医院智慧就诊预测方法、装置、电子设备及其存储介质制造方法及图纸

本发明专利技术涉及医院智慧就诊预测方法、装置、电子设备及其存储介质，属于人员规划调度技术领域，主要方案为实时获取患者当前的位置信息和当前患者所需要就诊的科室位置信息；根据实时获取患者当前的位置信息和当前患者所需要就诊的科室位置信息规划就诊路径；根据电梯预计到达患者当前所在楼层的时间T

【技术实现步骤摘要】
医院智慧就诊预测方法、装置、电子设备及其存储介质


[0001]本专利技术属于人员规划调度
，尤其涉及医院智慧就诊预测方法、装置、电子设备及其存储介质。

技术介绍

[0002]医院的挂号、排队、导诊等服务主要靠人工进行，造成病人辛苦、效率也不高。随着技术进步，市场上出现了很多专用于医院分诊排队叫号的智能化系统，该系统基本由挂号主机、显示屏、呼号器等部分构成，由挂号主机发号，系统自动进行排队处理，通过语音和显示系统叫号，显示部分包括挂号机显示屏、综合信息示屏和窗口显示屏。分诊排队系统的使用有效地解决了排长队或者不排队时拥挤混乱的问题，在一定程度上改善了服务环境，提高了工作效率，但仍然存在不足，主要表现在通过终端获取就诊路线后，需要通过乘坐电梯到达就诊科室，但患者不了解电梯到达患者当前楼层的时间，往往错过电梯，需要等待更多的时间再次乘坐电梯。

