一种一房多户、一户多房的敏捷管理方法及系统技术方案

本发明专利技术提出了一种一房多户、一户多房的敏捷管理方法及系统，涉及物业管理领域。一种一房多户、一户多房的敏捷管理方法包括：获取独立的资源(包括：房产、车位、空间等)数据及独立的客户(包括：组织、自然人等)数据；建立资源与客户的多对多映射关系信息；在数据呈现时，以图形化的形式分区域展示资源与客户的关系；通过预设操作进行资源数据信息展示。其能够针对一套房产有多个关联客户、或一个客户有多套关联资源的情况，提供一种敏捷的双向查询或切换方案。确保在物业管理系统或平台的任何一个页面上，不打开任何其他页面即可快捷的实现双向查询功能。从而，极大程度地简化了现场客户的工作，提高了工作效率。提高了工作效率。提高了工作效率。

An agile management method and system for one room with multiple households and one household with multiple rooms

【技术实现步骤摘要】
一种一房多户、一户多房的敏捷管理方法及系统


[0001]本专利技术涉及互联网不动产领域，具体而言，涉及一种一房多户、一户多房的敏捷管理方法及系统。

技术介绍

[0002]近些年来，一人购买多套房产或多人租用一套房屋或一个房产的多项物业服务费用需要分别由不同的单位或个人付费结算的现象日益增多，这种情况给物业服务单位相关部门在信息查询、收费、受理客户报事报修等诸多方面都带来不少的麻烦，经常出现收费、报修等工作漏记或者重复现象。
[0003]目前，市场上的信息化系统或平台都是采用一房对应一个结算户头的方式，难以应对这类问题，或者采用其他迂回的方式，建立房产和若干客户的关联关系。在现场管理的实践中，很多有类似情况的项目，在客户前来缴费、或者办理其他业务后，客服人员都要再查一下系统或翻阅自己手工整理的特殊情况名单，看看该客户有没有其他关联的房产资源等，是否存在欠费等情况。这给现场管理工作带来了很多的不便，效率也很低。

