一种休闲娱乐场所的智能管理系统及方法技术方案

本发明专利技术公开了一种休闲娱乐场所的智能管理系统及方法，包括迎宾终端、包厢终端和管理终端，迎宾终端、包厢终端和所述管理终端通过网络互联；迎宾终端设置用于显示休闲娱乐场所实时信息以及选择休闲娱乐服务项目；包厢终端设置于休闲娱乐场所的包厢内，包括多媒体系统和点单系统，点单系统用于休闲娱乐服务操作，休闲娱乐服务操作包括休闲娱乐服务项目选择和费用结算；管理终端用于管理所述迎宾终端和包厢终端。在本发明专利技术技术方案中用户通过迎宾终端或包厢终端可能够轻松享受高效的自助服务，并且该休闲娱乐场所智能管理方法能智能控制音视频设备等多种包厢的外设，满足客户在包厢内娱乐休闲娱乐服务体验，因此可以为用户提供快捷便利舒适的服务。快捷便利舒适的服务。快捷便利舒适的服务。

【技术实现步骤摘要】
一种休闲娱乐场所的智能管理系统及方法


[0001]本专利技术涉及休闲娱乐场所管理
，特别是涉及一种休闲娱乐场所的智能管理系统及方法。

技术介绍

[0002]随着人们生活水平的不断提高，人们对产生保健的意识也不断加强，因此足疗、足浴、推拿、针灸等养生类的休闲娱乐项目也越来越多被人们所青睐。现有的休闲娱乐场所主要还是通过人工进行管理，具体包括技师管理、包厢管理、设备控制等。然而人工管理各环节都是独立的，使用场景流程中的各端系统也是独立的，导致效率低、容易出错，也无法达到信息的实时触达，从而导致用户进场消费的体验不佳。

