一种在线系统（１００）向用户（１７０）提供诸如彩票信息、股票报价、娱乐信息、旅行信息以及递送信息之类的信息服务。所述在线系统（１００）包括在线服务器（１６０），用于收集并存储关于将信息服务提供给用户（１７０）的信息提供商的在线信息（１８０）。在线信息（１８０）包括实时服务信息（２５０），使得信息提供商能够向用户（１７０）提供信息服务。在从信息提供商接收到包括实时服务信息（２５０）的更新的在线信息（２１０）时，在线服务器（１６０）向用户（１７０）提供实时服务信息（２５０）。
【技术实现步骤摘要】
本专利技术一般涉及基于在线的通信系统，具体来说，涉及通过在线系统向用户提供信息服务。
技术介绍
基于在线的交互通信系统使得被叫者(在线实体)能够实时地向呼叫者(在线观察者)公布其在线信息，例如被叫设备/应用的可用性和当前状态。在线系统通常结合在线服务器以管理针对多个在线实体的在线信息。在线服务器当前从各种在线源(例如电话应用或即时消息传送应用)接收更新的在线信息，并聚集接收到的在线信息以反映在线实体的在线状态。例如，当在线实体在他或她的桌面电话上发起或接收语音呼叫时，在线服务器被通知并且将在线实体的在线状态变为“通话中(on the phone)”。 在线服务器进一步向在线实体的观察者提供在线实体的当前在线状态，以帮助观察者建立与在线实体的实时的语音、文本和/或多媒体通信会话。结果，在线系统促进了观察者和在线实体之间更有效和高效的通信会话。 然而，当前的在线系统仅能够聚集和分发指示在线实体可用性的传统在线信息。有多种向客户分发其他类型的信息的其他实时应用。例如，用户可以接收关于股票报价的实时更新、关于正在被递送的包裹的状态的实时更新、关于旅行安排的实时更新(例如飞行晚点或登机口改变)以及其他类型的实时服务信息。该实时服务信息可以作为即时消息显示在他们的蜂窝电话或PDA上，利用电子邮件帐户进行查看或者以语音呼叫或语音消息的形式提供给他们。 为了接收实时服务信息，用户通常必须向提供实时服务信息给用户的信息提供商订制。此外，用户必须提供能够将实时服务信息路由至的蜂窝电话号码或电子邮件地址。无论何时用户已请求通知的信息发生更新，信息提供商都自动地产生至用户的语音呼叫、即时消息或电子邮件，以向用户提供更新的实时服务信息。然而，如果该用户没有提供可以将实时服务信息路由至的多个电话号码和/或电子邮件地址，则用户可能不能及时接收到该更新的信息。例如，如果该更新的信息通过电子邮件发送而用户当前没有联机(on-line)，或者如果该更新的信息通过即时消息发送至用户的蜂窝电话而用户的蜂窝电话关闭，则该用户就不能读取该更新的信息，直至太晚。 即使用户没有向信息提供商提供多个电话号码和/或电子邮件地址，该信息提供商也可以同时将更新的信息路由至所有提供的电话号码和/或电子邮件账户，这毫无必要地增加了网络上的业务量。在其他的实时应用中，信息提供商可以顺次地将更新的信息路由至用户的电话号码和/或电子邮件账户，直到信息提供商接收到该用户已接收到该实时更新的确认为止，这也毫无必要地增加了网络上的业务量，并且会延迟对用户的实时服务信息的递送。 此外，还有用户希望针对其接收实时更新的若干种其他类型的信息，但当前没有为分发此实时服务信息建立的基础结构。因此，需要一种能够向用户提供信息服务以分发实时服务信息的在线系统。
技术实现思路
本专利技术的实施方式提供一种用于向用户提供信息服务的在线系统。该在线系统包括在线服务器，用于收集并存储关于多个在线实体的在线信息，并将在线信息提供给在线实体的观察者。根据本专利技术的实施方式，在线实体之一是能够向用户提供信息服务的信息提供商，并且信息提供商的观察者包括一个或多个用户。该在线服务器可操作为从该信息提供商接收更新的在线信息，其中该更新的在线信息包括使得信息提供商能够向所述用户提供信息服务的实时服务信息。该在线服务器可进一步操作为向用户提供实时服务信息。该实时服务信息包括，例如，彩票信息、股票报价信息、娱乐信息、旅行信息或递送信息。 在一个实施方式中，在线服务器将来自用户之一的订制请求转发至信息提供商。在另一实施方式中，在线服务器将来自信息提供商的订制请求转发至用户之一。一旦从信息提供商或用户接收到订制请求的接受通知，则该在线服务器将该用户添加至信息提供商的观察者的列表中。 在又一实施方式中，实时服务信息包括针对自定义(custom)用户的自定义信息。在线服务器识别该自定义用户并向该自定义用户提供该自定义信息。例如，在示例性实施例中，在线服务器保持针对信息提供商的观察者群，其中每个观察者群包括信息提供商的一个或多个观察者。该在线服务器通过确定订制自定义信息的观察者群而识别该自定义用户。 本专利技术的实施方式进一步提供一种用于提供信息服务以通过在线系统向用户分发实时服务信息的方法。该方法包括为用户订制信息提供商的在线信息，以使得信息提供商能够向该用户提供信息服务。该方法进一步包括从信息提供商接收更新的在线信息，其中该更新的在线信息包括与该信息服务相关联的实时服务信息；以及，向用户提供该实时服务信息。附图说明通过参考下列结合附图所做的详细描述，可以获得对本专利技术更完整的理解，其中图1示出了根据本专利技术实施方式的示例性在线系统；图2示出了根据本专利技术实施方式的用于提供信息服务以向用户分发实时服务信息的示例性在线系统；图3是示出根据本专利技术实施方式的用于通过在线系统向信息提供商订制的示例性过程的流程图；图4示出了根据本专利技术实施方式的用于通过在线系统向信息提供商订制的另一示例性过程；以及图5是示出根据本专利技术实施方式的用于提供信息服务以通过在线系统向用户分发实时服务信息的示例性过程的流程图。