技术实现思路

[0004]本专利技术的目的在于提供一种一房多户、一户多房的敏捷管理方法，其能够针对一套房产有多个关联客户、或一个客户有多套关联资源的情况，提供一种敏捷的双向查询或切换方案。确保在物业管理系统或平台的任何一个页面上，不打开任何其他页面即可快捷的实现双向查询功能。从而，极大程度地简化了现场客户的工作，提高了工作效率。
[0005]本专利技术的另一目的在于提供一种一房多户、一户多房的敏捷管理系统，其能够运行一种一房多户、一户多房的敏捷管理方法。
[0006]本专利技术的实施例是这样实现的：
[0007]第一方面，本申请实施例提供一种一房多户、一户多房的敏捷管理方法，其包括获取独立的资源数据及独立的客户数据；建立资源与客户的多对多映射关系信息；在数据呈现时，以图形化的形式分区域展示资源与客户的关系；通过预设操作进行资源数据信息展示。
[0008]在本专利技术的一些实施例中，在上述获取独立的资源数据及独立的客户数据之前还包括：解耦一房一人的数据关系。
[0009]在本专利技术的一些实施例中，上述获取独立的资源数据及独立的客户数据包括：确定独立的客户数据中的识别特征，并根据识别特征，从数据库中提取与第一资源关联的第二资源数据信息。
[0010]在本专利技术的一些实施例中，上述还包括：对第一资源数据信息和第二资源数据信息进行整合处理，得到多个独立的资源数据的整合数据。
[0011]在本专利技术的一些实施例中，上述获取独立的资源数据及独立的客户数据包括：确定独立的资源数据中的识别特征，并根据识别特征，从数据库中提取与第一客户关联的第
二客户数据信息。
[0012]在本专利技术的一些实施例中，上述通过预设操作进行资源数据信息展示包括：单击任一个独立的客户头像，即提示该客户的基础信息；双击任一个独立的客户头像，即检索该独立的客户关联的所有资源数据信息并展示为资源区域的多个图标。
[0013]在本专利技术的一些实施例中，上述还包括：单击任一个独立的资源图标，即提示该资源的基础信息；双击任一个独立的资源图标，即重新检索与该独立的资源关联的客户数据信息。
[0014]第二方面，本申请实施例提供一种一房多户、一户多房的敏捷管理系统，其包括数据采集模块，用于获取独立的资源数据及独立的客户数据；
[0015]建立映射关系模块，用于建立资源与客户的多对多映射关系信息；
[0016]数据呈现模块，用于在数据呈现时，以图形化的形式分区域展示资源与客户的关系；
[0017]信息展示模块，用于通过预设操作进行资源数据信息展示。
[0018]在本专利技术的一些实施例中，上述包括：用于存储计算机指令的至少一个存储器；与上述存储器通讯的至少一个处理器，其中当上述至少一个处理器执行上述计算机指令时，上述至少一个处理器使上述系统执行：数据采集模块、建立映射关系模块、数据呈现模块及信息展示模块。
[0019]第三方面，本申请实施例提供一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现如一种一房多户、一户多房的敏捷管理方法中任一项的方法。
[0020]相对于现有技术，本专利技术的实施例至少具有如下优点或有益效果：
[0021]针对一套房产有多个关联客户、或一个客户有多套关联资源的情况，提供一种敏捷的双向查询或切换方案。确保在物业管理系统或平台的任何一个页面上，不打开任何其他页面即可快捷的实现双向查询功能。从而，极大程度地简化了现场客户的工作，提高了工作效率。建立一房多人、一人多房的映射关联，通过图形化的展示，实现敏捷的一房多人或一人多房模式的快速切换，极大地便利的物业管理客服人员、收费人员的工作，提高了其工作效率，避免的很多工作疏忽。
附图说明
[0022]为了更清楚地说明本专利技术实施例的技术方案，下面将对实施例中所需要使用的附图作简单地介绍，应当理解，以下附图仅示出了本专利技术的某些实施例，因此不应被看作是对范围的限定，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他相关的附图。
[0023]图1为本专利技术实施例提供的一种一房多户、一户多房的敏捷管理方法步骤示意图；
[0024]图2为本专利技术实施例提供的一种一房多户示意图；
[0025]图3为本专利技术实施例提供的一种一户多房示意图；
[0026]图4为本专利技术实施例提供的一种一房多户、一户多房的敏捷管理系统模块示意图；
[0027]图5为本专利技术实施例提供的一种电子设备。
[0028]图标：10
‑
数据采集模块；20
‑
建立映射关系模块；30
‑
数据呈现模块；40
‑
信息展示
模块；101
‑
存储器；102
‑
处理器；103
‑
通信接口。
具体实施方式
[0029]为使本申请实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本申请一部分实施例，而不是全部的实施例。通常在此处附图中描述和示出的本申请实施例的组件可以以各种不同的配置来布置和设计。
[0030]因此，以下对在附图中提供的本申请的实施例的详细描述并非旨在限制要求保护的本申请的范围，而是仅仅表示本申请的选定实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本申请保护的范围。
[0031]应注意到：相似的标号和字母在下面的附图中表示类似项，因此，一旦某一项在一个附图中被定义，则在随后的附图中不需要对其进行进一步定义和解释。
[0032]需要说明的是，术语“包括”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者设本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种一房多户、一户多房的敏捷管理方法，其特征在于，包括：获取独立的资源数据及独立的客户数据；建立资源与客户的多对多映射关系信息；在数据呈现时，以图形化的形式分区域展示资源与客户的关系；通过预设操作进行资源数据信息展示。2.如权利要求1所述的一种一房多户、一户多房的敏捷管理方法，其特征在于，在所述获取独立的资源数据及独立的客户数据之前还包括：解耦一房一人的数据关系。3.如权利要求1所述的一种一房多户、一户多房的敏捷管理方法，其特征在于，所述获取独立的资源数据及独立的客户数据包括：确定独立的客户数据中的识别特征，并根据识别特征，从数据库中提取与第一资源关联的第二资源数据信息。4.如权利要求3所述的一种一房多户、一户多房的敏捷管理方法，其特征在于，还包括：对第一资源数据信息和第二资源数据信息进行整合处理，得到多个独立的资源数据的整合数据。5.如权利要求1所述的一种一房多户、一户多房的敏捷管理方法，其特征在于，所述获取独立的资源数据及独立的客户数据包括：确定独立的资源数据中的识别特征，并根据识别特征，从数据库中提取与第一客户关联的第二客户数据信息。6.如权利要求1所述的一种一房多户、一户多房的敏捷管理方法，其特征在于，所述通过预设操作进行资源数据信息展示包括：单击任一个独立...

【专利技术属性】
技术研发人员：徐玮，
申请(专利权)人：北京悦和软件有限公司，
类型：发明
国别省市：