一种运维告警方法、装置、设备及介质制造方法及图纸

本申请公开了一种运维告警方法、装置、设备及介质，涉及信息技术领域。该方法包括：通过预设监控采集器收集目标业务中的资源对应的监控数据，如果收集到所述监控数据则将所述监控数据与预设告警阈值进行对比；获取所述监控数据超过所述预设告警阈值的目标资源，并通过所述目标资源对应的目标监控数据判断所述目标资源是否为同一类型资源；如果所述目标资源为同一类型资源，则利用所述目标监控数据根据所述目标业务中资源之间的关联关系确定针对所述目标资源的告警事件的目标告警根因，以根据所述目标告警根因进行相应的告警与故障修复。通过上述技术方案，能够快速应对大规模集群产生的告警并分析告警或故障的根因以增加运维便捷性。运维便捷性。运维便捷性。

【技术实现步骤摘要】
一种运维告警方法、装置、设备及介质


[0001]本专利技术涉及信息
，特别涉及一种运维告警方法、装置、设备及介质。

技术介绍

[0002]随着云计算领域的快速发展，云平台越来越成熟，系统规模越来越庞大，对其性能要求也越来越高。系统庞大、模块多、依赖多，问题的定界分析也越来越困难复杂。如何快速应对大规模集群产生的告警，特别是针对某一问题而引起其它问题从而产生洪水告警，是亟待解决的问题。现有对监控数据的警示处理为对资源的监控异常采用设定阈值方式，超过一定阈值产生告警。目前，为了减少洪水告警，对收集到的具有相同属性的多条监控告警信息进行合并。
[0003]然而，一方面现有技术中需手动设定固定的告警阈值，只能根据手动设置的阈值进行告警，整体的准确率和召回率较低；另一方面，告警数量庞大，使得告警的功效打折，尤其是因某一关键组件或资源问题而引起其它问题会产生洪水告警，加大分析排查困难；再者，当出现问题只是进行了告警并没有找到问题得根因，仍需要后续排查产生告警的原因。综上，如何能够快速应对大规模集群产生的告警并分析告警或故障的根因以增加运维便捷性的问题有待进一步解决。

