自助银行门禁监控管理方法和系统技术方案

本发明专利技术提供了一种自助银行门禁监控管理方法和系统，涉及门禁管理技术领域，方法包括：通过手机银行申请自助银行通行码，根据通行码打开门禁进入自助银行，在申请通行码前，先采集客户人脸信息进行面部暗号报警信息比对，比对成功则对客户账户进行限制处理，然后再允许申请自助银行通行码以进入自助银行，并在客户申请到通行码后根据申请信息进行报警操作。本申请可以在客户进入自助银行前就为顾客提供风险防护，可以应对顾客遭人挟持去自助银行取款的情况，在对客户的财产进行保护的基础上，更可以有效地打击不法分子。另外本申请还提高了自助银行门禁系统的安全防范，客户与门禁装置的交互只有客户输入自助银行通行码这一个环节。环节。环节。

【技术实现步骤摘要】
自助银行门禁监控管理方法和系统


[0001]本专利技术涉及门禁管理
，尤其涉及一种自助银行门禁监控管理方法和系统。

技术介绍

[0002]自助银行是银行为客户提供24小时不间断服务、缓解网点柜面压力的重要手段。对于自助银行门禁的管理，有的是采用客户刷银行卡验证后才能进入自助银行的方式，而有的为了规避客户的银行卡信息被盗刷的风险，取消了自助银行的门锁限制，客户可以自由出入自助银行，但是这两种方式存在以下弊端：
[0003]这两种方式在客户的风险监控方面，都没有有效的预防和应对措施，当客户发生风险时，银行不能为客户提供有力的帮助。
[0004]这两种方式在客户的财产保护方面，都没有有效的应对措施，当客户的财产面临风险时，银行不能保障客户的财产免受较大的侵害。
[0005]这两种方式都存在很大的安全隐患，前者很容易被不法之徒利用门禁系统窃取客户的银行卡信息。后者各类人员未经甄别随意进入自助银行内部，可能会对办理业务客户的人身和财产构成风险。另外一些流浪人员长期聚集在自助银行，既影响银行业务的发展，又损害银行的服务形象。

