一种综合信息服务平台系统及其方法技术方案

一种综合信息服务平台系统及方法，包括：接入单元，经传输网络与用户和服务提供商处理系统相连接，供多个用户终端以多种接入方式接入以接收用户的服务请求，并转换为ＩＰ数据；管理单元，用统一的界面进行管理，接收ＩＰ数据，验证用户的身份和授权；应用单元，包括至少一个执行具体应用处理功能的中间件，为服务请求选择相应中间件进行处理，将处理结果返回给用户。它基于因特网或内联网，实现了统一的接入、管理和应用，消除了信息服务受时间、地域、接入方式的限制，最终实现６Ａ或ＡＮＹ－ＴＯ－ＡＮＹ。（*该技术在2018年保护过期，可自由使用*）

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及信息技术，具体地，涉及一种电子商务的全面解决方案，即，它建立在电信或其它公共通信平台之上，作为一种中间层，用来提供多个服务商与大量用户之间以多种接入方式进行的信息交换和信息服务。该平台系统能够达到ANY-TO-ANY的目标，即能以任何接入方式获取任何信息或任何服务。当前，随着信息技术的发展，世界正在进入信息时代，电子商务也越来越成为人们生活的一部分。电子商务需要电信服务、计算机网络服务、商业服务和消费者共同构成。传统的商业服务模式需要适应电子商务的发展，传统电信服务提供商、商业服务提供商、商业服务消费者之间的关系正在发生变化。电信服务在电子商务时代需要高效、简便、灵活，一方面，随着大量高新技术的使用，传输(如SDH-同步数字序列)与交换(如ATM)等基础设施有了长足的发展，需要更深层次地开发电信服务，利用计算机网络技术与电信技术的结合，提供增值服务，从而实现电子商务，另一方面，商业服务提供商和消费者对电信服务提出了更高的要求，使商业服务提供商能迅速和简便地增加服务内容，提供更多的服务手段，要求使用所有信息终端都能得到需要的相关信息和服务。此外，电信基础设施建设正在走向统一或聚合，将会实现三网(电信网、广电网和计算机网)甚至多网融合，除了主干传输系统能迅速统一外，基于IP的信息和服务业务的统一将会更快和更重要。在电子商务时代的商业服务将更加电子化专业化，一方面，计算机信息网络技术和电信高新技术使许多传统的商业服务机构进入了电子商务领域，如百货批发零售、金融证券服务等，使电子商务的服务与消费市场都迅速扩大，由于缺乏专业技术和竞争压力，商业服务提供商只能且必须全力专注于商业业务开发，将电子商务的其它工作交给不同服务商去解决；另一方面，商业服务商还必须根据市场变化快速部署和更新业务。消费者是电子商务成功的关键，其需求非常重要。一方面，消费者需要充分利用所有信息终端简便安全地获取需要的服务和信息，以实现其消费目的，另一方面，消费者群体及其消费需求也在变化，除了传统意义上的消费者外，商业服务提供者之间互相提供服务，形成庞大的服务链，使商业服务提供商本身也正在成为庞大的商业服务消费者群。用户是指享受平台所提供的各种服务，能够利用平台实现各种操作的平台对象，包括个人用户，家庭用户，政府职员，企事业单位等，这类对象数量庞大，计算机水平参差不齐，对信息和服务的需求也千差万别，目前在国内，一方面人们虽然不情愿跑到服务商的营业点但同时也不能完全接受电子的方式，有很多与日常生活关系密切的服务尚未转变为在线形式，已有的在线或电子化的服务分散零星，现有的各种信息终端没有得到充分利用，访问手段缺乏互通和联系，离真正方便的电子商务尚有距离。另一方面，为了获取信息和服务，服务商花费了相当的人力和资金用于建设和维护信息访问所需的软硬件设施，造成专业业务之外的通信负担、系统维护负担和重复建设。具体来讲，目前用户与与服务商之间的通信传输网络是多种多样的，包括了PSTN，ISDN，X.25，帧中继，DDN，ATM，xDSL，CATV，无线数据网等，这些传输网络用来供用户接入到服务商，传送用户的服务请求，并将用户所需的服务结果返回给用户。传统的信息服务方式存在以下问题最早的信息服务应用系统采用终端-主机方式，这种方式实际上只有一层结构，即主机负责处理所有的事务，终端只完成操作指令的输入/输出任务，应用系统的所有的编程都围绕主机，因此应用系统的移植性，通用性差，需要专门的维护。后来出现的应用系统的体系结构变为两层结构，即通常所说的客户机-服务器方式，一个完整的应用系统的程序由服务器程序和客户端程序组成，分别运行在服务器和客户机器上，在开发上由于应用系统多样性，往往首先是根据具体的应用要求，专门整理出数据流，然后再进行专门的开发，开发完成的应用系统只能在特定的环境下运行，不同的应用系统之间相互独立，代码重复开发、维护单独进行，造成了极大的资源浪费，而且效率极低。