一种消息提醒方法及装置、存储介质、计算机设备制造方法及图纸

本发明专利技术公开了一种消息提醒方法及装置、存储介质、计算机设备，属于消息处理技术领域及数字医疗领域，主要解决了现有技术中消息提醒成本高和重要消息容易被遗漏的问题。本发明专利技术通过以不同消息提醒形式向用户发送消息提醒信息，基于第一时间间隔采集目标用户接收所述消息提醒信息的第一行为数据，并解析得到用户阅读情况信息和所述消息提醒形式；对所述第一行为数据进行统计处理，得到与所述消息提醒形式对应的查看次数、查看顺序和查看动作信息，并基于所述查看次数、查看顺序和查看动作信息进行预测处理，得到第二时间间隔内与所述目标用户匹配的偏好目标消息提醒形式；基于所述偏好目标消息提醒形式在第二时间间隔内对所述目标用户进行消息提醒。标用户进行消息提醒。标用户进行消息提醒。

【技术实现步骤摘要】
一种消息提醒方法及装置、存储介质、计算机设备


[0001]本专利技术涉及一种消息处理
及数字医疗领域，特别是涉及一种消息提醒方法及装置、存储介质、计算机设备。

技术介绍

[0002]现有技术中，很多应用为了让用户及时接收并查看到消息提醒，采用多种消息提醒方式来给用户发送同样的消息提醒内容，来防止用户遗漏重要的消息提醒，如医疗问诊应用、健康咨询服务应用等。但是，采用多种消息提醒方式不仅提高了应用的消息提醒成本，增加了资源的浪费，还使得用户接收到的消息量剧增，特别是当应用数量增多时，重要的消息提醒被覆盖，无法有效避免被遗漏的问题。

