向用户提供信息以共享游牧式体验的系统技术方案

本发明专利技术涉及向用户提供信息以共享游牧式体验的系统。所述系统包括客户终端（１０７↓［１］－１０７↓［５］）和服务器平台（１０１）。所述服务器平台（１０１）包括一个或多个维护用户团体的第一服务器（１０３），和一个或多个在用户团体内互相共享信息的第二服务器（１０２）。所述系统还包括在所述客户终端（１０７↓［１］－１０７↓［５］）和所述服务器平台（１０１）之间提供连通的通信信道。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术 一般地涉及交互地参观兴趣点(points of interests )，更具体地， 涉及交互的游牧式(nomadic)用户体验。
技术介绍
有引导的旅行经常用于向参观者提供博览会、城市、国家、公司、公 园等的全面介绍。旅行确保参观者被送到所有重要兴趣点，并且确保参观 者在每个点得到解说。解说可以是广泛的信息。例如，地点的历史、机器 如何工作、城市如何发展等。通常，它告诉参观者他们可能想知道或者应 该知道的有关他们目前正在参观的兴趣点的一切。向参观者提供有引导的 旅行的明显作法是用人作为导游，导游在游览过程中围绕参观者活动并且 提供口头解释。这样，参观者得到的体验是每个导游提供的一般信息加上 导游的个人体验。然而，来自不同导游的个人体验不总是能与所有参观者 共享。代替人作导游，参观者携带的终端可以用于提供有引导的旅行。这些 终端例如可以包含显示视觉信息的屏幕，或者所述终端也可以包含用于收 听基本信息的扬声器或者耳机塞。终端也可以设计为在游览过程中向用户 提供音频和视频的组合。这样的终端可以向用户显示预定路线，例如博物 馆中按年代顺序的油画和雕塑，或者特定建筑建造的年代顺序，或者兴趣 点的特定方式的任何其它次序。这样的终端可以包含全球定位系统(GPS) 接收器，其能用于触发与参观者当前地点相关的信息。这使得参观者能以 他想要的顺序走过不同兴趣点，并且当参观者到达特定点时能得到相关信 息。 一个具有用户携带的终端的有引导的旅行的实例由比利时林堡省的游客服务提供(http :〃www.toerismelimburg.be/exec/108625/7408/)。他们向 骑脚踏车的人提供终端，该终端提供在该省与特定主题相关的不同路线的 信息。然而，这些用于引导参观者的已有方法和工具存在几个问题。第一个 现有技术解决方案的问M人作为导游一般仅仅在团体想游览时可使用。 这意味着团体的每个人必须跟随导游，意味着没有选择路线的自由。因此， 参观者不能略过路线上的特定兴趣点，或者采用其它路线参观所有兴趣点。第二个现有技术解决方案的问题是已有终端受到它们提供的信息的限 制。它们用特定信息设定，例如关于兴趣点的音频和视频片段或者文字。 一旦信息输入终端，不重新设置设备则所述信息在参观过程中不能改变。 这意味着信息不能适应于有时发生的临时显示或者特殊活动。例如，如果 终端基于GPS或者向参观者提供所有可游览兴趣点的选择，则这些终端确 实使得普通公众改变他们的路线。然而，这样做，参加团体的体验即使存 在，也是极大减少。如果每个人以他们选择的次序游览兴趣点，则参观者 之间极少或者没有接触。参观者之间不可能交换信息，除非他们在旅行期 间呆在一起。这样的设备的另外的缺点是它们仅仅能向用户传递相当静态的信息和 确定用户的地点。然而，不包括诸如时间、天气状况、活动或者展览的参 观人数等的相关信息。结果，参观者可能置身于游览区中十分拥挤的地方， 而其它部分则很空，或者参观者遇到下雨，而本来可以先参观室内展览。本专利技术的目的是提供以交互方式体验旅行或者游牧式活动(nomadic event)的系统，即，以如下方式在不损失团体体验和不要求团体的每个 用户同时遵循完全相同的路线的情况下向用户提供信息。本专利技术的进一步 目的是向用户传递相关的特定信息以共享游牧式体验。
技术实现思路
