一种专网通信中呼叫的接收方法及终端技术

技术编号:33718048 阅读:20 留言:0更新日期:2022-06-08 21:08
本申请提供了一种专网通信中呼叫的接收方法及装置,其中,方法应用于终端,终端包括接收模块和客户端,该方法包括:接收模块在监听到终端的呼叫的情况下,将呼叫发送给客户端;客户端从接收呼叫到呼叫结束的时间段内,显示呼叫的交互界面;交互界面包括预设的待选项;待选项用于用户对呼叫进行处理;客户端在接收到目标项的触发指令的情况下,向接收模块发送目标项指示的指令;目标项为用户从待选项中选取的项;接收模块响应所述指令。本申请可以实现按照用户的需求对呼叫进行处理,从而,克服了现有技术中,用户只能被动的接听终端按照预设原则选择的呼叫,导致用户工作效率低和用户体验低的问题,因此,可以提高用户的工作效率和用户体验。和用户体验。和用户体验。

【技术实现步骤摘要】
一种专网通信中呼叫的接收方法及终端


[0001]本申请涉及无线通信领域,尤其涉及一种专网通信中呼叫的接收方法及终端。

技术介绍

[0002]在专网通信中,呼叫是使用频率最高的功能,因此,专网通信中的终端对呼叫的处理方式,会对用户的工作效率和用户体验,具有较大的影响。
[0003]目前,在专网通信中,终端按照预设原则选择一个呼叫供用户接听,在用户接听完当前呼叫的情况下,终端将按照预设原则选择下一个呼叫供用户接听。其中,预设原则包括:如果较短时间间隔先后到来的不同呼叫的优先级不同,终端按照优先级高低,接收高优先级的一个呼叫;如果较短时间间隔先后接收的不同呼叫的优先级相同,则终端按照先到先收的方式,接收一个呼叫。
[0004]但是,目前,终端对呼叫的接收方式,可能使得用户接听的呼叫不是用户真正关心的呼叫,进而,降低用户的工作效率以及用户体验。

