储物柜的存件处理方法、客户端、电子设备及存储介质技术

本公开提供了一种储物柜的存件处理方法、客户端、电子设备及存储介质，该方法包括：客户端接收存件者输入的使用目标储物柜的指令，并响应于该指令向服务器发送开柜请求，该开柜请求和该指令对应目标运单或者对应存件者输入的取件码；服务器根据开柜请求发送开柜指令，并在储物柜成功开柜的情况下，针对对应取件码的开柜请求返回第一开柜信息，及针对对应目标运单的开柜请求返回第二开柜信息；客户端在接收到第一开柜信息的情况下，显示第一开柜页面，及在接收到第二开柜信息的情况下，显示第二开柜页面，第一和第二开柜页面分别显示表示系统无法自动发送取件信息通知的第一提示信息，及表示系统自动发送取件信息通知的第二提示信息。示信息。示信息。

【技术实现步骤摘要】
储物柜的存件处理方法、客户端、电子设备及存储介质


[0001]本公开实施例涉及物品配送
，尤其涉及储物柜的存件处理方法、客户端、电子设备及计算机存储介质。

技术介绍

[0002]在电子商务领域中，由于货品、餐品等物品的配送直接关系到下单用户的体验，因此，物品配送已经成为电子商务中非常重要的环节。对于物品配送，运营商在大多社区设置了储物柜，并推出了将物品配送至收件地址附近的储物柜的配送方式，以提高配送效率。由于该种无接触式配送方式可以避免与配送员的直接接触，不仅安全性高，而且取件时间也相对灵活，因此，该种配送方式不仅给配送用户带来了配送便利，也越来越受到下单用户的青睐。
[0003]目前，有些平台的储物柜只能用于存放在同平台下单的物品，而有些平台的储物柜不仅能用于存放在同平台下单的物品，还能用于存放在其他平台下单的物品，以提高储物柜的利用率。对于后者，存件者，或者称之为配送用户，在将同平台下单的物品，或者其他平台下单的物品存放在该储物柜中时，通知取件用户的方式不便捷、取件通知效率低，有时候配送用户还可能遗漏通知取件用户，进而影响存取件效率。

