【技术实现步骤摘要】
理财产品推荐方法、装置、存储介质和设备
[0001]本申请涉及大数据领域,尤其涉及一种理财产品推荐方法、装置、存储介质和设备。
技术介绍
[0002]由于银行的理财产品的数量和种类飞速增长,给客户带来便捷的同时,客户也需要花费大量的时间和精力寻求适合自己的产品。但是传统的搜索已经不能满足客户个性化的需求,因此,需要提供一个理财产品推荐系统。
[0003]目前,现有的理财产品推荐系统,只能向客户推荐预先制定的理财产品,比如新的理财产品上市,便直接推荐给客户。然而,现有的推荐方式所推荐的理财产品,无法保证能够得到客户喜欢,可能适得其反引起客户的讨厌,从而降低客户体验。
[0004]为此,如何向客户推荐能够引起客户兴趣的理财产品,成为本领域亟需解决的问题。
技术实现思路
[0005]本申请提供了一种理财产品推荐方法、装置、存储介质和设备,目的在于向客户推荐能够引起客户兴趣的理财产品,以提高客户体验。
[0006]为了实现上述目的,本申请提供了以下技术方案:
[0007]一种理财产品推荐方法,包括:
[0008]对预先获取的待测客户的历史行为日志进行大数据分析,得到目标理财产品;所述目标理财产品为可引起所述待测客户兴趣的理财产品;
[0009]从业务系统所包含的各个理财产品中筛选出多个热门理财产品;
[0010]依据从所述业务系统中获得的所述待测客户对每个所述热门理财产品的行为次数,为每个所述热门理财产品进行打分,得到每个所述热门理财产品的客户评分;r/>[0011]对每个所述热门理财产品与所述目标理财产品进行相似度计算,得到每个所述热门理财产品与所述目标理财产品之间的相似度;
[0012]基于每个所述热门理财产品的客户评分,以及每个所述热门理财产品与所述目标理财产品之间的相似度,计算得到每个所述热门理财产品的优先级;
[0013]从各个所述热门理财产品中,选取优先级大于预设优先级阈值的热门理财产品,作为推荐给所述待测客户的理财产品。
[0014]可选的,所述从业务系统所包含的各个理财产品中筛选出多个热门理财产品,包括:
[0015]从业务系统中获取各个理财产品在预设时间段内的客户行为次数;
[0016]按照客户行为次数从多到少的顺序,对各个所述理财产品进行排序,得到理财产品序列;
[0017]从所述理财产品序列中选取前n位理财产品,标识为热门理财产品;n为正整数。
[0018]可选的,所述从业务系统所包含的各个理财产品中筛选出多个热门理财产品,包括:
[0019]从业务系统中获取各个理财产品的上市时间,并将上市时间处于预设时间范围内的理财产品,标识为热门理财产品。
[0020]可选的,所述从业务系统所包含的各个理财产品中筛选出多个热门理财产品,包括:
[0021]从业务系统中获取各个理财产品的历史好评次数,并将历史好评次数大于预设阈值的理财产品,标识为热门理财产品。
[0022]可选的,所述基于每个所述热门理财产品的客户评分,以及每个所述热门理财产品与所述目标理财产品之间的相似度,计算得到每个所述热门理财产品的优先级,包括:
[0023]按照相似度从高到低的顺序,对各个所述热门理财产品进行排序,得到热门理财产品序列;
[0024]从所述热门理财产品序列中选取前m位的热门理财产品,标识为候选理财产品;m为正整数;
[0025]基于每个所述候选理财产品的客户评分,以及每个所述候选理财产品与所述目标理财产品之间的相似度,计算得到每个所述候选理财产品的优先级。
[0026]可选的,所述从各个所述热门理财产品中,选取优先级大于预设优先级阈值的热门理财产品,作为推荐给所述待测客户的理财产品,包括:
[0027]从各个所述候选理财产品中,选取优先级大于预设优先级阈值的候选理财产品,作为待推荐理财产品;
[0028]基于各个所述待推荐理财产品,构建推荐给所述待测客户的理财产品列表,并通过前端界面向所述待测客户展示所述理财产品列表。
[0029]一种理财产品推荐装置,包括:
[0030]分析单元,用于对预先获取的待测客户的历史行为日志进行大数据分析,得到目标理财产品;所述目标理财产品为可引起所述待测客户兴趣的理财产品;
[0031]筛选单元,用于从业务系统所包含的各个理财产品中筛选出多个热门理财产品;
[0032]打分单元,用于依据从所述业务系统中获得的所述待测客户对每个所述热门理财产品的行为次数,为每个所述热门理财产品进行打分,得到每个所述热门理财产品的客户评分;
[0033]相似度计算单元,用于对每个所述热门理财产品与所述目标理财产品进行相似度计算,得到每个所述热门理财产品与所述目标理财产品之间的相似度;
[0034]优先级计算单元,用于基于每个所述热门理财产品的客户评分,以及每个所述热门理财产品与所述目标理财产品之间的相似度,计算得到每个所述热门理财产品的优先级;
