基于区块链的客户权益信息处理方法及装置制造方法及图纸

技术编号:35221075 阅读:40 留言:0更新日期:2022-10-15 10:38
本发明专利技术公开了一种基于区块链的客户权益信息处理方法及装置,涉及区块链技术领域,其中该方法包括:获取客户权益信息;根据客户权益信息,生成权益凭证,权益凭证包括权益使用权限信息;将权益凭证以5G消息的形式发送至客户手机号对应的移动终端,以使客户通过5G消息发起权益使用请求;将权益凭证上传至区块链存储。本发明专利技术可以简化客户权益的使用流程,且避免出现客户权益失效未使用的情况。免出现客户权益失效未使用的情况。免出现客户权益失效未使用的情况。

【技术实现步骤摘要】
基于区块链的客户权益信息处理方法及装置


[0001]本专利技术涉及区块链
,尤其涉及一种基于区块链的客户权益信息处理方法及装置。

技术介绍

[0002]本部分旨在为权利要求书中陈述的本专利技术实施例提供背景或上下文。此处的描述不因为包括在本部分中就承认是现有技术。
[0003]目前,各大银行根据客户等级的不同,为客户分配不同的客户权益。客户若想要了解并使用自己可以享受的客户权益,需要登录手机银行才能查看,由于客户无法随时查看自己的客户权益,可能造成客户权益失效未使用的情况,而且,客户在使用客户权益时,需要多次登录手机银行进行操作,整个过程较为繁琐,给客户带来了较大的不便,客户体验较差。