技术实现思路

[0004]本公开实施例的一个目的是提供一种有利于提高取件通知效率的新的技术方案。
[0005]根据本公开的第一方面，提供了一种储物柜的存件处理方法，所述方法包括：客户端接收存件者输入的使用目标储物柜的指令，其中，所述目标储物柜为所述客户端扫码得到的柜标识所指示的储物柜；所述客户端响应于所述使用目标储物柜的指令，向服务器发送开柜请求；其中，所述开柜请求携带所述目标储物柜的柜标识，所述开柜请求和所述使用目标储物柜的指令对应目标运单或者对应存件者输入的取件码，所述目标运单为配送目标订单所对应物品的运单，所述目标订单为通过所述目标储物柜所对应平台下单的订单；所述服务器接收所述开柜请求，在所述开柜请求携带的所述柜标识所指示的目标储物柜中，针对所述开柜请求分配空闲的目标柜格，并向所述目标储物柜发送对应所述目标柜格的开柜指令；所述服务器在所述目标储物柜根据所述开柜指令成功开柜的情况下，针对对应存件者输入的取件码的开柜请求，向所述客户端返回携带所述目标柜格的柜格号的第一开柜信息；针对对应目标运单的开柜请求，获取所述目标运单所对应目标订单的下单用户的联系信息，根据所述联系信息向取件者发送取件信息通知，及向所述客户端返回携带所述柜格号的第二开柜信息；所述客户端在接收到所述第一开柜信息的情况下，显示第一开柜页面，及在接收到所述第二开柜信息的情况下，显示第二开柜页面；其中，所述第一开柜页面显示所述柜格
号和表示系统无法自动向取件者发送取件信息通知、需要存件者向取件者发送取件信息通知的第一提示信息，所述第二开柜页面显示所述柜格号和表示系统自动向取件者发送取件信息通知的第二提示信息。
[0006]可选地，所述客户端接收存件者输入的使用目标储物柜的指令之前，所述方法包括：所述客户端显示扫描得到的柜标识所指示的目标储物柜的存取件页面；所述客户端接收存件者通过所述存取件页面输入的存件指令；所述客户端响应于所述存件指令，将存件者登录时的身份标识发送至所述服务器进行运单匹配；所述服务器根据所述身份标识为所述存件者进行运单匹配，并将运单匹配结果发送至所述客户端；所述客户端接收所述运单匹配结果，在所述运单匹配结果表示没有匹配到对应所述存件者的运单的情况下，显示第一存件页面，及在所述运单匹配结果表示匹配到对应所述存件者的运单的情况下，显示第二存件页面；其中，所述第一存件页面包括供存件者输入取件码的取件码输入框，所述第二存件页面包括所匹配到的运单列表，所述运单列表包括所述目标运单，所述使用目标储物柜的指令为针对所述目标运单所输入的指令或者为针对通过所述取件码输入框输入的取件码所输入的指令。
[0007]根据本公开的第二方面，还提供一种储物柜的存件处理方法，适用于客户端，所述方法包括：接收存件者输入的使用目标储物柜的指令；其中，所述目标储物柜为所述客户端扫码得到的柜标识所指示的储物柜；响应于所述使用目标储物柜的指令，向服务器发送开柜请求；其中，所述开柜请求携带所述目标储物柜的柜标识；接收所述服务器根据所述开柜请求返回的开柜信息；其中，所述开柜信息为针对对应存件者输入的取件码的开柜请求返回的第一开柜信息，或者为针对对应目标运单的开柜请求返回的第二开柜信息，所述开柜信息包括在所述目标储物柜的空闲柜格中为所述开柜请求分配的空闲柜格的柜格号，所述目标运单为配送目标订单所对应物品的运单，所述目标订单与通过所述目标储物柜所对应平台下单的订单相关；在接收到的开柜信息为所述第一开柜信息的情况下，显示第一开柜页面；其中，所述第一开柜页面显示所述柜格号和表示系统无法自动向取件者发送取件信息通知、需要存件者发送取件信息通知的第一提示信息；在接收到的开柜信息为所述第二开柜信息的情况下，显示第二开柜页面；其中，所述第二开柜页面显示所述柜格号和表示系统自动向取件者发送取件信息通知的第二提示信息，所述自动向取件者发送取件信息通知基于与所述目标运单相关联的目标订单的下单用户的联系信息进行。
[0008]可选地，所述第一开柜页面还显示取件信息，所述第一开柜页面显示的取件信息包括所述存件者输入的取件码和所述目标储物柜的柜地址。
[0009]可选地，所述显示第一开柜页面之后，所述方法还包括：接收存件者通过所述第一开柜页面提供的一键复制控件触发的复制取件信息的
指令；响应于所述复制取件信息的指令，复制所述第一开柜页面显示的取件信息。
[0010]可选地，所述第二开柜页面还显示取件信息，所述第二开柜页面显示的取件信息包括所述目标储物柜的柜地址、所述第二开柜信息中的取件码的至少之一。
[0011]可选地，所述第二开柜页面还显示用于触发联系所述取件者的指令的一键致电通知顾客控件。
[0012]可选地，所述接收存件者输入的使用目标储物柜的指令之前，所述方法包括：显示扫描得到的柜标识所指示的目标储物柜的存取件页面；接收存件者通过所述存取件页面输入的存件指令；响应于所述存件指令，将存件者登录的身份标识发送至所述服务器进行运单匹配；接收所述服务器通过所述运单匹配返回的运单匹配结果；在接收到的运单匹配结果表示没有匹配到对应所述存件者的运单的情况下，显示第一存件页面；其中，所述第一存件页面显示供存件者输入取件码的取件码输入框；在接收到的运单匹配结果表示匹配到对应所述存件者的运单的情况下，显示第二存件页面；其中，所述第二存件页面显示所匹配到的运单列表，所述运单列表包括所述目标运单；所述使用目标储物柜的指令为针对所述目标运单所输入的指令或者为针对通过所述取件码输入框输入的取件码所输入的指令。
