一种智能家居的面客销售系统技术方案

本申请实施例公开了一种智能家居的面客销售系统，该系统包括：信息展示模块，用于根据信息获取指令，获取与信息获取指令对应的关注产品，并用于展示关注产品对应的信息；虚拟场景模拟模块，用于根据场景模拟指令，获取与场景模拟指令对应的模拟产品和场景参数，并用于根据模拟产品和场景参数构建对应的模拟场景；方案生成模块，用于根据统计指令，获取用户所选购的意向产品以及意向产品的选购信息，并用于根据意向产品和选购信息生成意向产品的购买方案；购买确认模块，用于根据购买指令，获取购买方案，并根据购买方案生成购买合同以及与购买合同对应的支付路径。以此，通过智能家居的面客销售系统为用户提供标准化服务，以提升销售成单率。销售成单率。销售成单率。

【技术实现步骤摘要】
一种智能家居的面客销售系统


[0001]本申请涉及人机交互
，更具体地，涉及一种智能家居的面客销售系统。

技术介绍

[0002]随着人们生活水平的提高，购物成为日常生活中一个常见的场景。目前，在销售门店中通常设置有导购员，导购员可以向用户介绍并推荐商品，从而提高门店的销售额。
[0003]但本申请的专利技术人发现在现实的销售场景中，由于导购员销售能力层次不齐，且缺少标准化销售流程，因而出现了门店部分导购员面客时无法带给客户专业的产品介绍，更加无法完整解答客户的问题，影响客户的购物体验，导致客户流失。

