应用于业务系统的告警方法、装置、电子设备及存储介质制造方法及图纸

本公开提供了一种应用于业务系统的告警方法、装置、电子设备及存储介质，涉及人工智能领域，尤其涉及大数据、数据分析领域。具体实现方案为：从目标存储器中读取在前预定时段内的N个性能指标，N≥1；利用目标处理器执行以下操作：根据N个性能指标的数值，确定N个性能指标各自对应的至少一个评估参数，得到评估参数集合；基于评估参数集合中的第一子集合和第二子集合中的至少一个，确定评估参数集合是否满足预定告警条件；在确定评估参数集合满足预定告警条件的情况下，执行告警操作；第一子集合包括与N个性能指标中同一个性能指标对应的至少两个评估参数，第二子集合包括与N个性能指标中相关联的M个性能指标分别对应的评估参数，M≥2。≥2。≥2。

【技术实现步骤摘要】
应用于业务系统的告警方法、装置、电子设备及存储介质


[0001]本公开涉及人工智能
，尤其涉及大数据、数据分析领域，更具体地，本公开提供了一种应用于业务系统的告警方法、装置、电子设备、存储介质以及计算机程序产品。

技术介绍

[0002]在一些运维场景中，可以对该场景涉及的性能指标进行监测。例如，在金融行业的运维场景中，可以对响应率、交易量等性能指标进行监测。又例如，在互联网数据中心行业中，可以对服务器的CPU(中央处理单元)使用率、内存余量等性能指标进行监测。然后在检测到的性能指标满足预设告警条件的情况下进行告警提示。