技术实现思路

[0003]本专利技术目的在于提供医院智慧就诊预测方法、装置、电子设备及其存储介质，进而解决在通过终端获取就诊路线后，需要通过乘坐电梯到达就诊科室，但患者不了解电梯到达患者当前楼层的时间，往往错过电梯，需要等待更多的时间再次乘坐电梯的技术问题。
[0004]为实现上述目的，本专利技术的医院智慧就诊预测方法、装置、电子设备及其存储介质的具体技术方案如下：第一方面，本申请提供了一种医院智慧就诊预测方法，包括：实时获取患者当前的位置信息和当前患者所需要就诊的科室位置信息；根据实时获取患者当前的位置信息和当前患者所需要就诊的科室位置信息规划就诊路径；获取就诊路径中电梯预计到达患者当前所在楼层的时间T
预计
，具体步骤包括：实时获取当前电梯所在楼层N
当前
、电梯终点楼层N
终点
、电梯移动一层所用时间T
单位
、电梯上下行情况和电梯叫停停留时间T
停留
；获取电梯上下行情况；根据当前电梯所在楼层N
当前
、电梯终点楼层N
终点
、电梯移动一层所用时间T
单位
、电梯上下行情况和电梯叫停停留时间T
停留
计算电梯预计到达患者当前所在楼层的时间T
预计
；当前电梯状态为上行，N
当前
小于N
终点
，位置一：N
患者
＜N
当前
，电梯上行到达电梯终点楼层过程中电梯叫停数M1，到达电梯终点楼层后电梯下行，电梯下行到达患者所在楼层过程中的电梯叫停数M2，T
预计
=（N
终点
‑
N
当前
）*T
单位
+（N
终点
‑
N
患者
）*T
单位
+（M1+M2）*T
停留
；位置二：N
当前
＜N
患者
，电梯上行到达患者所在楼层过程中的电梯叫停数M3，T
预计
=（N
患者
‑
N
当前
）*T
单位
+M3*T
停留
；当前电梯状态为下行，N
当前
大于N
终点
，具体分为位置一：N
患者
＜N
当前
，电梯下行到达患者所在楼层过程中的电梯叫停数M1，T
预计
=（N
当前
‑
N
患者
）*T
单位
+M1*T
停留
；位置二：N
患者
＞N
当前
，电梯下行到达电梯终点楼层过程中电梯叫停数M2，到达电梯终点楼层后电梯上行，电梯上行到达患者所在楼层过程中的电梯叫停数M3，T
预计
=（N
当前
‑
N
终点
）*T
单位
+（N
患者
‑
N
终点
）*T
单位
+（M2+M3）*T
停留
；根据电梯预计到达患者当前所在楼层的时间T
预计
对该患者进行楼梯到达时间
预警提醒。
[0005]本申请通过预测电梯到达患者当前所在楼层的时间提前通知患者，患者可根据预测到达时间选择是否需要提速，防止错过电梯到达时间从而增加等待时间，进而提高患者的就诊效率。
[0006]进一步，获取患者所在楼层的步骤包括：在每层楼内设置有多个楼层信号接收器，患者移动终端上设置有楼层信号发射器，患者移动终端通过楼层信号发射器发送信号，并通过所在楼层的楼层信号接收器接收信号并传递至服务器，服务器通过所在楼层信号接收器确定楼层位置并将患者所在的楼层数发送至患者移动终端。
[0007]进一步，实时获取当前电梯所在楼层N
当前
、电梯终点楼层N
终点
、电梯移动一层所用时间T
单位
、电梯上下行情况和电梯叫停停留时间T
停留
的步骤包括：通过电梯管理系统获取当前电梯所在楼层N
当前
、电梯终点楼层N
终点
、电梯移动一层所用时间T
单位
、电梯上下行情况和电梯叫停停留时间T
停留
。
[0008]进一步，电梯叫停停留时间T
停留
包括：标准电梯叫停停留时间T
标准
和补偿电梯叫停停留时间T
补偿
，标准电梯叫停停留时间T
标准
与补偿电梯叫停停留时间T
补偿
之和为电梯叫停停留时间T
停留
。
[0009]进一步，补偿电梯叫停停留时间T
补偿
获取步骤包括：获取当前电梯所在楼层电梯门打开时间超过电梯叫停停留时间T
停留
后被主动干涉重新开启的干涉次数n,补偿电梯叫停停留时间T
补偿
为电梯叫停停留时间T
停留
与干涉次数n之积。
[0010]本申请额外考虑到外部干涉导致电梯门多次开合的时间影响进一步提高电梯预计到达患者当前所在楼层的时间精度。
[0011]第二方面，提供一种医院智慧就诊预测装置，包括：获取模块，用于实时获取患者当前的位置信息和当前患者所需要就诊的科室位置信息；处理模块，用于根据实时获取患者当前的位置信息和当前患者所需要就诊的科室位置信息规划就诊路径；获取就诊路径中电梯预计到达患者当前所在楼层的时间T
预计
，具体步骤包括：实时获取当前电梯所在楼层N
当前
、电梯终点楼层N
终点
、电梯移动一层所用时间T
单位
、电梯上下行情况和电梯叫停停留时间T
停留
；获取电梯上下行情况；根据当前电梯所在楼层N
当前
、电梯终点楼层N
终点
、电梯移动一层本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种医院智慧就诊预测方法，其特征在于，包括：实时获取患者当前的位置信息和当前患者所需要就诊的科室位置信息；根据实时获取患者当前的位置信息和当前患者所需要就诊的科室位置信息规划就诊路径；获取就诊路径中电梯预计到达患者当前所在楼层的时间T
预计
，具体步骤包括：实时获取当前电梯所在楼层N
当前
、电梯终点楼层N
终点
、电梯移动一层所用时间T
单位
、电梯上下行情况和电梯叫停停留时间T
停留
；获取电梯上下行情况；根据当前电梯所在楼层N
当前
、电梯终点楼层N
终点
、电梯移动一层所用时间T
单位
、电梯上下行情况和电梯叫停停留时间T
停留
计算电梯预计到达患者当前所在楼层的时间T
预计
；当前电梯状态为上行，N
当前
小于N
终点
，位置一：N
患者
＜N
当前
，电梯上行到达电梯终点楼层过程中电梯叫停数M1，到达电梯终点楼层后电梯下行，电梯下行到达患者所在楼层过程中的电梯叫停数M2，T
预计
=（N
终点
‑
N
当前
）*T
单位
+（N
终点
‑
N
患者
）*T
单位
+（M1+M2）*T
停留
；位置二：N
当前
＜N
患者
，电梯上行到达患者所在楼层过程中的电梯叫停数M3，T
预计
=（N
患者
‑
N
当前
）*T
单位
+M3*T
停留
；当前电梯状态为下行，N
当前
大于N
终点
，具体分为位置一：N
患者
＜N
当前
，电梯下行到达患者所在楼层过程中的电梯叫停数M1，T
预计
=（N
当前
‑
N
患者
）*T
单位
+M1*T
停留
；位置二：N
患者
＞N
当前
，电梯下行到达电梯终点楼层过程中电梯叫停数M2，到达电梯终点楼层后电梯上行，电梯上行到达患者所在楼层过程中的电梯叫停数M3，T
预计
=（N
当前
‑
N
终点
）*T
单位
+（N
患者
‑
N
终点
）*T
单位
+（M2+M3）*T
停留
；根据电梯预计到达患者当前所在楼层的时间T
预计
对该患者进行楼梯到达时间预警提醒。2.根据权利要求1所述的一种医院智慧就诊预测方法，其特征在于，获取患者所在楼层的步骤包括：在每层楼内设置有多个楼层信号接收器，患者移动终端上设置有楼层信号发射器，患者移动终端通过楼层信号发射器发送信号，并通过所在楼层的楼层信号接收器接收信号并传递至服务器，服务器通过所在楼层信号接收器确定楼层位置并将患者所在的楼层数发送至患者移动终端。3.根据权利要求1所述的一种医院智慧就诊预测方法，其特征在于，实时获取当前电梯所在楼层N
当前
、电梯终点楼层N
终点
、电梯移动一层所用时间T
单位
、电梯上下行情况和电梯叫停停留时间T
停留
的步骤包括：通过电梯管理系统获取当前电梯所在楼层N
当前
、电梯终点楼层N
终点
、电梯移动一层所用时间T
单位
、电梯上下行情况和电梯叫停停留时间T
停留
。4.根据权利要求3所述的一种医院智慧就诊预测方法，其特征在于，电梯叫停停留时间T
停留
包括：标准电梯叫停停留时间T
标准
...

【专利技术属性】
技术研发人员：刘祥贵，
申请(专利权)人：华序科技开发深圳有限公司，
类型：发明
国别省市：