一种企业战略执行保障系统及方法技术方案

本发明专利技术公开一种企业战略执行保障系统及方法，基于ORM模型体系并通过从战略目标到管理目标到5C目标到绩效目标的逐层逐级分解、关联，实现从长周期到短周期、多层面、多领域的统一目标信息流管理，同时通过独立循环管理的四个子系统，实现各个层面从上到下、从目标制定到执行到检查的目标有效管理，并利用绩效目标管理促进绩效改善，为企业战略执行提供保障，提升战略管理水平。本发明专利技术基于ORM模型体系化定义目标、分解目标，实施5C管理方法，建立一个包含战略管理、目标管理、5C管理、绩效管理的四循环的战略执行保障系统，实时计算企业绩效目标指标，以实现系统化、可视化的战略执行保障，帮助企业提高目标达成率、提升战略管理水平。提升战略管理水平。提升战略管理水平。

【技术实现步骤摘要】
一种企业战略执行保障系统及方法


[0001]本专利技术涉及企业经营管理系统领域，尤其涉及一种企业战略执行保障系统及方法。

技术介绍

[0002]企业战略目标管理对企业发展有着至关重要的影响，而现实中不少企业常常陷入“一流战略二流战术三流执行”的怪圈，战略目标常常达不到，甚至出现重大偏差，导致企业美好的发展愿景总是落空。究其根由，首要原因是企业缺少一个统一的管理战略目标、工作目标、实际工作安排、工作成果的系统或方法，一方面没有从目标到计划到执行到结果的有效管理手段，导致企业战略目标与员工管理目标之间没有对齐、预定目标与实际工作产生脱节、缺少常态化的目标检查复盘机制、难以及时采取措施确保目标达成；另一方面没有解决或满足战略目标和日常工作管理的管理周期差异、不同管理单元和层级的不同目标管理要求，以及产品或项目等管理维度的不同管理要求，导致不能有效地监控目标信息流，难以体系地、全程地管理企业当前所有目标。
[0003]因此，现有技术存在缺陷，需要改进。