技术实现思路

[0003]本公开提供了一种应用于业务系统的告警方法、装置、电子设备、存储介质以及计算机程序产品。
[0004]根据本公开的一方面，提供了一种应用于业务系统的告警方法，包括：从目标存储器中读取在前预定时段内由业务系统产生的N个性能指标，N是大于等于1的整数；利用目标处理器执行以下操作：根据N个性能指标的数值，确定N个性能指标各自对应的至少一个评估参数，得到评估参数集合；基于评估参数集合中的第一子集合和第二子集合中的至少一个，确定评估参数集合是否满足预定告警条件；以及在确定评估参数集合满足预定告警条件的情况下，执行告警操作；其中，第一子集合包括与N个性能指标中的同一个性能指标对应的至少两个评估参数，第二子集合包括与N个性能指标中相关联的M个性能指标分别对应的评估参数，M是大于等于2的整数。
[0005]根据本公开的另一方面，提供了一种应用于业务系统的告警装置，包括：读取模块、第一确定模块、第二确定模块以及告警模块。读取模块，用于从目标存储器中读取在前预定时段内由业务系统产生的N个性能指标，N是大于等于1的整数；第一确定模块，用于利用目标处理器，根据N个性能指标的数值，确定N个性能指标各自对应的至少一个评估参数，得到评估参数集合；第二确定模块，用于利用目标处理器，基于评估参数集合中的第一子集合和第二子集合中的至少一个，确定评估参数集合是否满足预定告警条件；以及告警模块，用于利用目标处理器，在确定评估参数集合满足预定告警条件的情况下，执行告警操作。第一子集合包括与N个性能指标中的同一个性能指标对应的至少两个评估参数，第二子集合包括与N个性能指标中相关联的M个性能指标分别对应的评估参数，M是大于等于2的整数。告警模块用于在确定评估参数集合满足预定告警条件的情况下，执行告警操作。
[0006]根据本公开的另一个方面，提供了一种电子设备，包括：至少一个处理器；以及与至少一个处理器通信连接的存储器；其中，存储器存储有可被至少一个处理器执行的指令，指令被至少一个处理器执行，以使至少一个处理器能够执行本公开提供的方法。
[0007]根据本公开的另一个方面，提供了一种存储有计算机指令的非瞬时计算机可读存
储介质，其中，计算机指令用于使计算机执行本公开提供的方法。
[0008]根据本公开的另一个方面，提供了一种计算机程序产品，包括计算机程序，计算机程序在被处理器执行时实现本公开提供的方法。
[0009]应当理解，本部分所描述的内容并非旨在标识本公开的实施例的关键或重要特征，也不用于限制本公开的范围。本公开的其它特征将通过以下的说明书而变得容易理解。
附图说明
[0010]附图用于更好地理解本方案，不构成对本公开的限定。其中：
[0011]图1是根据本公开实施例的告警方法和装置的应用场景示意图；
[0012]图2是根据本公开实施例的告警方法的示意流程图；
[0013]图3是根据本公开实施例的执行告警操作的示意流程图；
[0014]图4是根据本公开实施例的告警页面的示意图；
[0015]图5是根据本公开实施例的详情查看页面的示意图；
[0016]图6是根据本公开实施例的告警方法的示意原理图；
[0017]图7是根据本公开实施例的告警装置的示意结构框图；以及
[0018]图8是用来实施本公开实施例的告警方法的电子设备的结构框图。
具体实施方式
[0019]以下结合附图对本公开的示范性实施例做出说明，其中包括本公开实施例的各种细节以助于理解，应当将它们认为仅仅是示范性的。因此，本领域普通技术人员应当认识到，可以对这里描述的实施例做出各种改变和修改，而不会背离本公开的范围和精神。同样，为了清楚和简明，以下的描述中省略了对公知功能和结构的描述。
[0020]在一些技术方案中，运维场景可以涉及多个性能指标，每个性能指标对应至少一个评价参数，可以预先针对性能指标对应的每个评价参数设置告警阈值，然后单独检测各个评价参数是否达到对应的告警阈值，若达到则进行告警提示。
[0021]以金融行业的运维场景为例，该场景涉及的性能指标可以包括响应率、交易量等，每个性能指标对应的评价参数可以包括异常持续时长。可以在满足以下条件之一的情况下进行告警提示：响应率的异常持续时长大于等于异常持续时长阈值，交易量的异常持续时长大于等于异常持续时长阈值。
[0022]需要说明的是，仅根据单个评价参数来确定是否需要告警，容易出现漏报、误报、告警不及时等情况。
[0023]本公开实施例旨在提出一种告警方法，该方法可以根据与同一个性能指标对应的至少两个评估参数和/或与相关联的至少两个性能指标各自对应的评估参数，来确定是否告警，从而提高告警的准确率和及时性。
[0024]以下将结合附图和具体实施例详细阐述本公开提供的技术方案。
[0025]图1是根据本公开实施例的告警方法和装置的应用场景示意图。
[0026]需要注意的是，图1所示仅为可以应用本公开实施例的系统架构的示例，以帮助本领域技术人员理解本公开的
技术实现思路
，但并不意味着本公开实施例不可以用于其他设备、系统、环境或场景。
[0027]如图1所示，根据该实施例的系统架构100可以包括终端设备101、102、103，网络104和服务器105。网络104用以在终端设备101、102、103和服务器105之间提供通信链路的介质。网络104可以包括各种连接类型，例如有线和/或无线通信链路等等。
[0028]用户可以使用终端设备101、102、103通过网络104与服务器105交互，以接收或发送消息等。终端设备101、102、103可以是具有显示屏并且支持网页浏览的各种电子设备，包括但不限于智能手机、平板电脑、膝上型便携计算机和台式计算机等等。
[0029]服务器105可以是提供各种服务的服务器，例如对用户利用终端设备101、102、103所浏览的网站提供支持的后台管理服务器(仅为示例)。后台管理服务器可以对接收到的用户请求等数据进行分析等处理，并将处理结果(例如根据在前预定时段内的N个性能指标确定的评估参数、告警信息等)反馈给终端设备。
[0030]需要说明的是，本公开实施例所提供的告警方法一般可以由服务器105执行。相应地，本公开实施例所提供的告警装置一般可以设置于服务器105中。本公开实本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种应用于业务系统的告警方法，包括：从目标存储器中读取在前预定时段内由所述业务系统产生的N个性能指标，N是大于等于1的整数；利用目标处理器执行以下操作：根据所述N个性能指标的数值，确定所述N个性能指标各自对应的至少一个评估参数，得到评估参数集合；基于所述评估参数集合中的第一子集合和所述第二子集合中的至少一个，确定所述评估参数集合是否满足预定告警条件；以及在确定所述评估参数集合满足所述预定告警条件的情况下，执行告警操作；其中，所述第一子集合包括与所述N个性能指标中的同一个性能指标对应的至少两个评估参数，所述第二子集合包括与所述N个性能指标中相关联的M个性能指标分别对应的评估参数，M是大于等于2的整数。2.根据权利要求1所述的方法，其中，所述告警操作包括：确定所述评估参数集合中满足所述预定告警条件的目标评估参数；根据与所述目标评估参数对应的数值范围，以及数值范围与告警等级的对应关系，确定所述目标评估参数对应的当前告警等级；以及通过与当前告警等级对应的告警方式进行告警。3.根据权利要求2所述的方法，其中，所述告警操作还包括：在确定当前告警等级大于等于第一预定等级且小于等于第二预定等级且告警未响应的情况下，将当前告警等级提高，并返回所述通过与当前告警等级对应的告警方式进行告警的操作，直至当前告警等级大于所述第二预定等级或者告警被响应。4.根据权利要求1所述的方法，还包括：利用所述目标处理器生成告警事件信息，以便在展示页面标注所述告警事件信息的准确性结果；响应于接收到所述准确性结果，利用所述目标处理器确定所述告警事件信息的准确率；以及利用所述目标处理器输出所述告警事件信息的准确率。5.根据权利要求1至4中的任意一项所述的方法，其中，所述预定告警条件包括以下中的至少一个：所述第一子集合包括表征所述同一个性能指标出现异常的时间的至少两个时间信息，所述至少两个时间信息符合预定周期规律；所述第二子集合包括与所述M个性能指标分别对应的M个指标变化趋势，所述M个指标变化趋势各自符合预定趋势；以及所述第二子集合包括与所述M个性能指标分别对应的M个异常持续时长，所述M个异常持续时长包括目标时长和除所述目标时长之外的其他时长；所述其他时长达到第一时长阈值且所述目标时长达到第二时长阈值，所述其他时长未达到所述第一时长阈值且所述目标时长达到第三时长阈值，且所述第二时长阈值小于所述第三时长阈值。6.根据权利要求1所述的方法，还包括：在确定满足以下条件中至少一个的情况下，利用所述目标处理器执行所述告警操作：
所述评估参数集合包括变化率，所述变化率大于等于对应时段的波动阈值，其中，高峰时段的波动阈值小于低峰时段的波动阈值；以及所述评估参数集合包括异常持续时长，所述异常持续时长大于等于对应时段的时长阈值，其中，高峰时段的时长阈值大于低峰时段的时长阈值。7.一种应用于业务系统的告警装置，包括：读取模块，用于从目标存储器中读取在前预定时段内由所述业务系统产生的N个性能指标，N是大于等于1的整数；第一确定模块，用于利用目标处理器，根据所述N个性能指标的数值，确定所述N个性能指标各自对应的至少一个评估参数，得到评估参数集合；第二确定模块，用于利用所述目标处理器，基于所述评估参数集合中的第一子集合和所述第二子集合中的至少一...

【专利技术属性】
技术研发人员：孙倩，
申请(专利权)人：北京百度网讯科技有限公司，
类型：发明
国别省市：