一种审批流程的处理方法及装置制造方法及图纸

本发明专利技术提供一种审批流程的处理方法及装置，可用于金融领域或其他技术领域。所述方法包括：接收用户终端发送的审批人筛选请求；获取审批节点的每个审批人的审批通过率、平均审批时长和预计审批时长；根据每个审批人的审批通过率、平均审批时长和预计审批时长以及标准分值换算表，获得每个审批人的审批通过率、平均审批时长以及预计审批时长对应的标准分；根据每个审批人的审批通过率对应的标准分、平均审批时长对应的标准分以及预计审批时长对应的标准分，获得每个审批人的推荐分；根据各个审批人的推荐分，获得推荐审批人返回给所述用户终端。所述装置用于执行上述方法。本发明专利技术实施例提供的审批流程的处理方法及装置，提高了审批效率。审批效率。审批效率。

【技术实现步骤摘要】
一种审批流程的处理方法及装置


[0001]本专利技术涉及数据处理
，具体涉及一种审批流程的处理方法及装置。

技术介绍

[0002]在企业内部，存在一些流程需要相关人员审批，比如付款申请、出差报销、请假等。
[0003]随着办公自动化(Office Automation，简称OA)的普及，员工在办理需要审批的业务时，会登录OA系统，在OA系统中填写相关表单，触发审批流程。当负责审批的人员有多个时，员工通常会随机选择一个审批人员或者选择自己比较熟悉的一个审批人员推送审批流程。存在负责审批的审批人员审批事项堆积较多，审批时间长，审批效率较低的情况。