技术实现思路

[0004]本专利技术的目的是克服现有技术的不足，提供一种企业战略执行保障系统及方法。
[0005]本专利技术的技术方案如下：提供一种企业战略执行保障系统，其特征在于，包括：展示层、逻辑层以及配置层三个相互关联的系统层级，展示层包括管理层视图、部门视图、个人视图、产品视图、项目视图以及标签视图六个子模块，每个视图展示内容包括仪表盘和目标信息流；所述配置层包括组织架构、账号权限、领域管理、指标库、产品项目库以及标签管理六个子模块，其中：
[0006]组织架构模块负责配置并存储企业部门和人员归属关系信息；
[0007]账号权限模块负责配置并存储所有人员账号信息和目标信息流的安全权限控制信息；
[0008]领域管理模块配置并存储企业自定义领域信息；
[0009]指标库模块配置并存储企业预定义的各项KPI或KPA指标、指标数据源、指标计算方法，并提供指数手工录入或读取企业其他系统数据的外部接口；
[0010]产品项目库模块配置并存储企业产品、项目基本信息，包括产品名、项目名、成员等信息；
[0011]标签管理模块负责企业预定义的标签库管理，所有产品名和项目名自动成为标签库的标签，并允许企业依据其管理要求、管理维度或行动计划自定义标签，标签将应用于标签视图的目标信息流展示控制；
[0012]所述逻辑层包括战略管理、目标管理、5C管理以及绩效管理四个相互关联的自循环的子系统，其中：
[0013]战略管理是指企业按战略管理周期完成期初战略制定、期中检查、期末复盘以及战略调整，包括战略制定、战略检查、战略复盘以及战略调整四个模块；
[0014]目标管理是指企业将战略目标转化、分解到企业各个层级甚至全员管理目标，包括目标制定、目标复盘以及目标更新三个模块；
[0015]5C管理是指企业遵循5C管理方法，分管理单元或管理维度按各自的5C管理周期循环进行5C要事管理；
[0016]绩效管理包括组织绩效管理和个人绩效管理两个模块；
[0017]在战略管理和目标管理子系统中采用ORM模型进行定义，所述ORM模型包括一个O、一个R以及多个M，其中：O是指目标描述，依据通用SMART准则描述目标；所述R是指目标实现路径，描述目标达成的关键策略、计划、行动或其他可以指引企业达成目标的事项；所述M是指目标阶段里程碑，代表各个时间点或各个维度要达成的阶段性成果，所述O和M允许采用企业指标库的KPI或KPA指标进行描述。
[0018]进一步地，所述组织绩效管理包括组织绩效目标管理和仪表盘管理；
[0019]组织绩效目标管理是依据企业战略，从管理目标中选择部分目标或者按运营管理要求设置绩效目标，组成企业当年计划达成的组织绩效目标，并为每个组织绩效目标定义对应的组织绩效指标，对组织绩效目标的结果评价数字化、指标化；
[0020]仪表盘管理是依据组织绩效目标和企业运营要求，从指标库选择指标，以图表或文字等直观方式展示指标的达成情况、预期结果、预警信息，以促进目标达成；仪表盘展示多个指标，每个指标或由多个指标组成的组合指标都是以图形、表格方式、文字方式展示指标的数值、状态或其它信息；仪表盘依据个人权限、管理需求、目标的管理关系、浏览习惯进行统一配置或个性化配置；
[0021]所述组织绩效指标是指衡量组织绩效好坏的指标，是指标库的标准指标子集，每项组织绩效目标都是关联一个或多个管理目标，各个管理目标达成情况的汇总反映了该组织绩效目标的达成，每个管理目标所对应的KPI或KPA指标是该组织绩效目标的关键达成因子，对应的组织绩效指标需要采用关键达成因子计算方法；关键达成因子计算方法包括关键达成因子分析和多因子计算；关键达成因子分析是指分析各个关联的管理目标对该组织绩效目标的影响程度，为各个关键达成因子设置不同的权重；多因子计算是指计算组织绩效指标的多个达成因子达成率的加权算术平均值。
[0022]进一步地，所述组织绩效指标F的计算公式如下：
[0023][0024]其中，ff
i
是指标达成因子i已经达成的数值，fp
i
是指标达成因子i的预估新增的数值，w
j
是指标达成因子i预估数值的置信度。每个因子的置信度可以按企业要求设为[0，1]之间任意值；当置信度为0，则表示不计预估；当置信度为1，则表示预估值等同于已达成；系统允许设置一个默认置信度，应用于所有未配置置信度的因子计算；F
i
是指标达成因子i的目标值；weight
i
是指标F的达成因子i的因子权重，是按企业要求设为[0，1]的任意值；为了方便仪表盘统一展示，指标F值取整数。
[0025]进一步地，所述仪表盘采用MIPTF
‑
SLB模型，使用5个领域MIPTF的战略指标和3个
指数SLB展示当前战略执行情况；
[0026]所述MIPTF的战略指标中，M代表市场地位，包括客户、产品等维度指标；I代表创新成就，包括新产品、新技术、知识产权等维度指标；P代表生产力，包括生产效率/质量、供应链效率/质量/关系、流程效率等维度指标；T代表人才发展，包括学习活动、人才成长、人才流失、满意度等维度指标；F代表财务指标，包括营业收入、盈利、现金流、成本、债务、投资等维度指标；
[0027]所述指数SLB中，S代表短期指数，反映企业当前短期指标完成情况；L代表长期指数，反映企业长期指标的完成情况；B代表平衡指数，计算长期指数L与短期指数S的相对偏差，反映企业发展的长短期均衡情况均衡，值越偏离0则表明长短期取得绩效越不平衡，值越接近0则表明长短期取得绩效越平衡，值为正值则为正偏离、表明长期绩效表现好于短期绩效表现，值为负值则为负偏离、表明短期绩效表现好于长期绩效；
