业务处理方法、装置、计算机可读介质及电子设备制造方法及图纸

技术编号:36102361 阅读:13 留言:0更新日期:2022-12-28 14:01
本申请的实施例提供了一种业务处理方法、装置、计算机可读介质及电子设备。该业务处理方法包括:当检测到针对目标业务的触发操作时,调用待回答的目标问卷,所述目标问卷用于供所述目标业务的触发方进行应答;当检测到对所述目标问卷进行了应答且针对所述目标问卷的应答信息是有效的问卷应答信息时,获取与所述目标业务的类型相关联的业务奖励信息;基于所述业务奖励信息对所述目标业务进行处理,得到针对所述目标业务的业务处理结果。本申请实施例的技术方案能够有效解决传统问卷回答系统缺乏奖励机制的问题,且能够提升问卷的有效回答率。回答率。回答率。

【技术实现步骤摘要】
业务处理方法、装置、计算机可读介质及电子设备


[0001]本申请涉及信息处理
,具体而言,涉及一种业务处理方法、装置、计算机可读介质及电子设备。

技术介绍

[0002]目前,问卷调查系统使用的是客户端/服务器(C/S)架构,建立的是客户端到服务端的问答场景,然而,现有的问卷调查系统最大的问题在于其模式的局限性,用户在客户端进行知识回答并不能获取到相应的奖励,这导致了回答的人不想回答,发放问卷的人拿不到准确的结果。针对这一问题,尚未提出有效的解决方案。

