基于客流量检测的商场管理系统技术方案

本发明专利技术提供一种基于客流量检测的商场管理系统，采集终端能够采集商场中各个区域的实时影像，商场服务器组能够基于采集到的实时图像计算得到实时客流量，管理终端能够让商场管理者得到按楼层进行显示的实时客流量信息，顾客终端能够让顾客得到按功能分类进行显示的实时客流量信息；商场服务器组中，客流统计模块包括人体识别单元以及人体计数单元，因此能识别出实时图像中的人体，并对人体进行计数，得到实时客流量，还能对实时客流量进行进一步分析，并将实时客流量及分析结果生成发布信息发送给管理终端及顾客终端，此外，采集终端为商场中现有的监控摄像机，因此不需要购买安装额外的采集设备，易于部署且成本低，具有很高的实际应用价值。的实际应用价值。的实际应用价值。

【技术实现步骤摘要】
基于客流量检测的商场管理系统


[0001]本专利技术涉及客流分析
，具体涉及一种基于客流量检测的商场管理系统。

技术介绍

[0002]商场客流量检测管理系统能够对商场中的实时客流量进行检测、统计、分析，商场管理者能够通过检测统计得到的实时客流量以及记录下的历史客流量对商场进行更为科学的管理，例如对未来客流量进行预测并采取相应的应对手段、采取有针对性的营销手段等。
[0003]然而，现有技术中，商场客流量检测管理系统为了达到较高的统计精度，往往需要安装额外的采集设备以及配套的软件系统，例如双目视角相机、三维激光相机以及相应的三维视觉软件，或者红外人体测温仪以及相应的测温软件，这导致成本高企，实际应用此类系统的商场极少。此外，现有技术中的商场客流量检测管理系统通常是为商场管理者而设计的，缺乏基于实时客流量为顾客提供相关服务的商场客流量检测管理系统。

