本发明专利技术提供一种账户监测处理方法及装置，涉及数据处理技术领域，可用于金融领域或其他技术领域。所述方法包括：获取待监测账户，并对所述待监测账户启用人工智能外呼；根据人工智能外呼响应结果确定反映回访风险等级的响应级别；所述响应级别包括一级响应；若确定所述响应级别为所述一级响应，则对所述待监测账户启用人工外呼，并响应人工外呼的反馈结果；若确定所述反馈结果为异常，则移送所述待监测账户至监管数据库。所述装置执行上述方法。本发明专利技术实施例提供的账户监测处理方法及装置，能够高效和准确地识别待监测账户风险。高效和准确地识别待监测账户风险。高效和准确地识别待监测账户风险。
【技术实现步骤摘要】
一种账户监测处理方法及装置
[0001]本专利技术涉及数据处理
，具体涉及一种账户监测处理方法及装置。
技术介绍
[0002]随着移动通信及互联网等技术的飞速发展，其在给大众带来便利的同时，也为不法分子带来了可乘之机，保证用户财产安全显得尤为重要。
[0003]现有不法分子诈骗花样繁多，现有识别方法容易漏检不法分子使用的风险账户。
技术实现思路
[0004]针对现有技术中的问题，本专利技术实施例提供一种账户监测处理方法及装置，能够至少部分地解决现有技术中存在的问题。
[0005]一方面，本专利技术提出一种账户监测处理方法，包括：
[0006]获取待监测账户，并对所述待监测账户启用人工智能外呼；
[0007]根据人工智能外呼响应结果确定反映回访风险等级的响应级别；所述响应级别包括一级响应；
[0008]若确定所述响应级别为所述一级响应，则对所述待监测账户启用人工外呼，并响应人工外呼的反馈结果；
[0009]若确定所述反馈结果为异常，则移送所述待监测账户至监管数据库。
[0010]其中，所述响应级别包括二级响应；相应的，所述账户监测处理方法还包括：
[0011]若确定所述响应级别为所述二级响应，则移送所述待监测账户至监测数据库；
[0012]其中，所述二级响应对应的回访风险等级低于所述一级响应对应的回访风险等级；所述监测数据库中的账户风险等级低于所述监管数据库中的账户风险等级；
[0013]对所述监测数据库中的待监测账户进行动态监测，若确定动态监测结果异常，则执行所述对所述待监测账户启用人工外呼，以及后续步骤。
[0014]其中，所述响应级别包括三级响应；相应的，所述账户监测处理方法还包括：
[0015]若确定所述响应级别为所述三级响应，则移送所述待监测账户至普通数据库；
[0016]其中，所述三级响应对应的回访风险等级低于所述二级响应对应的回访风险等级；所述普通数据库中的账户风险等级低于所述监测数据库中的账户风险等级；
[0017]对所述普通数据库中的待监测账户进行动态监测，若确定动态监测结果异常，则执行所述移送所述待监测账户至监测数据库，以及后续步骤。
[0018]其中，所述账户监测处理方法还包括：
[0019]若确定所述监测数据库中的待监测账户的动态监测结果异常次数大于预设次数阈值，则在启用人工外呼完成后直接移送所述待监测账户至所述监管数据库。
[0020]其中，所述账户监测处理方法还包括：
[0021]若确定所述反馈结果为正常，则执行所述移送所述待监测账户至监测数据库，以及后续步骤。
[0022]其中，所述账户监测处理方法还包括：
[0023]若确定动态监测结果正常，则不对所述监测数据库中的待监测账户和所述普通数据库中的待监测账户进行移送。
[0024]其中，对所述监测数据库中的待监测账户或普通数据库中的待监测账户进行动态监测，包括：
[0025]基于预设账户监测模型对所述监测数据库中的待监测账户或普通数据库中的待监测账户进行动态监测进行动态监测；
[0026]其中，所述预设账户监测模型根据账户特征样本数据训练攻击检测模型得到。
[0027]一方面，本专利技术提出一种账户监测处理装置，包括：
[0028]获取单元，用于获取待监测账户，并对所述待监测账户启用人工智能外呼；
[0029]确定单元，用于根据人工智能外呼响应结果确定反映回访风险等级的响应级别；所述响应级别包括一级响应；
[0030]响应单元，用于若确定所述响应级别为所述一级响应，则对所述待监测账户启用人工外呼，并响应人工外呼的反馈结果；
[0031]移送单元，用于若确定所述反馈结果为异常，则移送所述待监测账户至监管数据库。
[0032]再一方面，本专利技术实施例提供一种电子设备，包括：处理器、存储器和总线，其中，
[0033]所述处理器和所述存储器通过所述总线完成相互间的通信；
[0034]所述存储器存储有可被所述处理器执行的程序指令，所述处理器调用所述程序指令能够执行如下方法：
[0035]获取待监测账户，并对所述待监测账户启用人工智能外呼；
