一种电梯用安全管理方法及系统技术方案

本发明专利技术提供了一种电梯用安全管理方法及系统，其中，方法包括：步骤1：获取需要进行安全管理的第一电梯运行时的运行数据；步骤2：训练对应于所述第一电梯的异常检测模型；步骤3：基于所述异常检测模型，根据所述运行数据，对所述第一电梯进行异常检测；步骤4：当异常检测出至少一个异常项时，立即对所述异常项进行相应异常处理。本发明专利技术的电梯用安全管理方法及系统，无需电梯维护人员对电梯进行异常检测，降低了人力成本，同时，也解决了人工对电梯进行异常检测时可能会存在异常检测不全面的问题，避免安全隐患的产生。避免安全隐患的产生。避免安全隐患的产生。

【技术实现步骤摘要】
一种电梯用安全管理方法及系统


[0001]本专利技术涉及人工智能
，特别涉及一种电梯用安全管理方法及系统。

技术介绍

[0002]目前，对楼栋内的电梯进行异常检测时，需要电梯维护人员人工进行，人力成本较大。另外，人工对电梯进行异常检测时，可能会存在异常检测不全面的问题，可能会造成安全隐患。
[0003]因此，亟需一种解决办法。

技术实现思路

[0004]本专利技术提供一种电梯用安全管理方法及系统，无需电梯维护人员对电梯进行异常检测，降低了人力成本，同时，也解决了人工对电梯进行异常检测时可能会存在异常检测不全面的问题，避免安全隐患的产生。
[0005]本专利技术提供一种电梯用安全管理方法，包括：
[0006]步骤1：获取需要进行安全管理的第一电梯运行时的运行数据；
[0007]步骤2：训练对应于第一电梯的异常检测模型；
[0008]步骤3：基于异常检测模型，根据运行数据，对第一电梯进行异常检测；
[0009]步骤4：当异常检测出至少一个异常项时，立即对异常项进行相应异常处理。
[0010]优选的，步骤2：训练对应于第一电梯的异常检测模型，包括：
[0011]获取多个第二电梯的第一异常记录；
[0012]分别获取第一电梯的第一属性信息和第二电梯的第二属性信息；
[0013]基于特征提取技术，分别提取第一属性信息的多个第一特征和第二属性信息的多个第二特征；
[0014]基于特征匹配技术，将第一特征与第二特征进行特征匹配；
[0015]若特征匹配符合，获取进行匹配的第一特征或第二特征的特征类别；
[0016]基于特征类别和预设的特征类别
‑
适配值对照表，对照确定适配值，并将适配值与对应第二电梯的第一异常记录进行关联；
[0017]若第一异常记录关联的适配值的适配值和大于等于预设的适配值和阈值时，将对应第一异常记录作为第二异常记录；
[0018]整合各第二异常记录，获得训练样本；
[0019]基于训练样本，对预设的神经网络模型进行模型训练；
[0020]当模型训练完成后，将神经网络模型作为对应于第一电梯的异常检测模型。
[0021]优选的，步骤4中，立即对异常项进行相应异常处理，包括：
[0022]基于异常项和预设的异常项
‑
处理策略库，对照确定处理策略；
[0023]基于处理策略，对异常项进行相应异常处理。
[0024]优选的，当第一电梯发生载人停梯故障时，确定第一电梯的轿厢内是否存在需要
进行情绪安抚的目标乘坐人员，对目标乘坐人员进行情绪安抚。
[0025]优选的，确定第一电梯的轿厢内是否存在需要进行情绪安抚的目标乘坐人员，包括：
[0026]跟踪获取第一电梯的轿厢内的至少一个第一乘坐人员产生的人员行为；
[0027]基于特征提取技术，提取出人员行为的多个第三特征；
[0028]获取预设的不安行为特征库，将第三特征与不安行为特征库中的第四特征进行匹配；
[0029]若匹配符合，获取匹配符合的第四特征对应的预设的触发值，并将触发值与对应第一乘坐人员进行关联；
