设备故障可视化方法、装置、电子设备及存储介质制造方法及图纸

本发明专利技术实施例涉及一种设备故障可视化方法、装置、电子设备及存储介质，所述方法包括：获取设备的故障信息；根据所述故障信息确定所述设备中的故障位置；在所述设备的虚拟影像中标记所述故障位置，并展示标记后的所述虚拟影像。由此，可实现能够更加准确地确定设备故障位置，提高设备故障排查速度。提高设备故障排查速度。提高设备故障排查速度。

【技术实现步骤摘要】
设备故障可视化方法、装置、电子设备及存储介质


[0001]本专利技术实施例涉及计算机
，尤其涉及一种设备故障可视化方法、装置、电子设备及存储介质。

技术介绍

[0002]目前市场中的智能设备，针对设备故障的显示和提醒方式，采用的是在设备显示屏上或者智能设备所绑定APP(Application，应用程序)上显示故障代码或故障图标的方式。
[0003]然而，对于普通用户而言，其通过故障代码或故障图标并不能够清楚地了解智能设备发生故障的位置，从而无法快速地排除、解决故障。

技术实现思路

[0004]鉴于此，为解决上述对于普通用户而言，其通过故障代码或故障图标并不能够清楚地了解智能设备发生故障的位置，从而无法快速地排除、解决故障的技术问题，本专利技术实施例提供一种设备故障可视化方法、装置、电子设备及存储介质。
[0005]第一方面，本专利技术实施例提供一种设备故障可视化方法，所述方法包括：
[0006]获取设备的故障信息；
[0007]根据所述故障信息确定所述设备中的故障位置；
[0008]在所述设备的虚拟影像中标记所述故障位置，并展示标记后的所述虚拟影像。
[0009]在一个可能的实施方式中，所述获取设备的故障信息，包括：
[0010]在设备运行过程中，调用预设的监听程序监听所述设备的运行；
[0011]在监听到所述设备的运行出现故障时，获取所述设备的故障信息。
[0012]在一个可能的实施方式中，所述获取设备的故障信息，包括：<br/>[0013]获取设备的运行日志；
[0014]从所述运行日志中获取所述设备的故障信息。
[0015]在一个可能的实施方式中，所述监听到所述设备的运行出现故障，包括：
[0016]在监听到所述设备在预设时间段内未执行任意运行步骤的情况下，确定所述设备的运行出现故障。
[0017]在一个可能的实施方式中，所述在所述设备的虚拟影像中标记所述故障位置，包括：
[0018]调用内置的3D绘图系统以预设颜色对所述虚拟影像中的所述故障位置进行标记；
[0019]或者，调用内置的3D绘图系统以高亮形式对所述虚拟影像中的所述故障位置进行标记。
[0020]在一个可能的实施方式中，所述展示标记后的所述虚拟影像，包括：
[0021]在接收到虚拟影像展示指令时，展示标记后的所述虚拟影像。
[0022]在一个可能的实施方式中，所述展示标记后的所述虚拟影像，包括：
[0023]向指定的显示设备发送标记后的所述虚拟影像，以由所述显示设备展示所述标记后的所述虚拟影像。
[0024]第二方面，本专利技术实施例提供一种设备故障的可视化装置，所述装置包括：
[0025]获取模块，用于获取设备的故障信息；
[0026]确定模块，用于根据所述故障信息确定所述设备中的故障位置；
[0027]标记模块，用于在所述设备的虚拟影像中标记所述故障位置，并展示标记后的所述虚拟影像。
[0028]在一个可能的实施方式中，所述获取模块，包括：
[0029]监听子模块，用于在设备运行过程中，调用预设的监听程序监听所述设备的运行；
[0030]获取子模块，用于在监听到所述设备的运行出现故障时，获取所述设备的故障信息。
[0031]在一个可能的实施方式中，所述获取模块，具体用于：
[0032]获取设备的运行日志；
[0033]从所述运行日志中获取所述设备的故障信息。
[0034]在一个可能的实施方式中，所述获取子模块，具体用于：
[0035]在监听到所述设备在预设时间段内未执行任意运行步骤的情况下，确定所述设备的运行出现故障。
[0036]在一个可能的实施方式中，所述标记模块，具体用于：
[0037]调用内置的3D绘图系统以预设颜色对所述虚拟影像中的所述故障位置进行标记；
[0038]或者，调用内置的3D绘图系统以高亮形式对所述虚拟影像中的所述故障位置进行标记。
[0039]在一个可能的实施方式中，所述标记模块，具体用于：
[0040]在接收到虚拟影像展示指令时，展示标记后的所述虚拟影像。
[0041]在一个可能的实施方式中，所述标记模块，具体用于：
