【技术实现步骤摘要】
【技术保护点】
一种智能监控系统，其特征在于，包括： 运营支撑系统服务器，用于接收和存储实时监测到的网络设备的故障信息和性能信息； 接口机单元，用于从所述运营支撑系统服务器上收集所述故障信息和所述性能信息，并对所述故障信息和所述性能信息进行过滤处理； 办公自动化端服务器，用于接收和存储所述接口机单元过滤处理后的故障信息和性能信息； 自动派单单元，用于接收用户输入的派单请求命令，根据所述派单请求命令访问所述办公自动化端服务器，并从所述办公自动化端服务器中提取相应的经所述接口机单元过滤处理后的故障信息和性能信息，按指定格式自动填写派单信息内容，及把填写好的派单发送出去。
【技术特征摘要】
【专利技术属性】
技术研发人员：麦晓念，夏玉青，曹亢，邓雄雷，
申请(专利权)人：中国移动通信集团广东有限公司，
类型：发明
国别省市：81[中国|广州]
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