通过通信网络以面向客户方式提供呼叫者图像信息的方法和系统技术方案

在一种用于以面向客户方式通过通信线路提供“呼叫者图像信息”（“ＣＩＩ”）的方法和系统中，来自于呼叫者终端（ＣＬＲＴ）的所接收ＣＩＩ预存于该系统中的存储器中。当收到来自ＣＬＲＴ的呼叫请求信号时，提供预存的呼叫者文本信息给被叫者终端（ＣＬＥＴ）。如果在呼叫建立期间接收到来自ＣＬＥＴ的ＣＩＩ请求信号时，检索所预存的ＣＩＩ，然后发送至被叫者终端。ＣＬＥＴ接收该ＣＩＩ并显示在其显示屏上。随后，ＣＬＥＴ将ＣＩＩ保存于其存储器中。本发明专利技术的方法使被叫者能够用ＣＩＩ容易地识别呼叫者。

【技术实现步骤摘要】
【国外来华专利技术】通过通信网络以面向客户方式提供呼叫者图像信息的方法和系统
本专利技术涉及用于提供呼叫者图像信息的方法和系统，更具体来说，涉及用于通过通信网络以面向客户方式(client oriented manner)提供呼叫者图像信息，以使被叫者能够容易地识别呼叫者。
技术介绍
为了解决不认识的呼叫者的恶意呼叫、下流呼叫、或不希望有的商业呼叫，开发并推广了用于提供用于识别呼叫者的信息的方法。最先开发出的一种方法是其中一种这样的方法，提供呼叫者的电话号码作为文本数据提供给接收者的移动终端。在这样的方法中，在呼叫者与被叫者(接收者)之间准备线路接通(line connecting)期间，呼叫者的电话号码作为文本数据显示于接收者的无线移动终端或有线终端的显示屏上。然而，仅有呼叫者的电话号码信息难以容易地识别呼叫者。为了解决该问题，于2000年1月15日公布的韩国专利申请已公开公布号2000-0000899(下面称之为“现有技术#1”)在接收电话呼叫之后，通过被叫者终端中的扬声器重复地以语音提示输出呼叫者的电话号码(例如，“011-547-8906来电话了”)，直到执行该呼叫的提机。该现有技术#1也在提供更直接和更强的呼叫者鉴别信息方面具有局限性。-->于2001年11月8日公布的韩国专利申请已公开公布号2001-0097794(下面称之为“现有技术#2”)在接收电话呼叫之后，通过被叫者终端中的扬声器可以用语音提示输出呼叫者的电话号码和姓名(例如，“Gldong Hong来电话了，电话号码是011-547-8906”)，直到执行该呼叫的提机。该现有技术#2也在提供更直接和更强的呼叫者鉴别信息方面具有局限性。根据于2002年6月6日登记的韩国技术登记号20-0280780(下面称之为“现有技术#3”)，接收终端的客户(即被叫者)预先将备选者或实际呼叫者的电话号码和对应提示信息(例如名称或商号)作为语音保存到他或她的接收终端的存储器中。在这种条件下，如果外界来的呼叫线路接通请求中包括呼叫者的电话号码数据，则接收终端提取该电话号码，然后在其LCD屏幕上显示该电话号码。而且，在现有技术#3中，如果呼叫者的电话号码预先存储于接收终端的存储器中，则通过接收终端的扬声器以语音输出预定对应指示信息。然而，由于在某些情况下，现有技术#2和#3用语音指示输出呼叫者信息，而不考虑被叫者的意愿，所以语音指示带来了可能导致隐私信息泄漏的噪音。不同于现有技术#2和#3，于2001年9月28日公布的韩国专利申请已公开公布号2002-0074112(下面称之为“现有技术#4”)可发送呼叫者的化身图像信息，其中，该化身图像信息并不是呼叫者的真实图像或活动图像，而是呼叫者的人工设计的唯一人物。现有技术#4将呼叫者的电话号码和/或姓名(或昵称)或化身图像输出到被叫者接收终端的显示屏上。该方法可有效地应用于企业的广告或宣传工作中。然而，现有技术#对于准确地识别呼叫者来说还不够有效。于2003年2月11日登记的韩国技术登记号20-0303567(下面称之为“现有技术#5”描述了一种移动终端，当该移动终端接-->收来自呼叫终端(即呼叫者终端)的呼叫时，其能够显示呼叫者的图像。在现有技术#5中，接收终端(即被叫者终端)在振铃期间，可利用“呼叫者ID数据”(例如呼叫者终端的电话号码)在接收终端的显示屏上输出呼叫者的预先存储于接收终端中的图像(例如，数字静止图像(still image)、化身或活动图像(moving picture))和电话号码。