技术实现思路

[0005]本申请提供了一种专网通信中呼叫的接收方法及装置,目的在于解决降低用户的工作效率以及用户体验的问题。
[0006]为了实现上述目的,本申请提供了以下技术方案:
[0007]本申请提供了一种专网通信中呼叫的接收方法,其特征在于,应用于终端,所述终端包括:接收模块和客户端;所述方法包括:
[0008]所述接收模块在监听到所述终端的呼叫的情况下,将所述呼叫发送给所述客户端;
[0009]所述客户端从接收所述呼叫到所述呼叫结束的时间段内,显示所述呼叫的交互界面;所述交互界面包括预设的待选项;所述待选项用于用户对所述呼叫进行处理;
[0010]所述客户端在接收到目标项的触发指令的情况下,向所述接收模块发送所述目标项指示的指令;所述目标项为用户从所述待选项中选取的项;
[0011]所述接收模块响应所述指令。
[0012]可选的,所述客户端从接收所述呼叫到所述呼叫结束的时间段内,显示所述呼叫的交互界面,包括:
[0013]所述客户端在接收到所述呼叫的情况下,显示所述呼叫的初始交互界面;所述初始交互界面中的预设待选项包括:接听、挂起当次呼叫和挂起当前主讲人;
[0014]所述客户端在接收到目标项的触发指令的情况下,按照目标项与交互界面间的预设对应关系,将显示界面更新为所述目标项对应的交互界面;在所述目标项为“挂起当次呼叫”或“挂起当前主讲人”的情况下,所述目标项对应的交互界面中的预设待选项包括:恢复。
[0015]可选的,所述接收模块响应所述指令,包括:
[0016]在接收到“挂起当次呼叫”的目标项的触发指令的情况下,所述接收模块不向所述客户端发送所述呼叫的当前通话内容,并且,监听所述呼叫是否结束;
[0017]在接收到“挂起当前主讲人”的目标项的触发指令的情况下,所述接收模块不向所述客户端发送所述呼叫的当前通话内容,并且,监听所述呼叫的当前主讲人是否发生切换;
[0018]在接收到“接听”的目标项的触发指令的情况下,所述接收模块向所述客户端发送所述呼叫的当前通话内容,并且,监听所述呼叫是否结束;
[0019]在接收到“恢复”的目标项的触发指令的情况下,所述接收模块在所述呼叫未结束的情况下,向所述客户端发送所述呼叫的当前通话内容,并且,监听所述呼叫是否结束。
[0020]可选的,在所述在接收到“挂起当前主讲人”的目标项的触发指令的情况下,所述接收模块不向所述客户端发送所述呼叫的当前通话内容,并且,监听所述呼叫的当前主讲人是否发生切换之后,还包括:
[0021]所述接收模块在监听到当前主讲人发生切换的情况下,重新将所述呼叫发送给所述客户端。
[0022]可选的,在所述接收模块在监听到所述终端的呼叫的情况下,将所述呼叫发送给所述客户端之前,还包括:
[0023]所述接收模块判断所述呼叫是否为预设呼叫;
[0024]所述接收模块判断所述客户端是否处于空闲状态;
[0025]所述接收模块在所述客户端处于非空闲状态,并且,所述呼叫不是预设呼叫的情况下,按照预设的呼叫优先级排序,确定所述呼叫和用户当前正在接听的呼叫的优先级排序;
[0026]所述接收模块在监听到所述终端的呼叫的情况下,将所述呼叫发送给所述客户端,具体为:
[0027]所述接收模块在所述客户端处于空闲状态的情况下,
[0028]或者,在所述优先级排序中,所述呼叫的优先级不低于用户当前正在接听的呼叫的优先级的情况下,将所述呼叫发送给所述客户端。
[0029]可选的,在所述接收模块判断所述呼叫是否为预设呼叫之后,还包括:
[0030]所述接收模块在所述呼叫为所述预设呼叫的情况下,向所述客户端发送所述呼叫的通话内容。
[0031]可选的,所述方法还包括:
[0032]所述接收模块在处于空闲状态的情况下,获取针对挂起的呼叫的通话内容的录音;并将所述录音发送给所述客户端。
[0033]本申请还提供了一种终端,包括接收模块和客户端,其中,
[0034]所述接收模块,用于在监听到所述终端的呼叫的情况下,将所述呼叫发送给所述客户端;
[0035]所述客户端,用于从接收所述呼叫到所述呼叫结束的时间段内,显示所述呼叫的交互界面;所述交互界面包括预设的待选项;所述待选项用于用户对所述呼叫进行处理;
[0036]所述客户端,还用于在接收到目标项的触发指令的情况下,向所述接收模块发送所述目标项指示的指令;所述目标项为用户从所述待选项中选取的项;
[0037]所述接收模块,还用于响应所述指令。
[0038]可选的,所述客户端,用于从接收所述呼叫到所述呼叫结束的时间段内,显示所述呼叫的交互界面,包括:
[0039]所述客户端,具体用于接收到所述呼叫的情况下,显示所述呼叫的初始交互界面;所述初始交互界面中的预设待选项包括:接听、挂起当次呼叫和挂起当前主讲人;在接收到目标项的触发指令的情况下,按照目标项与交互界面间的预设对应关系,将显示界面更新为所述目标项对应的交互界面;在所述目标项为“挂起当次呼叫”或“挂起当前主讲人”的情况下,所述目标项对应的交互界面中的预设待选项包括:恢复。
[0040]可选的,所述接收模块,还用于响应所述指令,包括:
[0041]所述接收模块,具体用于在接收到“挂起当次呼叫”的目标项的触发指令的情况下,所述接收模块不向所述客户端发送所述呼叫的当前通话内容,并且,监听所述呼叫是否结束;
[0042]在接收到“挂起当前主讲人”的目标项的触发指令的情况下,不向所述客户端发送所述呼叫的当前通话内容,并且,监听所述呼叫的当前主讲人是否发生切换;
[0043]在接收到“接听”的目标项的触发指令的情况下,向所述客户端发送所述呼叫的当前通话内容,并且,监听所述呼叫是否结束;
[0044]在接收到“恢复”的目标项的触发指令的情况下,在所述呼叫未结束的情况下,向所述客户端发送所述呼叫的当前通话内容,并且,监听所述呼叫是否结束。
[0045本文档来自技高网
...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种专网通信中呼叫的接收方法,其特征在于,应用于终端,所述终端包括:接收模块和客户端;所述方法包括:所述接收模块在监听到所述终端的呼叫的情况下,将所述呼叫发送给所述客户端;所述客户端从接收所述呼叫到所述呼叫结束的时间段内,显示所述呼叫的交互界面;所述交互界面包括预设的待选项;所述待选项用于用户对所述呼叫进行处理;所述客户端在接收到目标项的触发指令的情况下,向所述接收模块发送所述目标项指示的指令;所述目标项为用户从所述待选项中选取的项;所述接收模块响应所述指令。2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述客户端从接收所述呼叫到所述呼叫结束的时间段内,显示所述呼叫的交互界面,包括:所述客户端在接收到所述呼叫的情况下,显示所述呼叫的初始交互界面;所述初始交互界面中的预设待选项包括:接听、挂起当次呼叫和挂起当前主讲人;所述客户端在接收到目标项的触发指令的情况下,按照目标项与交互界面间的预设对应关系,将显示界面更新为所述目标项对应的交互界面;在所述目标项为“挂起当次呼叫”或“挂起当前主讲人”的情况下,所述目标项对应的交互界面中的预设待选项包括:恢复。3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述接收模块响应所述指令,包括:在接收到“挂起当次呼叫”的目标项的触发指令的情况下,所述接收模块不向所述客户端发送所述呼叫的当前通话内容,并且,监听所述呼叫是否结束;在接收到“挂起当前主讲人”的目标项的触发指令的情况下,所述接收模块不向所述客户端发送所述呼叫的当前通话内容,并且,监听所述呼叫的当前主讲人是否发生切换;在接收到“接听”的目标项的触发指令的情况下,所述接收模块向所述客户端发送所述呼叫的当前通话内容,并且,监听所述呼叫是否结束;在接收到“恢复”的目标项的触发指令的情况下,所述接收模块在所述呼叫未结束的情况下,向所述客户端发送所述呼叫的当前通话内容,并且,监听所述呼叫是否结束。4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,在所述在接收到“挂起当前主讲人”的目标项的触发指令的情况下,所述接收模块不向所述客户端发送所述呼叫的当前通话内容,并且,监听所述呼叫的当前主讲人是否发生切换之后,还包括:所述接收模块在监听到当前主讲人发生切换的情况下,重新将所述呼叫发送给所述客户端。5.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,在所述接收模块在监听到所述终端的呼叫的情况下,将所述呼叫发送给所述客户端之前,还包括:所述接收模块判断所述呼叫是否为预设呼叫;所述接收模块判断所述客户端是否处于空闲状态;所述接收模块在所述客户端处于非空闲状态,并且,所述呼叫不是预设呼叫的情况下,按照预设的呼叫优先级排序,确定所述呼叫和...

【专利技术属性】
技术研发人员:曹琳琳刘星杨建武
申请(专利权)人:海能达通信股份有限公司
类型:发明
国别省市:

网友询问留言 已有0条评论
  • 还没有人留言评论。发表了对其他浏览者有用的留言会获得科技券。

1