快递收发处理方法、装置、系统、设备和介质制造方法及图纸

本申请公开了一种快递收发处理方法、装置、系统、设备和介质。该方法包括：响应于在物理按键上接收到的快递收发操作，控制摄像头获取图像信息，图像信息为用户生物特征图像或者快递收发二维码图像；根据图像信息确定是否控制打开柜门；当确定不打开柜门时，提示在物理按键上输入快递收发编码，以控制柜门的状态进行快递收发，或者提示当前快递收发操作为非法快递收发操作。本申请实施例提供的技术方案通过摄像头采集图像信息实现快递收发，减少了用户的操作流程，提高了快递收发效率。提高了快递收发效率。提高了快递收发效率。

【技术实现步骤摘要】
快递收发处理方法、装置、系统、设备和介质


[0001]本申请一般涉及物流管理领域，具体涉及一种快递收发处理方法、装置、系统、设备和介质。

技术介绍

[0002]智能无人车可以使用户通过相关操作实现货物取寄，由于该过程中无需物流公司的工作人员参与进来，可以极大地降低人力成本，因此，利用无人车进行货物取寄已经成为货物配送过程中常用的货物管理方法。
[0003]在相关技术中，用户在取件过程中，无人车可以通过获取用户输入的寄件码或者取件码帮助用户实现货物取寄，在该过程中，需要用户手动输入寄件码或者取件码，将低了用户取件或者寄件效率。

