本公开提供一种政务通办事项的处理方法，可应用政务服务信息处理技术领域。该方法包括：获取待通办事项的属性信息，待通办事项的属性信息包括事项标识；将待通办事项的事项标识与事项配置数据库中的事项标识相匹配，确定待通办事项对应的通办范围和事项类型，其中，通办范围包括待通办事项的所属通办区域；基于待通办事项的事项类型，从接件规则库中确定与待通办事项的事项类型匹配的预设接件条件；调用接件服务，对待通办事项进行接件处理；调用受理服务，向待通办事项的所属通办区域的关联方发送接件后的待通办事项，对接件后的待通办事项进行受理处理，得到处理结果。本公开还提供一种政务通办事项的处理装置、电子设备、存储介质和程序产品。储介质和程序产品。储介质和程序产品。
【技术实现步骤摘要】
政务通办事项的处理方法、装置、电子设备及存储介质
[0001]本公开涉及政务服务信息处理
，具体地涉及一种政务通办事项方法、装置、电子设备、存储介质和程序产品。
技术介绍
[0002]政务事项办理一直以来是政务服务领域的核心，为了方便群众办理政务事项，提出了“互联网+政务服务”，实现“一站式”综合窗口模式受理，通办事项也得到广泛的推广应用。
[0003]目前利用综合窗口模式办理政务事项，主要是基于综合窗口模式下的各部门入驻的自建系统进行业务通办，对于其他政务事项或异地政务事项的办理，需要群众去相应的通办业务的专窗去进行办理，不能支持异地业务事项的办理以及不同部门的政务事项的办理，从而降低政务事项的办事效率。
技术实现思路
[0004]鉴于上述问题，本公开提供了提高一种政务通办事项的处理方法、装置、电子设备、存储介质和程序产品。
[0005]根据本公开的第一个方面，提供了一种政务通办事项的处理方法，包括：响应于待通办事项的处理请求，获取待通办事项的属性信息，其中，待通办事项的属性信息包括事项标识；调用事项配置数据库，将待通办事项的事项标识与事项配置数据库中的事项标识相匹配，确定待通办事项对应的通办范围和事项类型，其中，通办范围包括待通办事项的所属通办区域；在待通办事项的所属通办区域在预设通办范围内的情况下，基于待通办事项的事项类型，从接件规则库中确定与待通办事项的事项类型匹配的预设接件条件；在待通办事项满足预设接件条件的情况下，调用接件服务，对待通办事项进行接件处理；调用受理服务，向待通办事项的所属通办区域的关联方发送接件后的待通办事项，对接件后的待通办事项进行受理处理，得到处理结果。
[0006]根据本公开的实施例，上述方法还包括：调用待通办事项的分析组件，对待通办事项进行标准化处理。
[0007]根据本公开的实施例，其中，调用待通办事项的分析组件，对待通办事项进行标准化处理，包括：调用待通办事项的分析组件，将待通办事项进行事项梳理和数据格式转换，以便对待通办事项办理形成标准化。
[0008]根据本公开的实施例，上述方法还包括：根据待通办事项的预设配置规则，对待通办事项进行事项配置，其中，事项配置包括对待通办事项的通办范围配置、待通办事项的接件权限配置和待通办事项的受理权限配置。
[0009]根据本公开的实施例，其中，调用事项配置数据库，将待通办事项的事项标识与事项配置数据库中的事项标识相匹配，确定待通办事项对应的通办范围和事项类型，包括：获取在事项配置数据库中的通办事项配置表，其中，通办事项配置表包括事项标识与通办范
围及事项类型的映射关系；基于通办事项配置表，将待通办事项的事项标识与通办事项配置表中的事项标识相匹配，得到匹配结果；在匹配结果一致的情况下，根据待通办事项的事项标识，查询通办事项配置表中与待通办事项的事项标识对应的通办范围和事项类型，得到查询结果；根据查询结果，确定待通办事项的通办范围和事项类型。
[0010]根据本公开的实施例，调用受理服务，向待通办事项的所属通办区域的关联方发送接件后的待通办事项，包括：调用受理服务，获取与通办事项配置表相关联的受理机构表；从受理机构表中确定与待通办事项的所属通办区域相匹配的受理机构；将受理机构确定为待通办事项的所属通办区域的关联方；向待通办事项的所属通办区域的关联方发送接件后的待通办事项。
[0011]根据本公开的实施例，其中，对接件后的通办事项进行受理处理，得到处理结果，包括：
[0012]获取待通办事项的预设受理规则；在确定待通办事项满足预设受理规则的情况下，对待通办事项进行受理处理，得到确定受理的处理结果。
[0013]根据本公开的实施例，其中，在确定待通办事项满足预设受理规则的情况下，对待通办事项进行受理处理，得到确定受理的处理结果之后，还包括：将待通办事项发送至针对待通办事项的通办范围的审批系统进行审批。
[0014]根据本公开的实施例，上述方法还包括：在确定待通办事项不满足预设受理规则的情况下，向接件方反馈不可受理的处理结果，并退回待通办事项。
[0015]本公开的第二方面提供了一种政务通办事项的处理装置，包括：获取模块，用于响应于待通办事项的处理请求，获取待通办事项的属性信息，其中，待通办事项的属性信息包括事项标识；调用模块，用于调用事项配置数据库，将待通办事项的事项标识与事项配置数据库中的事项标识相匹配，确定待通办事项对应的通办范围和事项类型，其中，通办范围包括待通办事项的所属通办区域；确定模块，用于在待通办事项的所属通办区域在预设通办范围内的情况下，基于待通办事项的事项类型，从接件规则库中确定与待通办事项的事项类型匹配的预设接件条件；接件模块，用于在待通办事项满足预设接件条件的情况下，调用接件服务，对待通办事项进行接件处理；
