收敛规则；
[0038]归并处理模块，用于基于各条所述同构告警数据分别对应的预设归并规则，对所述同构告警数据进行归并处理得到至少一条目标告警数据，所述归并处理包括以下至少之一：
[0039]对符合所述告警屏蔽规则的所述同构告警数据进行筛选处理；
[0040]对符合所述告警重定义规则的所述同构告警数据的告警等级信息或者类型信息进行更新处理；
[0041]对符合所述告警收敛规则的所述同构告警数据进行合并处理。
[0042]为实现上述目的，本申请实施例的第三方面提出了一种电子设备，所述电子设备包括存储器、处理器、存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的计算机程序，所述计算机程序被所述处理器执行时实现上述第一方面所述的方法。
[0043]为实现上述目的，本申请实施例的第四方面提出了一种存储介质，所述存储介质为计算机可读存储介质，用于计算机可读存储，所述存储介质存储有一个本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种面向多平台的告警数据处理方法，其特征在于，所述方法包括：获取来自不同网络管理平台的多条原始告警数据，所述原始告警数据包括以下至少之一：控制器平台告警、网络设备告警、链路通信告警；基于预设的字段匹配规则，对各条所述原始告警数据进行标准化得到多条同构告警数据；根据所述同构告警数据的告警来源信息以及告警类型信息确定各条所述同构告警数据分别对应的预设归并规则，所述预设归并规则包括以下至少之一：告警屏蔽规则、告警重定义规则、告警收敛规则；基于各条所述同构告警数据分别对应的预设归并规则，对所述同构告警数据进行归并处理得到至少一条目标告警数据，所述归并处理包括以下至少之一：对符合所述告警屏蔽规则的所述同构告警数据进行筛选处理；对符合所述告警重定义规则的所述同构告警数据的告警等级信息或者告警类型信息进行更新处理；对符合所述告警收敛规则的所述同构告警数据进行合并处理。2.根据权利要求1所述的面向多平台的告警数据处理方法，其特征在于，各条所述同构告警数据分别对应有多条所述预设归并规则，每条所述预设归并规则分别对应有规则优先级以及规则权重占比；所述基于各条所述同构告警数据分别对应的预设归并规则，对所述同构告警数据进行归并处理得到至少一条目标告警数据，包括：基于各条所述同构告警数据分别对应的预设归并规则，按照所述规则优先级从高到低并根据所述规则权重占比对所述同构告警数据进行归并处理得到至少一条目标告警数据。3.根据权利要求1所述的面向多平台的告警数据处理方法，其特征在于，在所述基于各条所述同构告警数据分别对应的预设归并规则，对所述同构告警数据进行归并处理得到至少一条目标告警数据之后，所述方法还包括：获取告警关联事件规则，所述告警关联事件规则包括监控条件以及触发内容，所述触发内容用于指示对符合所述监控条件的目标告警数据所进行的告警操作；若所述目标告警数据符合所述监控条件，则根据所述目标告警数据生成并发送告警事件。4.根据权利要求3所述的面向多平台的告警数据处理方法，其特征在于，在所述根据所述目标告警数据生成并发送告警事件之前，所述方法还包括：获取告警订阅信息，所述告警订阅信息包括用户的订阅时间段、订阅告警类型以及订阅告警等级；根据所述告警订阅信息从所述目标告警数据中获取与所述订阅告警类型以及订阅告警等级对应的订阅告警数据；所述若所述目标告警数据符合所述监控条件，则根据所述目标告警数据生成并发送告警事件，包括：若所述订阅告警数据符合所述监控条件，则根据所述订阅告警数据生成告警...

【专利技术属性】
技术研发人员：陈岗，郑俊卿，黄建成，陈欢，廖扬扬，
申请(专利权)人：广东润联信息技术有限公司，
类型：发明
国别省市：