在现有技术#5中，为了预先存储呼叫者的图像，接收终端使用接收终端与呼叫终端之间一对一通信技术接收和储存呼叫者的图像。可选地，在现有技术#5中，为了预存呼叫者的图像，可将他或她的图像登记于提供下载服务的服务器的存储器中，然后，被叫者在将被叫者终端连接至服务器之后，下载呼叫者的图像。因此，现有技术#5提供了一种方法，通过预存的呼叫者图像识别呼叫者。然而，由于在现有技术#5中，为了预存呼叫者图像，被叫者应直接与呼叫者一对一通信，或者被叫者应该连接至已预存有呼叫者图像的服务器。而且，当有来自于未预存图像于被叫者终端中的呼叫者的呼叫时，不能够在被叫者终端屏幕上显示呼叫者的图像。因此，为了解决上述的现有技术#1到#5的局限和问题，需要提供一种方法和系统，用于即使未在被叫者终端中预存呼叫者图像，也能在通信线路接通准备期期间提供呼叫者图像信息。而且，需要提供一种方法和系统，用于根据被叫者的选择项，在接收终端显示屏上以面向客户方式对呼叫者输出文本信息(例如电话号码、姓名、其他识别信息)和/或语音提示。
技术实现思路
本专利技术目的在于解决传统呼叫者图像信息提供方法中的缺陷。本专利技术的一个目的在于提供一种方法和系统，能够通过通信网络以面向客户方式在被叫者通信终端的显示屏上显示呼叫者图像信息-->(例如，呼叫者的图片或呼叫者的名片)，以使被叫者能够容易地识别呼叫者。本专利技术的另一个目的在于提供一种方法和系统，能够即使未在被叫者终端中预存呼叫者图像，也能在将来自呼叫者的呼叫请求输出到接收终端(即被叫者终端)上期间，将呼叫者图像信息显示于被叫者通信终端的显示屏上。应该注意，在本说明书中，“呼叫请求”是指来自于呼叫者的“通信线路接通(在呼叫者与对应的被叫者之间)请求”。本专利技术的另一个目的在于提供一种方法和系统，能够根据被叫者的接收选项选择以及呼叫者图像信息，在对应被叫者通信终端中的显示屏上输出呼叫者的文本信息(例如电话号码、姓名登)和/或对此的语音提示。本专利技术的另一个目的在于提供一种方法和系统，能够最小化呼叫呼叫者图像信息的发生，从而实现通信线路的经济管理，和减少保存以及管理呼叫者信息的成本。为了实现本专利技术的上述目的，根据本专利技术的一个方面，提供了一种用于以面向客户方式提供呼叫者图像信息的方法，方法应用于通过通信网络连接至呼叫者终端和被叫者终端的呼叫者图像信息提供系统中，方法包括以下步骤：(a)接收来自呼叫者终端的“呼叫者图像信息”(以下称为“CII”)；(b)保存所接收的CII；(c)接收从呼叫者终端到被叫者终端的呼叫请求信号；(d)响应于呼叫请求信号，提供呼叫者文本信息给被叫者终端，其包括呼叫者的电话号码；(e)评估(evaluate)在呼叫建立期间是否收到来自被叫者终端的CII请求信号；以及(f)当在呼叫建立期间接收到来自被叫者终端的CII请求信号时，检索(retrieve，检查索取)所保存的CII，然后发送CII至被叫者终端。-->根据本专利技术的另一方面，提供了一种用于以面向客户方式提供呼叫者的图像信息的系统，系统通过通信网络连接至呼叫者终端(“CLRT”)和被叫者终端(“CLET”)，系统包括：客户文本信息数据库(DB)，其保存具有客户的电话号码的客户文本信息；客户身份信息DB；网络服务器，其用于使客户能够利用CLET或CLRT通过通信网络访问各DB，并搜索或输入信息；以及呼叫者信息管理服务器，其中，服务器利用保存于客户身份信息DB中的客户身份信息控制客户对系统的登录程序；接收从CLRT输入它的呼叫者图像信息(以下称为“CII”)；保存所接收的CII于系统内的客户图像保存部的存储位置中；接收从CLRT发送至CLET的呼叫请求信号；响应于本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种用于以面向客户方式提供呼叫者图像信息的方法，所述方法应用于通过通信网络连接至呼叫者终端和被叫者终端的呼叫者图像信息提供系统中，所述方法包括以下步骤：（ａ）接收来自呼叫者终端的呼叫者图像信息；（ｂ）保存所接收的呼叫者图像信息；（ｃ）接收从所述呼叫者终端到被叫者终端的呼叫请求信号；（ｄ）响应于所述呼叫请求信号，提供呼叫者文本信息给所述被叫者终端，其包括所述呼叫者的电话号码；（ｅ）评估在呼叫建立期间是否收到来自所述被叫者终端的呼叫者图像信息请求信号；以及（ｆ）当在呼叫建立期间接收到来自所述被叫者终端的所述呼叫者图像信息请求信号时，检索所保存的呼叫者图像信息，然后发送所述呼叫者图像信息至所述被叫者终端。