[0030]若第一乘坐人员关联的触发值的触发值和大于等于预设的触发值和阈值时，将对应第一乘坐人员作为需要进行情绪安抚的目标乘坐人员。
[0031]优选的，对目标乘坐人员进行情绪安抚，包括：
[0032]获取目标乘坐人员的第一人员画像；
[0033]获取预设的情绪安抚视频内容库，从情绪安抚显示内容库中确定第一人员画像对应的安抚视频内容；
[0034]获取目标乘坐人员的第一眼部的第一点位；
[0035]获取第一电梯的轿厢内空闲的多个第一提示屏的第二点位；
[0036]构建从第一点位出发大小随机方向垂直于第一眼部的第一向量；
[0037]构建从第二点位出发大小随机方向垂直于对应第一提示屏的第二向量；
[0038]计算第一向量和第二向量之间的第一向量夹角；
[0039]统计落在预设的第一向量夹角范围的第一向量夹角的数目；
[0040]若数目不为空，将落在第一向量夹角范围内的第一向量夹角中的最大第一向量夹角对应的第一提示屏作为第一目标提示屏；
[0041]控制第一目标提示屏显示安抚视频内容；
[0042]若数目为空，获取预设的情绪安抚音频内容库，从情绪安抚音频内容库中确定第一人员画像对应的安抚音频内容；
[0043]获取目标乘坐人员的耳部的第三点位；
[0044]获取第一电梯的轿厢内空闲的多个音频播放设备的第四点位；
[0045]计算第三点位与第四点位之间的直线距离；
[0046]将最小直线距离对应的音频播放设备作为目标音频播放设备；
[0047]控制目标音频播放设备播放安抚音频内容。
[0048]优选的，电梯用安全管理方法，还包括：
[0049]当至少两个第二乘坐人员进入第一电梯的轿厢时，获取第二乘坐人员的人员身份；
[0050]基于预设的身份确认库，对人员身份进行确认；
[0051]若存在身份确认成功的第二乘坐人员且存在身份确认失败的第三乘坐人员，将身份确认成功的第二乘坐人员作为第三乘坐人员，同时，将身份确认失败的第二乘坐人员作为第四乘坐人员；
[0052]获取第四乘坐人员的第二人员画像；
[0053]基于预设的身份确认信息制作模板，根据第二人员画像，制作身份确认信息；
[0054]分别获取对应第四乘坐人员的第二眼部的第五点位和每一第三乘坐人员的第三眼部的第六点位；
[0055]获取轿厢内空闲的多个第二提示屏的第七点位；
[0056]构建从第五点位出发大小随机方向垂直于对应第二眼部的第三向量；
[0057]构建从第六点位出发大小随机方向垂直于对应第三眼部的第四向量；
[0058]构建从第七点位出发大小随机方向垂直于对应第二提示屏的第五向量；
[0059]分别计算第三向量与第五向量之间的第二向量夹角和第四向量与第五向量之间的第三向量夹角；
[0060]确定未落在预设的第二向量夹角范围内的第二向量夹角对应的第二提示屏，并作为第二目标提示屏；
[0061]若第四向量对应的第三向量夹角中落在第二向量夹角范围内的第三向量夹角均对应一个第二目标提示屏，将第四向量对应的第三向量夹角中落在第二向量夹角范围内的第三向量夹角对应的第二目标提示屏作为第三目标提示屏；
[0062]控制第三目标提示屏显示身份确认信息；
[0063]显示完成预设的第一时间之后，获取第三乘坐人员产生的至少一个反应行为；
[0064]确定反应行为中是否存在对应于身份确认信息的确认行为；
[0065]若否，调度距离第一电梯最近且空闲的安保人员前往第一电梯；
