退款业务的处理方法、装置、计算机设备及存储介质制造方法及图纸

技术编号:35755445 阅读:15 留言:0更新日期:2022-11-26 19:02
本申请涉及数据处理技术领域,特别是涉及到一种退款业务的处理方法、装置、设备及介质,所述方法包括如下步骤:接收待处理的退款申请;根据预设审核标准对所述退款申请进行审核,获取多个审核子结果;依据所述多个审核子结果判断所述退款申请是否符合退款要求;若是,依据退款公式计算所述退款申请的退款金额;调用退款服务接口,通过所述退款服务接口结合所述退款金额执行退款。本申通过智能化处理退款申请,提高了退款申请的处理效率。提高了退款申请的处理效率。提高了退款申请的处理效率。

【技术实现步骤摘要】
退款业务的处理方法、装置、计算机设备及存储介质


[0001]本申请涉及数据处理领域,特别是涉及到一种退款业务的处理方法、装置、计算机设备及存储介质。

技术介绍

[0002]随着互联网技术的日益成熟和快速发展,对于退款申请的处理逐渐由线下处理转为线上处理,但是目前线上处理退款申请还是需要人工在退款系统上对退款业务进行审核、退款,并且退款申请的审核流程繁琐、及退款数据多样化,导致退款申请的处理周期长,及处理效率低。因此,提高退款申请的处理效率是目前需要解决的问题。

技术实现思路

[0003]本申请的主要目的为提供一种退款业务的处理方法、装置、计算机设备及存储介质,旨在提高退款申请的处理效率。
[0004]为了实现上述专利技术目的,本申请提出一种退款业务的处理方法,所述方法包括:
[0005]接收待处理的退款申请;
[0006]根据预设审核标准对所述退款申请进行审核,获取多个审核子结果;
[0007]依据所述多个审核子结果判断所述退款申请是否符合退款要求;
[0008]若是,依据退款公式计算所述退款申请的退款金额;
[0009]调用退款服务接口,通过所述退款服务接口结合所述退款金额执行退款。
[0010]进一步地,所述根据预设审核标准对所述退款申请进行审核,获取多个审核子结果,包括:
[0011]获取所述退款申请的多个退款参数;
[0012]读取预设的多个审核标准,其中,所述审核标准与所述退款参数一一对应;
[0013]依据所述审核标准对所述退款参数进行审核,得到多个审核子结果。
[0014]进一步地,所述依据所述多个审核子结果判断所述退款申请是否符合退款要求之后,还包括:
[0015]若所述多个审核子结果中存在至少一个不符合所述审核标准,则判定所述退款申请不符合所述退款要求;
[0016]中止退款流程,并触发退款失败指令;
[0017]根据所述退款失败指令获取所述多个审核子结果的审核信息;
[0018]依据所述审核信息输出所述退款申请的审核明细;
[0019]依据所述审核明细开启人工审核通道,触发人工审核请求。
[0020]进一步地,所述依据退款公式计算所述退款申请的退款金额,包括:
[0021]依据退款公式计算所述退款申请的退款金额,其中,所述退款金额由如下公式获得:
[0022]退款金额=实付金额