【技术特征摘要】
【国外来华专利技术】KR 2003-12-5 10-2003-00878241.一种用于以面向客户方式提供呼叫者图像信息的方法，所述方法应用于通过通信网络连接至呼叫者终端和被叫者终端的呼叫者图像信息提供系统中，所述方法包括以下步骤：(a)接收来自呼叫者终端的呼叫者图像信息；(b)保存所接收的呼叫者图像信息；(c)接收从所述呼叫者终端到被叫者终端的呼叫请求信号；(d)响应于所述呼叫请求信号，提供呼叫者文本信息给所述被叫者终端，其包括所述呼叫者的电话号码；(e)评估在呼叫建立期间是否收到来自所述被叫者终端的呼叫者图像信息请求信号；以及(f)当在呼叫建立期间接收到来自所述被叫者终端的所述呼叫者图像信息请求信号时，检索所保存的呼叫者图像信息，然后发送所述呼叫者图像信息至所述被叫者终端。2.根据权利要求1所述的方法，在所述步骤(d)之后所述步骤(e)之前，还包括以下步骤：(d1)评估对应于所述呼叫者的所述电话号码的呼叫者图像信息是否预存于所述被叫者终端的存储器中；以及(d2)如果对应于所述呼叫者的所述电话号码的所述呼叫者图像信息是预存于所述被叫者终端的所述存储器中，则通过所述被叫者终端显示预存于其中的所述呼叫者图像信息；以及如果对应于所述呼叫者的所述电话号码的所述呼叫者图像信息未预存于其中，则直接进行到所述步骤(e)。3.根据权利要求1所述的方法，在所述步骤(f)之后，还包括以下步骤：(g)通过所述被叫者终端接收所述呼叫者图像信息，然后显示所接收的呼叫者图像信息；以及(h)由所述被叫者终端将所接收的呼叫者图像信息保存于所述被叫者终端的存储器中。4.根据权利要求2所述的方法，其中，当在所述步骤(d2)中由所述被叫者终端显示预存于所述被叫者终端的所述存储器中的所述呼叫者图像信息时，如果存在两个或更多个预存的呼叫者图像信息，则显示所述呼叫者图像信息中最近保存的呼叫者图像信息。5.根据权利要求2所述的方法，在所述步骤(d1)之后所述步骤(e)之前，还包括以下步骤：(d3)当所述呼叫者图像信息未预存于所述被叫者终端的所述存储器中时，评估在所述被叫者终端中是否设置了自动接收选项；以及(d4)如果在所述被叫者终端中设置了所述自动接收选项，则在呼叫建立期间自动产生和接收呼叫者图像信息请求信号。6.根据权利要求2所述的方法，当在所述步骤(d2)中显示所预存的呼叫者图像信息时，在所述步骤(d2)之后，还包括以下步骤：(d5)如果评估在呼叫建立期间收到所述呼叫者图像信息请求信号，则检索所保存的呼叫者图像信息，然后将所述呼叫者图像信息提供给所述被叫者终端；以及(d6)由所述被叫者终端接收所述呼叫者图像信息，并保存所接收的呼叫者图像信息。7.根据权利要求3所述的方法，其中，所述呼叫者图像信息包括以下至少之一：所述呼叫者的数字图片和所述呼叫者的名片的数字图片。8.根据权利要求5所述的方法，还包括以下步骤：(i)如果评估收到所述呼叫者图像信息请求信号，则检索所保存的呼叫者图像信息，然后将所述呼叫者图像信息提供给所述被叫者终端；以及(j)由所述被叫者终端接收所述呼叫者图像信息，并保存所接收的呼叫者图像信息。9.根据权利要求7所述的方法，其中，所述呼叫者文本信息还包括所述呼叫者的姓名和呼叫者鉴别信息。10.根据权利要求9所述的方法，其中，在显示所述呼叫者图像信息期间，还通过所述被叫者终端输出语音指示信息，所述语音指示信息包括以下至少之一：所...

【专利技术属性】
技术研发人员：赵显权，
申请(专利权)人：赵显权，
类型：发明
国别省市：KR[韩国]