另外，Internet技术解决了计算机用户端应用统一的问题(用户只要一个浏览器就可以访问网上所有的服务)，但没有彻底解决服务器端的应用开发问题，对于服务提供商来说，问题仍然存在。采用上述方式，对服务商来说，每个服务商都必需购置一套完整的通讯手段的设备，并开发相应的应用软件，保持一支相应的技术开发和技术支持和维护队伍，才能维持日常的运行，以向社会提供其相应的信息服务。例如，招商银行和工商银行都要重复搞两套设备、软件、应用程序和相应技术人员和维护人员。毫无疑问，这种设备、人员和技术的重复配置，造成了社会资源的浪费。并且，由于单个服务商的通信资源有限，在大量用户使用同一个服务商的服务时，会造成拥挤、堵塞。在另一方面，对用户来说，用户经常需要享受多个服务提供商所提供的服务，这样他就需要将该多个服务商的应用的终端软件安装在其计算机上，用户同时需要学习使用多种软件，熟悉多种界面。显然，如果这些服务的种类太多，将给用户带来使用上的麻烦。进一步的问题是，如果多个应用系统的终端软件同时安装在一台终端机器上，会造成对客户端机器系统资源的恶性竞争，极易导致程序紊乱和机器死机，给用户使用带来不便。IBM公司的专利申请EP97111728(申请日1997年7月10日，名称Control of a telephone switching system over a digital information network)中公开了将电话交换系统集成在广域网WAN或局域网LAN中的一种方案，但它并不能克服上述问题，也没有做到在多个服务商与使用多种不同接入手段的大量用户之间提供综合的信息服务。针对上述现有技术存在的问题，本专利技术的目的在于提供一种统一接入、统一管理、统一应用的综合信息服务平台系统及其方法，该系统是电子商务的全面解决方案，它建立在电信或其它公共通信平台之上，作为一种中间层，用来提供多个服务商与大量用户之间以多种方式方式进行的信息交换和信息服务。该系统能达到所谓“6A(Anytime，Anywhere，Any access，Anycontent，Any services，for Anybody”的目标，即任何时候，任何地点，以任何接入方式，使得任何对象，能够获得任何信息，享受任何相关服务。也就是说，能够达到ANY-TO-ANY的目标，即能以任何接入方式获取任何信息或任何服务。它利用网络平台，把各种业务或服务系统、各种参与者(顾客、服务商)和各种商贸环节联为一体，实现电子商务，为用户提供丰富便利的服务访问和多种服务选择。本专利技术提供一种综合信息服务平台系统，包括接入单元，经传输网络与用户终端相连接，用于供多个用户终端以多种接入方式进行接入以接收用户从用户终端经传输网络输入的服务请求，并将该服务请求转换为基于IP网络的数据，即IP数据，和经传输网络与各服务提供商处理系统相连接以传输数据，其中该用户具有一用户识别码；管理单元，用于用统一的界面对平台系统各部分的操作进行管理和控制，并接收来自接入单元的IP数据，根据所述用户识别码验证用户的身份和授权；应用单元，包括至少一个中间件，每个中间件用于执行一个具体应用处理功能，该应用单元在所述用户验证通过后，为所述服务请求选择相应的中间件进行处理，并将本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种综合信息服务平台系统，包括： 接入单元，经传输网络与用户终端相连接，用于供多个用户终端以多种接入方式进行接入以接收用户从用户终端经传输网络输入的服务请求，并将该服务请求转换为基于ＩＰ网络的数据即ＩＰ数据，和经传输网络与各服务提供商处理系统相连接以传输数据，其中该用户具有一用户识别码； 管理单元，用于用统一的界面对平台系统各部分的操作进行管理和控制，并接收来自接入单元的ＩＰ数据，根据所述用户识别码验证用户的身份和授权； 应用单元，包括至少一个中间件，每个中间件用于执行一个具体应用处理功能，该应用单元在所述用户验证通过后，为所述服务请求选择相应的中间件进行处理，并将处理结果经所述接入单元和传输网络返回给用户； 其中所述接入单元、管理单元和应用单元相互连接以传输数据和提供服务。

【技术特征摘要】

【专利技术属性】
技术研发人员：邓一辉，
申请(专利权)人：黎明网络有限公司，
类型：发明
国别省市：44[中国|广东]