[0013]可选地，所述显示第二存件页面之后，所述方法还包括：接收存件者在所述第二存件页面输入的通过取件码存件的指令；响应于所述通过取件码存件的指令，显示所述第一存件页面。
[0014]可选地，在所述第二开柜页面显示用于触发联系所述取件者的指令的一键致电通知顾客控件之后，所述方法还包括：接收存本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种储物柜的存件处理方法，其特征在于，所述方法包括：客户端接收存件者输入的使用目标储物柜的指令，其中，所述目标储物柜为所述客户端扫码得到的柜标识所指示的储物柜；所述客户端响应于所述使用目标储物柜的指令，向服务器发送开柜请求；其中，所述开柜请求携带所述目标储物柜的柜标识，所述开柜请求和所述使用目标储物柜的指令对应目标运单或者对应存件者输入的取件码，所述目标运单为配送目标订单所对应物品的运单，所述目标订单为通过所述目标储物柜所对应平台下单的订单；所述服务器接收所述开柜请求，在所述开柜请求携带的所述柜标识所指示的目标储物柜中，针对所述开柜请求分配空闲的目标柜格，并向所述目标储物柜发送对应所述目标柜格的开柜指令；所述服务器在所述目标储物柜根据所述开柜指令成功开柜的情况下，针对对应存件者输入的取件码的开柜请求，向所述客户端返回携带所述目标柜格的柜格号的第一开柜信息；针对对应目标运单的开柜请求，获取所述目标运单所对应目标订单的下单用户的联系信息，根据所述联系信息向取件者发送取件信息通知，及向所述客户端返回携带所述柜格号的第二开柜信息；所述客户端在接收到所述第一开柜信息的情况下，显示第一开柜页面，及在接收到所述第二开柜信息的情况下，显示第二开柜页面；其中，所述第一开柜页面显示所述柜格号和表示系统无法自动向取件者发送取件信息通知、需要存件者向取件者发送取件信息通知的第一提示信息，所述第二开柜页面显示所述柜格号和表示系统自动向取件者发送取件信息通知的第二提示信息。2.根据权利要求1所述的存件处理方法，其特征在于，所述客户端接收存件者输入的使用目标储物柜的指令之前，所述方法包括：所述客户端显示扫描得到的柜标识所指示的目标储物柜的存取件页面；所述客户端接收存件者通过所述存取件页面输入的存件指令；所述客户端响应于所述存件指令，将存件者登录时的身份标识发送至所述服务器进行运单匹配；所述服务器根据所述身份标识为所述存件者进行运单匹配，并将运单匹配结果发送至所述客户端；所述客户端接收所述运单匹配结果，在所述运单匹配结果表示没有匹配到对应所述存件者的运单的情况下，显示第一存件页面，及在所述运单匹配结果表示匹配到对应所述存件者的运单的情况下，显示第二存件页面；其中，所述第一存件页面包括供存件者输入取件码的取件码输入框，所述第二存件页面包括所匹配到的运单列表，所述运单列表包括所述目标运单，所述使用目标储物柜的指令为针对所述目标运单所输入的指令或者为针对通过所述取件码输入框输入的取件码所输入的指令。3.一种储物柜的存件处理方法，其特征在于，适用于客户端，所述方法包括：接收存件者输入的使用目标储物柜的指令；其中，所述目标储物柜为所述客户端扫码得到的柜标识所指示的储物柜；响应于所述使用目标储物柜的指令，向服务器发送开柜请求；其中，所述开柜请求携带所述目标储物柜的柜标识；
接收所述服务器根据所述开柜请求返回的开柜信息；其中，所述开柜信息为针对对应存件者输入的取件码的开柜请求返回的第一开柜信息，或者为针对对应目标运单的开柜请求返回的第二开柜信息，所述开柜信息包括在所述目标储物柜的空闲柜格中为所述开柜请求分配的空闲柜格的柜格号，所述目标运单为配送目标订单所对应物品的运单，所述目标订单与通过所述目标储物柜所对应平台下单的订单相关；在接收到的开柜信息为所述第一开柜信息的情况下，显示第一开柜页面；其中，所述第一开柜页面显示所述柜格号和表示系统无法自动向取件者发送取件信息通知、需要存件者发送取件信息通知的第一提示信息；在接收到的开柜信息为所述第二开柜信息的情况下，显示第二开柜页面；其中，所述第二开柜页面显示所述柜格号和表示系统自动向取件者发送取件信息通知的第二提示信息，所述自动向取件者发送取件信息通知基于与所述目标运单相关联的目标订单的下单用户的联系信息进行。4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述第一开柜页面还显示取件信息，所述第一开柜页面显示的取件信息包括所述存件者输入的取件码和所述目标储物柜的柜地址。5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述显示第一开柜页面之后，所述方法还包括：接收存件者通过所述第一开柜页面提供的一键复制控件触发的复制取件信息的指令；响应于所述复制取件信息的指令，复制所述第一开柜页面显示的取件信息。6.根据权利要求3所述的方法，其...

【专利技术属性】
技术研发人员：马凯，江洋，
申请(专利权)人：北京三快在线科技有限公司，
类型：发明
国别省市：