目标任务进度的确定方法、装置、电子设备和存储介质制造方法及图纸

本申请提供了一种目标任务进度的确定方法、装置、电子设备和存储介质，属于云服务技术领域。所述方法包括：获取关联用户的工作记录信息，其中，所述关联用户对应目标任务中的至少一个子任务，所述子任务对应至少一个关联用户，所述目标任务为未执行结束的任务；根据所述工作记录信息的记录内容和系统平台中预存的每个子任务的计划内容，确定所述工作记录信息匹配的子任务和所述子任务的任务进度；根据每个子任务的任务进度和所述系统平台预存的子任务的任务权重，确定所述目标任务的任务进度。本申请避免任务延期。本申请避免任务延期。本申请避免任务延期。

【技术实现步骤摘要】
目标任务进度的确定方法、装置、电子设备和存储介质


[0001]本申请涉及云服务
，尤其涉及一种目标任务进度的确定方法、装置、电子设备和存储介质。

技术介绍

[0002]项目是人们通过努力，运用各种方法，将人力、材料和财务等资源组织起来，根据商业模式的相关策划安排，进行一项独立一次性或长期无限期的工作任务，以期达到由数量和质量指标所限定的目标。
[0003]由于项目具有复杂性和繁琐性，因此一个大的项目往往是由多个部门和多个技术用户共同完成的，技术用户往往只关注自己负责的子项目。如果某些子项目在执行过程中遇到难以解决的问题，会导致整体项目出现延期风险，而其他子项目的技术用户往往难以了解到整体项目的进度，会影响整体项目的进度。

