弹幕分析方法及相关装置制造方法及图纸

本申请实施例公开了一种弹幕分析方法及相关装置，方法包括获取多条商品咨询弹幕，提取各条的多个弹幕关键词，为各条对应的多个弹幕关键词分别匹配词语集合，从而确定多条目标商品咨询弹幕，词语集合中有多个具有相同属性特征的词语，多条目标商品咨询弹幕的各个关键词匹配的多个词语集合相同；根据多条目标商品咨询弹幕对应的多个词语集合进行语法转换处理，得到目标弹幕；获取与目标弹幕对应的目标弹幕关联信息，该信息包括用户名称、用户等级、弹幕发送时间的至少其中之一；向主播端发送指示消息，指示消息用于指示主播端显示目标弹幕、以及响应主播针对目标弹幕的选取操作显示目标弹幕关联信息。本申请有利于提高主播查看观众提问的便利性。观众提问的便利性。观众提问的便利性。

【技术实现步骤摘要】
弹幕分析方法及相关装置


[0001]本申请涉及互联网产业的一般数据处理
，具体涉及一种弹幕分析方法及相关装置。

技术介绍

[0002]目前，带货类型的销售主播一般在直播时所面对的观众群体庞大，且弹幕互动频繁，除了大量无意义刷屏弹幕外，同时也有相当多对于所销售产品产生疑问的弹幕。然而，在现阶段除了主播通过目视和简单的刷屏过滤方法外，无法有效的提取观众弹幕中对销售商品的咨询问题。