技术实现思路

[0004]有鉴于此，本专利技术的目的在于提供一种运维告警方法、装置、设备及介质，能够快速应对大规模集群产生的告警并分析告警或故障的根因以增加运维便捷性。其具体方案如下：
[0005]第一方面，本申请公开了一种运维告警方法，包括：
[0006]通过预设监控采集器收集目标业务中的资源对应的监控数据，如果收集到所述监控数据则将所述监控数据与预设告警阈值进行对比；
[0007]获取所述监控数据超过所述预设告警阈值的目标资源，并通过所述目标资源对应的目标监控数据判断所述目标资源是否为同一类型资源；
[0008]如果所述目标资源为同一类型资源，则利用所述目标监控数据根据所述目标业务中资源之间的关联关系确定针对所述目标资源的告警事件的目标告警根因，以根据所述目标告警根因进行相应的告警与故障修复。
[0009]可选的，所述通过预设监控采集器收集目标业务中的资源对应的监控数据之后，还包括：
[0010]如果无法通过所述预设监控采集器收集到所述目标业务中资源对应的所述监控数据，则通过请求调用链路分析寻找并保存所述预设监控采集器发出的收集数据对应的数据调用请求的错误信息；
[0011]相应的，所述利用所述目标监控数据根据所述目标业务中资源之间的关联关系确定针对所述目标资源的告警事件的目标告警根因，以根据所述目标告警根因进行相应的告
警与故障修复，包括：
[0012]利用所述错误信息根据所述目标业务中资源之间的关联关系确定针对所述目标资源的告警事件的目标告警根因，以根据所述目标告警根因进行相应的告警与故障修复。
[0013]可选的，所述通过请求调用链路分析寻找并保存所述预设监控采集器发出的收集数据对应的数据调用请求的错误信息，包括：
[0014]根据所述预设监控采集器发出的收集数据对应的数据调用请求对应的唯一请求身份标识号确定所述数据调用请求在系统中对应的路径；
[0015]寻找所述数据调用请求在所述路径中的调用过程中的调用失败事件，并将所述调用失败事件对应的错误信息进行保存。
[0016]可选的，所述获取所述监控数据超过所述预设告警阈值的目标资源，并通过所述目标资源对应的目标监控数据判断所述目标资源是否为同一类型资源之后，还包括：
[0017]如果所述目标资源不为同一类型资源，则根据所述目标监控数据与预设告警重要度的关系判断针对所述目标资源的所述告警事件对应的目标告警重要度等级；
[0018]根据所述目标告警重要度等级针对所述目标资源的所述告警事件进行告警。
[0019]可选的，所述如果所述目标资源为同一类型资源，则利用所述目标监控数据根据所述目标业务中资源之间的关联关系确定针对所述目标资源的告警事件的目标告警根因之后，还包括：
[0020]基于所述预设告警重要度根据所述目标告警根因判断针对所述目标资源的所述告警事件对应的所述目标告警重要度等级；
[0021]如果所述目标告警重要度等级高于所述预设等级阈值，则将针对所述目标资源的所述告警事件进行告警；
[0022]如果所述目标告警重要度等级不高于所述预设等级阈值，则等待下一个预设告警周期后的告警时间点将针对所述目标资源的所述告警事件直接进行告警。
[0023]可选的，所述利用所述目标监控数据根据所述目标业务中资源之间的关联关系确定针对所述目标资源的告警事件的目标告警根因，包括：
[0024]利用所述目标监控数据确定所述目标监控数据对应的所述告警事件，并根据所述告警事件推导目标资源当前状态；
[0025]根据所述目标资源当前状态分析所述告警事件产生的原因，并根据所述目标业务中资源之间的关联关系确定针对所述目标资源的告警事件的目标告警根因。
[0026]可选的，所述如果所述目标资源为同一类型资源，则利用所述目标监控数据根据所述目标业务中资源之间的关联关系确定针对所述目标资源的告警事件的目标告警根因之后，还包括：
[0027]根据所述目标告警根因确定对应的预设故障修复脚本，并通过所述预设故障修复脚本对所述目标告警根因对应的故障进行修复；
[0028]如果所述目标告警根因对应的故障成功修复，则进行告警恢复并推送对应的故障修复成功事件；
[0029]如果所述目标告警根因对应的故障未成功修复，则将所述目标告警根因推送给相关运维人员调整所述预设故障修复脚本或手动进行对应的故障修复。
[0030]第二方面，本申请公开了一种运维告警装置，包括：
[0031]数据采集模块，用于通过预设监控采集器收集目标业务中的资源对应的监控数据，如果收集到所述监控数据则将所述监控数据与预设告警阈值进行对比；
[0032]类型判断模块，用于获取所述监控数据超过所述预设告警阈值的目标资源，并通过所述目标资源对应的目标监控数据判断所述目标资源是否为同一类型资源；
[0033]根因确定模块，用于如果所述目标资源为同一类型资源，则利用所述目标监控数据根据所述目标业务中资源之间的关联关系确定针对所述目标资源的告警事件的目标告警根因，以根据所述目标告警根因进行相应的告警与故障修复。
[0034]第三方面，本申请公开了一种电子设备，包括：
[0035]存储器，用于保存计算机程序；
[0036]处理器，用于执行所述计算机程序，以实现前述公开的所述的运维告警方法的步骤。
[0037]第四方面，本申请公开了一种计算机可读存储介质，用于存储计算机程序；其中，所述计算机程序被处理器执行时实现前述公开的所述的运维告警方法的步骤。
[0038]本申请在进行运维告警时，首先通过预设监控采集器收集目标业务中的资源对应的监控数据，如果收集到所述监控数据则将所述监控数据与预设告警阈值进行对比，然后获取所述监控数据超过所述预设告警阈本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种运维告警方法，其特征在于，包括：通过预设监控采集器收集目标业务中的资源对应的监控数据，如果收集到所述监控数据则将所述监控数据与预设告警阈值进行对比；获取所述监控数据超过所述预设告警阈值的目标资源，并通过所述目标资源对应的目标监控数据判断所述目标资源是否为同一类型资源；如果所述目标资源为同一类型资源，则利用所述目标监控数据根据所述目标业务中资源之间的关联关系确定针对所述目标资源的告警事件的目标告警根因，以根据所述目标告警根因进行相应的告警与故障修复。2.根据权利要求1所述的运维告警方法，其特征在于，所述通过预设监控采集器收集目标业务中的资源对应的监控数据之后，还包括：如果无法通过所述预设监控采集器收集到所述目标业务中资源对应的所述监控数据，则通过请求调用链路分析寻找并保存所述预设监控采集器发出的收集数据对应的数据调用请求的错误信息；相应的，所述利用所述目标监控数据根据所述目标业务中资源之间的关联关系确定针对所述目标资源的告警事件的目标告警根因，以根据所述目标告警根因进行相应的告警与故障修复，包括：利用所述错误信息根据所述目标业务中资源之间的关联关系确定针对所述目标资源的告警事件的目标告警根因，以根据所述目标告警根因进行相应的告警与故障修复。3.根据权利要求2所述的运维告警方法，其特征在于，所述通过请求调用链路分析寻找并保存所述预设监控采集器发出的收集数据对应的数据调用请求的错误信息，包括：根据所述预设监控采集器发出的收集数据对应的数据调用请求对应的唯一请求身份标识号确定所述数据调用请求在系统中对应的路径；寻找所述数据调用请求在所述路径中的调用过程中的调用失败事件，并将所述调用失败事件对应的错误信息进行保存。4.根据权利要求1所述的运维告警方法，其特征在于，所述获取所述监控数据超过所述预设告警阈值的目标资源，并通过所述目标资源对应的目标监控数据判断所述目标资源是否为同一类型资源之后，还包括：如果所述目标资源不为同一类型资源，则根据所述目标监控数据与预设告警重要度的关系判断针对所述目标资源的所述告警事件对应的目标告警重要度等级；根据所述目标告警重要度等级针对所述目标资源的所述告警事件进行告警。5.根据权利要求4所述的运维告警方法，其特征在于，所述如果所述目标资源为同一类型资源，则利用所述目标监控数据根据所述目标业务中资源之间的关联关系确定针对所述目标资源的告警事件的目标告警根因之后，还包括：基于所述预设告警重要度根据所述目标告警根...

【专利技术属性】
技术研发人员：路小敏，
申请(专利权)人：济南浪潮数据技术有限公司，
类型：发明
国别省市：