技术实现思路

[0004]本申请实施例的目的在于提供一种目标任务进度的确定方法、装置、电子设备和存储介质，以解决项目容易延期的问题。具体技术方案如下：
[0005]第一方面，提供了一种目标任务进度的确定方法，所述方法包括：
[0006]获取关联用户的工作记录信息，其中，所述关联用户对应目标任务中的至少一个子任务，所述子任务对应至少一个关联用户，所述目标任务为未执行结束的任务；
[0007]根据所述工作记录信息的记录内容和系统平台中预存的每个子任务的计划内容，确定所述工作记录信息匹配的子任务和所述子任务的任务进度；
[0008]根据每个子任务的任务进度和所述系统平台预存的子任务的任务权重，确定所述目标任务的任务进度。
[0009]可选地，所述根据所述工作记录信息的记录内容和系统平台中预存的每个子任务的计划内容，确定所述工作记录信息匹配的子任务和所述子任务的任务进度包括：
[0010]通过自然语言处理技术确定所述工作记录信息的记录内容；
[0011]将所述记录内容和系统平台中预存的每个子任务的计划内容进行比对，得到所述记录内容和所述计划内容之间的相似率；
[0012]将相似率最大的计划内容对应的子任务作为所述工作记录信息匹配的子任务；
[0013]通过分析所述记录内容，确定所述工作记录信息匹配的子任务当前处于第一进度或第二进度，其中，所述第一进度用于指示所述工作记录信息匹配的子任务已全部完成，所述第二进度用于指示所述工作记录信息匹配的子任务未全部完成。
[0014]可选地，通过自然语言处理技术确定所述工作记录信息的记录内容包括：
[0015]根据自然语言处理技术识别所述工作记录信息中的目标词汇、语气词和标点符号，其中，所述目标词汇是与企业工作相关联的词汇；
[0016]根据所述目标词汇、所述语气词、所述标点符号和沟通时差之中的至少一个，确定
所述工作记录信息的沟通开始阶段和沟通结束阶段；
[0017]将所述沟通开始阶段和所述沟通结束阶段之间的沟通内容作为所述工作记录信息的记录内容，其中，所述记录内容为关于所述目标任务中一个子任务的沟通内容。
[0018]可选地，根据所述沟通时差确定所述工作记录信息的沟通结束阶段包括：
[0019]获取目标沟通信息的结束时刻，其中，所述目标沟通信息为所述沟通开始阶段之后存在的信息；
[0020]根据所述目标沟通信息的下一沟通信息的起始时刻，确定所述结束时刻与所述起始时刻之间的间隔时长；
[0021]在所述间隔时长大于预设时长的情况下，若根据所述目标词汇确定所述目标沟通信息和所述下一沟通信息不属于一个子任务，则将所述目标沟通信息作为所述工作记录信息的沟通结束阶段。
[0022]可选地，所述根据每个子任务的任务进度和所述系统平台预存的子任务的任务权重，确定所述目标任务的任务进度包括：
[0023]获取所述子任务的任务进度和任务权重的乘积，其中，所述任务权重是根据所述子任务的重要度和复杂度确定的；
[0024]将每个子任务的乘积结果进行加和，得到所述目标任务的任务进度。
[0025]可选地，获取关联用户的工作记录信息之前，所述方法还包括：
[0026]从系统平台中获取目标任务的目标任务信息，其中，所述目标任务信息包括至少一个子任务信息；
[0027]从数据库中获取每个企业用户的用户标签，其中，所述用户标签用于指示用户的工作职责和工作能力；
[0028]根据用户标签，从所述企业用户中选取每个子任务信息对应的关联用户。
[0029]可选地，确定所述工作记录信息匹配的子任务之后，所述方法还包括：
[0030]根据所述工作记录信息，通过自然语言处理技术确定所述子任务的完成质量，其中，所述完成质量包括客户满意度、任务难点和待解决问题。
[0031]第二方面，提供了一种目标任务进度的确定装置，所述装置包括：
[0032]获取模块，用于获取关联用户的工作记录信息，其中，所述关联用户对应目标任务中的至少一个子任务，所述子任务对应至少一个关联用户，所述目标任务为未执行结束的任务；
[0033]第一确定模块，用于根据所述工作记录信息的记录内容和系统平台中预存的每个子任务的计划内容，确定所述工作记录信息匹配的子任务和所述子任务的任务进度；
[0034]第二确定模块，用于根据每个子任务的任务进度和所述系统平台预存的子任务的任务权重，确定所述目标任务的任务进度。
[0035]第三方面，提供了一种电子设备，包括处理器、通信接口、存储器和通信总线，其中，处理器，通信接口，存储器通过通信总线完成相互间的通信；
[0036]存储器，用于存放计算机程序；
[0037]处理器，用于执行存储器上所存放的程序时，实现任一所述的目标任务进度的确定方法步骤。
[0038]第四方面，提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质内存储有
计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现任一所述的目标任务进度的确定方法步骤。
[0039]本申请实施例有益效果：
[0040]本申请应用于云服务能力
的系统平台，本申请实施例提供了一种目标任务进度的确定方法，服务器获取关联用户的工作记录信息，根据工作记录信息的记录内容和系统平台中预存的每个子任务的计划内容，确定工作记录信息匹配的子任务和子任务的任务进度；根据每个子任务的任务进度和系统平台预存的子任务的任务权重，确定目标任务的任务进度。
[0041]本申请中，服务器可以根据工作记录信息确定子任务的任务进度，然后根据多个子任务的任务进度确定目标任务的任务进度，方便用户(技术人员和管理人员)了解目标任务的实施进度，从而保证目标任务在计划时长内完成，避免任务延期。当然，实施本申请的任一产品或方法并不一定需要同时达到以上的所有优点。
附图说明
[0042]为了更清楚地说明本申请实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，对于本领域普通技术用户而言，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种目标任务进度的确定方法，其特征在于，所述方法包括：获取关联用户的工作记录信息，其中，所述关联用户对应目标任务中的至少一个子任务，所述子任务对应至少一个关联用户，所述目标任务为未执行结束的任务；根据所述工作记录信息的记录内容和系统平台中预存的每个子任务的计划内容，确定所述工作记录信息匹配的子任务和所述子任务的任务进度；根据每个子任务的任务进度和所述系统平台预存的子任务的任务权重，确定所述目标任务的任务进度。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述工作记录信息的记录内容和系统平台中预存的每个子任务的计划内容，确定所述工作记录信息匹配的子任务和所述子任务的任务进度包括：通过自然语言处理技术确定所述工作记录信息的记录内容；将所述记录内容和系统平台中预存的每个子任务的计划内容进行比对，得到所述记录内容和所述计划内容之间的相似率；将相似率最大的计划内容对应的子任务作为所述工作记录信息匹配的子任务；通过分析所述记录内容，确定所述工作记录信息匹配的子任务当前处于第一进度或第二进度，其中，所述第一进度用于指示所述工作记录信息匹配的子任务已全部完成，所述第二进度用于指示所述工作记录信息匹配的子任务未全部完成。3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，通过自然语言处理技术确定所述工作记录信息的记录内容包括：根据自然语言处理技术识别所述工作记录信息中的目标词汇、语气词和标点符号，其中，所述目标词汇是与企业工作相关联的词汇；根据所述目标词汇、所述语气词、所述标点符号和沟通时差之中的至少一个，确定所述工作记录信息的沟通开始阶段和沟通结束阶段；将所述沟通开始阶段和所述沟通结束阶段之间的沟通内容作为所述工作记录信息的记录内容，其中，所述记录内容为关于所述目标任务中一个子任务的沟通内容。4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，根据所述沟通时差确定所述工作记录信息的沟通结束阶段包括：获取目标沟通信息的结束时刻，其中，所述目标沟通信息为所述沟通开始阶段之后存在的信息；根据所述目标沟通信息的下一沟通信息的起始时刻，确定所述结束时刻与所述起始时刻之间的间隔时长；在所述间隔时长大于预设时长的情况下，若根据所述目标词汇确定所述目标沟通信息和所述下一沟通信息不属于一个子任务，则将所述目标沟通信息作为所述工作记录信...

【专利技术属性】
技术研发人员：秦玉辰，
申请(专利权)人：北京明略昭辉科技有限公司，
类型：发明
国别省市：