技术实现思路

[0003]本申请的实施例提供了一种业务处理方法、装置、计算机可读介质及电子设备,进而至少在一定程度上能够有效解决传统问卷回答系统缺乏奖励机制的问题,且能够提升问卷的有效回答率。
[0004]本申请的其他特性和优点将通过下面的详细描述变得显然,或部分地通过本申请的实践而习得。
[0005]根据本申请实施例的一个方面,提供了一种业务处理方法,包括:当检测到针对目标业务的触发操作时,调用待回答的目标问卷,所述目标问卷用于供所述目标业务的触发方进行应答;当检测到对所述目标问卷进行了应答且针对所述目标问卷的应答信息是有效的问卷应答信息时,获取与所述目标业务的类型相关联的业务奖励信息;基于所述业务奖励信息对所述目标业务进行处理,得到针对所述目标业务的业务处理结果。
[0006]根据本申请实施例的一个方面,提供了一种业务处理装置,包括:调用单元,配置为当检测到针对目标业务的触发操作时,调用待回答的目标问卷,所述目标问卷用于供所述目标业务的触发方进行应答;获取单元,配置为当检测到对所述目标问卷进行了应答且针对所述目标问卷的应答信息是有效的问卷应答信息时,获取与所述目标业务的类型相关联的业务奖励信息;处理单元,配置为基于所述业务奖励信息对所述目标业务进行处理,得到针对所述目标业务的业务处理结果。
[0007]在本申请的一些实施例中,基于前述方案,所述调用单元包括:获取子单元,配置为获取所述目标业务的触发方的用户标识;查询子单元,配置为根据获取到的用户标识,查询所述用户标识对应的信用积分;调用子单元,配置为当所述信用积分大于预设阈值时,调用所述目标问卷。
[0008]在本申请的一些实施例中,基于前述方案,所述获取子单元配置为:显示身份采集界面,所述身份采集界面用于采集所述目标业务的触发方的生物特征信息;根据采集到的生物特征信息,获取所述触发方的用户标识。
[0009]在本申请的一些实施例中,基于前述方案,所述业务奖励信息是根据所述用户标识对应的新的信用积分确定出的,所述新的信用积分是根据所述有效的问卷应答信息对所
述信用积分进行调整后得到的。
[0010]在本申请的一些实施例中,基于前述方案,所述调用单元配置为:获取所述目标问卷,并将所述目标问卷的信息存储在本地问卷列表;当检测到对所述目标问卷进行了应答时,从所述本地问卷列表中删除所述目标问卷的信息。
[0011]在本申请的一些实施例中,基于前述方案,所述业务处理方法由客户端执行;所述处理单元配置为:根据所述目标业务的信息以及所述业务奖励信息,生成业务请求,并将所述业务请求发送至服务端,以使所述服务端基于所述业务奖励信息对所述目标业务进行处理,并生成针对所述目标业务的业务处理结果;接收所述服务端返回的针对所述目标业务的业务处理结果。
[0012]在本申请的一些实施例中,基于前述方案,所述业务处理方法由服务端执行;所述获取单元配置为:当针对所述目标问卷的应答信息是有效的问卷应答信息时,增加所述信用积分,得到新的信用积分;基于所述新的信用积分,以及信用积分与业务奖励信息的对应关系,确定所述新的信用积分所对应的业务奖励信息;将所述新的信用积分所对应的业务奖励信息作为与所述目标业务的类型相关联的业务奖励信息。
[0013]在本申请的一些实施例中,基于前述方案,所述业务处理方法由服务端执行;所述装置还包括:第一发送单元,配置为发送所述应答信息至所述目标问卷的发放方;确定单元,配置为当接收到所述发放方发送的确认消息时,确定针对所述目标问卷的应答信息是有效的问卷应答信息,所述确认消息是所述发放方在接收到所述应答信息并确认所述应答信息是有效的问卷应答信息之后生成的。
[0014]在本申请的一些实施例中,基于前述方案,所述装置还包括:降低单元,配置为当未在预设时间内接收到所述发放方发送的所述确认消息时,降低所述发放方的信用积分,所述发放方的信用积分的高低与所述发放方发放的问卷的审核严格程度成反比。
[0015]在本申请的一些实施例中,基于前述方案,所述业务处理方法由服务端执行;所述装置还包括:第二发送单元,配置为在调用待回答的目标问卷之后,将所述目标问卷发送至指定客户端,以使所述触发方在所述指定客户端中对所述目标问卷进行应答;第一接收单元,配置为接收所述指定客户端返回的针对所述目标问卷的应答信息。
[0016]在本申请的一些实施例中,基于前述方案,所述业务处理方法由服务端执行;所述目标问卷的问卷状态是非锁定状态,所述装置还包括:变更单元,配置为当针对所述目标问卷的应答信息是有效的问卷应答信息时,将所述目标问卷的问卷状态从所述非锁定状态变更为锁定状态,所述锁定状态用于使所述目标问卷不被其他客户端所访问。
[0017]在本申请的一些实施例中,基于前述方案,所述装置还包括:第二接收单元,配置为接收问卷发放请求,所述问卷发放请求中包含有所述目标问卷;发布单元,配置为根据所述问卷发放请求,将所述目标问卷发布至区块链网络中,并生成通知消息,所述通知消息用于指示对所述目标问卷进行调用,以获取针对所述目标问卷的应答信息;变更单元,配置为当针对所述目标问卷的应答信息是有效的问卷问答时,变更所述目标问卷的问卷状态,并将针对所述目标问卷的应答信息以及变更后的问卷状态存储至区块链中。
[0018]根据本申请实施例的一个方面,提供了一种计算机可读介质,其上存储有计算机程序,所述计算机程序被处理器执行时实现如上述实施例中所述的业务处理方法。
[0019]根据本申请实施例的一个方面,提供了一种电子设备,包括:一个或多个处理器;
存储装置,用于存储一个或多个程序,当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行时,使得所述一个或多个处理器实现如上述实施例中所述的业务处理方法。
[0020]根据本申请实施例的一个方面,提供了一种计算机程序产品或计算机程序,该计算机程序产品或计算机程序包括计算机指令,该计算机指令存储在计算机可读存储介质中。计算机设备的处理器从计算机可读存储介质读取该计算机指令,处理器执行该计算机指令,使得该计算机设备执行上述各种可选实施例中提供的业务处理方法。
[0021]在本申请的一些实施例所提供的技术方案中,当检测到针对目标业务的触发操作时,可以调用待回答的目标问卷,目标问卷用于供目标业务的触发方进行应答;进一步地,当检测到对目标问卷进行了应答且针对目标问卷的应答信息是有效的问卷应答信息时,可以获取与目标业务的本文档来自技高网
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【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种业务处理方法,其特征在于,所述方法包括:当检测到针对目标业务的触发操作时,调用待回答的目标问卷,所述目标问卷用于供所述目标业务的触发方进行应答;当检测到对所述目标问卷进行了应答且针对所述目标问卷的应答信息是有效的问卷应答信息时,获取与所述目标业务的类型相关联的业务奖励信息;基于所述业务奖励信息对所述目标业务进行处理,得到针对所述目标业务的业务处理结果。2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,调用待回答的目标问卷,包括:获取所述目标业务的触发方的用户标识;根据获取到的用户标识,查询所述用户标识对应的信用积分;当所述信用积分大于预设阈值时,调用所述目标问卷。3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,获取所述目标业务的触发方的用户标识,包括:显示身份采集界面,所述身份采集界面用于采集所述目标业务的触发方的生物特征信息;根据采集到的生物特征信息,获取所述触发方的用户标识。4.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述业务奖励信息是根据所述用户标识对应的新的信用积分确定出的,所述新的信用积分是根据所述有效的问卷应答信息对所述信用积分进行调整后得到的。5.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述业务处理方法由客户端执行,所述方法还包括:获取所述目标问卷,并将所述目标问卷的信息存储在本地问卷列表;当检测到对所述目标问卷进行了应答时,从所述本地问卷列表中删除所述目标问卷的信息。6.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述业务处理方法由客户端执行;基于所述业务奖励信息对所述目标业务进行处理,得到针对所述目标业务的业务处理结果,包括:根据所述目标业务的信息以及所述业务奖励信息,生成业务请求,并将所述业务请求发送至服务端,以使所述服务端基于所述业务奖励信息对所述目标业务进行处理,并生成针对所述目标业务的业务处理结果;接收所述服务端返回的针对所述目标业务的业务处理结果。7.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述业务处理方法由服务端执行;获取与所述目标业务的类型相关联的业务奖励信息,包括:当针对所述目标问卷的应答信息是有效的问卷应答信息时,增加所述信用积分,得到新的信用积分;基于所述新的信用积分,以及信用积分与业务奖励信息的对应关系,确定所述新的信用积分所对应的业务奖励信息;将所述新的信用积分所对应的业务奖励信息作为与所述目标业务的类型相关联的业务奖励信息。8.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述业务处理方法由服务端执行;所述方
法还包括:发送所述应答信息至所述目标问卷的发放方;当接收到所述发放方发送的确认消息时,确定针对所述目标问...

【专利技术属性】
技术研发人员:张晓翼郭润增
申请(专利权)人:腾讯科技深圳有限公司
类型:发明
国别省市:

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