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多网融合同步互动虚拟空间系统技术方案

技术编号:3491833 阅读:276 留言:0更新日期:2012-04-11 18:40
多网融合同步互动虚拟空间系统包括:声击空间客户端;人机语音交互系统:引导用户并根据需求完成相应工作,将呼叫连通服务提供方电话;服务提供方管理器:使服务提供方进行操作,并预设交互过程中向用户发送的内容及其与用户按键的关联信息;服务提供方数据库;JSP服务器:接收用户点击信息并写入数据库,读取数据库并触发用户互联网页面的显示;声击空间服务器:和呼叫代理及呼叫状态控制器通讯以通过互联网来发起传统的电话通讯,处理呼叫状态控制器中得到的通讯状态,它将用户按键信息写入到按键信息数据库,并读取页面点击信息数据库信息;呼叫代理;呼叫状态控制器;CTI通讯控制器;PSTN交换机。

【技术实现步骤摘要】

【技术保护点】
一种多网融合同步互动虚拟空间系统,其特征在于,包括:声击空间客户端:是服务提供方的互联网宣传页面,用户对此页面进行访问,登陆后进入声击空间,当用户进入声击空间后,在当前页面上加载声击空间页面浮层,通过与JSP服务器进行通信,实现各种多功能模块的动态加载;人机语音交互系统:当用户电话接入后给出自动语音提示,引导用户指定所需的服务项目、收集用户信息,并根据用户需求完成游戏、点歌、收听语音节目等工作,还能将呼叫连通服务提供方电话;服务提供方管理器:是服务提供方通过互联网登陆的模块,服务提供方的服务人员可以进行添加、删除、编辑、修改的操作,预设在与用户交互过程中向用户发送的内容,同时设置交互内容与用户按键的关联信息;服务提供方数据库:包括按键信息数据库与页面点击信息数据库两部分,分别用来储存用户在使用过程中按键操作时的按键信息和先后顺序,和用户通过互联网操作的时候对页面进行的操作信息以及先后顺序等;JSP服务器:当用户进行鼠标操作时,JSP服务器接收用户在页面的点击信息,并写入当前用户的页面点击信息数据库;在通讯中,JSP服务器读取按键信息数据库,并将与按键信息关联的互联网端动作传递至Ajax引擎,由此触发用户面前互联网页面的显示;声击空间服务器:负责和呼叫代理及呼叫状态控制器进行通讯,实现通过互联网来发起传统的电话通讯,同时将呼叫状态控制器中得到的电话通讯的状态进行处理,它将用户按键信息写入到按键信息数据库,并读取页面点击信息数据库信息;呼叫代理:负责接收声击空间服务器传送过来的呼叫请求,并发送给CTI通讯控制器;呼叫状态控制器:负责从CTI通讯控制器获得呼叫状态,并将该状态传送到声击空间服务器;CTI通讯控制器:根据呼叫代理发送过来的呼叫请求,发起传统电话网上的两个呼叫,并且将两个呼叫接通;同时,检测呼叫的状态,并将状态发送给呼叫状态控制器;PSTN交换机:即传统交换机。...

【技术特征摘要】

【专利技术属性】
技术研发人员:李胜
申请(专利权)人:李胜
类型:发明
国别省市:11[中国|北京]

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