基于交底书匹配代理师的方法、系统、介质及电子设备技术方案

本申请实施例公开了一种基于交底书匹配代理师的方法、系统、介质及电子设备，其中，方法包括：确定待匹配加急案件的交底书中的第一技术领域，根据第一技术领域，匹配第一代理师，第一代理师的数量至少为一个；根据各第一代理师的能力权重与交底书的完整程度，计算各第一代理师处理待匹配加急案件的预计完成时长；结合各第一代理师的预计完成时长、各第一代理师的未处理案件、交底书的第二技术领域以及待匹配加急案件的交付时长，确定目标代理师，第二技术领域为第一技术领域的细分领域。采用本申请实施例，可以根据交底书的内容以及待匹配加急案件的交付时间，匹配合适的代理师，进而提高案件的匹配效率。高案件的匹配效率。高案件的匹配效率。

【技术实现步骤摘要】
基于交底书匹配代理师的方法、系统、介质及电子设备


[0001]本申请涉及互联网
，具体涉及一种基于交底书匹配代理师的方法、系统、介质及电子设备。

技术介绍

[0002]随着知识产权行业的不断发展，知识产权越来越受到企业的重视，专利作为一种无形资产，已经成为提升企业核心竞争力的重要手段，越来越多的企业已经开始重视专利布局，申请专利的数量也在不断增加。
[0003]目前大部分企业选择向代理事务所发起案件委托，将案件以技术交底的形式，作为技术人员与代理师之间的沟通桥梁，在代理所接收到案件委托后，工作人员会根据技术交底的内容，人工分配至代理师撰写申请文件。
[0004]但是在某些案件需要加急处理时，工作人员很难去了解代理师的案件处理情况，而仅仅根据案件的技术交底的
匹配代理师，可能出现代理师因为待处理案件过多，无法承接的情况，需要反复匹配新的代理师，导致案件匹配效率较低。