[0035]选取单元,用于从各个所述热门理财产品中,选取优先级大于预设优先级阈值的热门理财产品,作为推荐给所述待测客户的理财产品。
[0036]可选的,所述筛选单元具体用于:
[0037]从业务系统中获取各个理财产品在预设时间段内的客户行为次数;
[0038]按照客户行为次数从多到少的顺序,对各个所述理财产品进行排序,得到理财产
品序列;
[0039]从所述理财产品序列中选取前n位理财产品,标识为热门理财产品;n为正整数。
[0040]一种计算机可读存储介质,所述计算机可读存储介质包括存储的程序,其中,所述程序执行所述的理财产品推荐方法。
[0041]一种理财产品推荐设备,包括:处理器、存储器和总线;所述处理器与所述存储器通过所述总线连接;
[0042]所述存储器用于存储程序,所述处理器用于运行程序,其中,所述程序运行时执行所述的理财产品推荐方法。
[0043]本申请提供的技术方案,对预先获取的待测客户的历史行为日志进行大数据分析,得到目标理财产品。从业务系统所包含的各个理财产品中筛选出多个热门理财产品。依据从业务系统中获得的待测客户对每个热门理财产品的行为次数,为每个热门理财产品进行打分,得到每个热门理财产品的客户评分。对每个热门理财产品与目标理财产品进行相似度计算,得到每个热门理财产品与目标理财产品之间的相似度。基于每个热门理财产品的客户评分,以及每个热门理财产品与目标理财产品之间的相似度,计算得到每个热门理财产品的优先级。从各个热门理财产品中,选取优先级大于预设优先级阈值的热门理财产品,作为推荐给待测客户的理财产品。本申请基于热门理财产品与目标理财产品之间的相似度、热门理财产品的客户评分作为参考依据,确定推荐给待测客户的理财产品,且目标理财产品为可引起待测客户兴趣的理财产品,从而能够确保推荐给待测客户的理财产品能够引起待测客户兴趣,有效提高待测客户的用户体验。
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【技术保护点】
【技术特征摘要】
1.一种理财产品推荐方法,其特征在于,包括:对预先获取的待测客户的历史行为日志进行大数据分析,得到目标理财产品;所述目标理财产品为可引起所述待测客户兴趣的理财产品;从业务系统所包含的各个理财产品中筛选出多个热门理财产品;依据从所述业务系统中获得的所述待测客户对每个所述热门理财产品的行为次数,为每个所述热门理财产品进行打分,得到每个所述热门理财产品的客户评分;对每个所述热门理财产品与所述目标理财产品进行相似度计算,得到每个所述热门理财产品与所述目标理财产品之间的相似度;基于每个所述热门理财产品的客户评分,以及每个所述热门理财产品与所述目标理财产品之间的相似度,计算得到每个所述热门理财产品的优先级;从各个所述热门理财产品中,选取优先级大于预设优先级阈值的热门理财产品,作为推荐给所述待测客户的理财产品。2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述从业务系统所包含的各个理财产品中筛选出多个热门理财产品,包括:从业务系统中获取各个理财产品在预设时间段内的客户行为次数;按照客户行为次数从多到少的顺序,对各个所述理财产品进行排序,得到理财产品序列;从所述理财产品序列中选取前n位理财产品,标识为热门理财产品;n为正整数。3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述从业务系统所包含的各个理财产品中筛选出多个热门理财产品,包括:从业务系统中获取各个理财产品的上市时间,并将上市时间处于预设时间范围内的理财产品,标识为热门理财产品。4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述从业务系统所包含的各个理财产品中筛选出多个热门理财产品,包括:从业务系统中获取各个理财产品的历史好评次数,并将历史好评次数大于预设阈值的理财产品,标识为热门理财产品。5.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述基于每个所述热门理财产品的客户评分,以及每个所述热门理财产品与所述目标理财产品之间的相似度,计算得到每个所述热门理财产品的优先级,包括:按照相似度从高到低的顺序,对各个所述热门理财产品进行排序,得到热门理财产品序列;从所述热门理财产品序列中选取前m位的热门理财产品,标识为候选理财产品;m为正整数;基于每个所述候选理财产品的客户评分,以及每个所述候选理财产品与所述目标理财产品之间的相似度,计算得到每个所述候...
【专利技术属性】
技术研发人员:范佳佳,文国军,张海洋,余静莹,夏鼎玺,刘美花,
申请(专利权)人:中国银行股份有限公司,
类型:发明
国别省市:
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