[0036]根据人工智能外呼响应结果确定反映回访风险等级的响应级别；所述响应级别包括一级响应；
[0037]若确定所述响应级别为所述一级响应，则对所述待监测账户启用人工外呼，并响应人工外呼的反馈结果；
[0038]若确定所述反馈结果为异常，则移送所述待监测账户至监管数据库。
[0039]本专利技术实施例提供一种非暂态计算机可读存储介质，包括：
[0040]所述非暂态计算机可读存储介质存储计算机指令，所述计算机指令使所述计算机执行如下方法：
[0041]获取待监测账户，并对所述待监测账户启用人工智能外呼；
[0042]根据人工智能外呼响应结果确定反映回访风险等级的响应级别；所述响应级别包括一级响应；
[0043]若确定所述响应级别为所述一级响应，则对所述待监测账户启用人工外呼，并响应人工外呼的反馈结果；
[0044]若确定所述反馈结果为异常，则移送所述待监测账户至监管数据库。
[0045]本专利技术实施例提供的账户监测处理方法及装置，获取待监测账户，并对所述待监测账户启用人工智能外呼；根据人工智能外呼响应结果确定反映回访风险等级的响应级别；所述响应级别包括一级响应；若确定所述响应级别为所述一级响应，则对所述待监测账户启用人工外呼，并响应人工外呼的反馈结果；若确定所述反馈结果为异常，则移送所述待
监测账户至监管数据库，能够高效和准确地识别待监测账户风险。
附图说明
[0046]为了更清楚地说明本专利技术实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本专利技术的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。在附图中：
[0047]图1是本专利技术一实施例提供的账户监测处理方法的流程示意图。
[0048]图2是本专利技术另一实施例提供的账户监测处理方法的流程示意图。
[0049]图3是本专利技术另一实施例提供的账户监测处理方法的说明示意图。
[0050]图4是本专利技术一实施例提供的账户监测处理装置的结构示意图。
[0051]图5为本专利技术实施例提供的电子设备实体结构示意图。
具体实施方式
[0052]为使本专利技术实施例的目的、技术方案和优点更加清楚明白，下面结合附图对本专利技术实施例做进一步详细说明。在此，本专利技术的示意性实施例及其说明用于解释本专利技术，但并不作为对本专利技术的限定。需要说明的是，在不冲突的情况下，本申请中的实施例及实施例中的特征可以相互任意组合。
[0053]图1是本专利技术一实施例提供的账户监测处理方法的流程示意图，如图1所示，本发本文档来自技高网...
【技术保护点】
【技术特征摘要】
1.一种账户监测处理方法，其特征在于，包括：获取待监测账户，并对所述待监测账户启用人工智能外呼；根据人工智能外呼响应结果确定反映回访风险等级的响应级别；所述响应级别包括一级响应；若确定所述响应级别为所述一级响应，则对所述待监测账户启用人工外呼，并响应人工外呼的反馈结果；若确定所述反馈结果为异常，则移送所述待监测账户至监管数据库。2.根据权利要求1所述的账户监测处理方法，其特征在于，所述响应级别包括二级响应；相应的，所述账户监测处理方法还包括：若确定所述响应级别为所述二级响应，则移送所述待监测账户至监测数据库；其中，所述二级响应对应的回访风险等级低于所述一级响应对应的回访风险等级；所述监测数据库中的账户风险等级低于所述监管数据库中的账户风险等级；对所述监测数据库中的待监测账户进行动态监测，若确定动态监测结果异常，则执行所述对所述待监测账户启用人工外呼，以及后续步骤。3.根据权利要求2所述的账户监测处理方法，其特征在于，所述响应级别包括三级响应；相应的，所述账户监测处理方法还包括：若确定所述响应级别为所述三级响应，则移送所述待监测账户至普通数据库；其中，所述三级响应对应的回访风险等级低于所述二级响应对应的回访风险等级；所述普通数据库中的账户风险等级低于所述监测数据库中的账户风险等级；对所述普通数据库中的待监测账户进行动态监测，若确定动态监测结果异常，则执行所述移送所述待监测账户至监测数据库，以及后续步骤。4.根据权利要求2所述的账户监测处理方法，其特征在于，所述账户监测处理方法还包括：若确定所述监测数据库中的待监测账户的动态监测结果异常次数大于预设次数阈值，则在启用人工外呼完成后直接...
【专利技术属性】
技术研发人员：杜袁弘靖，狄先红，邹琳，薛钦予，
申请(专利权)人：中国工商银行股份有限公司，
类型：发明
国别省市：
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