本发明专利技术涉及物流领域，公开了一种快递包裹拦截方法、装置、设备及存储介质，该方法包括：获取对快递包裹的拦截请求；基于所述拦截请求调取快递包裹的物流信息，其中所述物流信息包括所述快递包裹的停留站点；根据所述拦截请求确定所述快递包裹的退回站点；基于所述退回站点，生成退回指令并将所述退回指令发送至所述停留站点。本方法通过对拦截请求调取对应的快递包裹订单，并基于拦截请求或物流信息灵活确定快递包裹的退回站点，生成指向性的退回指令。从而实现对快递包裹的拦截退回全流程掌控，提高了拦截精准度，从而降低财产损失。从而降低财产损失。从而降低财产损失。
【技术实现步骤摘要】
快递包裹拦截方法、装置、设备及存储介质
[0001]本专利技术涉及物流领域，尤其涉及一种快递包裹拦截方法、装置、设备及存储介质。
技术介绍
[0002]物流是物品从供应地向接收地的流动过程中，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合起来实现用户要求的过程。目前业内在快递包裹从寄件地址运送到收件地址的过程中，对问题快递包裹需要及时拦截处理。
[0003]但是在现有技术中，对风险快递包裹、含有敏感词的快递包裹和用户评价等级差的快递包裹，由于缺少有效的行为防范措施，难以禁止问题快递包裹继续流通，存在拦截快递包裹效率低和成功率低的问题。
技术实现思路
[0004]本专利技术提供了一种快递包裹拦截方法、装置、设备及存储介质，用于提高快递包裹的拦截时效性和成功率，并降低问题快递包裹流通的风险性。
[0005]本专利技术第一方面提供了一种快递包裹拦截方法，所述快递包裹拦截方法包括：获取对快递包裹的拦截请求；基于所述拦截请求调取快递包裹的物流信息，其中所述物流信息包括所述快递包裹的停留站点；根据所述拦截请求确定所述快递包裹的退回站点；基于所述退回站点，生成退回指令并将所述退回指令发送至所述停留站点。
[0006]可选的，在本专利技术第一方面的第一种实现方式中，所述基于所述拦截请求调取快递包裹的物流信息包括：对所述拦截请求进行在线解码，得到对应的参数解析和参数校验；基于所述参数解析和所述参数校验确定对应的快递包裹以及物流信息。
[0007]可选的，在本专利技术第一方面的第二种实现方式中，所述拦截请求携带有拦截原因；所述根据所述拦截请求确定所述快递包裹的退回站点包括：判断所述拦截原因是否符合预设的拦截规则，得到判断结果；确定所述拦截请求的发起方，其中，所述发起方包括发件网点和非发件网点；若所述发起方为非发件网点，则为所述物流信息中标记所述判断结果；若所述发起方为发件网点，则将所述发起方识别为所述退回站点。
[0008]可选的，在本专利技术第一方面的第三种实现方式中，在所述为所述物流信息中标记所述判断结果之后，还包括：判断所述物流信息是否有多条揽件扫描记录；若是，则判断所述物流信息中是否存在和条码分配站点一致的站点；若存在，则取和条码分配站点一致的站点为退回站点；若不存在或否，则取第一条揽件扫描记录的站点作为退回站点。
[0009]可选的，在本专利技术第一方面的第四种实现方式中，在所述基于所述拦截请求调取快递包裹的物流信息之后，包括：根据所述物流信息判断所述快递包裹是否送达；若未送达，则基于所述物流信息判断所述快递包裹是否在任一仓储站点停留；若未停留，则以所述快递包裹的运送目的站点作为停留站点。
[0010]可选的，在本专利技术第一方面的第五种实现方式中，所述根据所述拦截请求确定所述快递包裹的退回站点，还包括：判断所述拦截请求中是否有指定退回站点；若存在，则基
于所述指定退回站点确定所述快递包裹的退回站点；若不存在，则基于寄件人信息确定所述退回站点，其中，所述物流信息包括所述寄件人信息。
[0011]可选的，在本专利技术第一方面的第六种实现方式中，所述基于所述退回站点，生成退回指令并将所述退回指令发送至所述停留站点，包括：基于所述退回站点生成所述退回指令；判断所述快递包裹是否离开所述停留站点；若所述快递包裹未离开所述停留站点，则向所述停留站点下发退回指令；若所述快递包裹离开所述停留站点，则基于所述快递包裹的物流信息，获取全流程的途经站点，并生成退回指令至所述途经站点。
[0012]本专利技术第二方面提供了一种快递包裹拦截装置，包括：拦截请求获取模块，用于获取对快递包裹的拦截请求；物流信息调取模块，用于基于所述拦截请求调取快递包裹的物流信息，其中所述物流信息包括所述快递包裹的停留站点；退回站点确认模块，用于根据所述拦截请求确定所述快递包裹的退回站点；退回指令发送模块，用于基于所述退回站点，生成退回指令并将所述退回指令发送至所述停留站点。
[0013]可选的，在本专利技术第二方面的第一种实现方式中，所述物流信息调取模块具体用于：对所述拦截请求进行在线解码，得到对应的参数解析和参数校验；基于所述参数解析和所述参数校验确定对应的快递包裹以及物流信息。