技术实现思路

[0004]鉴于现有技术中的上述缺陷或不足，期望提供一种可以提高了快递收发效率的快递收发处理方法、装置、系统、设备和介质；
[0005]第一方面，本申请实施例提供一种快递收发处理方法，包括：
[0006]响应于在物理按键上接收到的快递收发操作，控制摄像头获取图像信息，图像信息为用户生物特征图像或者快递收发二维码图像；
[0007]根据图像信息确定是否控制打开柜门；
[0008]当确定不打开柜门时，提示在物理按键上输入快递收发编码，以控制柜门的状态进行快递收发，或者提示当前快递收发操作为非法快递收发操作。
[0009]第二方面，本申请实施例提供一种快递收发处理装置，包括：
[0010]控制模块，被配置为响应于在物理按键上接收到的快递收发操作，控制摄像头获取图像信息，图像信息为用户生物特征图像或者快递收发二维码图像；
[0011]确定模块，被配置为根据图像信息确定是否控制打开柜门；
[0012]提示模块，被配置为当确定不打开柜门时，提示在物理按键上输入快递收发编码，以控制柜门的状态进行快递收发，或者提示当前快递收发操作为非法快递收发操作。
[0013]第三方面，本申请实施例提供一种快递收发处理设备，包括摄像头、物理按键和如第二方面的快递收发处理装置，摄像头和物理按键分别与快递收发处理装置连接。
[0014]第四方面，本申请实施例提供一种快递收发处理系统，包括如第三方面的快递收发处理设备和至少一个用户终端，快递收发处理设备与用户终端连接，
[0015]快递收发处理设备，被配置为当确定打开柜门时，向与用户账号对关联的用户终端发送验证信息，验证信息中包含摄像头采集得到的图像信息；
[0016]用户终端，被配置为接收验证信息，并基于验证信息生成验证结果，并发送验证结果至快递收发处理设备；
[0017]快递收发处理设备，还被配置为接收验证结果，基于验证结果确定是否控制打开
柜门。
[0018]第五方面，本申请实施例提供一种计算机设备，计算机设备包括存储器、处理器以及存储在存储器并可在处理器上运行的计算机程序，处理器用于执行程序时实现如第一方面中的方法。
[0019]第六方面，本申请实施例提供一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，计算机程序用于实现如第一方面中的方法。
[0020]本申请的实施例提供的技术方案可以包括以下有益效果：
[0021]本申请实施例提供的快递收发处理方法、装置、系统、设备和介质，包括：响应于在物理按键上接收到的快递收发操作，控制摄像头获取图像信息，图像信息为用户生物特征图像或者快递收发二维码图像；根据图像信息确定是否控制打开柜门；当确定不打开柜门时，提示在物理按键上输入快递收发编码，以控制柜门的状态进行快递收发，或者提示当前快递收发操作为非法快递收发操作。实现了以摄像头采集图像信息进行优先快递收发的快递收发方式，减少了用户的操作流程，提高了快递收发效率，提高了用户的使用体验。
附图说明
[0022]通过阅读参照以下附图所作的对非限制性实施例所作的详细描述，本申请的其它特征、目的和优点将会变得更明显：
[0023]图1为本申请实施例提供的一种快递收发处理方法的实施环境架构图；
[0024]图2为本申请实施例提供的一种快递收发处理设备的结构示意图；
[0025]图3为本申请实施例提供的一种快递收发处理方法的流程图；
[0026]图4为本申请实施例提供的一种快递收发处理装置的结构示意图；
[0027]图5为本申请实施例提供的另一种快递收发处理装置的结构示意图；
[0028]图6为本申请实施例提供的另一种快递收发处理设备的结构示意图；
[0029]图7为本申请实施例提供的一种快递收发处理设备中物理按键的结构示意图；
[0030]图8为本申请实施例提供的一种计算机设备的结构示意图。
具体实施方式
[0031]下面结合附图和实施例对本申请作进一步的详细说明。可以理解的是，此处所描述的具体实施例仅仅用于解释相关专利技术，而非对该专利技术的限定。另外还需要说明的是，为了便于描述，附图中仅示出了与专利技术相关的部分。
[0032]需要说明的是，在不冲突的情况下，本申请中的实施例及实施例中的特征可以相互组合。下面将参考附图并结合实施例来详细说明本申请。
[0033]图1为本申请实施例提供的一种快递收发处理方法的实施环境架构图。如图1所示，该实施环境架构包括：一个或多个用户终端110、快递员终端120和快递收发处理设备130，如图2所示，该快递收发处理设备上可以设置有摄像头131、物理按键132和控制系统133，该快递收发处理设备130可以为无人车，如图1中的快递收发处理设备130。
[0034]其中，该用户终端110可以为用户持有的终端，在用户首次使用该无人车进行快件存取时，用户终端110用于根据用户填写用户信息完成用户账号注册。可以将该用户信息发送至无人车130的控制系统133进行存储，也可以将用户信息发送至与无人车130和用户终
端110实现数据交互的服务器进行存储。其中，该用户信息可以包括用户账号和与用户账号对应用户的样本生物特征等，该样本生物特征可以是用户的人脸特征图像或者虹膜特征图像。用户终端也可以通过预先安装的应用程序，或者应用程序包含的公众号或者小程序实现用户账号注册。
[0035]该快递员终端120可以为快递员持有的终端，在快递员将货物存储于该无人车130之后，快递员终端120用于填写与货物对应的待取件信息，并将该待取件信息发送无人车130的控制系统133，控制系统133可以为该待取件信息分配取件码，将该取件码与该取件信息存储于取件信息列表，并提取待取件信息中的用户账号和无人车编号，向与该用户账号对应的用户终端110发送取件通知，以提示用户取件。其中，该取件通知可以包括取货码和无人车编号，该待取件信息可以包括用户账号、运单号、收件人、收件人联系方式、无人车编号、柜箱编号、货物尺寸和货物类型等。
[0036]在取件过程中，用户根据取件通知包含的无人车编号，到达与无人车编号对应的无人车130后，用户按压在无人车上设置的物理按键132中的取件按钮，该无人车130可以响应于在物理按键132上接收到的取件操作，控制摄本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种快递收发处理方法，其特征在于，包括：响应于在物理按键上接收到的快递收发操作，控制摄像头获取图像信息，所述图像信息为用户生物特征图像或者快递收发二维码图像；根据所述图像信息确定是否控制打开柜门；当确定不打开柜门时，提示在所述物理按键上输入快递收发编码，以控制柜门的状态进行快递收发，或者提示当前快递收发操作为非法快递收发操作。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，当所述用户图像信息为所述用户生物特征图像时，所述根据所述图像信息确定是否打开柜门，包括：将所述用户生物特征图像与预先存储的至少一个第一样本生物特征图像进行比对，所述第一样本生物特征图像为绑定用户账号的用户的样本生物特征图像；当存在与所述用户生物特征图像匹配的第一样本生物特征图像时，确定快递收发信息列表中是否存在与所述用户生物特征图像对应的第一快递收发信息；若存在，基于所述第一快递收发信息控制打开柜门。3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，当所述用户图像信息为所述用户生物特征图像时，所述根据所述图像信息确定是否打开柜门，包括：将所述用户生物特征图像与预先存储的至少一个第一样本生物特征图像和至少一个第二样本生物特征图像进行比对，所述第一样本生物特征图像为绑定用户账号的用户的样本生物特征图像，所述第二样本生物特征图像为与绑定用户账号的相关联的其他用户的样本生物特征图像；当存在与所述用户生物特征图像匹配的所述第一样本生物特征图像或所述第二样本生物特征图像时，确定快递收发信息列表中是否存在与所述用户生物特征图像对应的第一快递收发信息；若存在，基于所述第一快递收发信息控制打开柜门。4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，当所述用户图像信息为所述快递收发二维码图像时，所述根据所述图像信息确定是否打开柜门，包括：识别所述快递收发二维码图像得到快递收发编码；将所述识别得到的快递收发编码与快递收发信息列表中的快递收发编码进行比对；若比对成功，则表示存在与所述识别得到的快递收发编码对应的第一快递收发信息，基于所述第一快递收发信息控制打开柜门。5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述提示在所述物理按键上输入快递收发编码以控制柜门的状态进行快递收发，包括：提示在所述物理按键上输入快递收发编码；将所述输入的快递收发编码与快递收发信息列表中的快递收发编码进行比对；若比对成功，则表示存在与所述输入的快递收发编码对应的第一...

【专利技术属性】
技术研发人员：江丹，
申请(专利权)人：比亚迪股份有限公司，
类型：发明
国别省市：