技术实现思路

[0006]有鉴于此，本专利技术提供一种自助银行门禁监控管理方法和系统，以解决上述提及的至少一个问题。
[0007]为了实现上述目的，本专利技术采用以下方案：
[0008]根据本专利技术的第一方面，提供一种自助银行门禁监控管理方法，所述方法包括：通过手机银行采集客户人脸信息进行面部暗号报警信息比对；响应于面部暗号报警信息比对成功，对所述客户名下的所有账户及银行卡进行限制处理，将所述客户加入门禁安全监控管理模块的黑名单，同时将所述客户状态由正常状态修改为报警状态，然后允许客户进入所述门禁安全监控管理模块申请自助银行通行码；响应于面部暗号报警信息比对不成功，则将客户人脸信息与所述客户在手机银行预留的正常人脸信息进行比对；响应于正常人脸信息比对成功，允许所述客户进入门禁安全监控管理模块，并继续判断所述客户是否在黑名单中且客户状态为正常，若所述客户在黑名单中且客户状态为正常，则拒绝所述客户申请自助银行通行码，否则允许客户申请自助银行通行码；在顾客申请完自助银行通行码后，再判断客户状态是否为报警状态，若为报警状态，则向报警短信平台发送报警短息；比对客户通过门禁输入装置输入的自助银行通行码，若比对成功则打开自助银行门禁开关允许客户进入自助银行。
[0009]根据本专利技术的第二方面，提供一种自助银行门禁监控管理系统，所述系统包括：客户手机银行、门禁装置和银行控制中心，所述客户手机银行，用于采集客户人脸信息并进行
面部暗号报警信息比对；所述银行控制中心包括门禁安全监控管理模块，用于响应于面部暗号报警信息比对成功，通过门禁安全监控管理模块对所述客户名下的所有账户及银行卡进行限制处理，将所述客户加入门禁安全监控管理模块的黑名单，同时将所述客户状态由正常状态修改为报警状态，然后允许客户进入所述门禁安全监控管理模块申请自助银行通行码；响应于面部暗号报警信息比对不成功，则将客户人脸信息与所述客户在手机银行预留的正常人脸信息进行比对，响应于正常人脸信息比对成功，允许所述客户进入门禁安全监控管理模块，并继续判断所述客户是否在黑名单中且客户状态为正常，若所述客户在黑名单中且客户状态为正常，则拒绝所述客户申请自助银行通行码，否则允许客户申请自助银行通行码；在顾客申请完自助银行通行码后，再判断客户状态是否为报警状态，若为报警状态，则向报警短信平台发送报警短息；所述银行控制中心，还用于比对客户通过所述门禁装置的输入装置输入的自助银行通行码，若比对成功则控制所述门禁装置打开自助银行门禁开关允许客户进入自助银行。
[0010]根据本专利技术的第三方面，提供一种电子设备，包括存储器、处理器以及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的计算机程序，处理器执行所述计算机程序时实现上述方法的步骤。
[0011]根据本专利技术的第四方面，提供一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现上述方法的步骤。
[0012]根据本专利技术的第五方面，提供一种计算机程序产品，包括计算机程序/指令，所述计算机程序/指令被处理器执行时实现上述方法的步骤。
[0013]由上述技术方案可知，本申请提供的自助银行门禁监控管理方法和系统，可以在客户进入自助银行前就为顾客提供风险防护，可以应对顾客遭挟持去自助银行取款的情况，在对客户的财产进行保护的基础上，更可以有效地打击不法分子。另外本申请还提高了自助银行门禁系统的安全防范，客户与门禁装置的交互只有客户输入自助银行通行码这一个环节，身份验证及通行码获取都是在客户自己的手机客户端上执行，这样完全切断了不法分子利用银行门禁系统窃取客户的银行卡信息和身份信息的渠道，规避了银行卡被盗刷的风险。
附图说明
[0014]为了更清楚地说明本专利技术实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本专利技术的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。在附图中：
[0015]图1是本申请实施例提供的一种自助银行门禁监控管理系统的结构示意图；
[0016]图2是本申请实施例提供的一种自助银行门禁监控管理方法的流程示意图；
[0017]图3是本申请实施例提供的一种门禁装置的结构示意图；
[0018]图4是本申请另一实施例提供的一种自助银行门禁监控管理方法的流程示意图；
[0019]图5是本申请实施例提供的第三次风险监控的流程示意图；
[0020]图6是本申请实施例提供的电子设备的系统构成示意框图。
具体实施方式
[0021]为使本专利技术实施例的目的、技术方案和优点更加清楚明白，下面结合附图对本专利技术实施例做进一步详细说明。在此，本专利技术的示意性实施例及其说明用于解释本专利技术，但并不作为对本专利技术的限定。
[0022]需要指出的是，本申请技术方案中对数据的获取、存储、使用、处理等均符合国家法律法规的相关规定。
[0023]如图1所示为本申请实施例提供的一种自助银行门禁监控管理系统的结构示意图，该系统包括客户手机银行100、银行控制中心200和门禁装置300，其中银行控制中心200分别和客户手机银行100及门禁装置300通信连接。门禁装置300安装于自助银行入口处，客户通过客户手机银行100申请进入自助银行的通行码，并将获得的通行码通过门禁装置300的输入装置进行输入，该通行码会通过门禁装置300上传至银行控制中心200，银行控制中心200验证该通行码，验证通过则通知门禁装置300打开自助银行门禁开关允许客户进入自助银行。
[0024]基于上述系统，本申请实施例提供的一种自助银行门禁监控管理方法如图2所示：
[0025]步骤S201：通过客户手机银行采集客户人脸信息进行面部暗号报警信息比对。若比对成功，则进入步骤S202，否则进入步骤S2本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种自助银行门禁监控管理方法，其特征在于，所述方法包括：通过手机银行采集客户的人脸信息进行面部暗号报警信息比对；响应于面部暗号报警信息比对成功，对所述客户名下的所有账户及银行卡进行限制处理，将所述客户加入门禁安全监控管理模块的黑名单，同时将所述客户状态由正常状态修改为报警状态，然后允许客户进入所述门禁安全监控管理模块申请自助银行通行码；响应于面部暗号报警信息比对不成功，则将客户人脸信息与所述客户在手机银行预留的正常人脸信息进行比对；响应于正常人脸信息比对成功，允许所述客户进入门禁安全监控管理模块，并继续判断所述客户是否在黑名单中且客户状态是否为正常，若所述客户在黑名单中且客户状态为正常，则拒绝所述客户申请自助银行通行码，否则允许客户申请自助银行通行码；在顾客申请完自助银行通行码后，再判断客户状态是否为报警状态，若为报警状态，则向报警短信平台发送报警短息；比对客户通过门禁输入装置输入的自助银行通行码，若比对成功则打开自助银行门禁开关允许客户进入自助银行。2.如权利要求1所述的自助银行门禁监控管理方法，其特征在于，打开自助银行门禁开关后，所述方法还包括：门禁安全监控管理模块开启计时器进行计时，直到客户离开后计时结束；将客户的身份信息、自助银行编号、进入自助银行的时间及时长信息记录入库。3.如权利要求1所述的自助银行门禁监控管理方法，其特征在于，打开自助银行门禁开关后，所述方法还包括：利用客户手机银行的报警按钮为客户提供第二次风险监控。4.如权利要求3所述的自助银行门禁监控管理方法，其特征在于，所述利用客户手机银行门禁安全监控管理模块的报警按钮为客户提供第二次风险监控包括：监测是否收到客户通过所述门禁安全监控管理模块发出的报警信号，若收到，则对所述客户名下的所有账户及银行卡进行限制处理，将所述客户加入门禁安全监控管理模块的黑名单，同时将所述客户状态由正常状态修改为报警状态，根据所述报警状态向报警短信平台发送报警短信。5.如权利要求4所述的自助银行门禁监控管理方法，其特征在于，所述方法还包括：在客户将银行卡插入自动取款机后，通过所述自动取款机的摄像头为客户提供第三次风险监控。6.如权利要求5所述的自助银行门禁监控管理方法，其特征在于，所述通过所述自动取款机的摄像头为客户提供第三次风险监控包括：通过所述自动取款机的摄像头获取客户的人脸信息；根据人脸信息判断插入的银行卡是否归属于自助银行通行码申请者；响应于银行卡归属于自助银行通行码申请者，将人脸信息进行面部暗号报警信息比对；响应于面部暗号报警信息比对成功，对所述客户名下的所有账户及银行卡进行限制处理，将所述客户加入门禁安全监控管理模块的黑名单，同时将所述客户状态由正常状态修改为报警状态，根据所述报警状态向报警短信平台发送报警短信；响应于面部暗号报警信息比对不成功，则与所述客户在手机银行预留的正常人脸信息进行比对，比对成功，则反馈自动提款机系统所述客户身份审核通过，可以进行后续的工
作，比对不成功，则通知自动提款机系统终止后续工作并退出银行卡。7.如权利要求6所述的自助银行门禁监控管理方法，其特征在于，在自动提款机上客户身份审核通过后，通过自助银行监控摄...

【专利技术属性】
技术研发人员：费晓峰，
申请(专利权)人：中国工商银行股份有限公司，
类型：发明
国别省市：