技术实现思路

[0004]本专利技术实施例提供一种基于区块链的客户权益信息处理方法,用以简化客户权益的使用流程,且避免出现客户权益失效未使用的情况,改善用户体验,该方法包括:
[0005]获取客户权益信息;
[0006]根据客户权益信息,生成权益凭证,所述权益凭证包括权益使用权限信息;
[0007]将权益凭证以5G消息的形式发送至客户手机号对应的移动终端,以使客户通过5G消息发起权益使用请求;
[0008]将权益凭证上传至区块链存储。
[0009]本专利技术实施例还提供一种基于区块链的客户权益信息处理装置,用以简化客户权益的使用流程,且避免出现客户权益失效未使用的情况,改善用户体验,该装置包括:
[0010]权益获取模块,用于获取客户权益信息;
[0011]凭证生成模块,用于根据客户权益信息,生成权益凭证,所述权益凭证包括权益使用权限信息;
[0012]凭证发送模块,用于将权益凭证以5G消息的形式发送至客户手机号对应的移动终端,以使客户通过5G消息发起权益使用请求;
[0013]凭证存储模块,用于将权益凭证上传至区块链存储。
[0014]本专利技术实施例还提供一种计算机设备,包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序,所述处理器执行所述计算机程序时实现上述基于区块链的客户权益信息处理方法。
[0015]本专利技术实施例还提供一种计算机可读存储介质,所述计算机可读存储介质存储有计算机程序,所述计算机程序被处理器执行时实现上述基于区块链的客户权益信息处理方法。
[0016]本专利技术实施例还提供一种计算机程序产品,所述计算机程序产品包括计算机程
序,所述计算机程序被处理器执行时实现上述基于区块链的客户权益信息处理方法。
[0017]本专利技术实施例中,获取客户权益信息;根据客户权益信息,生成权益凭证,所述权益凭证包括权益使用权限信息;将权益凭证以5G消息的形式发送至客户手机号对应的移动终端,以使客户通过5G消息发起权益使用请求;将权益凭证上传至区块链存储。与现有技术中客户只能通过手机银行查询并使用客户权益的技术方案相比,通过将客户权益信息生成的权益凭证以5G消息的形式发送至客户,使得客户可以及时了解自己的客户权益信息,避免出现客户权益失效未使用的情况,而且,客户还可以通过5G消息发起客户权益的使用,不需要多次登录手机银行获取客户权益信息,从而可以简化客户权益的使用流程,改善用户体验。
附图说明
[0018]为了更清楚地说明本专利技术实施例或现有技术中的技术方案,下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图仅仅是本专利技术的一些实施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动的前提下,还可以根据这些附图获得其他的附图。在附图中:
[0019]图1为本专利技术实施例中提供的一种基于区块链的客户权益信息处理方法的流程图;
[0020]图2为本专利技术实施例中提供的一种基于区块链的客户权益使用方法的流程图;
[0021]图3为本专利技术实施例中提供的一种基于区块链的客户权益信息处理装置的示意图;
[0022]图4为本专利技术实施例中提供的又一种基于区块链的客户权益信息处理装置的示意图;
[0023]图5为本专利技术实施例中提供的一种计算机设备的示意图。
具体实施方式
[0024]为使本专利技术实施例的目的、技术方案和优点更加清楚明白,下面结合附图对本专利技术实施例做进一步详细说明。在此,本专利技术的示意性实施例及其说明用于解释本专利技术,但并不作为对本专利技术的限定。
[0025]在本说明书的描述中,所使用的“包含”、“包括”、“具有”、“含有”等,均为开放性的用语,即意指包含但不限于。参考术语“一个实施例”、“一个具体实施例”、“一些实施例”、“例如”等的描述意指结合该实施例或示例描述的具体特征、结构或者特点包含于本申请的至少一个实施例或示例中。在本说明书中,对上述术语的示意性表述不一定指的是相同的实施例或示例。而且,描述的具体特征、结构或者特点可以在任何的一个或多个实施例或示例中以合适的方式结合。各实施例中涉及的步骤顺序用于示意性说明本申请的实施,其中的步骤顺序不作限定,可根据需要作适当调整。
[0026]经研究发现,客户在银行进行各种金融、非金融交易后,可以提升客户等级,从而获取相关的权益,但是,各大银行仅允许通过各自的手机银行查看并使用客户权益,客户无法随时查看并获取自己的客户权益,可能会造成客户权益失效未使用的情况;而且,客户使用客户权益时,需要每次都登录手机银行进行权益领取、兑换、各项验证等,整个过程繁琐,
给客户带来了较大的不便,客户体验较差。
[0027]针对上述问题,本专利技术实施例提供了一种基于区块链的客户权益信息处理方案,用以简化客户权益的使用流程,且避免客户权益失效未使用的情况的发生。
[0028]如图1所示,为本专利技术实施例提供的一种基于区块链的客户权益信息处理方法的流程图,该方法可以包括以下步骤:
[0029]步骤101,获取客户权益信息;
[0030]步骤102,根据客户权益信息,生成权益凭证,所述权益凭证包括权益使用权限信息;
[0031]步骤103,将权益凭证以5G消息的形式发送至客户手机号对应的移动终端,以使客户通过5G消息发起权益使用请求;
[0032]步骤104,将权益凭证上传至区块链存储。
[0033]本专利技术实施例中,获取客户权益信息;根据客户权益信息,生成权益凭证,所述权益凭证包括权益使用权限信息;将权益凭证以5G消息的形式发送至客户手机号对应的移动终端,以使客户通过5G消息发起权益使用请求;将权益凭证上传至区块链存储。与现有技术中客户只能通过手机银行查询并使用客户权益的技术方案相比,通过将客户权益信息生成的权益凭证以5G消息的形式发送至客户,使得客户可以及时了解自己的客户权益信息,避免出现客户权益失效未使用的情况,而且,客户还可以通过5G消息发起客户权益的使用,不需要多次登录手机银行获取客户权益信息,从而可以简化客户权益的使用流程,改善用户体验。
[0034]在上述步骤101中,可以获取客户未使用的客户权益信息。
[0035]在上述步骤102本文档来自技高网
...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种基于区块链的客户权益信息处理方法,其特征在于,包括:获取客户权益信息;根据客户权益信息,生成权益凭证,所述权益凭证包括权益使用权限信息;将权益凭证以5G消息的形式发送至客户手机号对应的移动终端,以使客户通过5G消息发起权益使用请求;将权益凭证上传至区块链存储。2.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述权益使用权限信息包括权益使用位置信息和权益使用有效期信息。3.如权利要求2所述的方法,其特征在于,还包括:接收客户通过5G消息发起的权益使用请求,所述权益使用请求中包括权益凭证和客户位置信息;利用权益凭证中的权益使用位置信息,对客户位置信息进行验证;在客户位置信息处于权益使用位置信息所包含的位置范围时,对权益凭证中的权益使用有效期信息进行验证;在权益使用有效期信息验证通过之后,通过5G消息向客户发送针对权益凭证的权益核销确认请求;在接收到客户通过5G消息反馈的权益核销确认信息时,对权益凭证进行核销处理;将权益凭证的核销处理结果通过5G消息发送至客户,以使客户使用权益凭证所对应的客户权益。4.如权利要求3所述的方法,其特征在于,利用权益凭证中的权益使用位置信息,对客户位置信息进行验证之前,还包括:通过5G消息向客户发送人脸信息获取请求;在接收到客户通过5G消息反馈的人脸信息时,对客户的人脸信息进行验证;在客户的人脸信息验证通过之后,利用权益凭证中的权益使用位置信息,对客户位置信息进行验证。5.如权利要求3所述的方法,其特征在于,对权益凭证进行核销处理之后,还包括:将权益凭证的核销处理结果上传至区块链存储。6.如权利要求3所述的方法,其特征在于,利用权益凭证中的权益使用位置信息,对客户位置信息进行验证之前,还包括:将所述权益使用请求中的权益凭证与区块链上存储的所述客户的权益凭证进行比对;利用权益凭证中的权益使用位置信息,对客户位置信息进行验证,包括:在权益凭证比对成功后,利用权益凭证中的权益使用位置信息,对客户位置信息进行验证。7.一种基于区块链的客户权益信息处理装置,其特征在于,包括:权益获取模块,用于获取客户权益信息;凭证生成模块,用于根据客户权益信息,生成权益凭证,所述权益凭证包括权益使用权限信息;凭证发送模块,用于将权益凭证以5G消息的形式发送至客户手机号对应的移动终端,以使客户通过5G消息发起权益使用请求;...

【专利技术属性】
技术研发人员:李荣荣李严桵杜昕曲璇
申请(专利权)人:中国银行股份有限公司
类型:发明
国别省市:

网友询问留言 已有0条评论
  • 还没有人留言评论。发表了对其他浏览者有用的留言会获得科技券。

1