技术实现思路

[0003]有鉴于此，本专利技术提供一种消息提醒方法及装置、存储介质、计算机设备，主要目的在于解决现有技术中消息提醒成本高和重要消息容易被遗漏的问题。
[0004]依据本专利技术一个方面，提供了一种消息提醒方法，包括：
[0005]以不同消息提醒形式向用户发送消息提醒信息，基于第一时间间隔采集目标用户接收所述消息提醒信息的第一行为数据，对所述第一行为数据进行解析得到用户阅读情况信息和所述消息提醒形式；
[0006]基于所述消息提醒形式对所述第一行为数据分别进行统计处理，得到与所述消息提醒形式对应的查看次数、查看顺序和查看动作信息，并基于所述查看次数、查看顺序和查看动作信息进行预测处理，得到第二时间间隔内与所述目标用户匹配的偏好目标消息提醒形式；
[0007]基于所述偏好目标消息提醒形式在第二时间间隔内对所述目标用户进行消息提醒。
[0008]进一步的，所述消息提醒形式包括电话语音提醒形式、邮件提醒形式、主应用推送提醒形式和子应用推送提醒形式中的至少一种；
[0009]所述以不同消息提醒形式向用户发送消息提醒信息，包括：
[0010]响应于消息提醒触发事件，采用所述电话语音提醒形式、所述邮件提醒形式、所述主应用推送提醒形式和所述子应用推送提醒形式中的至少一种消息提醒形式，向所述用户发送消息提醒信息。
[0011]进一步的，所述基于第一时间间隔采集目标用户接收所述消息提醒信息的第一行为数据，对所述第一行为数据进行解析得到用户阅读情况信息和所述消息提醒形式，包括：
[0012]采集所述目标用户接收所述电话语音提醒形式的所述消息提醒信息时的电话语音行为数据，对所述电话语音行为数据进行解析，得到用户接听时长、用户反馈信息和所述电话语音提醒形式；和/或，
[0013]采集所述目标用户接收所述邮件提醒形式的所述消息提醒信息时的邮件行为数
据，对所述邮件行为数据进行解析，得到用户触发链接信息、所述查看动作信息和所述邮件提醒形式；和/或，
[0014]采集所述目标用户接收所述主应用推送提醒形式的所述消息提醒信息时的主应用推送行为数据，对所述主应用推送行为数据进行解析，得到用户主应用打点信息、所述查看动作信息和所述主应用推送提醒形式；和/或，
[0015]采集所述目标用户接收所述子应用推送提醒形式的所述消息提醒信息时的子应用推送行为数据，对所述子应用推送行为数据进行解析，得到用户子应用打点信息、所述查看动作信息和所述子应用推送提醒形式。
[0016]进一步的，所述基于所述消息提醒形式对所述第一行为数据分别进行统计处理之前，所述方法还包括：
[0017]将所述用户接听时长与接听时长阈值进行比较，将符合阈值要求的所述用户接听时长对应的电话语音行为数据确定为有效电话语音行为数据，以使得基于所述有效电话语音行为数据进行统计处理；和/或，
[0018]若所述目标用户触发所述邮件提醒形式下的邮件提醒链接，则将所述邮件行为数据确定为有效邮件行为数据，以使得基于所述有效邮件行为数据进行统计处理；和/或，
[0019]若所述用户主应用打点信息包含用户主应用打点内容，则将所述主应用推送行为数据确定为有效主应用推送行为数据，以使得基于所述有效主应用推送行为数据进行统计处理；和/或，
[0020]若所述用户子应用打点信息包含用户子应用打点内容，则将所述子应用推送行为数据确定为有效子应用推送行为数据。
[0021]进一步的，所述基于所述查看次数、查看顺序和查看动作信息进行预测处理之前，所述方法还包括：
[0022]将所述查看次数、所述查看顺序和所述查看动作信息整合为预测输入数据；
[0023]采用多组所述预测输入数据对预测模型进行模型训练处理，得到训练后的预测模型。
[0024]进一步的，所述基于所述偏好消息提醒形式在第二时间间隔内对所述目标用户进行消息提醒之后，所述方法还包括：
[0025]采集所述第二时间间隔内所述目标用户的第二行为数据，并将所述第二行为数据加入所述第一行为数据中，得到组合行为数据；
[0026]基于所述消息提醒形式对所述组合行为数据分别进行统计处理，得到与所述消息提醒形式对应的查看次数、查看顺序和查看动作信息，并基于所述查看次数、所述查看顺序和所述查看动作信息进行预测处理，得到与所述目标用户匹配的更新目标消息提醒形式；
[0027]基于所述更新目标消息提醒形式对所述偏好目标消息提醒形式进行更新操作。
[0028]进一步的，所述方法还包括：
[0029]通过主应用连接端口监测所述目标用户的卸载主应用信息和注册主应用信息，并通过子应用连接端口监测所述目标用户的卸载子应用信息和注册子应用信息；
[0030]基于所述卸载主应用信息和所述注册主应用信息对所述偏好目标消息提醒形式进行更新操作，并基于所述卸载子应用信息和所述注册子应用信息对所述偏好目标消息提醒形式进行更新操作。
[0031]依据本专利技术另一个方面，提供了一种消息提醒装置，包括：
[0032]采集解析模块，用于以不同消息提醒形式向用户发送消息提醒信息，基于第一时间间隔采集目标用户接收所述消息提醒信息的第一行为数据，对所述第一行为数据进行解析得到用户阅读情况信息和所述消息提醒形式；
[0033]统计预测模块，用于基于所述消息提醒形式对所述第一行为数据分别进行统计处理，得到与所述消息提醒形式对应的查看次数、查看顺序和查看动作信息，并基于所述查看顺序、查看次数和查看动作信息进行预测处理，得到第二时间间隔内与所述目标用户匹配的偏好目标消息提醒形式；
[0034]消息提醒模块，基于所述偏好目标消息提醒形式在第二时间间隔内对所述目标用户进行消息提醒。
[0035]进一步的，所述消息提醒形式包括电话语音提醒形式、邮件提醒形式、主应用推送提醒形式和子应用推送提醒形式中的至少一种；
[0036]所述采集解析模块还用于：响应于消息提醒触发事件，采用所述电话语音提醒形式、所述邮件提醒形式、所述主应用推送提醒形式和所述子应用推送提醒形式中的至少一种消息提醒形式，向所述用户发送消息提醒信息。
[0037]进一步的，所述采集解析模块还包括：
[0038]电话语音行为数据采集单元，用于采集所述目标用户接收所述电话语音提醒形本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种消息提醒方法，其特征在于，包括：以不同消息提醒形式向用户发送消息提醒信息，基于第一时间间隔采集目标用户接收所述消息提醒信息的第一行为数据，对所述第一行为数据进行解析得到用户阅读情况信息和所述消息提醒形式；基于所述消息提醒形式对所述第一行为数据分别进行统计处理，得到与所述消息提醒形式对应的查看次数、查看顺序和查看动作信息，并基于所述查看次数、查看顺序和查看动作信息进行预测处理，得到第二时间间隔内与所述目标用户匹配的偏好目标消息提醒形式；基于所述偏好目标消息提醒形式在第二时间间隔内对所述目标用户进行消息提醒。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述消息提醒形式包括电话语音提醒形式、邮件提醒形式、主应用推送提醒形式和子应用推送提醒形式中的至少一种；所述以不同消息提醒形式向用户发送消息提醒信息，包括：响应于消息提醒触发事件，采用所述电话语音提醒形式、所述邮件提醒形式、所述主应用推送提醒形式和所述子应用推送提醒形式中的至少一种消息提醒形式，向所述用户发送消息提醒信息。3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述基于第一时间间隔采集目标用户接收所述消息提醒信息的第一行为数据，对所述第一行为数据进行解析得到用户阅读情况信息和所述消息提醒形式，包括：采集所述目标用户接收所述电话语音提醒形式的所述消息提醒信息时的电话语音行为数据，对所述电话语音行为数据进行解析，得到用户接听时长、用户反馈信息和所述电话语音提醒形式；和/或，采集所述目标用户接收所述邮件提醒形式的所述消息提醒信息时的邮件行为数据，对所述邮件行为数据进行解析，得到用户触发链接信息、所述查看动作信息和所述邮件提醒形式；和/或，采集所述目标用户接收所述主应用推送提醒形式的所述消息提醒信息时的主应用推送行为数据，对所述主应用推送行为数据进行解析，得到用户主应用打点信息、所述查看动作信息和所述主应用推送提醒形式；和/或，采集所述目标用户接收所述子应用推送提醒形式的所述消息提醒信息时的子应用推送行为数据，对所述子应用推送行为数据进行解析，得到用户子应用打点信息、所述查看动作信息和所述子应用推送提醒形式。4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述基于所述消息提醒形式对所述第一行为数据分别进行统计处理之前，所述方法还包括：将所述用户接听时长与接听时长阈值进行比较，将符合阈值要求的所述用户接听时长对应的电话语音行为数据确定为有效电话语音行为数据，以使得基于所述有效电话语音行为数据进行统计处理；和/或，若所述目标用户触发所述邮件提醒形式下的邮件提醒链接，则将所述邮件行为数据确定为有效邮件行为数据，以使得基于所述有效邮件行为数据进行统计处理；和/或，若所述用户主应用打点信息包含用户主应用打点内容，则将所述主应用推送行为数据确定为有效主应用推送行为数据，以使得基于所述有效主应用推送行为数据进行统计处

【专利技术属性】
技术研发人员：明雷振，
申请(专利权)人：康键信息技术深圳有限公司，
类型：发明
国别省市：