[0066]若第四向量对应的第三向量夹角中落在第二向本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种电梯用安全管理方法，其特征在于，包括：步骤1：获取需要进行安全管理的第一电梯运行时的运行数据；步骤2：训练对应于所述第一电梯的异常检测模型；步骤3：基于所述异常检测模型，根据所述运行数据，对所述第一电梯进行异常检测；步骤4：当异常检测出至少一个异常项时，立即对所述异常项进行相应异常处理。2.如权利要求1所述的一种电梯用安全管理方法，其特征在于，所述步骤2：训练对应于所述第一电梯的异常检测模型，包括：获取多个第二电梯的第一异常记录；分别获取所述第一电梯的第一属性信息和所述第二电梯的第二属性信息；基于特征提取技术，分别提取所述第一属性信息的多个第一特征和所述第二属性信息的多个第二特征；基于特征匹配技术，将所述第一特征与所述第二特征进行特征匹配；若特征匹配符合，获取进行匹配的所述第一特征或所述第二特征的特征类别；基于所述特征类别和预设的特征类别
‑
适配值对照表，对照确定适配值，并将所述适配值与对应所述第二电梯的第一异常记录进行关联；若所述第一异常记录关联的所述适配值的适配值和大于等于预设的适配值和阈值时，将对应所述第一异常记录作为第二异常记录；整合各所述第二异常记录，获得训练样本；基于所述训练样本，对预设的神经网络模型进行模型训练；当模型训练完成后，将所述神经网络模型作为对应于所述第一电梯的异常检测模型。3.如权利要求1所述的一种电梯用安全管理方法，其特征在于，所述步骤4中，立即对所述异常项进行相应异常处理，包括：基于所述异常项和预设的异常项
‑
处理策略库，对照确定处理策略；基于所述处理策略，对所述异常项进行相应异常处理。4.如权利要求1所述的一种电梯用安全管理方法，其特征在于，当所述第一电梯发生载人停梯故障时，确定所述第一电梯的轿厢内是否存在需要进行情绪安抚的目标乘坐人员，对所述目标乘坐人员进行情绪安抚。5.如权利要求4所述的一种电梯用安全管理方法，其特征在于，所述确定所述第一电梯的轿厢内是否存在需要进行情绪安抚的目标乘坐人员，包括：跟踪获取所述第一电梯的轿厢内的至少一个第一乘坐人员产生的人员行为；基于特征提取技术，提取出所述人员行为的多个第三特征；获取预设的不安行为特征库，将所述第三特征与所述不安行为特征库中的第四特征进行匹配；若匹配符合，获取匹配符合的所述第四特征对应的预设的触发值，并将所述触发值与对应所述第一乘坐人员进行关联；若所述第一乘坐人员关联的所述触发值的触发值和大于等于预设的触发值和阈值时，将对应所述第一乘坐人员作为需要进行情绪安抚的目标乘坐人员。6.如权利要求4所述的一种电梯用安全管理方法，其特征在于，所述对所述目标乘坐人员进行情绪安抚，包括：
获取所述目标乘坐人员的第一人员画像；获取预设的情绪安抚视频内容库，从所述情绪安抚显示内容库中确定所述第一人员画像对应的安抚视频内容；获取所述目标乘坐人员的第一眼部的第一点位；获取所述第一电梯的轿厢内空闲的多个第一提示屏的第二点位；构建从所述第一点位出发大小随机方向垂直于所述第一眼部的第一向量；构建从所述第二点位出发大小随机方向垂直于对应所述第一提示屏的第二向量；计算所述第一向量和第二向量之间的第一向量夹角；统计落在预设的第一向量夹角范围的所述第一向量夹角的数目；若所述数目不为空，将落在所述第一向量夹角范围内的所述第一向量夹角中的最大所述第一向量夹角对应的所述第一提示屏作为第一目标提示屏；控制所述第一目标提示屏显示所述安抚视频内容；若所述数目为空，获取预设的情绪安抚音频内容库，从所述情绪安抚音频内容库中确定所述第一人员画像对应的安抚音频内容；获取所述目标乘坐人员的耳部的第三点位；获取所述第一电梯的轿厢内空闲的多个音频播放设备的第四点位；计算所述第三点位与所述第四点位之间的直线距离；将最小所述直线距离对应的所述音频播放设备作为目标音频播放设备；控制所述目标音频播放设备播放所述安抚音频内容。7.如...

【专利技术属性】
技术研发人员：钟建，颜庭军，
申请(专利权)人：江苏飞耐科技有限公司，
类型：发明
国别省市：