退款利息;其中,
[0023]退款利息=实付金额*日利率*(还款日/结清日

退款日);
[0024]所述实付金额为交易约定需付实际金额;
[0025]所述日利率为市场每日内部收益率折算的日利率;
[0026]所述还款日为官方预设还款日期;
[0027]所述结清日为客户结清款项的实际日期;
[0028]所述退款日为触发退款申请日期。
[0029]进一步地,所述依据退款公式计算所述退款申请的退款金额之后,还包括:
[0030]读取预设不同退款申请对应的实际退款金额的对照表;
[0031]根据所述退款申请查找所述对照表,确定所述退款申请的实际退款金额;
[0032]将所述退款金额与所述实际退款金额进行比对,以判断所述退款金额与所述实际退款金额是否一致;
[0033]若所述退款金额与所述实际退款金额一致,则确定所述退款金额准确。
[0034]进一步地,所述调用退款服务接口,通过所述退款服务接口结合所述退款金额执行退款,包括:
[0035]调用退款服务接口,所述退款服务接口中封装有不同退款业务场景下退款申请对应的退款路径;
[0036]通过所述退款路径结合所述退款金额执行退款操作,并反馈退款结果。
[0037]进一步地,所述通过所述退款路径结合所述退款金额执行退款操作,并反馈退款结果之后,还包括:
[0038]若所述退款结果为退款失败,则生成新的子退款业务以及子退款通道;
[0039]通过所述子退款通道对所述子退款业务再次执行退款操作。
[0040]本申请还提供一种退款业务的处理装置,所述装置包括:
[0041]接收模块,用于接收待处理的退款申请;
[0042]审核模块,用于根据预设审核标准对所述退款申请进行审核,获取多个审核子结果;
[0043]判断模块,用于依据所述多个审核子结果判断所述退款申请是否符合退款要求;
[0044]计算模块,用于若是,依据退款公式计算所述退款申请的退款金额;
[0045]退款模块,用于调用退款服务接口,通过所述退款服务接口结合所述退款金额执行退款。
[0046]本申请还提供一种计算机设备,包括存储器和处理器,所述存储器存储有计算机程序,其特征在于,所述处理器执行所述计算机程序时实现上述任一项所述的退款业务的处理方法的步骤。
[0047]本申请还提供一种计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序,其特征在于,所述计算机程序被处理器执行时实现上述任一项所述的退款业务的处理方法的步骤。
[0048]本申请例提供了一种自动处理退款申请,提高退款申请的处理效率的方法,通过接收待处理的退款申请,读取预设审核标准,依据所述审核标准对所述退款申请进行审核,获取多个审核子结果,依据所述多个审核子结果判断所述退款申请是否符合退款要求,若所述多个审核子结果均符合所述审核标准,则所述退款申请符合所述退款要求,此时,可利用退款公式计算所述退款申请的退款金额,并调用退款服务接口,通过所述退款服务接口
的退款路径结合所述退款金额执行退款操作,并反馈退款结果,实现智能处理退款申请,进而提高退款申请的处理效率。
附图说明
[0049]图1为本申请退款业务的处理方法的一实施例流程示意图;
[0050]图2为本申请退款业务的处理方法的另一实施例流程示意图;
[0051]图3为本申请退款业务的处理方法的另一实施例流程示意图;
[0052]图4为本申请退款业务的处理方法的另一实施例流程示意图;
[0053]图5为本申请退款业务的处理方法的另一实施例流程示意图;
[0054]图6为本申请退款业务的处理方法的另一实施例流程示意图;
[0055]图7为本申请退款业务的处理装置的一实施例结构示意图;
[0056]图8为本申请计算机设备的一实施例结构示意框图。
[0057]本申请目的的实现、功能特点及优点将结合实施例,参照附图做进一步说明。
具体实施方式
[0058]为了使本申请的目的、技术方案及优点更加清楚明白,以下结合附图及实施例,对本申请进行进一步详细说明。应当理解,此处描述的具体实施例仅仅用以解释本申请,并不用于限定本申请。
[0059]参照图1,本申请实施例提供一种退款业务的处理方法,包括步骤S10

S40,对于所述退款业务的处理方法的各个步本文档来自技高网
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【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种退款业务的处理方法,其特征在于,所述方法包括:接收待处理的退款申请;根据预设审核标准对所述退款申请进行审核,获取多个审核子结果;依据所述多个审核子结果判断所述退款申请是否符合退款要求;若是,依据退款公式计算所述退款申请的退款金额;调用退款服务接口,通过所述退款服务接口结合所述退款金额执行退款。2.根据权利要求1所述的退款业务的处理方法,其特征在于,所述根据预设审核标准对所述退款申请进行审核,获取多个审核子结果,包括:获取所述退款申请的多个退款参数;读取预设的多个审核标准,其中,所述审核标准与所述退款参数一一对应;依据所述审核标准对所述退款参数进行审核,得到多个审核子结果。3.根据权利要求1所述的退款业务的处理方法,其特征在于,所述依据所述多个审核子结果判断所述退款申请是否符合退款要求之后,还包括:若所述多个审核子结果中存在至少一个不符合所述审核标准,则判定所述退款申请不符合所述退款要求;中止退款流程,并触发退款失败指令;根据所述退款失败指令获取所述多个审核子结果的审核信息;依据所述审核信息输出所述退款申请的审核明细;依据所述审核明细开启人工审核通道,触发人工审核请求。4.根据权利要求1所述的退款业务的处理方法,其特征在于,所述依据退款公式计算所述退款申请的退款金额,包括:依据退款公式计算所述退款申请的退款金额,其中,所述退款金额由如下公式获得:退款金额=实付金额

退款利息;其中,退款利息=实付金额*日利率*(还款日/结清日

退款日);所述实付金额为交易约定需付实际金额;所述日利率为市场每日内部收益率折算的日利率;所述还款日为官方预设还款日期;所述结清日为客户结清款项的实际日期;所述退款日为触发退款申请日期。5.根据权利要求4所述的退款业务的处理方法,其特征在于,所...

【专利技术属性】
技术研发人员:徐小敏
申请(专利权)人:平安消费金融有限公司
类型:发明
国别省市:

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