具体实施方式参考图1，示出了一种能够实现本专利技术的各种实施方式的示例性在线系统100。该在线系统100包括一个或多个在线实体(为方便起见示出了其中一个在线实体)110和与该在线实体110相关联的一个或多个终端120。该在线实体110代表被叫者并向在线系统100提供关于被叫者在线状态的在线信息。每个终端120是能够通过通信网络130发送和/或接收通信的物理通信设备。这种终端120的例子包括但不限于桌面电话120a、膝上型电脑120b、个人计算机120c、蜂窝电话120d以及个人数字助理(PDA)120e。在图1中，通信网络130代表任何类型的网络，通过该网络可以发送媒体(例如电路交换或分组交换的语音或数据)。例如，该通信网络130可以包括公共交换电话网络(PSTN)、公共陆地移动网络(PLMN)、一个或多个个人局域网(LAN)、互联网和/或任何其他类型的网络或网络的组合。 在线系统100进一步包括一个或多个在线用户代理140(PUA)、在线代理(PA)150、在线服务器160以及在线实体110的一个或多个观察者170。PUA 140能够处理并提供针对在线实体110的在线信息。在图1中，为每个终端120示出了单独的PUA 140。然而，应当理解的是在其他实施方式中，根据终端120的数量和类型、该终端120所支持的应用以及系统配置，PUA 140的数量可以变化。每个PUA 140代表独立地产生在线实体110总体在线信息的组分的电话应用。通常，PUA140在发生在线状态改变时产生在线信息。在线状态改变的例子包括但不限于打开和关闭终端120、修改来自终端120的注册以及改变终端120上的即时消息传送状态。举例来说，当在线实体发起或应答电话呼叫时，电话应用通知在线服务器将在线实体的在线状态设置为“在通话”。 来自每个PUA 140的在线信息由一个或多个在线代理(PA)150来收集。在图1中为简单起见仅示出了一个PA 150。然而，应当理解的是在其他实施方式中，可以有多个针对在线实体110的PA 150，每个PA 150负责当前对在线本文档来自技高网...
【技术保护点】
一种用于向用户提供信息服务的在线系统，所述在线系统包括在线服务器（１６０），用于收集并存储关于多个在线实体（１１０）的在线信息（１８０），并将所述在线信息（１８０）提供给所述在线实体（１１０）的观察者（１７０），所述在线系统的特征在于： 所述在线实体（１１０）之一是能够向用户提供所述信息服务的信息提供商，并且所述信息提供商的所述观察者（１７０）包括所述用户；所述在线服务器（１６０）可操作为从所述信息提供商接收更新的在线信息（２１０），所述更新的在线信息（２１０） 包括使得所述信息提供商能够向所述用户提供所述信息服务的实时服务信息（２５０）；以及所述在线服务器（１６０）可进一步操作为向所述用户提供所述实时服务信息（２５０）。
【技术特征摘要】
US 2005-12-21 11/314,402书来限定。权利要求1.一种用于向用户提供信息服务的在线系统，所述在线系统包括在线服务器(160)，用于收集并存储关于多个在线实体(110)的在线信息(180)，并将所述在线信息(180)提供给所述在线实体(110)的观察者(170)，所述在线系统的特征在于所述在线实体(110)之一是能够向用户提供所述信息服务的信息提供商，并且所述信息提供商的所述观察者(170)包括所述用户；所述在线服务器(160)可操作为从所述信息提供商接收更新的在线信息(210)，所述更新的在线信息(210)包括使得所述信息提供商能够向所述用户提供所述信息服务的实时服务信息(250)；以及所述在线服务器(160)可进一步操作为向所述用户提供所述实时服务信息(250)。2.根据权利要求1所述的在线系统，其中，所述在线服务器(160)可进一步操作为将订制请求从选定的所述用户之一转发至所述信息提供商，并且一旦从所述信息提供商接收到所述订制请求的接受通知，所述在线服务器(160)就可进一步操作为将所述选定用户添加至所述信息提供商的所述观察者的列表中。3.根据权利要求1所述的在线系统，其中，所述在线服务器(160)可进一步操作为将订制请求从所述信息提供商转发至选定的所述用户之一，并且一旦从所述选定用户接收到所述订制请求的接受通知，所述在线服务器(160)就可进一步操作为将所述选定用户添加至所述信息提供商的所述观察者的列表中。4.根据权利要求1所述的在线系统，进一步包括在线用户客户端(270)，与选定的所述用户之一相关联，可操作为从所述在线服务器(160)接收所述实时服务信息(250)；终端(120)，其上运行有所述在线用户客户端(270)，所述终端(120)向所述选定用户提供所述实时服务信息(250)。5.根据权利要求1所述的在线系统，其中，所述实时服务信息包括针对所述用户中自定义用户的自定义信息(260)，并且所述在线服务器(160)可进一步操作为识别所述自定义用户并将所述...
【专利技术属性】
技术研发人员：杰克杰克纳，
申请(专利权)人：阿尔卡特朗讯，
类型：发明
国别省市：FR[法国]
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