[0042]向指定的显示设备发送标记后的虚拟影像，以由所述显示设备展示所述标记后的所述虚拟影像。
[0043]第三方面，本专利技术实施例提供一种电子设备，包括：处理器、存储器以及3D绘图系统，所述处理器用于执行所述存储器中存储的设备故障可视化程序，以实现第一方面中任一项所述的设备故障可视化方法。
[0044]第四方面，本专利技术实施例提供一种存储介质，所述存储介质存储有一个或者多个程序，所述一个或者多个程序可被一个或者多个处理器执行，以实现第一方面中任一项所述的设备故障可视化方法。
[0045]本专利技术实施例提供的技术方案，通过获取设备的故障信息，根据上述故障信息确定设备中的故障位置；在设备的虚拟影像中标记上述故障位置，并展示标记后的虚拟影像。这一技术方案，通过在确定设备的故障位置后，将该设备的故障位置在设备的虚拟影像中标记，并通过展示标记后的设备的虚拟影像，从而展示上述故障位置，可使用户对设备内部构造拥有更深入的了解的同时，实现了能够更加准确地确定设备故障位置，提高设备故障排查速度。
附图说明
[0046]图1为本专利技术实施例提供的一种设备故障可视化方法的实施例流程图；
[0047]图2为本专利技术实施例提供的另一种设备故障可视化方法的实施例流程图；
[0048]图3为本专利技术实施例提供的又一种设备故障可视化方法的实施例流程图；
[0049]图4为本专利技术实施例提供的一种设备故障可视化装置的实施例框图；
[0050]图5为本专利技术实施例提供的一种电子设备的结构示意图。
具体实施方式
[0051]为使本专利技术实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本专利技术实施例中的附图，对本专利技术实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本专利技术一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本专利技术中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本专利技术保护的范围。
[0052]下面结合附图以具体实施例对本专利技术提供的设备故障可视化方法做进一步的解释说明，实施例并不构成对本专利技术实施例的限定。
[0053]参见图1，为本专利技术实施例提供的一种设备故障可视化方法的实施例流程图。如图1所示，该流程可包括以下步骤：
[0054]步骤101、获取设备的故障信息。
[0055]步骤102、根据上述故障信息确定上述设备中的故障位置。
[0056]以下对步骤101和步骤102进行统一说明：
[0057]上述设备可为智能家居设备(例如智能洗衣机、智能空调等)、计算机设备(例如台式电脑，笔记本等)，或者办公设备(例本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种设备故障可视化方法，其特征在于，所述方法包括：获取设备的故障信息；根据所述故障信息确定所述设备中的故障位置；在所述设备的虚拟影像中标记所述故障位置，并展示标记后的所述虚拟影像。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获取设备的故障信息，包括：在设备运行过程中，调用预设的监听程序监听所述设备的运行；在监听到所述设备的运行出现故障时，获取所述设备的故障信息。3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获取设备的故障信息，包括：获取设备的运行日志；从所述运行日志中获取所述设备的故障信息。4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述监听到所述设备的运行出现故障，包括：在监听到所述设备在预设时间段内未执行任意运行步骤的情况下，确定所述设备的运行出现故障。5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述在所述设备的虚拟影像中标记所述故障位置，包括：调用内置的3D绘图系统以预设颜色对所述虚拟影像中的所述故障位置进行标记；或者，调用内置的3D绘图系统以高亮形式对所述虚拟影像中的所述故障位...

【专利技术属性】
技术研发人员：潘晓飞，王沅召，李绍斌，宋德超，黄荣伟，许榴，
申请(专利权)人：珠海联云科技有限公司，
类型：发明
国别省市：