技术实现思路

[0004]针对现有技术中的问题，本专利技术实施例提供一种审批流程的处理方法及装置，能够至少部分地解决现有技术中存在的问题。
[0005]第一方面，本专利技术提出一种审批流程的处理方法，包括：
[0006]接收用户终端发送的审批人筛选请求，所述审批人筛选请求包括审批节点；
[0007]获取所述审批节点的每个审批人的审批通过率、平均审批时长和预计审批时长；
[0008]根据每个审批人的审批通过率、平均审批时长和预计审批时长以及标准分值换算表，获得每个审批人的审批通过率对应的标准分、平均审批时长对应的标准分以及预计审批时长对应的标准分；其中，标准分值换算表是预设的；
[0009]根据每个审批人的审批通过率对应的标准分、平均审批时长对应的标准分以及预计审批时长对应的标准分，获得每个审批人的推荐分；r/>[0010]根据各个审批人的推荐分，获得推荐分最高的审批人作为推荐审批人返回给所述用户终端。
[0011]第二方面，本专利技术提供一种审批流程的处理装置，包括：
[0012]接收模块，用于接收用户终端发送的审批人筛选请求，所述审批人筛选请求包括审批节点；
[0013]获取模块，用于获取所述审批节点的每个审批人的审批通过率、平均审批时长和预计审批时长；
[0014]第一获得模块，用于根据每个审批人的审批通过率、平均审批时长和预计审批时长以及标准分值换算表，获得每个审批人的审批通过率对应的标准分、平均审批时长对应的标准分以及预计审批时长对应的标准分；其中，标准分值换算表是预设的；
[0015]第二获得模块，用于根据每个审批人的审批通过率对应的标准分、平均审批时长对应的标准分以及预计审批时长对应的标准分，获得每个审批人的推荐分；
[0016]推荐模块，用于根据各个审批人的推荐分，获得推荐分最高的审批人作为推荐审批人返回给所述用户终端。
[0017]第三方面，本专利技术提供一种计算机设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并
可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述程序时实现上述任一实施例所述审批流程的处理方法。
[0018]第四方面，本专利技术提供一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现上述任一实施例所述审批流程的处理方法。
[0019]第五方面，本专利技术提供一种计算机程序产品，所述计算机程序产品包括计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现上述任一实施例所述审批流程的处理方法。
[0020]本专利技术实施例提供的审批流程的处理方法及装置，能够接收用户终端发送的审批人筛选请求，获取审批节点的每个审批人的审批通过率、平均审批时长和预计审批时长，根据每个审批人的审批通过率、平均审批时长和预计审批时长以及标准分值换算表，获得每个审批人的审批通过率对应的标准分、平均审批时长对应的标准分以及预计审批时长对应的标准分，根据每个审批人的审批通过率对应的标准分、平均审批时长对应的标准分以及预计审批时长对应的标准分，获得每个审批人的推荐分，根据各个审批人的推荐分，获得推荐分最高的审批人作为推荐审批人返回给所述用户终端，通过推荐合适的审批人供用户进行选择，提高了审批效率。
附图说明
[0021]为了更清楚地说明本专利技术实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本专利技术的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。在附图中：
[0022]图1是本专利技术第一实施例提供的审批流程的处理方法的流程示意图。
[0023]图2是本专利技术第二实施例提供的审批流程的处理方法的流程示意图。
[0024]图3是本专利技术第三实施例提供的审批流程的处理方法的流程示意图。
[0025]图4是本专利技术第四实施例提供的审批流程的处理方法的流程示意图。
[0026]图5是本专利技术第五实施例提供的审批流程的处理装置的结构示意图。
[0027]图6是本专利技术第六实施例提供的审批流程的处理装置的结构示意图。
[0028]图7是本专利技术第七实施例提供的审批流程的处理装置的结构示意图。
[0029]图8是本专利技术第八实施例提供的审批流程的处理装置的结构示意图。
[0030]图9是本专利技术第九实施例提供的电子设备的实体结构示意图。
具体实施方式
[0031]为使本专利技术实施例的目的、技术方案和优点更加清楚明白，下面结合附图对本专利技术实施例做进一步详细说明。在此，本专利技术的示意性实施例及其说明用于解释本专利技术，但并不作为对本专利技术的限定。需要说明的是，在不冲突的情况下，本申请中的实施例及实施例中的特征可以相互任意组合。
[0032]为了便于理解本申请提供的技术方案，下面先对本申请技术方案的相关内容进行说明。
[0033]针对现有审批流程存在耗时长和低效的问题，本专利技术实施例提出一种审批流程的处理方法，在申请人填写完审批的相关信息，从多个审批人中选择审批人时，提供建议的审
批人，以提高审批的效率。对于审批流程中，存在逾期审批事项的审批人，通过不同的方式进行逾期提示，以催促审批人尽快完成审批。对于长时间没有完结的审批流程，核对处理人否存处于异常状态，如果处理人处于异常状态，结束审批流程并反馈给审批流程的发起人，减少了审批流程中的异常数据，提高了审批流程的流转效率。
[0034]下面以服务器作为执行主体为例，对本专利技术实施例提供的审批流程的处理方法的具体实现过程进行说明。
[0035]图1是本专利技术第一实施例提供的审批流程的处理方法的流程示意图，如图1所示，本专利技术实施例提供的审批流程的处理方法，包括：
[0036]S101、接收用户终端发送的审批人筛选请求，所述审批人筛选请求包括审批节点；
[0037]具体地，用户在办理某项审批业务时，在用户终端提供的流程节点的页面填写相关信息并选择审批人，用户在选择审批人时，会触发所述用户终端向服务器发送审批人筛选请求，服务器会接收所述审批人筛选请求。所述审批人筛选请求包括审批节点，所述审批人筛选请求用于触发服务器对审批人筛选请求包括的审批节点的多个审批人进行筛选，推荐合适的审批人给用户。其中，所述用户终端包括但本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种审批流程的处理方法，其特征在于，包括：接收用户终端发送的审批人筛选请求，所述审批人筛选请求包括审批节点；获取所述审批节点的每个审批人的审批通过率、平均审批时长和预计审批时长；根据每个审批人的审批通过率、平均审批时长和预计审批时长以及标准分值换算表，获得每个审批人的审批通过率对应的标准分、平均审批时长对应的标准分以及预计审批时长对应的标准分；其中，标准分值换算表是预设的；根据每个审批人的审批通过率对应的标准分、平均审批时长对应的标准分以及预计审批时长对应的标准分，获得每个审批人的推荐分；根据各个审批人的推荐分，获得推荐分最高的审批人作为推荐审批人返回给所述用户终端。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据每个审批人的审批通过率对应的标准分、平均审批时长对应的标准分以及预计审批时长对应的标准分，获得每个审批人的推荐分包括：根据每个审批人的审批通过率对应的标准分、平均审批时长对应的标准分以及预计审批时长对应的标准分以及各自对应的权重，获得每个审批人的推荐分。3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：获取审批流程中的各个审批人的办理状态；若获知审批人的办理状态为逾期，则获取审批人的逾期次数；根据各个审批人的逾期次数调用相应的接口进行逾期提示。4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述根据审批人的逾期次数调用相应接口进行逾期提示包括：若判断获知审批人的逾期次数小于等于第一阈值，则根据审批人的邮箱信息调用邮箱接口进行逾期提示；若判断获知审批人的逾期次数大于所述第一阈值且小于等于第二阈值，则根据审批人员的人员编号调用消息接口进行逾期提示；若判断获知审批人的逾期次数大于第二阈值且小于等于第三阈值，则根据审批人员的内部通信信息调用内部通讯接口进行逾期提示。5.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，在根据各个审批人的逾期次数调用相应的接口进行逾期提示之前，还包括：获取审批人的属性信息；若判断获知审批人的属性信息与所述审批节点不匹配，则终止审批人的审批权限并反馈给相应的审批流程发起人。6.根据权利要求1至5任一项所...

【专利技术属性】
技术研发人员：吴钰杰，谢思尧，唐融洁，
申请(专利权)人：中国工商银行股份有限公司，
类型：发明
国别省市：