技术实现思路

[0005]本申请提供一种基于交底书匹配代理师的方法、系统、介质及电子设备。可以根据交底书的内容以及待匹配加急案件的交付时间，匹配合适的代理师，进而提高案件的匹配效率。
[0006]在本申请的第一方面提供了一种基于交底书匹配代理师的方法，包括：确定待匹配加急案件的交底书中的第一
，根据所述第一
，匹配第一代理师，所述第一代理师的数量至少为一个；根据各所述第一代理师的能力权重与所述交底书的完整程度，计算各所述第一代理师处理所述待匹配加急案件的预计完成时长；结合各所述第一代理师的预计完成时长、各所述第一代理师的未处理案件、所述交底书的第二
以及所述待匹配加急案件的交付时长，确定目标代理师，所述第二
为第一
的细分领域。
[0007]通过采用上述技术方案，根据待匹配加急案件的交底书中的第一
，进行初次匹配，得到至少一个第一代理师；再通过第一代理师的能力权重和交底书的完整程度，计算各个第一代理师完成该待匹配加急案件的预计完成时长，根据预计完成时长、第一代理师未处理案件、交底书的第二
以及待匹配加急案件的交付时长，进行二次匹配最合适的目标代理师，进而提高案件的匹配效率。
[0008]可选的，所述交底书的完整程度包括待检索程度、三要素完整度、构图程度，所述能力权重包括检索能力权重、三要素确定能力权重以及构图能力权重，所述根据各所述第一代理师的能力权重与所述交底书的完整程度，计算各所述第一代理师处理所述待匹配加急案件的预计完成时长，包括：
根据所述检索程度以及所述检索能力权重，计算检索完成时长；根据所述三要素完整度以及所述三要素确定能力权重，计算撰写完成时长；根据所述构图程度以及所述构图能力权重，计算构图完成时长；计算所述检索完成时长、撰写完成时长以及所述构图完成时长之和，得到各所述第一代理师处理所述待匹配加急案件的预计完成时长。
[0009]通过采用上述技术方案，根据第一代理师的能力权重与交底书的完整程度，计算检索完成时长、撰写完成时长以及构图完成时长，从三个维度计算得到待匹配加急案件的预计完成时长，提高了预计完成时长预计的准确性。
[0010]可选的，所述三要素完整度包括技术方案完整度，所述三要素确定能力权重包括沟通能力，所述根据所述三要素完整度以及所述三要素确定能力权重，计算撰写完成时长，包括：根据所述技术方案完整度以及所述沟通能力，计算所述待处理案件的沟通时长；结合沟通时长、所述三要素完整度以及所述三要素确定能力权重，计算撰写完成时长。
[0011]通过采用上述技术方案，根据技术方案完整度以及沟通能力，计算待处理案件的沟通时长，进而根据沟通时长、三要素完整度以及三要素确定能力权重，进一步计算撰写完成时长，提高了撰写完成时长预计的准确性。
[0012]可选的，所述结合各所述第一代理师的预计完成时长、各所述第一代理师的未处理案件、所述交底书的第二
以及所述待匹配加急案件的交付时长，确定目标代理师，包括：根据各所述第一代理师的所述未处理案件，计算各所述第一代理师的空闲时长；确定所述第一代理师的预计完成时长小于或等于所述待匹配加急案件的交付时长，且所述空闲时长大于或等于所述预计完成时长的所述第一代理师为第二代理师；获取所述第二代理师在所述第二
的撰写评分，将所述撰写评分最高的第二代理师确定为目标代理师。
[0013]通过采用上述技术方案，根据第一代理师的空闲时长以及预计完成时长，筛选出第二代理师，再将第二
撰写评分最高的第二专业代理师作为目标代理师，提高了案件的处理质量。
[0014]可选的，所述结合各所述第一代理师的预计完成时长、各所述第一代理师的未处理案件、所述交底书的第二
以及所述待匹配加急案件的交付时长，确定目标代理师，包括：根据所述第一代理师的所述未处理案件，计算所述第一代理师的空闲时长；若所述第一代理师的预计完成时长小于或等于所述待匹配加急案件的交付时长，且所述第一代理师符合所述交底书的第二
，且所述空闲时长大于或等于所述预计完成时长，则确定所述空闲时长最长的第一代理师为目标代理师。
[0015]通过采用上述技术方案，根据第一代理师的空闲时长以及预计完成时长，确定空闲时长最长的第一代理师为目标代理师，以保证处理案件的目标代理师有充足的时间以及足够的精力处理案件，提高了案件的处理质量。
[0016]可选的，所述方法还包括：若只匹配到一位第一代理师，则确定所述第一代理师为目标代理师，并根据所述目标代理师的未处理案件，计算所述目标代理师的空闲时长；若所述空闲时长小于所述预计完成时长，则获取所述目标代理师的至少一件所述未处理案件；根据所述空闲时长，将所述至少一未处理案件调配至第三代理师。
[0017]通过采用上述技术方案，在只匹配到一位第一代理师能够处理待匹配加急案件的情况下，将其确定为目标代理师，若目标代理师的空闲时长不足以处理该待匹配加急案件，则通过案件调配的方式，将目标代理师的未处理案件调配至第三代理师，提高了案件的匹配效率。
[0018]可选的，所述根据所述空闲时长，将所述至少一件未处理案件调配至第三代理师，包括：获取各所述未处理案件的预计完成时长；将所述预计完成时长与所述空闲时长作差，得到待调配时长；将预计完成时长之和大于或等于所述调配时长的至少一件未处理案件调配至第三代理师。
[0019]通过采用上述技术方案，根据未处理案件的预计完成时长以及目标代理师的空闲时长，调配未处理的案件至第三代理师，保证了目标代理师有充足的时间能够处理待匹配加急案件。
[0020]在本申请的第二方面提供了一种基于交底书匹配代理师的系统，所述系统包括：第一代理师匹配模块，用于确定待匹配加急案件的交底书中的第一
，根据所述第一
，匹配第一代理师，所述第一代理师的数量至少为一个；预计完成时长确定模块，用于根据各所述第一代理师的能力权重与所述交底书的完整程度，计算各所述第一代理师处理所述待匹配加急案件的预计完成时长；目标代理师确定模块，用于结合各所述第本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种基于交底书匹配代理师的方法，其特征在于，所述方法包括：确定待匹配加急案件的交底书中的第一技术领域，根据所述第一技术领域，匹配第一代理师，所述第一代理师的数量至少为一个；根据各所述第一代理师的能力权重与所述交底书的完整程度，计算各所述第一代理师处理所述待匹配加急案件的预计完成时长；结合各所述第一代理师的预计完成时长、各所述第一代理师的未处理案件、所述交底书的第二技术领域以及所述待匹配加急案件的交付时长，确定目标代理师，所述第二技术领域为第一技术领域的细分领域。2.根据权利要求1所述的基于交底书匹配代理师的方法，其特征在于，所述交底书的完整程度包括待检索程度、三要素完整度、构图程度，所述能力权重包括检索能力权重、三要素确定能力权重以及构图能力权重，所述根据各所述第一代理师的能力权重与所述交底书的完整程度，计算各所述第一代理师处理所述待匹配加急案件的预计完成时长，包括：根据所述检索程度以及所述检索能力权重，计算检索完成时长；根据所述三要素完整度以及所述三要素确定能力权重，计算撰写完成时长；根据所述构图程度以及所述构图能力权重，计算构图完成时长；计算所述检索完成时长、撰写完成时长以及所述构图完成时长之和，得到各所述第一代理师处理所述待匹配加急案件的预计完成时长。3.根据权利要求2所述的基于交底书匹配代理师的方法，其特征在于，所述三要素完整度包括技术方案完整度，所述三要素确定能力权重包括沟通能力，所述根据所述三要素完整度以及所述三要素确定能力权重，计算撰写完成时长，包括：根据所述技术方案完整度以及所述沟通能力，计算所述待处理案件的沟通时长；结合所述沟通时长、所述三要素完整度以及所述三要素确定能力权重，计算撰写完成时长。4.根据权利要求1所述的基于交底书匹配代理师的方法，其特征在于，所述结合各所述第一代理师的预计完成时长、各所述第一代理师的未处理案件、所述交底书的第二技术领域以及所述待匹配加急案件的交付时长，确定目标代理师，包括：根据各所述第一代理师的所述未处理案件，计算各所述第一代理师的空闲时长；确定所述第一代理师的预计完成时长小于或等于所述待匹配加急案件的交付时长，且所述空闲时长大于或等于所述预计完成时长的所述第一代理师为第二代理师；获取所述第二代理师在所述第二技术领域的撰写评分，将所述撰写评分最高的第二代理师确定为目标代理师。5.根据权利要求1所述的基于交底书匹配代理师的方法，其特征在于...

【专利技术属性】
技术研发人员：徐泽标，宁旭章，黄鑫涛，
申请(专利权)人：企知道网络技术有限公司，
类型：发明
国别省市：