一种通话录音方法、装置、电子设备及存储介质制造方法及图纸

技术编号:36101802 阅读:19 留言:0更新日期:2022-12-28 14:00
本申请公开了一种通话录音方法、装置、电子设备及存储介质,其中,所述方法应用于移动终端,所述方法包括:在来电场景下,基于社交程序对所述来电号码进行检测,以获取到所述来电号码对应的人员信息;基于录音装置,对通话进行录音,获取到第一录音数据;基于所述人员信息对所述第一录音数据进行处理,得到第二录音数据。数据。数据。

【技术实现步骤摘要】
一种通话录音方法、装置、电子设备及存储介质


[0001]本申请实施例涉及计算机
,尤其涉及一种通话录音方法、装置、电子设备及存储介质。

技术介绍

[0002]在一些场景中,需要对通话过程进行记录,记录内容包括:电话号码、呼叫时间、通话内容等,其中,对通话内容的记录可以通过对通话过程进行录音,并对录音数据进行保存的方式来实现,对通话过程进行录音得到的录音数据能够作为服务质量监督、营销分析、纠纷解决等场景下的重要证据,便于后续对通话内容进行追踪,因此,如何对通话过程进行录音成为一项值得研究的问题。

技术实现思路

[0003]为解决上述技术问题,本申请实施例提供了一种通话录音方法、装置、电子设备及存储介质。
[0004]本申请实施例提供了一种通话录音方法,应用于移动终端,所述方法包括:
[0005]在来电场景下,基于社交程序对所述来电号码进行检测,以获取到所述来电号码对应的人员信息;
[0006]基于录音装置,对通话进行录音,获取到第一录音数据;
[0007]基于所述人员信息对所述第一录音数据进行处理,得到第二录音数据。
[0008]本申请一可选实施方式中,所述基于所述人员信息对所述第一录音数据进行处理,得到第二录音数据,包括:
[0009]基于所述人员信息生成命名名称,利用所述命名名称对所述第一录音数据进行命名,得到具有所述命名名称的第一录音数据。
[0010]本申请一可选实施方式中,所述基于所述人员信息对所述第一录音数据进行处理,得到第二录音数据,还包括:
[0011]基于预设加密规则,对所述第一录音数据本身以及所述命名名称分别进行签名,得到具有签名信息的第二录音数据。
[0012]本申请一可选实施方式中,所述人员信息包括第一用户的用户标识和第二用户的用户标识;所述基于社交程序对所述来电号码进行检测,以获取到所述来电号码对应的人员信息,包括:
[0013]利用所述社交程序自动获取所述来电号码,或者,基于第一用户的第一操作获取所述来电号码;
[0014]调取所述社交程序的通讯录,并查找所述通讯录中是否存在所述来电号码;
[0015]在所述通讯录中存在所述来电号码的情况下,获取所述通讯录中与所述来电号码对应的第二用户的用户标识;在所述通讯录中不存在所述来电号码的情况下,基于第一用户的第二操作创建与所述来电号码对应的第二用户的用户标识。
[0016]本申请一可选实施方式中,所述基于所述人员信息对所述第一录音数据进行处理,得到第二录音数据之后,所述方法还包括:
[0017]将所述第二录音数据发送给目标平台,所述目标平台用于将所述第二录音数据与所述人员信息关联。
[0018]本申请实施例还提供了一种通话录音方法,应用于移动终端,所述方法包括:
[0019]在来电场景下,基于社交程序对所述来电号码进行检测,以获取到所述来电号码对应的人员信息;
[0020]将所述人员信息发送至录音装置,以指示所述录音装置基于所述人员信息,对第一录音数据进行处理,得到第二录音数据,其中,所述第一录音数据为所述录音装置对通话进行录音得到。
[0021]本申请一可选实施方式中,所述基于社交程序对所述来电号码进行检测,以获取到所述来电号码对应的人员信息,包括:
[0022]利用所述社交程序自动获取所述来电号码,或者基于第一用户的第一操作获取所述来电号码;
[0023]调取所述社交程序的通讯录,并查找所述通讯录中是否存在所述来电号码;
[0024]在所述通讯录中存在所述来电号码的情况下,获取所述通讯录中与所述来电号码对应的第二用户的用户标识;在所述通讯录中不存在所述来电号码的情况下,基于第一用户的第二操作创建与所述来电号码对应的第二用户的用户标识。
[0025]本申请实施例还提供了一种通话录音方法,应用于录音装置,所述方法包括:
[0026]在来电场景下,对通话进行录音,获取到第一录音数据;
[0027]接收移动终端发送的人员信息;其中,所述人员信息为基于社交程序对来电号码检测获取;
[0028]基于所述人员信息对所述第一录音数据进行处理,得到第二录音数据。
[0029]本申请一可选实施方式中,所述基于所述人员信息对所述第一录音数据进行处理,得到第二录音数据,包括:
[0030]基于所述人员信息生成命名名称,利用所述命名名称对所述第一录音数据进行命名,得到具有所述命名名称的第一录音数据。
[0031]本申请一可选实施方式中,所述基于所述人员信息对所述第一录音数据进行处理,得到第二录音数据,还包括:
[0032]基于预设加密规则,对所述第一录音数据本身以及所述命名名称分别进行签名,得到具有签名信息的第二录音数据。
[0033]本申请一可选实施方式中,所述基于所述人员信息对所述第一录音数据进行处理,得到第二录音数据之后,所述方法还包括:
[0034]将所述第二录音数据发送给目标平台,所述目标平台用于将所述第二录音数据与所述人员信息关联。
[0035]本申请实施例还提供了一种通话录音装置,应用于移动终端,所述装置包括:
[0036]检测单元,用于在来电场景下,基于社交程序对所述来电号码进行检测,以获取到所述来电号码对应的人员信息;
[0037]录音单元,用于基于录音装置,对通话进行录音,获取到第一录音数据;
[0038]处理单元,用于基于所述人员信息对所述第一录音数据进行处理,得到第二录音数据。
[0039]本申请一可选实施方式中,所述处理单元,具体用于:基于所述人员信息生成命名名称,利用所述命名名称对所述第一录音数据进行命名,得到具有所述命名名称的第一录音数据。
[0040]本申请一可选实施方式中,所述处理单元,还具体用于:基于预设加密规则,对所述第一录音数据本身以及所述命名名称分别进行签名,得到具有签名信息的第二录音数据。
[0041]本申请一可选实施方式中,所述人员信息包括第一用户的用户标识和第二用户的用户标识;所述检测单元,具体用于:利用所述社交程序自动获取所述来电号码,或者,基于第一用户的第一操作获取所述来电号码;调取所述社交程序的通讯录,并查找所述通讯录中是否存在所述来电号码;在所述通讯录中存在所述来电号码的情况下,获取所述通讯录中与所述来电号码对应的第二用户的用户标识;在所述通讯录中不存在所述来电号码的情况下,基于第一用户的第二操作创建与所述来电号码对应的第二用户的用户标识。
[0042]本申请一可选实施方式中,所述处理单元基于所述人员信息对所述第一录音数据进行处理,得到第二录音数据之后,所述装置还包括:
[0043]发送单元,用于将所述第二录音数据发送给目标平台,所述目标平台用于将所述第二录音数据与所述人员信息关联。
[0044]本申请实施例还提供了一种通话录音装置,应用于移动终端,所述装置包括:
[0045]检测单元,用于在来本文档来自技高网
...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种通话录音方法,应用于移动终端,其特征在于,所述方法包括:在来电场景下,基于社交程序对所述来电号码进行检测,以获取到所述来电号码对应的人员信息;基于录音装置,对通话进行录音,获取到第一录音数据;基于所述人员信息对所述第一录音数据进行处理,得到第二录音数据。2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述基于所述人员信息对所述第一录音数据进行处理,得到第二录音数据,包括:基于所述人员信息生成命名名称,利用所述命名名称对所述第一录音数据进行命名,得到具有所述命名名称的第一录音数据。3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述基于所述人员信息对所述第一录音数据进行处理,得到第二录音数据,还包括:基于预设加密规则,对所述第一录音数据本身以及所述命名名称分别进行签名,得到具有签名信息的第二录音数据。4.根据权利要求1至3中任一项所述的方法,其特征在于,所述人员信息包括第一用户的用户标识和第二用户的用户标识;所述基于社交程序对所述来电号码进行检测,以获取到所述来电号码对应的人员信息,包括:利用所述社交程序自动获取所述来电号码,或者,基于第一用户的第一操作获取所述来电号码;调取所述社交程序的通讯录,并查找所述通讯录中是否存在所述来电号码;在所述通讯录中存在所述来电号码的情况下,获取所述通讯录中与所述来电号码对应的第二用户的用户标识;在所述通讯录中不存在所述来电号码的情况下,基于第一用户的第二操作创建与所述来电号码对应的第二用户的用户标识。5.根据权利要求1至3中任一项所述的方法,其特征在于,所述基于所述人员信息对所述第一录音数据进行处理,得到第二录音数据之后,所述方法还包括:将所述第二录音数据发送给目标平台,所述目标平台用于将所述第二录音数据与所述人员信息关联。6.一种通话录音方法,应用于移动终端,其特征在于,所述方法包括:在来电场景下,基于社交程序对所述来电号码进行检测,以获取到所述来电号码对应的人员信息;将所述人员信息发送至录音装置,以指示所述录音装置基于所述人员信息,对第一录音数据进行处理,得到第二录音数据,其中,所述第一录音数据为所述录音装置对通话进行录音得到。7.根据权利要求6所述的方法,其特征在于,所述基于社交程序对所述来电号码进行检测,以获取到所述来电号码对应的人员信息,包括:利用所述社交程序自动获取所述来电号码,或者基于第一用户的第一操作获取所述来电号码;调取所述社交程序的通讯录,并查找所述通讯录中是否存在所述来电号码;在所述通讯录中存在所述来电号码的情况下,获取所述通讯录中与所述来电号码对应的第二用户的用户标识;在所述通讯录中不存在所述来电号码的情况下,基于第一用户的
第二操作创建与所述来电号码对应的第二用户的用户标识。8.一种通话录音...

【专利技术属性】
技术研发人员:刘恩坚
申请(专利权)人:深圳市口袋网络科技有限公司
类型:发明
国别省市:

网友询问留言 已有0条评论
  • 还没有人留言评论。发表了对其他浏览者有用的留言会获得科技券。

1