技术实现思路

[0003]本申请实施例提供了一种弹幕分析方法及相关装置，以期提高主播查看观众提问的便利性。
[0004]第一方面，本申请实施例提供了一种弹幕分析方法，应用于直播系统中的弹幕分析器，所述直播系统包括所述弹幕分析器、平台服务器、主播端、以及用户端，所述弹幕分析器、所述主播端、以及所述用户端均与所述平台服务器通信连接，所述方法包括：
[0005]获取来自多个用户端的多条商品咨询弹幕；
[0006]提取每条所述商品咨询弹幕的多个弹幕关键词；
[0007]为每条所述商品咨询弹幕的所述多个弹幕关键词分别匹配适配的词语集合，所述词语集合中存储有多个具有相同属性特征的词语，所述词语集合根据所述属性特征命名；
[0008]确定多条目标商品咨询弹幕，多条所述目标商品咨询弹幕分别对应的所述多个弹幕关键词所匹配的多个所述词语集合相同；
[0009]对多条所述目标商品咨询弹幕对应的多个所述词语集合的名称进行语法转换处理，得到目标弹幕；
[0010]获取与所述目标弹幕对应的所述多条目标商品咨询弹幕关联的目标弹幕关联信息，所述目标弹幕关联信息包括弹幕发起用户的用户名称、用户等级、弹幕发送时间中的至少其中之一；
[0011]向主播端发送携带所述目标弹幕和所述目标弹幕关联信息的指示消息，所述指示消息用于指示所述主播端在屏幕上显示所述目标弹幕，以及用于响应主播针对所述目标弹幕的选取操作在所述屏幕上显示所述目标弹幕关联信息。
[0012]第二方面，本申请实施例提供了一种弹幕分析装置，应用于直播系统中的主播端，所述直播系统包括所述主播端、弹幕分析器、平台服务器、以及用户端，所述弹幕分析器、所述主播端、以及所述用户端均与所述平台服务器通信连接，所述方法包括：
[0013]接收来自弹幕分析器的携带目标弹幕和目标弹幕关联信息的指示消息，所述目标弹幕关联信息为与所述目标弹幕对应的多条目标商品咨询弹幕相关联的内容，所述目标弹幕关联信息包括弹幕发起用户的用户名称、用户等级、弹幕发送时间中的至少其中之一；
[0014]根据所述指示消息在屏幕上显示所述目标弹幕；
[0015]获取主播针对所述目标弹幕的选取操作；
[0016]响应于所述选取操作在所述屏幕上显示所述弹幕关联信息；
[0017]其中，所述目标弹幕为所述弹幕分析器针对来自多个所述用户端的多条商品咨询弹幕执行弹幕分析操作得到的结果，所述弹幕分析操作包括：
[0018]所述弹幕分析器提取每条所述商品咨询弹幕的多个弹幕关键词；
[0019]所述弹幕分析器为每条所述商品咨询弹幕的所述多个弹幕关键词分别匹配适配的词语集合，所述词语集合中存储有多个具有相同属性特征的词语，所述词语集合根据所述属性特征命名；
[0020]所述弹幕分析器确定多条目标商品咨询弹幕，多条所述目标商品咨询弹幕分别对应的所述多个弹幕关键词所匹配的多个所述词语集合相同；
[0021]所述弹幕分析器对多条所述目标商品咨询弹幕对应的多个所述词语集合的名称进行语法转换处理，得到目标弹幕。
[0022]第三方面，本申请实施例提供了一种服务器，包括处理器、存储器、通信接口，以及一个或多个程序，所述一个或多个程序被存储在所述存储器中，并且被配置由所述处理器执行，所述程序包括用于执行本申请实施例第一方面中的步骤的指令。
[0023]第四方面，本申请实施例提供了一种计算机存储介质，存储用于电子数据交换的计算机程序，其中，所述计算机程序使得计算机执行如本实施例第一方面中所描述的部分或全部步骤。
[0024]可以看出，本申请中，弹幕分析器先获取来自多个用户端的多条商品咨询弹幕；再提取每条商品咨询弹幕的多个弹幕关键词；从而为每条商品咨询弹幕的多个弹幕关键词分别匹配适配的词语集合，并确定多条目标商品咨询弹幕，词语集合中存储有多个具有相同属性特征的词语，词语集合根据属性特征命名，多条目标商品咨询弹幕分别对应的多个弹幕关键词所匹配的多个词语集合相同；然后在对多条目标商品咨询弹幕对应的多个词语集合的名称进行语法转换处理，得到目标弹幕；弹幕分析器还会获取与目标弹幕对应的多条目标商品咨询弹幕关联的目标弹幕关联信息，目标弹幕关联信息包括弹幕发起用户的用户名称、用户等级、弹幕发送时间中的至少其中之一；最终向主播端发送携带目标弹幕和目标弹幕关联信息的指示消息，指示消息用于指示主播端在屏幕上显示目标弹幕，以及用于响应主播针对目标弹幕的选取操作在屏幕上显示目标弹幕关联信息。如此确定的目标弹幕的内容的准确性高，有利于提高主播互动的有效性。并且，通过对多条目标咨询弹幕处理得到目标弹幕，可减少内容重复的商品咨询弹幕，有利于提高主播查看观众提问的便利性，从而及时回答反馈观众的问题，提高双方体验，进而促进交易。此外，本申请中，主播端还能够通过针对目标弹幕的选取操作显示与目标弹幕对应的目标弹幕关联信息，从而使主播能够查看与目标弹幕关联的弹幕发起用户的用户信息，以能够针对某个特定用户回答目标弹幕相关的问题，有利于提高主播与用户之间的可互动性。
附图说明
[0025]为了更清楚地说明本申请实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本
Signal Processor，DSP)，专用集成电路(Application
‑
Specific Integrated Circuit，ASIC)，现场可编程门阵列(Field Programmable Gate Array，FPGA)或者其他可编程逻辑器件、晶体管逻辑器件、硬件部件或者其任意组合。其可以实现或执行结合本申请实施例公开内容所描述的各种示例性的逻辑方框，单元和电路。所述处理器也可以是实现计算功能的组合，例如包含一个或多个微处理器组合，DSP和微处理器的组合等等。
[0042]存储器120可以是易失性存储器或非易失性存储器，或可包括易失性和非易失性存储器两者。其中，非易失性存储器可以是只读存储器(read
‑
only memory，ROM)、可编程只读存储器(programmable ROM，PROM)、可擦除可编程只读存储器(erasable PROM，EPROM)、电可擦除可编程只读存储器(electrically EPROM，EEPROM)或闪存。易失性存储器可以是随机存取存储器(random access memory，RAM)，其用作外部高速缓存。通过示例性但不是限制性本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种弹幕分析方法，其特征在于，应用于直播系统中的弹幕分析器，所述直播系统包括所述弹幕分析器、平台服务器、主播端、以及用户端，所述弹幕分析器、所述主播端、以及所述用户端均与所述平台服务器通信连接，所述方法包括：获取来自多个用户端的多条商品咨询弹幕；提取每条所述商品咨询弹幕的多个弹幕关键词；为每条所述商品咨询弹幕的所述多个弹幕关键词分别匹配适配的词语集合，所述词语集合中存储有多个具有相同属性特征的词语，所述词语集合根据所述属性特征命名；确定多条目标商品咨询弹幕，多条所述目标商品咨询弹幕分别对应的所述多个弹幕关键词所匹配的多个所述词语集合相同；对多条所述目标商品咨询弹幕对应的多个所述词语集合的名称进行语法转换处理，得到目标弹幕；获取与所述目标弹幕对应的所述多条目标商品咨询弹幕关联的目标弹幕关联信息，所述目标弹幕关联信息包括弹幕发起用户的用户名称、用户等级、弹幕发送时间中的至少其中之一；向主播端发送携带所述目标弹幕和所述目标弹幕关联信息的指示消息，所述指示消息用于指示所述主播端在屏幕上显示所述目标弹幕，以及用于响应主播针对所述目标弹幕的选取操作在所述屏幕上显示所述目标弹幕关联信息。2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述目标弹幕有多条时，所述指示消息用于指示所述主播端在屏幕上根据与所述目标弹幕对应的所述目标商品咨询弹幕的条数显示多条所述目标弹幕，对应的所述目标商品咨询弹幕的条数越多的所述目标弹幕显示越靠前。3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述指示消息用于指示所述主播端响应主播针对所述目标弹幕的选取操作在所述屏幕上按照所述用户等级显示所述用户名称；或者，所述指示消息用于指示所述主播端响应主播针对所述目标弹幕的选取操作在屏幕上按照所述弹幕发送时间显示所述用户名称。4.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述提取每条所述商品咨询弹幕的多个弹幕关键词，包括：解析多条所述商品咨询弹幕，得到每条所述商品咨询弹幕的语义信息；从与所述商品咨询弹幕对应的所述语义信息中提取所述商品咨询弹幕的所述弹幕关键词。5.如权利要求2所述的方法，其特征在于，所述对多条所述目标商品咨询弹幕对应的多个所述词语集合的名称进行语法转换处理，包括：根据多条所述目标商品咨询弹幕中任意一条的语义信息，获取与所述目标弹幕对应的各个所述词语集合的关联关系，所述关联关系用于表征各个所述词语集合在语义信息中的位置关系；根据所述关联关系对与多条所述目标商品咨询弹幕对应的多个所述词语集合进行语句重组。6.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述提取每条所述商品咨询弹幕的多个弹幕关键词之前，所述方法还包括：
确定所述商品咨询弹幕中是否包括商品编号或指示代词；若是，则根据购物列表将与所述商品编号或者指示代词对应的商品确定为与所述商品咨询弹幕对应的目标商品，所述购物列表包括当前讲解商品、...

【专利技术属性】
技术研发人员：顾蓝笛，高键，
申请(专利权)人：深圳市人马互动科技有限公司，
类型：发明
国别省市：