一种基于企业微信的酒店专用会员系统技术方案

本申请公开了一种基于企业微信的酒店专用会员系统，包括云服务器、会员营销单元、定位模块、会员沟通单元、定时推送模块、企业微信号、人工智能模块、权限模块、信息整理汇总模块、链接模块、关键信息提取单元、会员注册模块、数据库、数据分析模块、账号密码模块、紧急联络模块、客服个人微信和制表模块。本申请的有益之处在于基于企业微信可与客户进行实时联系，利用企业微信触达酒店入住客户，结合会员标签数据及会员入住情况，酒店商家在与客户的聊天过程中，就可以为客户提供个性化服务并且进行精准营销，提升酒店运营效率及用户入住体验。体验。体验。

【技术实现步骤摘要】
一种基于企业微信的酒店专用会员系统


[0001]本申请涉及会员系统领域，尤其是一种基于企业微信的酒店专用会员系统。

技术介绍

[0002]酒店基本定义是提供安全、舒适，令利用者得到短期的休息或睡眠的空间的商业机构；企业微信是腾讯微信团队打造的企业通讯与办公工具，具有与微信一致的沟通体验，丰富的OA应用，和连接微信生态的能力，可帮助企业连接内部、连接生态伙伴、连接消费者。专业协作、安全管理、人即服务。
[0003]现有的酒店会员系统一般需要设置专门的网页，通过客服进行与客户沟通，其沟通效果不佳，不易为客户提供个性化服务，并且进行精准营销的特点，客户基本信息、标签、入住情况不易及时了解。因此，针对上述问题提出一种基于企业微信的酒店专用会员系统。