技术实现思路

[0004]为解决上述问题，提供一种基于客流量检测的商场管理系统，本专利技术采用了如下技术方案：
[0005]本专利技术提供了一种基于客流量检测的商场管理系统，其特征在于，包括采集终端，用于采集商场中的实时影像；商场服务器组，至少用于基于实时影像得到实时客流量；管理终端，由商场管理者持有，至少用于显示管理用发布信息；以及顾客终端，由顾客持有，用于显示顾客用发布信息，其中，采集终端、管理终端以及顾客终端分别与商场服务器组通信连接，采集终端包括多个监控摄像机，商场服务器组包括：客流统计模块，基于实时影像统计得到实时客流量；客流分析模块，基于实时客流量进行进一步分析，得到分析结果；以及信息发布模块，基于实时客流量、分析结果以及预定的发布规则分别生成管理用发布信息以及顾客用发布信息，客流统计模块至少包括人体识别单元以及人体计数单元，人体识别单元从实时影像中识别出人体，人体计数单元基于人体识别单元的识别结果进行计数，得到实时客流量。
[0006]本专利技术提供的基于客流量检测的商场管理系统，还可以具有这样的技术特征，其中，监控摄像机具有设备识别信息，客流统计模块还包括区域图像获取单元，基于设备识别信息获取一个区域中所有的监控摄像机采集到的实时影像。
[0007]本专利技术提供的基于客流量检测的商场管理系统，还可以具有这样的技术特征，其中，人体识别单元基于人体上的多个关键点进行人体识别，得到识别结果以及多个关键点的概率分数，人体识别单元基于概率分数以及预定的阈值移除识别结果中的无效人体。
[0008]本专利技术提供的基于客流量检测的商场管理系统，还可以具有这样的技术特征，其中，客流分析模块包括：分类统计单元，统计对应于各个预定的分类属性的实时客流量；以及实时分析单元，基于实时客流量进行统计分析，得到分析结果，并实时刷新分析结果。
[0009]本专利技术提供的基于客流量检测的商场管理系统，还可以具有这样的技术特征，其中，预定的分类属性包括楼层、商铺功能以及区域类型。
[0010]本专利技术提供的基于客流量检测的商场管理系统，还可以具有这样的技术特征，还包括信息存储模块，用于存储历史客流量，其中，客流分析模块还包括分时分析单元，基于设定的时间区间对历史客流量进行统计分析，得到分析结果。
[0011]本专利技术提供的基于客流量检测的商场管理系统，还可以具有这样的技术特征，其中，对于顾客，预定的发布规则为：按功能分类显示各个商铺的实时客流量。
[0012]本专利技术提供的基于客流量检测的商场管理系统，还可以具有这样的技术特征，其中，对于商场管理者，预定的发布规则包括：按楼层分类显示各个区域的实时客流量；显示各个监控摄像机的实时影像；以及显示图表形式的分析结果。
[0013]本专利技术提供的基于客流量检测的商场管理系统，还可以具有这样的技术特征，其中，采集终端以及管理终端与商场服务器组通过光纤方式通信连接，顾客终端与商场服务器组通过无线方式通信连接。
[0014]本专利技术提供的基于客流量检测的商场管理系统，还可以具有这样的技术特征，其中，管理终端为PC终端、平板终端、智能手机终端中的一种或多种，顾客终端为智能手机终端、平板终端中的一种或多种。
[0015]专利技术作用与效果
[0016]根据本专利技术的基于客流量检测的商场管理系统，采集终端能够采集商场中各个区域的实时影像，商场服务器组至少能够基于采集到的实时影像计算得到实时客流量，管理终端能够让商场管理者得到按楼层进行显示的实时客流量信息，顾客终端能够让顾客得到按功能分类进行显示的实时客流量信息；进一步，商场服务器组包括客流统计模块、客流分析模块以及信息发布模块，其中客流统计模块至少包括人体识别单元以及人体计数单元，因此能够识别出实时影像中的人体，并对识别出的人体进行计数，得到实时客流量，并且还能够对实时客流量进行进一步分析，随后将实时客流量以及进一步的分析结果生成发布信息推送给管理终端以及顾客终端，从而为商场管理者提供多种客流量信息，以及对顾客起到引导作用。此外，采集终端包括商场中现有的多个监控摄像机，因此不需要购买、安装额外的采集设备，易于部署且成本低，具有很高的实际应用价值。
附图说明
[0017]图1是本专利技术实施例一中基于客流量检测的商场管理系统的结构框图；
[0018]图2是本专利技术实施例一中基于客流量检测的商场管理系统的结构示意图；
[0019]图3是本专利技术实施例一中一个区域的实时客流量统计的工作流程图；
[0020]图4是本专利技术实施例一中管理终端的显示示意图；
[0021]图5是本专利技术实施例一中顾客终端的显示示意图。
具体实施方式
[0022]为了使本专利技术实现的技术手段、创作特征、达成目的与功效易于明白了解，以下结合实施例及附图对本专利技术的基于客流量检测的商场管理系统作具体阐述。
[0023]<实施例一>
[0024]本实施例提供一种基于客流量检测的商场管理系统。
[0025]图1是本专利技术实施例中基于客流量检测的商场管理系统的结构框图。图2是本专利技术实施例中基于客流量检测的商场管理系统的结构示意图。
[0026]如图1和图2所示，本实施例的基于客流量检测的商场管理系统10包括采集终端20、管理终端30、多个顾客终端40以及商场服务器组50。
[0027]采集终端20用于采集商场中的各种实时数据，包括实时影像等；管理终端30由商场管理者持有，商场管理者通过管理终端30对商场中的多个设备进行管理；顾客终端40由商场中的顾客持有，用于按功能分类显示商场中的实时客流量，从而对顾客起到引导作用；商场服务器组50承担多种存储、计算、控制功能。其中，采集终端20、管理终端30分别与商场服务器组50通过光纤方式通信连接，多个顾客终端40分别与商场服务器组50通过无线方式通信连接。
[0028]本实施例中，采集终端20包括商场中的多个监控摄像机21。
[0029]多个监控摄像机21分别设置在商场中的各个区域，包括多个商铺中、连接多个商铺的通道中、公共走廊中、本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种基于客流量检测的商场管理系统，其特征在于，包括：采集终端，用于采集商场中的实时影像；商场服务器组，至少用于基于所述实时影像得到实时客流量；管理终端，由商场管理者持有，至少用于显示管理用发布信息；以及顾客终端，由顾客持有，用于显示顾客用发布信息，其中，所述采集终端、所述管理终端以及所述顾客终端分别与所述商场服务器组通信连接，所述采集终端包括多个监控摄像机，所述商场服务器组包括：客流统计模块，基于所述实时影像统计得到所述实时客流量；客流分析模块，基于所述实时客流量进行进一步分析，得到分析结果；以及信息发布模块，基于所述实时客流量、所述分析结果以及预定的发布规则分别生成所述管理用发布信息以及所述顾客用发布信息，所述客流统计模块至少包括人体识别单元以及人体计数单元，所述人体识别单元从所述实时影像中识别出人体，所述人体计数单元基于所述人体识别单元的识别结果进行计数，得到所述实时客流量。2.根据权利要求1所述的商场客流量监测系统，其特征在于：其中，所述监控摄像机具有设备识别信息，所述客流统计模块还包括区域图像获取单元，基于所述设备识别信息获取一个所述区域中所有的所述监控摄像机采集到的所述实时影像。3.根据权利要求1所述的商场客流量监测系统，其特征在于：其中，所述人体识别单元基于所述人体上的多个关键点进行人体识别，得到识别结果以及所述多个关键点的概率分数，所述人体识别单元基于所述概率分数以及预定的阈值移除所述识别结果中的无效人体。4.根据权利要求1所述的...

【专利技术属性】
技术研发人员：琚皓然，张悦言，邹振洋，叶宇峰，郭黄鎏鋆，陈禹润，
申请(专利权)人：上海理工大学附属中学，
类型：发明
国别省市：