基于大数据分析采集系统的科技信息咨询服务平台技术方案

本发明专利技术涉及信息咨询服务技术领域，且公开了基于大数据分析采集系统的科技信息咨询服务平台，包括咨询服务管理系统和大数据采集分析系统，咨询服务管理系统包括注册模块、登录模块、信息推送选择模块、信息上传模块、检索模块、咨询模块、后台管理模块和存储模块，大数据分析系统包括采集端、服务器、通讯模块和云计算平台，本方案，通过采用大数据采集分析系统提升信息的来源范围，从而提升用户的检索体验，同时，大数据采集分析系统减小存储模块的存储压力的同时，提升系统的处理能力，对用户推送更加有效的内容，从而提升用户的体验。从而提升用户的体验。从而提升用户的体验。

【技术实现步骤摘要】
基于大数据分析采集系统的科技信息咨询服务平台


[0001]本专利技术涉及信息咨询服务的领域，尤其是涉及基于大数据分析采集系统的科技信息咨询服务平台。

技术介绍

[0002]企业科技人员进行科技信息咨询时，多为电话咨询与现场咨询；电话咨询时，往往会出现占线、无人接听的问题；现场咨询往往需要去科委等相关地点去咨询，消耗了企业科技人员在往返途中的时间，较为不便。
[0003]针对上述中的相关技术，专利技术人认为存在上述缺陷。