[0028]短期指数S是按企业要求为市场地位、创新成就、生产力、人才发展的短期指标，以及财务指标设置不同的权重，计算各个指标完成率的加权算术平均本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种企业战略执行保障系统，其特征在于，包括：展示层、逻辑层以及配置层三个相互关联的系统层级，展示层包括管理层视图、部门视图、个人视图、产品视图、项目视图以及标签视图六个子模块，每个视图展示内容包括仪表盘和目标信息流；所述配置层包括组织架构、账号权限、领域管理、指标库、产品项目库以及标签管理六个子模块，其中：组织架构模块负责配置并存储企业部门和人员归属关系信息；账号权限模块负责配置并存储所有人员账号信息和目标信息流的安全权限控制信息；领域管理模块配置并存储企业自定义领域信息；指标库模块配置并存储企业预定义的各项KPI或KPA指标、指标数据源、指标计算方法，并提供指数手工录入或读取企业其他系统数据的外部接口；产品项目库模块配置并存储企业产品、项目基本信息，包括产品名、项目名、成员等信息；标签管理模块负责企业预定义的标签库管理，所有产品名和项目名自动成为标签库的标签，并允许企业依据其管理要求、管理维度或行动计划自定义标签，标签将应用于标签视图的目标信息流展示控制；所述逻辑层包括战略管理、目标管理、5C管理以及绩效管理四个相互关联的自循环的子系统，其中：战略管理是指企业按战略管理周期完成期初战略制定、期中检查、期末复盘以及战略调整，包括战略制定、战略检查、战略复盘以及战略调整四个模块；目标管理是指企业将战略目标转化、分解到企业各个层级甚至全员管理目标，包括目标制定、目标复盘以及目标更新三个模块；5C管理是指企业遵循5C管理方法，分管理单元或管理维度按各自的5C管理周期循环进行5C要事管理；绩效管理包括组织绩效管理和个人绩效管理两个模块；在战略管理和目标管理子系统中采用ORM模型进行定义，所述ORM模型包括一个O、一个R以及多个M，其中：O是指目标描述，依据通用SMART准则描述目标；所述R是指目标实现路径，描述目标达成的关键策略、计划、行动或其他可以指引企业达成目标的事项；所述M是指目标阶段里程碑，代表各个时间点或各个维度要达成的阶段性成果；所述O和M允许采用企业指标库的KPI或KPA指标进行描述。2.根据权利要求1所述的企业战略执行保障系统，其特征在于，所述组织绩效管理包括组织绩效目标管理和仪表盘管理；组织绩效目标管理是依据企业战略，从管理目标中选择部分目标或者按运营管理要求设置绩效目标，组成企业当年计划达成的组织绩效目标，并为每个组织绩效目标定义对应的组织绩效指标，对组织绩效目标的结果评价数字化、指标化；仪表盘管理是依据组织绩效目标和企业运营要求，从指标库选择指标，以图表或文字等直观方式展示指标的达成情况、预期结果、预警信息，以促进目标达成；仪表盘展示多个指标，每个指标或由多个指标组成的组合指标都是以图形、表格方式、文字方式展示指标的数值、状态或其它信息；仪表盘依据个人权限、管理需求、目标的管理关系、浏览习惯进行统一配置或个性化配置；所述组织绩效指标是指衡量组织绩效好坏的指标，是指标库的标准指标子集，每项组
织绩效目标都是关联一个或多个管理目标，各个管理目标达成情况的汇总反映了该组织绩效目标的达成，每个管理目标所对应的KPI或KPA指标是该组织绩效目标的关键达成因子，对应的组织绩效指标需要采用关键达成因子计算方法；关键达成因子计算方法包括关键达成因子分析和多因子计算；关键达成因子分析是指分析各个关联的管理目标对该组织绩效目标的影响程度，为各个关键达成因子设置不同的权重；多因子计算是指计算组织绩效指标的多个达成因子达成率的加权算术平均值。3.根据权利要求2所述的企业战略执行保障系统，其特征在于，所述组织绩效指标F的计算公式如下：其中，ff
i
是指标达成因子i已经达成的数值，fp
i
是指标达成因子i的预估新增的数值，w
i
是指标达成因子i预估数值的置信度。每个因子的置信度可以按企业要求设为[0,1]之间任意值；当置信度为0，则表示不计预估；当置信度为1，则表示预估值等同于已达成；系统允许设置一个默认置信度，应用于所有未配置置信度的因子计算；F
i
是指标达成因子i的目标值；weight
i
是指标F的达成因子i的因子权重，是按企业要求设为[0,1]的任意值；为了方便仪表盘统一展示，指标F值取整数。4.根据权利要求1所述的企业战略执行保障系统，其特征在于，所述仪表盘采用MIPTF
‑
SLB模型，使用5个领域MIPTF的战略指标和3个指数SLB展示当前战略执行情况；所述MIPTF的战略指标中，M代表市场地位，包括客户、产品等维度指标；I代表创新成就，包括新产品、新技术、知识产权等维度指标；P代表生产力，包括生产效率/质量、供应链效率/质量/关系、流程效率等维度指标；T代表人才发展，包括学习活动、人才成长、人才流失、满意度等维度指标；F代表财务指标，包括营业收入、盈利、现金流、成本、债务、投资等维度指标；所述指数SLB中，S代表短期指数，反映企业当前短期指标完成情况；L代表长期指数，反映企业长期指标的完成情况；B代表平衡指数，计算长期指数L与短期指数S的相对偏差，反映企业发展的长短期均衡情况均衡，值越偏离0则表明长短期取得绩效越不平衡，值越接近0则表明长短期取得绩效越平衡，值为正值则为正偏离、表明长期绩效表现好于短期绩效表现，...

【专利技术属性】
技术研发人员：陈秀忠，庄晓敏，
申请(专利权)人：竹间咨询深圳有限公司，
类型：发明
国别省市：