技术实现思路

[0004]在本实施例中提供了一种基于企业微信的酒店专用会员系统用于解决现有技术中不易与客户进行沟通进行个性化服务以及进行精准营销的问题。
[0005]根据本申请的一个方面，提供了一种基于企业微信的酒店专用会员系统，包括云服务器、会员营销单元、会员沟通单元、企业微信号、人工智能模块、信息整理汇总模块、链接模块和数据库；所述云服务器与数据库连接，所述云服务器与会员营销单元和会员沟通单元连接，所述会员沟通单元与企业微信号连接，所述企业微信号与人工智能模块，所述人工智能模块连接至云服务器，所述云服务器连接有信息整理汇总模块和链接模块，所述链接模块与企业微信号连接，所述信息整理汇总模块与链接模块连接。
[0006]进一步地，所述云服务器连接有定位模块和权限模块。
[0007]进一步地，所述云服务器连接有定时推送模块，所述定时推送模块与企业微信号连接。
[0008]进一步地，所述云服务器连接有关键信息提取单元。
[0009]进一步地，所述云服务器连接有会员注册模块，所述云服务器还连接有账号密码模块。
[0010]进一步地，所述云服务器连接有数据分析模块。
[0011]进一步地，所述云服务器的一端连接有客服个人微信，所述云服务器的另一端连接有企业微信号。
[0012]进一步地，所述信息整理汇总模块与客服个人微信连接，所述客服个人微信与紧急联络模块一端连接。
[0013]进一步地，所述链接模块与制表模块连接，所述制表模块与云服务器连接。
[0014]进一步地，所述制表模块与数据库连接。
[0015]通过本申请上述实施例，基于企业微信可与客户进行实时联系，利用企业微信触达酒店入住客户，结合会员标签数据及会员入住情况，酒店商家在与客户的聊天过程中，就
可以为客户提供个性化服务并且进行精准营销，提升酒店运营效率及用户入住体验；其中具有人工智能，可保障了沟通效果，同时可对沟通信息进行汇总整理，便于后续信息的查找，可存储在数据库中，留存保留。
附图说明
[0016]为了更清楚地说明本申请实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本申请的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其它的附图。
[0017]图1为本申请一种实施例的整体结构示意图；
[0018]图2为本申请一种实施例的客服个人微信与企业微信号建立连接的原理示意图。
[0019]图中：1、云服务器，2、会员营销单元，3、定位模块，4、会员沟通单元，5、定时推送模块，6、企业微信号，7、人工智能模块，8、权限模块，9、信息整理汇总模块，10、链接模块，11、关键信息提取单元，12、会员注册模块，13、数据库，14、数据分析模块，15、账号密码模块，16、紧急联络模块，17、客服个人微信，18、制表模块。
具体实施方式
[0020]为了使本
的人员更好地理解本申请方案，下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本申请一部分的实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都应当属于本申请保护的范围。
[0021]需要说明的是，本申请的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”等是用于区别类似的对象，而不必用于描述特定的顺序或先后次序。应该理解这样使用的数据在适当情况下可以互换，以便这里描述的本申请的实施例。此外，术语“包括”和“具有”以及他们的任何变形，意图在于覆盖不排他的包含，例如，包含了一系列步骤或单元的过程、方法、系统、产品或设备不必限于清楚地列出的那些步骤或单元，而是可包括没有清楚地列出的或对于这些过程、方法、产品或设备固有的其它步骤或单元。
[0022]在本申请中，术语“上”、“下”、“左”、“右”、“前”、“后”、“顶”、“底”、“内”、“外”、“中”、“竖直”、“水平”、“横向”、“纵向”等指示的方位或位置关系为基于附图所示的方位或位置关系。这些术语主要是为了更好地描述本申请及其实施例，并非用于限定所指示的装置、元件或组成部分必须具有特定方位，或以特定方位进行构造和操作。
[0023]并且，上述部分术语除了可以用于表示方位或位置关系以外，还可能用于表示其他含义，例如术语“上”在某些情况下也可能用于表示某种依附关系或连接关系。对于本领域普通技术人员而言，可以根据具体情况理解这些术语在本申请中的具体含义。
[0024]此外，术语“安装”、“设置”、“设有”、“连接”、“相连”、“套接”应做广义理解。例如，可以是固定连接，可拆卸连接，或整体式构造；可以是机械连接，或电连接；可以是直接相连，或者是通过中间媒介间接相连，又或者是两个装置、元件或组成部分之间内部的连通。对于本领域普通技术人员而言，可以根据具体情况理解上述术语在本申请中的具体含义。
[0025]需要说明的是，在不冲突的情况下，本申请中的实施例及实施例中的特征可以相互组合。下面将参考附图并结合实施例来详细说明本申请。
[0026]本实施例中的会员系统可以与各种云服务器系统进行配合使用，例如，在本实施例提供了如下云服务器系统，本实施例中的会员系统可以与如下云服务器系统进行配合使用。
[0027]云服务器系统包括机箱、存储及高速信号接口模组、计算及管理单元模组以及风扇及电源供电模组。具体地，存储及高速信号接口模组、计算及管理单元模组以及风扇及电源供电模组均设置在机箱中，并且计算及管理单元模组与存储及高速信号模组电连接，风扇及电源供电模组对存储及高速信号接口模组和计算及管理单元模组供电和散热。在优选的实施例中，机箱被划分成前段I、中段II和后段III。存储及高速信号接口模组设置在前段I中，计算及管理单元模组设置在中段II中，风扇及电源供电模组设置在后段III中。此外，机箱包括构造成机箱底部的基板。在优选的实施例中，在基板的表面上与前段I和中段II位置相对应地设置有插槽，存储及高速信号接口模组和计算及管本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种基于企业微信的酒店专用会员系统，其特征在于：包括云服务器(1)、会员营销单元(2)、会员沟通单元(4)、企业微信号(6)、人工智能模块(7)、信息整理汇总模块(9)、链接模块(10)和数据库(13)；所述云服务器(1)与数据库(13)连接，所述云服务器(1)与会员营销单元(2)和会员沟通单元(4)连接，所述会员沟通单元(4)与企业微信号(6)连接，所述企业微信号(6)与人工智能模块(7)，所述人工智能模块(7)连接至云服务器(1)，所述云服务器(1)连接有信息整理汇总模块(9)和链接模块(10)，所述链接模块(10)与企业微信号(6)连接，所述信息整理汇总模块(9)与链接模块(10)连接。2.根据权利要求1所述的一种基于企业微信的酒店专用会员系统，其特征在于：所述云服务器(1)连接有定位模块(3)和权限模块(8)。3.根据权利要求1所述的一种基于企业微信的酒店专用会员系统，其特征在于：所述云服务器(1)连接有定时推送模块(5)，所述定时推送模块(5)与企业微信号(6)连接。4.根据权利要求1所述的一种基于企业微信的酒店专用会员系统，其特征在于：所述云...

【专利技术属性】
技术研发人员：刘洋，邱鑫，田华，黄敏，
申请(专利权)人：杭州柴加科技有限公司，
类型：发明
国别省市：