技术实现思路

[0004]为了解决上述提出的问题，本专利技术提供基于大数据分析采集系统的科技信息咨询服务平台。
[0005]本专利技术提供的基于大数据分析采集系统的科技信息咨询服务平台采用如下的技术方案：
[0006]基于大数据分析采集系统的科技信息咨询服务平台，包括咨询服务管理系统和大数据采集分析系统，所述咨询服务管理系统包括注册模块、登录模块、信息推送选择模块、信息上传模块、检索模块、咨询模块、后台管理模块和存储模块，所述大数据分析系统包括采集端、服务器、通讯模块和云计算平台；
[0007]所述注册模块用于新用户的个人信息注册；
[0008]所述登录模块用于完成注册用户的登录；
[0009]所述信息推送选择模块用于在新用户进入咨询系统前对其涉及内容的选择；
[0010]所述信息上传模块用于用户将自己掌握的资料进行分享公开；
[0011]所述检索模块用于用户对想要了解的内容在网站内部的检索；
[0012]所述咨询模块用于和客服进行直接交流；
[0013]所述后台管理模块用于对用户上传的信息进行检测，利用大数据分析进行精准推送，对用户检索内容及咨询信息进行监控；
[0014]所述存储模块对大数据采集系统上传的信息和用户自行上传的信息进行存储，用于在用户检索时进行调用。
[0015]优选的，所述采集端包括传感器捕捉、页面关键词捕捉和终端输入等采集手段，通过其对网络上科技信息进行采集。
[0016]优选的，所述处理器用于对采集端采集的信息进行归纳整理，剔除无用信息。
[0017]优选的，所述通讯模块包括无线传输通讯设备，用于和外部机构之间的连通，进行信息发送。
[0018]综上所述，本专利技术包括以下至少一种有益技术效果：
[0019]本专利技术通过采用大数据采集分析系统提升信息的来源范围，从而提升用户的检索
体验，同时，大数据采集分析系统减小存储模块的存储压力的同时，提升系统的处理能力，对用户推送更加有效的内容，从而提升用户的体验。
附图说明
[0020]图1是专利技术实施例的系统逻辑框图。
具体实施方式
[0021]以下结合附图1对本专利技术作进一步详细说明。
[0022]本专利技术实施例公开基于大数据分析采集系统的科技信息咨询服务平台。参照图1，基于大数据分析采集系统的科技信息咨询服务平台，包括咨询服务管理系统和大数据采集分析系统，咨询服务管理系统包括注册模块、登录模块、信息推送选择模块、信息上传模块、检索模块、咨询模块、后台管理模块和存储模块，大数据分析系统包括采集端、服务器、通讯模块和云计算平台；
[0023]注册模块用于新用户的个人信息注册，个人信息包括：姓名、生日、身份证号码、密码、联系电话和工作单位等信息，在信息确认后进行人脸识别，实名化身份信息，以对用户行为进行有效的约束；
[0024]登录模块用于完成注册用户的登录，通过身份证号码和密码进行登录，在忘记密码时可以通过手机号验证码进行找回；
[0025]信息推送选择模块用于在新用户进入咨询系统前对其涉及内容的选择，系统出示九宫格，每个格子显示一种领域，用户可以根据自身需求进行单选和多选，同时也可以跳过此步骤，进行随机的信息推荐；
[0026]信息上传模块用于用户将自己掌握的资料进行分享公开，用户将自己掌握的科技信息通过终端进行输入，并上传公开，实现资源共享；
[0027]检索模块用于用户对想要了解的内容在网站内部的检索，用户根据自身需求，在搜索框中输入关键词，确定后，系统将通过关键词进行词条的展示，用户可以根据词条下方缩略信息进行选择需要打开的词条，以实现对信息的咨询；
[0028]咨询模块用于和客服进行直接交流，用户在需要寻求帮助时，通过咨询模块直接和客服进行一对一的交流，从而更加便捷的进行咨询信息的获取；
[0029]后台管理模块用于对用户上传的信息进行检测，利用大数据分析进行精准推送，对用户检索内容及咨询信息进行监控，后台管理模块对用户搜索和编辑上传信息输入的敏感词汇进行提示，以保证信息的绿色安全性，同时对用户在页面上对于信息的选择进行监测，将信息传递至大数据分析系统中进行分析，从而推送符合用户意向的信息进行展示；
[0030]存储模块对大数据采集系统上传的信息和用户自行上传的信息进行存储，用于在用户检索时进行调用，存储模块保证对于信息调用的及时，减小用户等待时间；
[0031]采集端包括传感器捕捉、页面关键词捕捉和终端输入等采集手段，通过其对网络上科技信息进行采集，传感器捕捉对外界实体信息进行捕捉、采集，页面关键词捕捉用于对科技信息发布网页上关键词进行捕捉，从而定位信息位置，以获取具有价值的信息，终端输入即用户或管理员进行自行编辑的信息，处理器用于对采集端采集的信息进行归纳整理，剔除无用信息，通讯模块包括无线传输通讯设备，用于和外部机构之间的连通，进行信息发
送，完成信息的整理后，通过通讯模块传输至云计算平台，云计算平台配合存储模块进行信息传输，减小存储模块的存储负担，对有效信息进行及时的调用。
[0032]本专利技术实施例基于大数据分析采集系统的科技信息咨询服务平台的实施原理为：注册模块用于新用户的个人信息注册，个人信息包括：姓名、生日、身份证号码、密码、联系电话和工作单位等信息，在信息确认后进行人脸识别，实名化身份信息，以对用户行为进行有效的约束；
[0033]登录模块用于完成注册用户的登录，通过身份证号码和密码进行登录，在忘记密码时可以通过手机号验证码进行找回；
[0034]信息推送选择模块用于在新用户进入咨询系统前对其涉及内容的选择，系统出示九宫格，每个格子显示一种领域，用户可以根据自身需求进行单选和多选，同时也可以跳过此步骤，进行随机的信息推荐；
[0035]信息上传模块用于用户将自己掌握的资料进行分享公开，用户将自己掌握的科技信息通过终端进行输入，并上传公开，实现资源共享；
[0036]检索模块用于用户对想要了解的内容在网站内部的检索，用户根据自身需求，在搜索框中输入关键词，确定后，系统将通过关键词进行词条的展示，用户可以根据词条下方缩略信息进行选择需要打开的词条，以实现对信息的咨询；
[0037]咨询模块用于和客服进行直接交流，用户在需要寻求帮助时，通过咨询模块直接和客服进行一对一的交流，从而更加便捷的进行咨询信息的获取；
[0038]后台管理模块用于对用户上传的信本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.基于大数据分析采集系统的科技信息咨询服务平台，包括咨询服务管理系统和大数据采集分析系统，其特征在于：所述咨询服务管理系统包括注册模块、登录模块、信息推送选择模块、信息上传模块、检索模块、咨询模块、后台管理模块和存储模块，所述大数据分析系统包括采集端、服务器、通讯模块和云计算平台；所述注册模块用于新用户的个人信息注册；所述登录模块用于完成注册用户的登录；所述信息推送选择模块用于在新用户进入咨询系统前对其涉及内容的选择；所述信息上传模块用于用户将自己掌握的资料进行分享公开；所述检索模块用于用户对想要了解的内容在网站内部的检索；所述咨询模块用于和客服进行直接交流；所述后台管理模块用于对用户上传的信息进行检测，利用大数据分析...

【专利技术属性】
技术研发人员：尹春笋，徐磊，
申请(专利权)人：安徽弈铭科技有限公司，
类型：发明
国别省市：