[0014]可选的，在本专利技术第二方面的第二种实现方式中，所述退回站点确认模块具体用于：拦截判断单元，用于判断所述拦截原因是否符合预设的拦截规则，得到判断结果；发起方确定单元，用于确定所述拦截请求的发起方，其中，所述发起方包括发件网点和非发件网点；判断结果标记单元，用于若所述发起方为非发件网点，则为所述物流信息中标记所述判断结果；退回站点更新单元，用于若所述发起方为发件网点，则将所述发起方识别为所述退回站点。
[0015]可选的，在本专利技术第二方面的第三种实现方式中，所述退回站点确认模块还包括揽件记录查询单元，所述揽件记录查询单元具体用于：判断所述物流信息是否有多条揽件扫描记录；若是，则判断所述物流信息中是否存在和条码分配站点一致的站点；若存在，则取和条码分配站点一致的站点为退回站点；若不存在或否，则取第一条揽件扫描记录的站点作为退回站点。
[0016]可选的，在本专利技术第二方面的第四种实现方式中，所述快递包裹拦截装置还包括运送状态查询模块，所述运送状态查询模块具体用于：根据所述物流信息判断所述快递包裹是否送达；若未送达，则基于所述物流信息判断所述快递包裹是否在任一仓储站点停留；若未停留，则以所述快递包裹的运送目的站点作为停留站点。
[0017]可选的，在本专利技术第二方面的第五种实现方式中，所述退回站点确认模块具体还用于：判断所述拦截请求中是否有指定退回站点；若存在，则基于所述指定退回站点确定所述快递包裹的退回站点；若不存在，则基于寄件人信息确定所述退回站点，其中，所述物流信息包括所述寄件人信息。
[0018]可选的，在本专利技术第二方面的第六种实现方式中，所述退回指令发送模块具体用于：基于所述退回站点生成所述退回指令；判断所述快递包裹是否离开所述停留站点；若所述快递包裹未离开所述停留站点，则向所述停留站点下发退回指令；若所述快递包裹离开所述停留站点，则基于所述快递包裹的物流信息，获取全流程的途经站点，并生成退回指令至所述途经站点。
[0019]本专利技术第三方面提供了一种快递包裹拦截设备，包括：存储器和至少一个处理器，所述存储器中存储有指令，所述存储器和所述至少一个处理器通过线路互连；所述至少一个处理器调用所述存储器中的所述指令，以使得所述快递包裹拦截设备执行上述的快递包裹拦截方法的步骤。
[0020]本专利技术的第四方面提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质中存储有指令，当其在计算机上运行时，使得计算机执行上述的快递包裹拦截方法的步骤。
[0021]本专利技术的技术方案中，获取对快递包裹的拦截请求；基于所述拦截请求调取快递包裹的物流信息，其中所述物流信息包括所述快递包裹的停留站点；根据所述拦截请求确定所述快递包裹的退回站点；基于所述退回站点，生成退回指令并将所述退回指令发本文档来自技高网...
【技术保护点】
【技术特征摘要】
1.一种快递包裹拦截方法，其特征在于，所述快递包裹拦截方法包括：获取对快递包裹的拦截请求；基于所述拦截请求调取快递包裹的物流信息，其中所述物流信息包括所述快递包裹的停留站点；根据所述拦截请求确定所述快递包裹的退回站点；基于所述退回站点，生成退回指令并将所述退回指令发送至所述停留站点。2.根据权利要求1所述的快递包裹拦截方法，其特征在于，所述基于所述拦截请求调取快递包裹的物流信息包括：对所述拦截请求进行在线解码，得到对应的参数解析和参数校验；基于所述参数解析和所述参数校验确定对应的快递包裹以及物流信息。3.根据权利要求1所述的快递包裹拦截方法，其特征在于，所述拦截请求携带有拦截原因；所述根据所述拦截请求确定所述快递包裹的退回站点包括：判断所述拦截原因是否符合预设的拦截规则，得到判断结果；确定所述拦截请求的发起方，其中，所述发起方包括发件网点和非发件网点；若所述发起方为非发件网点，则为所述物流信息中标记所述判断结果；若所述发起方为发件网点，则将所述发起方识别为所述退回站点。4.根据权利要求3所述的快递包裹拦截方法，其特征在于，在所述为所述物流信息中标记所述判断结果之后，还包括：判断所述物流信息是否有多条揽件扫描记录；若是，则判断所述物流信息中是否存在和条码分配站点一致的站点；若存在，则取和条码分配站点一致的站点为退回站点；若不存在或否，则取第一条揽件扫描记录的站点作为退回站点。5.根据权利要求1所述的快递包裹拦截方法，其特征在于，在所述基于所述拦截请求调取快递包裹的物流信息之后，包括：根据所述物流信息判断所述快递包裹是否送达；若未送达，则基于所述物流信息判断所述快递包裹是否在任一仓储站点停留；若未停留，则以所述快递包裹的运送目的站点作为停留站点。6.根据权利要求1所述的快递包裹拦截方法，其特征在于，所述根...
【专利技术属性】
技术研发人员：陈龙，杨周龙，
申请(专利权)人：上海东普信息科技有限公司，
类型：发明
国别省市：
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