技术实现思路

[0004]鉴于上述问题，本申请提出了一种智能家居的面客销售系统，可以有效改善因缺少专业的产品介绍和标准化的销售流程而造成客户流失的问题。
[0005]为了解决上述的技术问题，本申请实施例提供以下技术方案：
[0006]本申请实施例提供了一种智能家居的面板销售系统，该系统包括：信息展示模块、虚拟场景模拟模块、方案生成模块和购买确认模块，具体地：
[0007]信息展示模块，用于根据信息获取指令，获取与信息获取指令对应的关注产品，并用于展示关注产品对应的信息；
[0008]虚拟场景模拟模块，用于根据场景模拟指令，获取与场景模拟指令对应的模拟产品和场景参数，并用于根据模拟产品和场景参数构建对应的模拟场景；
[0009]方案生成模块，用于根据统计指令，获取用户所选购的意向产品以及意向产品的选购信息，并用于根据意向产品和选购信息生成意向产品的购买方案；
[0010]购买确认模块，用于根据购买指令，获取购买方案，并根据购买方案生成购买合同以及与购买合同对应的支付路径。
[0011]在一些实施例中，在展示关注产品对应的信息之后，信息展示模块还用于获取用户的图像信息，并根据图像信息确定用户是否存在对关注产品的购买兴趣；
[0012]还用于若确定用户存在购买兴趣，则增加展示关注产品的深入信息；深入信息包括关注产品对应的优惠信息、案例信息中的至少一种。
[0013]在一些实施例中，信息展示模块还用于若确定用户不存在购买兴趣，则增加展示与关注产品同类的相关产品的推荐信息。
[0014]在一些实施例中，虚拟场景模拟模块包括产品选择单元和场景构建单元；场景模拟指令包括产品选择指令和场景选择指令；
[0015]产品选择单元，用于根据产品选择指令确定模拟产品；
[0016]场景构建单元，用于根据场景选择指令确定场景参数，并用于根据模拟产品和场景参数构建对应的模拟场景。
[0017]在一些实施例中，场景参数包括场景布局信息以及模拟产品位置信息；
[0018]场景构建单元，用于根据场景布局信息构建三维虚拟空间，并用于在三维虚拟空间与模拟产品位置信息对应的位置设置对应的模拟产品。
[0019]在一些实施例中，虚拟场景模拟模块还包括功能模拟单元；
[0020]功能模拟单元，用于响应用户的模拟操作，根据模拟操作在模拟产品中确定待控制产品以及确定产品功能，并用于在模拟场景控制待控制产品执行产品功能。
[0021]在一些实施例中，方案生成模块包括产品确定单元、产品信息单元和方案清单单元；
[0022]产品确定单元，用于根据统计指令，确定用户所选购的意向产品和意向产品的选购信息；
[0023]产品信息单元，用于根据意向产品和选购信息确定购买信息；
[0024]方案清单单元，用于根据购买信息形成购买方案，购买方案包括意向产品的名称、数量、单价以及所有意向产品的总价格。
[0025]在一些实施例中，方案生成模块还用于根据统计指令，将模拟场景中所涉及的模拟产品确定为意向产品，并用于根据模拟场景确定意向产品的选购信息。
[0026]在一些实施例中，购买确认模块包括合同生成单元和支付单元；
[0027]合同生成单元，用于根据购买指令，获取购买方案；并根据购买方案生成购买合同；
[0028]支付单元，用于生成与购买合同对应的支付路径。
[0029]在一些实施例中，关注产品对应的信息包括关注产品对应的品牌信息、亮点信息、功能特性信息、售后服务信息中的至少一种。
[0030]本申请提供的技术方案中，智能家居的面客销售系统包括：信息展示模块，用于根据信息获取指令，获取与信息获取指令对应的关注产品，并用于展示关注产品对应的信息；虚拟场景模拟模块，用于根据场景模拟指令，获取与场景模拟指令对应的模拟产品和场景参数，并用于根据模拟产品和场景参数构建对应的模拟场景；方案生成模块，用于根据统计指令，获取用户所选购的意向产品以及意向产品的选购信息，用于根据意向产品和选购信息生成意向产品的购买方案；购买确认模块，用于根据购买指令，获取购买方案，并根据购买方案生成购买合同以及与购买合同对应的支付路径。以此，通过智能家居的面客销售系统为用户提供专业的产品介绍和标准化服务，以提升销售成单率。
附图说明
[0031]为了更清楚地说明本申请实施例中的技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本申请的一些实施例，对于本领域技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
[0032]图1是本申请实施例提供的智能家居的面客销售系统的结构示意图。
[0033]图2是本申请实施例提供的虚拟场景模拟模块的结构示意图。
[0034]图3是本申请实施例提供的虚拟场景模拟模块的另一结构示意图。
[0035]图4是本申请实施例提供的方案生成模块的结构示意图。
[0036]图5是本申请实施例提供的购买确认模块的结构示意图。
具体实施方式
[0037]下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本申请一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本申请保护的范围。
[0038]现如今，随着人们生活水平的提高，购物成为人们日常生活中一个常见的场景。目前，在销售门店中通常设置有导购员，导购员可以向用户介绍并推荐商品，让用户对商品有更全面的了解，从而提高用户购买的欲望，进而提高门店的销售额。
[0039]但本申请的专利技术人发现，销售门店中导购员的能力参差不齐，且导购员在介绍和推荐商品的过程中无法专业地进行产品介绍以及缺少标准化的销售流程，因此给用户造成该门店的导购员不够专业的印象，从而使用户对导购员介绍的商品的信息持怀疑态度，造成商品成交率低、客户流失的问题。
[0040]因此，为解决上述问题，本申请实施例提供了一种智能家居的面客销售系统，该系统包括：信息展示模块，用于根据信息获取指令，获取与信息获取指令对应的关注产品，并用于展示关注产品对应的信息；虚拟场景模拟模块，用于根据场景模拟指令，获取与场景模拟指令对应的模本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种智能家居的面客销售系统，其特征在于，所述系统包括：信息展示模块，用于根据信息获取指令，获取与所述信息获取指令对应的关注产品，并用于展示所述关注产品对应的信息；虚拟场景模拟模块，用于根据场景模拟指令，获取与所述场景模拟指令对应的模拟产品和场景参数，并用于根据所述模拟产品和所述场景参数构建对应的模拟场景；方案生成模块，用于根据统计指令，获取用户选购的意向产品以及所述意向产品的选购信息，并用于根据所述意向产品和所述选购信息生成所述意向产品的购买方案；购买确认模块，用于根据购买指令，获取所述购买方案，并根据所述购买方案生成购买合同以及与所述购买合同对应的支付路径。2.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，在所述展示所述关注产品对应的信息之后，所述信息展示模块还用于获取所述用户的图像信息，并根据所述图像信息确定所述用户是否存在对所述关注产品的购买兴趣；还用于若确定所述用户存在购买兴趣，则增加展示所述关注产品的深入信息；所述深入信息包括所述关注产品对应的优惠信息、案例信息中的至少一种。3.根据权利要求2所述的系统，其特征在于，所述信息展示模块还用于若确定所述用户不存在所述购买兴趣，则增加展示与所述关注产品同类的相关产品的推荐信息。4.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，所述虚拟场景模拟模块包括产品选择单元和场景构建单元；所述场景模拟指令包括产品选择指令和场景选择指令；所述产品选择单元，用于根据所述产品选择指令确定模拟产品；所述场景构建单元，用于根据场景选择指令确定场景参数，并用于根据所述模拟产品和所述场景参数构建对应的模拟场景。5.根据权利要求4所述的系统，其特征在于，所述场景参...

【专利技术属性】
技术研发人员：汪言午，
申请(专利权)人：深圳市欧瑞博科技股份有限公司，
类型：发明
国别省市：