本专利技术的上述目的和根据本专利技术对现有技术的上述缺点的解决方案通 过用于向一个或者更多用户提供信息以共享游牧式体验的系统实现，所述系统包括一个或多个客户终端，其特征在于所述系统还包括-服务器平台，包括至少一个用于维护用户团体的第一服务器，和至少一个用于在团体用户内交互地共享信息的第二服务器；及- 一个或者多个通信信道，用于在客户终端和服务器平台之间进行连接。实际上，通过具有第一服务器的服务器平台，使所述服务器平台本身 知道在这样的团体内的团体，然后第二服务器实现交互，因此在游牧式活 动期间创建团体体验。第 一服务器维护所有用户和每个用户所属的团体。 例如，第一服务器可以基于用户来源，例如同一公司、学校、家庭、申请 时间等，将用户安排在不同团体中。这样，每个用户在参观不同兴趣点时 可以有适应于所述用户属于的团体的愿望和兴趣的游牧式体验，但是每个 用户可以自由离开团体。例如，当用户访问客户终端时，客户终端和服务器平台之间的通信信 道使得能保持用户和团体的信息是最新的。所述终端可以获取特定用户的 当前团体或者关于用户或者团体的信息。笫二服务器能向团体用户传递一 般信息和处理团体特定信息。第二服务器能从同一团体的一个用户向另一 个用户广播消息，和向原先的用户传递所有响应作为单一回答。第二服务 器还可以基于团体和团体的喜好提供有关兴趣点的额外信息。第二服务器 还可以知道为特定团体设定的路线，并且当团体的用户参观客户终端时提 供到下个兴趣点的指示。客户终端可以是由用户携带的具有视频和/或音频接口的处理设备，例 如带有触摸屏和扬声器的平板PC，具有支持有引导的旅行的软件运行其 中，并且具有屏幕和耳机塞的个人数字助理(PDA)等等。可选地，参观 者可以携带小的标识物，在位于每个兴趣点的固定的客户终端处使用。这 样的固定终端通过通信信道连接到服务器平台，并且可以配备有音频和/ 或视频接口，以及用于标识物的阅读器。 一个实例是其中具有射频标识 (RTID)标签的表带，以及位于博物馆中的各个油画处、带有连接到屏幕 的RFID阅读器的触摸屏。参X^者可以由标识物中的RFID标签识别，所述标识物可以^皮客户终端使用来确定用户属于的团体。由于本专利技术，所述 终端能向用户显示信息并且将团体信息结合到所述信息。除了权利要求1定义的系统，本专利技术还涉及根据权利要求9定义的第 一服务器，根据权利要求10定义的第二服务器，根据权利要求ll定义的 第三服务器和根据权利要求12定义的客户终端。根据本专利技术的系统的可选特征是服务器平台还可以包括至少一个基于 用户上下文选择和/或过滤信息的第三服务器。用户上下文提供关于用户的附加信息给服务器平台，并且必然地关于 作为一体的团体的信息。所述上下文可以是例如在固定终端的情况下，用 户所在的当前客户终端的信息，信息通it^户终端发送到笫三服务器，信 息从外部源(例如，来自天气预才gJ良务的天气信息)等获得。则这样的信 息可以被第三服务器用来从服务器平台的其它节点启动动作，例如可以触 发第二服务器以发送特定信息给用户，下个兴趣点可以改变为不同点等， 或者第三J5l务器可以从第一服务器启动动作，例如当用户离开活动时，将 所述用户从团体删除。第三服务器还可以过滤发送到团体的一些或者全部用户的信息。笫三 服务器可以知道特定用户以前到过的兴趣点。结果，这个用户可以是回答 关于那个特定兴趣点的问题的理想人选，因此第三服务器可以为以前没到 过那里的用户过滤出那些问题。进一步可选地，根据本专利技术的系统中的第二服务器可以包括以下一个 或多个-用于接收来自第一服务器和/或第三服务器的触发的装置；-用于响应触发收集的信息的装置；-用于使团体的其他用户参与收集所述信息的装置；-用于存储或者获取所述团体的用户遵循的路线的装置；-用于与第 一服务器通信以检查团体一致性的装置；-用于与第三服务器通信本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种用于向一个或多个用户提供信息以共享游牧式体验的系统，所述系统包括一个或多个客户终端（１０７↓［１］－１０７↓［５］），其特征在于，所述系统还包括：　－服务器平台（１０１），所述服务器平台（１０１）包括至少一个用于维护用户团体的第一服务器（１０３），和至少一个用于在用户团体内交互地共享信息的第二服务器（１０２）；及　－一个或多个通信信道，用于在所述客户终端（１０７↓［１］－１０７↓［５］）和所述服务器平台（１０１）之间进行连接。

【技术特征摘要】
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【专利技术属性】
技术研发人员：MBF戈东，楼喆，LLA特拉佩尼尔斯，MFFA布拉克斯，S范布勒克，JGP克里埃尔，
申请(专利权)人：阿尔卡特朗讯公司，
类型：发明
国别省市：FR[法国]