访客接待平台及方法技术

本发明专利技术涉及一种访客接待平台，包括平台服务器、员工终端、前台接待终端，员工终端、前台接待终端与平台服务器通信连接，平台服务器与外部网络通信连接，平台服务器包括员工管理模块、访客管理模块、访客验证码管理模块、接访管理模块、通信端口，员工管理模块包括员工信息数据库，访客管理模块包括访客信息数据库，访客验证码管理模块包括访客验证信息数据库，员工终端包括员工终端界面，前台接待终端包括前台接待终端界面。本方案还公开了访客接待方法，包括获取访客信息、生成验证信息、验证拜访、接待拜访等步骤。本发明专利技术采用基于通信网络的电子访客接待平台，具有访客管理效率高的特点。点。点。

【技术实现步骤摘要】
访客接待平台及方法


[0001]本专利技术涉及一种访客接待平台及方法，特别涉及一种高效、便捷的访客接待平台及方法，属于企业信息管理领域。

技术介绍

[0002]访客管理是企业安全管理的重点之一。目前很多企业仍然采用简单的手工访客登记的方法，即当访客到某个企业办事时，门卫接待室值班人员一般都会要求来访者填写访客单，注明来访者和被访者的姓名、单位、部门及来访时间等，这样来访者就可以方便地进入企业，或等待被拜访人接待。传统的拜访模式浪费材料，登记所需纸质，这与现在提倡的绿色环保原则相违背，而且还不便于门卫查看访客记录，无法杜绝一些以拜访为由来谋取私利的人。