[0016]受理模块，用于调用受理服务，向待通办事项的所属通办区域的关联方发送接件后的待通办事项，对接件后的待通办事项进行受理处理，得到处理结果。
[0017]本公开的第三方面提供了一种电子设备，包括：一个或多个处理器；存储器，用于存储一个或多个程序，其中，当一个或多个程序被一个或多个处理器执行时，使得一个或多个处理器执行上述政务通办事项的处理方法。
[0018]本公开的第四方面还提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有可执行指令，该指令被处理器执行时使处理器执行上述政务通办事项的处理方法。
[0019]本公开的第五方面还提供了一种计算机程序产品，包括计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现上述政务通办事项的处理方法。
[0020]根据本公开的实施例，通过响应于待通办事项的处理请求，获取待通办事项的属性信息，其中，待通办事项的属性信息包括事项标识；调用事项配置数据库，将待通办事项的事项标识与事项配置数据库中的事项标识相匹配，确定待通办事项对应的通办范围和事项类型，其中，通办范围包括待通办事项的所属通办区域；在待通办事项的所属通办区域在
预设通办范围内的情况下，基于待通办事项的事项类型，从接件规则库中确定与待通办事项的事项类型匹配的预设接件条件；在待通办事项满足预设接件条件的情况下，调用接件服务，对待通办事项进行接件处理；调用受理服务，向待通办事项的所属通办区域的关联方发送接件后的待通办事项，对接件后的待通办事项进行受理处理，得到处理结果。以解决现有业务办理时，不同地区不同系统之间需要申请人前往当地所在系统办理业务，给申请人带来不便的技术问题，实现通办业务的接件权限和受理权限的分离，为不同地区不同系统之间进行政务事项的通办提供了方法，从而实现异地政务事项和其他部门的政务事项实现综合窗口一窗办理，提高了政务事项的办理效率，提高申请人业务办理体验。
附图说明
[0021]通过以下参照附图对本公开实施例的描述，本公开的上述内容以及其他目的、特征和优点将更为清楚，在附图中：
[0022]图1示意性示出了根据本公开实施例的政务通办事项的处理方法和装置的应用场景图；
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【技术保护点】
【技术特征摘要】
1.一种政务通办事项的处理方法，包括：响应于待通办事项的处理请求，获取所述待通办事项的属性信息，其中，所述待通办事项的属性信息包括事项标识；调用事项配置数据库，将所述待通办事项的事项标识与所述事项配置数据库中的事项标识相匹配，确定所述待通办事项对应的通办范围和事项类型，其中，所述通办范围包括所述待通办事项的所属通办区域；在所述待通办事项的所属通办区域在预设通办范围内的情况下，基于所述待通办事项的事项类型，从接件规则库中确定与所述待通办事项的事项类型匹配的预设接件条件；在所述待通办事项满足所述预设接件条件的情况下，调用接件服务，对所述待通办事项进行接件处理；调用受理服务，向所述待通办事项的所属通办区域的关联方发送接件后的所述待通办事项，对接件后的所述待通办事项进行受理处理，得到处理结果。2.根据权利要求1所述的方法，还包括：调用所述待通办事项的分析组件，对所述待通办事项进行标准化处理。3.根据权利要求2所述的方法，其中，所述调用所述待通办事项的分析组件，对所述待通办事项进行标准化处理，包括：调用所述待通办事项的分析组件，将所述待通办事项进行事项梳理和数据格式转换，以便对所述待通办事项的办理形成标准化。4.根据权利要求1所述的方法，还包括：根据所述待通办事项的预设配置规则，对所述待通办事项进行事项配置，其中，所述事项配置包括对所述待通办事项的通办范围配置、所述待通办事项的接件权限配置和所述待通办事项的受理权限配置。5.根据权利要求1所述的方法，其中，调用事项配置数据库，将所述待通办事项的事项标识与所述事项配置数据库中的事项标识相匹配，确定所述待通办事项对应的通办范围和事项类型，包括：获取在所述事项配置数据库中的通办事项配置表，其中，所述通办事项配置表包括事项标识与通办范围及事项类型的映射关系；基于所述通办事项配置表，将所述待通办事项的事项标识与所述通办事项配置表中的事项标识相匹配，得到匹配结果；在所述匹配结果一致的情况下，根据所述待通办事项的事项标识，查询所述通办事项配置表中与所述待通办事项的事项标识对应的通办范围和事项类型，得到查询结果；根据所述查询结果，确定所述待通办事项的通办范围和事项类型。6.根据权利要求5所述的方法，其中，所述调用受理服务，向所述待通办事项的所属通办区域的关联方发送接件后的所述待通办事项，包括：调用受理服务，获取与所述通办事项配置表相关联的受理机构表；从所述受...
【专利技术属性】
技术研发人员：王红辉，马军会，
申请(专利权)人：建信金融科技有限责任公司，
类型：发明
国别省市：
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