技术实现思路

[0003]为此，需要提供一种休闲娱乐场所的智能管理系统，用于解决上述休闲娱乐场所管理效率低、消费体验不佳的技术问题。
[0004]为实现上述目的，专利技术人提供了一种休闲娱乐场所的智能管理系统，包括：迎宾终端、包厢终端和管理终端，所述迎宾终端、所述包厢终端和所述管理终端通过网络互联；
[0005]所述迎宾终端设置于休闲娱乐场所的迎宾区，用于显示休闲娱乐场所实时信息以及选择休闲娱乐服务项目；
[0006]所述包厢终端设置于休闲娱乐场所的包厢内，包括多媒体系统和点单系统，所述多媒体系统用于点播多媒体文件，所述点单系统用于休闲娱乐服务操作，所述休闲娱乐服务操作包括休闲娱乐服务项目选择和费用结算；
[0007]所述管理终端用于管理所述迎宾终端和包厢终端。
[0008]进一步的，所述包厢设置有外设，所述包厢终端还用于控制所述外设，所述外设包括以下任意一种或多种：空调、灯光、窗帘、音响、门禁。
[0009]进一步的，所述包厢设置有外设，所述包厢终端内预设有休闲娱乐服务项目与所述外设控制参数、对应播放的多媒体文件的第一关联表，所述包厢终端还用于根据所选的休闲娱乐服务项目以及所述第一关联表自动调整所述外设，播放对应的多媒体文件。
[0010]进一步的，所述点单系统还可用于下单所述休闲娱乐场所内的零售商品，所述包厢终端内预设有休闲娱乐服务项目与零售商品的第二关联表，所述包厢终端还用于根据所选的休闲娱乐服务项目以及所述第二关联表自动推荐对应的零售商品。
[0011]进一步的，所述管理终端还包括技师管理模块，所述技师管理模块用于管理技师、提示休闲娱乐服务技师上钟、加钟、下钟信息。
[0012]进一步的，还包括外部输入终端，所述外部输入终端与所述管理终端网络连接，用于输入以下任意一种或多种信息：预约信息、选择包厢、选择休闲娱乐服务项目、选择技师。
[0013]进一步的，还包括投影显示屏，所述投影显示屏与管理终端网络连接，当管理终端识别用户等级后，为达到预设等级的用户在投影显示屏上播放对应的特效显示。
[0014]进一步的，所述包厢终端还包括输入模块，所述输入模块用于接收智能移动终端或遥控器发送的信息，和/或
[0015]所述输入模块包括语音识别模块，用于根据语音产生对应的输入信息。
[0016]进一步的，管理终端还用于管理所述包厢，包括：
[0017]根据所述包厢的预约时间预先开启所述外设，在所述包厢使用后关闭所述外设；以及
[0018]接收包厢状态信息并控制所述迎宾终端更新所述包厢信息。
[0019]为解决上述技术问题，本专利技术还提供了另一技术方案：
[0020]一种智能管理方法，其采用以上任一所述的休闲娱乐场所的智能管理系统，
[0021]包括以下步骤：
[0022]通过迎宾终端显示休闲娱乐场所的营销信息及实时信息；
[0023]通过迎宾终端或包厢终端选择休闲娱乐服务，所述休闲娱乐服务包括休闲娱乐服务项目和/或技师；
[0024]通过管理终端通知技师上钟，并在技师提供休闲娱乐服务的同时，控制包厢内与休闲娱乐服务关联的外设进行联动，及播放与休闲娱乐服务关联的多媒体文件；
[0025]费用结算，所述费用结算可由所述包厢终端或管理终端执行，所述迎宾终端、所述包厢终端和所述管理终端通过网络互联。
[0026]进一步的，所述管理终端接收用户选择的休闲娱乐服务项目后，管理系统中的技师管理模块判断技师状态，对空闲的技师进行派单，并通知迎宾终端、包厢终端更新技师状态。
[0027]进一步的，所述外设包括以下任意一种或多种：空调、灯光、窗帘、音响、门禁。
[0028]区别于现有技术，上述技术方案中休闲娱乐场所的智能管理系统包括：迎宾终端、包厢终端和管理终端，所述迎宾终端、所述包厢终端和所述管理终端通过网络互联，因此通过管理终端可管理所述迎宾终端和包厢终端，实现一站式管理，提高休闲娱乐场所的管理效率。所述迎宾终端设置于休闲娱乐场所的迎宾区，用于显示休闲娱乐场所实时信息以及选择休闲娱乐服务项目，用户在进店时即可及时了解休闲娱乐场所的实时信息并进行服务项目选择，从而大大提高用户体验。并且所述包厢终端包括多媒体系统和点单系统，因此用户在进行休闲娱乐服务项目时可通过包厢终端点播多媒体文件，并在服务项目结束时在包厢终端上进行费用结算，从而进一步提高了用户体验。
附图说明
[0029]图1为具体实施方式所述休闲娱乐场所的智能管理系统的模块框图；
[0030]图2为具体实施方式所述包厢终端的模块框图；
[0031]图3为另一具体实施方式所述休闲娱乐场所的智能管理系统的模块框图；
[0032]图4为另一具体实施方式所述休闲娱乐场所的智能管理系统的模块框图；
[0033]图5为具体实施方式所述休闲娱乐场所的智能管理方法的流程图；
[0034]附图标记说明：
[0035]10、迎宾终端；
[0036]20、包厢终端；201、多媒体系统；202、点单系统；
[0037]30、管理终端；
[0038]40、外部输入终端；
[0039]50、投影显示屏；
具体实施方式
[0040]为详细说明本申请可能的应用场景，技术原理，可实施的具体方案，能实现目的与效果等，以下结合所列举的具体实施例并配合附图详予说明。本文所记载的实施例仅用于更加清楚地说明本申请的技术方案，因此只作为示例，而不能以此来限制本申请的保护范围。
[0041]在本文中提及“实施例”意味着，结合实施例描述的特定特征、结构或特性可以包含在本申请的至少一个实施例中。在说明书中各个位置出现的“实施例”一词并不一定指代相同的实施例，亦不特别限定其与其它实施例之间的独立性或关联性。原则上，在本申请中，只要不存在技术矛盾或冲突，各实施例中所提到的各项技术特征均可以以任意方式进行组合，以形成相应的可实施的技术方案。
[0042]除非另有定义，本文所使用的技术术语的含义与本申请所属
的技术人员通常理解的含义相同；本文中对相关术语的使用只是为了描述具体的实施例，而不是旨在限制本申请。
[0043]在本申请的描述中，用语“和/或”是一种用于描述对象之间逻辑关系的表述，表示可以存在三种关系，例如A和/本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种休闲娱乐场所的智能管理系统，其特征在于，包括：迎宾终端、包厢终端和管理终端，所述迎宾终端、所述包厢终端和所述管理终端通过网络互联；所述迎宾终端设置于休闲娱乐场所的迎宾区，用于显示休闲娱乐场所实时信息以及选择休闲娱乐服务项目；所述包厢终端设置于休闲娱乐场所的包厢内，包括多媒体系统和点单系统，所述多媒体系统用于点播多媒体文件，所述点单系统用于休闲娱乐服务操作，所述休闲娱乐服务操作包括休闲娱乐服务项目选择和费用结算；所述管理终端用于管理所述迎宾终端和包厢终端。2.根据权利要求1所述的休闲娱乐场所的智能管理系统，其特征在于，所述包厢设置有外设，所述包厢终端还用于控制所述外设，所述外设包括以下任意一种或多种：空调、灯光、窗帘、音响、门禁。3.根据权利要求1所述的休闲娱乐场所的智能管理系统，其特征在于，所述包厢设置有外设，所述包厢终端内预设有休闲娱乐服务项目与所述外设控制参数、对应播放的多媒体文件的第一关联表，所述包厢终端还用于根据所选的休闲娱乐服务项目以及所述第一关联表自动调整所述外设，播放对应的多媒体文件。4.根据权利要求1所述的休闲娱乐场所的智能管理系统，其特征在于，所述点单系统还可用于下单所述休闲娱乐场所内的零售商品，所述包厢终端内预设有休闲娱乐服务项目与零售商品的第二关联表，所述包厢终端还用于根据所选的休闲娱乐服务项目以及所述第二关联表自动调推荐对应的零售商品。5.根据权利要求1所述的休闲娱乐场所的智能管理系统，其特征在于，所述管理终端还包括技师管理模块，所述技师管理模块用于管理技师、提示休闲娱乐服务技师上钟、加钟、下钟信息。6.根据权利要求1所述的休闲娱乐场所的智能管理系统，其特征在于，还包括外部输入终端，所述外部输入终端与所述管理终端网络连接，用于输入以下任意一种或多种信息：预约信息、选择包厢、选择休闲...

【专利技术属性】
技术研发人员：肖泽宝，欧继福，
申请(专利权)人：福建星网视易信息系统有限公司，
类型：发明
国别省市：