技术实现思路

[0003]本专利技术访客接待平台及方法公开了新的方案，采用基于通信网络的电子访客接待平台，解决了现有方案访客管理效率低的问题。
[0004]本专利技术访客接待平台包括平台服务器、员工终端、前台接待终端，员工终端、前台接待终端与平台服务器通信连接，平台服务器与外部网络通信连接，平台服务器包括员工管理模块、访客管理模块、访客验证码管理模块、接访管理模块、通信端口，员工管理模块包括员工信息数据库，访客管理模块包括访客信息数据库，访客验证码管理模块包括访客验证信息数据库，员工终端包括员工终端界面，员工终端界面包括访客信息登记窗口、访客接待状态交互窗口，前台接待终端包括前台接待终端界面，前台接待终端界面包括访客信息登记窗口、访客验证信息交互窗口。
[0005]进一步，本方案的员工管理模块还包括免打扰员工信息数据库。
[0006]进一步，本方案的访客管理模块还包括来访事由信息数据库、来访记录统计数据库。
[0007]进一步，本方案的平台服务器还包括前台接待管理模块，前台接待管理模块包括前台接待人员信息数据库。
[0008]本方案还公开了访客接待方法，访客接待方法基于访客接待平台，访客接待平台包括平台服务器、员工终端、前台接待终端，员工终端、前台接待终端与平台服务器通信连接，平台服务器与外部网络通信连接，平台服务器包括员工管理模块、访客管理模块、访客验证码管理模块、接访管理模块、通信端口，员工管理模块包括员工信息数据库，访客管理模块包括访客信息数据库，访客验证码管理模块包括访客验证信息数据库，员工终端包括员工终端界面，员工终端界面包括访客信息登记窗口、访客接待状态交互窗口，前台接待终端包括前台接待终端界面，前台接待终端界面包括访客信息登记窗口、访客验证信息交互窗口，包括过程：员工或前台接待通过访客信息登记窗口向平台服务器发送访客信息、接访请求，平台根据收到的访客信息、确认接访的信息通过访客验证码管理模块生成访客验证
信息后存入访客验证信息数据库同时经通信端口发送给访客，访客将收到的验证信息通过前台接待终端的访客验证信息交互窗口发送给接访管理模块，接访管理模块将收到的访客验证信息与访客验证信息数据库中的对应信息进行比对，接访管理模块根据比对一致的结果向前台接待终端发送确认接访的信息。
[0009]进一步，本方案的方法的过程包括邀请拜访接待步骤：
⑴
员工通过访客信息登记窗口向平台服务器发送邀请访客信息、接访请求；
⑵
平台根据收到的邀请访客信息通过访客验证码管理模块生成邀请访客验证信息后存入访客验证信息数据库同时经通信端口发送给邀请访客；
⑶
邀请访客将收到的邀请访客验证信息经前台接待人员通过前台接待终端的访客验证信息交互窗口发送给接访管理模块；
⑷
接访管理模块将收到的邀请访客验证信息与访客验证信息数据库中的对应信息进行比对，接访管理模块根据比对一致的结果向前台接待终端发送确认接访的信息，前台接待人员根据收到的确认接访信息引导邀请访客进入拜访。
[0010]进一步，本方案的方法的过程包括临时拜访接待步骤：
⑴
前台接待通过访客信息登记窗口向平台服务器发送临时访客信息、接访请求；
⑵
平台根据收到的临时访客信息向受访员工发送接访请求，受访员工通过访客接待状态交互窗口向平台发送确认/拒绝接访信息，平台根据收到的确认接访信息通过访客验证码管理模块生成临时访客验证信息后存入访客验证信息数据库同时经通信端口发送给临时访客；
⑶
临时访客将收到的临时访客验证信息经前台接待人员通过前台接待终端的访客验证信息交互窗口发送给接访管理模块；
⑷
接访管理模块将收到的临时访客验证信息与访客验证信息数据库中的对应信息进行比对，接访管理模块根据比对一致的结果向前台接待终端发送确认接访的信息，前台接待人员根据收到的确认接访信息引导临时访客进入拜访。
[0011]进一步，本方案的方法的员工管理模块还包括免打扰员工信息数据库，接访管理模块根据受访人是免打扰员工信息数据库中记载的人员的判断结果自动向前台接待终端发送拒绝接访的信息。
[0012]本专利技术访客接待平台及方法采用基于通信网络的电子访客接待平台，具有访客管理效率高的特点。
附图说明
[0013]图1是企业内部员工邀请外部人员拜访的流程简图。
[0014]图2是外部人员临时请求拜访企业内部员工的流程简图。
[0015]图3是平台管理流程简图。
具体实施方式
[0016]本专利技术访客接待平台包括平台服务器、员工终端、前台接待终端，员工终端、前台接待终端与平台服务器通信连接，平台服务器与外部网络通信连接，平台服务器包括员工管理模块、访客管理模块、访客验证码管理模块、接访管理模块、通信端口，员工管理模块包括员工信息数据库，访客管理模块包括访客信息数据库，访客验证码管理模块包括访客验证信息数据库，员工终端包括员工终端界面，员工终端界面包括访客信息登记窗口、访客接待状态交互窗口，前台接待终端包括前台接待终端界面，前台接待终端界面包括访客信息
登记窗口、访客验证信息交互窗口。为了避免公司的重要员工受到外部人员的不当打扰，本方案的员工管理模块还包括免打扰员工信息数据库，系统自动屏蔽这些人的接待程序。为了实现来访的精细化管理，本方案的访客管理模块还包括来访事由信息数据库、来访记录统计数据库，管理者可以随时查阅该部分内容。为了明确责任到人，本方案的平台服务器还包括前台接待管理模块，前台接待管理模块包括前台接待人员信息数据库，该部分特殊角色的管理单独进行。上述方案采用基于通信网络的电子访客接待平台，能够根据拜访人的验证信息，迅速完成拜访的整个流程，并根据消息推送实时获得拜访人的拜访进度，大幅提高了方可管理效率。
[0017]本方案还公开了访客接待方法，访客接待方法基于访客接待平台，访客接待平台包括平台服务器、员工终端、前台接待终端，员工终端、前台接待终端与平台服务器通信连接，平台服务器与外部网络通信连接，平台服务器包括员工管理模块、访客管理模块、访客验证码管理模块、接访管理模块、通信端口，员工管理模块包括员工信息数据库，访客管理模块包括访客信息数据库，访客验证码管理模块包括访客验证信息数据库，员工终端包括员工终端界面，员工终端界本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.访客接待平台，其特征是包括平台服务器、员工终端、前台接待终端，所述员工终端、前台接待终端与所述平台服务器通信连接，所述平台服务器与外部网络通信连接，所述平台服务器包括员工管理模块、访客管理模块、访客验证码管理模块、接访管理模块、通信端口，所述员工管理模块包括员工信息数据库，所述访客管理模块包括访客信息数据库，所述访客验证码管理模块包括访客验证信息数据库，所述员工终端包括员工终端界面，所述员工终端界面包括访客信息登记窗口、访客接待状态交互窗口，所述前台接待终端包括前台接待终端界面，所述前台接待终端界面包括访客信息登记窗口、访客验证信息交互窗口。2.根据权利要求1所述的访客接待平台，其特征在于，所述员工管理模块还包括免打扰员工信息数据库。3.根据权利要求1所述的访客接待平台，其特征在于，所述访客管理模块还包括来访事由信息数据库、来访记录统计数据库。4.根据权利要求1所述的访客接待平台，其特征在于，所述平台服务器还包括前台接待管理模块，所述前台接待管理模块包括前台接待人员信息数据库。5.访客接待方法，所述访客接待方法基于访客接待平台，所述访客接待平台包括平台服务器、员工终端、前台接待终端，所述员工终端、前台接待终端与所述平台服务器通信连接，所述平台服务器与外部网络通信连接，所述平台服务器包括员工管理模块、访客管理模块、访客验证码管理模块、接访管理模块、通信端口，所述员工管理模块包括员工信息数据库，所述访客管理模块包括访客信息数据库，所述访客验证码管理模块包括访客验证信息数据库，所述员工终端包括员工终端界面，所述员工终端界面包括访客信息登记窗口、访客接待状态交互窗口，所述前台接待终端包括前台接待终端界面，所述前台接待终端界面包括访客信息登记窗口、访客验证信息交互窗口，其特征是包括过程：员工或前台接待通过访客信息登记窗口向平台服务器发送访客信息、接访请求，平台根据收到的访客信息、确认接访的信息通过访客验证码管理模块生成访客验证信息后存入访客验证信息数据库同时经通信端口发送给访客，访客将收到的验证信息通过前台接待终端的访客验证信息交互窗口发送给接访管理模块，接访管理模块将收到的访客验...

【专利技术属性】
技术研发人员：闻铭，
申请(专利权)人：上海铭悦软件有限公司，
类型：发明
国别省市：