一种实现信息处理的架构、方法及装置和智能音箱及服务端制造方法及图纸

本申请公开了一种实现信息处理的架构、方法及装置和智能音箱及服务端，本申请实施例利用智能音箱实现了方便、有效的信息流通。一方面，由于智能音箱支持语音操作，也支持方言识别，使用起来非常方便，而且对于老人等弱势群体来讲，使用门槛低；另一方面，由于智能音箱是固定置于某个地方如家中、某个办公室内等，那么，能收听到信息的用户是保证在家或在办公室的，因此，保证了响应的有效性。保证了响应的有效性。保证了响应的有效性。

【技术实现步骤摘要】
一种实现信息处理的架构、方法及装置和智能音箱及服务端


[0001]本申请涉及但不限于人工智能技术，尤指一种实现信息处理的架构、方法及装置和智能音箱及服务端，以及实现社区中邻里间通话的方法及服务端和智能音箱、实现在家办公的方法及服务端和智能音箱。

技术介绍

[0002]智能音箱是一种具有集成虚拟助手的无线音箱和语音命令设备，人们通过语音指令使用智能音箱，比如：可以要求智能音箱播放音乐、播报天气、设定闹钟等。一些智能音箱还能集成Wi-Fi、蓝牙及其他无线协议标准的连接，以增加音频播放之外的用途，比如：通过语音控制智慧家庭设备等。一些智能音箱还包括触摸屏，具有触摸屏的智能音箱被称为智能显示器。

技术实现思路

[0003]本申请提供一种实现信息处理的架构、方法及装置和智能音箱及服务端，能够利用智能音箱实现方便、有效的信息流通。本申请还提供一种实现社区中邻里间通话的方法及服务端和智能音箱、一种实现在家办公的方法及服务端和智能音箱。
[0004]本专利技术实施例提供了一种实现信息处理的架构，包括：处于同一服务范围内的至少两个智能音箱、服务端；其中，
[0005]作为请求端的智能音箱，用于接收来自用户的语音信息，将语音信息和智能音箱在所述服务范围内的位置信息发送到服务端；
[0006]服务端，用于对接收到的位置信息和语音信息进行分析，确定请求用户信息、请求内容、请求范围；将请求用户信息和请求内容发布给请求范围内的智能音箱；
[0007]作为目的端的智能音箱，用于接收来自服务端的请求用户信息和请求内容，展现给自身所在环境中的用户。
[0008]在一种示例性实例中，所述智能音箱还用于：
[0009]根据用户录入的用户信息与所述智能音箱所在位置信息，向所述服务端发起注册申请；
[0010]所述服务端还用于：判断注册申请中的智能音箱所在位置信息与所述用户信息对应的相关信息是否相同，如果二者相同，将发起注册申请的智能音箱、注册申请中的用户信息与智能音箱所在位置信息绑定；如果二者不相同，向发起注册申请的智能音箱返回信息更正通知。
[0011]本专利技术实施例还提供一种实现信息处理的方法，包括：
[0012]对来自智能音箱的位置信息和语音信息进行分析，确定请求用户信息、请求内容、请求范围；
[0013]将请求用户信息和请求内容发布给请求范围内的智能音箱。
[0014]在一种示例性实例中，所述确定请求范围包括：
[0015]根据所述请求内容和预先设置的发布范围策略确定所述请求范围。
[0016]在一种示例性实例中，所述方法还包括：
[0017]接收来自所述智能音箱的注册申请，注册申请中包括：所述智能音箱的用户录入的用户信息与所述智能音箱的位置信息；
[0018]判断注册申请中的智能音箱所在位置信息与该用户信息对应的相关信息是否相同，如果二者相同，将发起注册申请的智能音箱、注册申请中的用户信息与智能音箱所在位置信息绑定；如果二者不相同，向发起注册申请的智能音箱返回信息更正通知。
[0019]在一种示例性实例中，所述方法还包括：
[0020]根据对接收到的语音信息的分析，确定请求内容的紧急程度；
[0021]所述确定请求范围包括：根据所述请求内容、紧急程度和预先设置的发布范围策略确定所述请求范围。
[0022]在一种示例性实例中，所述方法还包括：
[0023]根据发起所述语音信息的智能音箱的位置信息，确定来自该智能音响的同一请求内容的请求次数是否超过预先设置的阈值，如果超过，对该智能音箱对应的用户进行降权处理。
[0024]在一种示例性实例中，所述方法还包括：
[0025]确定出所述请求内容的紧急程度为紧急，接收到无人应答反馈，通知管理服务器，以使管理服务器对来自服务端的通知进行分析，获取请求内容并处理；和/或，
[0026]确定出所述请求内容的紧急程度为紧急，接收到无人应答反馈，向与所述请求范围内的智能音箱绑定的用户的移动终端发送通知。
[0027]在一种示例性实例中，所述方法还包括：
[0028]根据所述请求内容的紧急程度和请求范围，确定提醒方式；
[0029]将提醒方式发布给所述请求范围内的智能音箱，以使得接收到所述请求内容的所述请求范围内的智能音箱结合自身所处位置所在环境中的传感器，判断该环境中是否有人，如果有人，根据所述提醒方式进行提醒；如果没人，当所述请求内容的紧急程度为紧急，通知管理服务器，和/或向与所述请求范围内的智能音箱绑定的用户的移动终端发送通知。
[0030]本专利技术实施例还提供一种计算机可读存储介质，存储有计算机可执行指令，所述计算机可执行指令用于执行上述任一项所述的实现信息处理的方法。
[0031]本专利技术实施例还提供一种实现信息处理的装置，包括存储器和处理器，其中，存储器中存储有以下可被处理器执行的指令：用于执行上述任一项所述的实现信息处理的方法的步骤。
[0032]本专利技术实施例还提供一种服务端，包括存储器和处理器，其中，存储器中存储有以下可被处理器执行的指令：用于执行上述任一项所述的实现信息处理的方法的步骤。
[0033]本专利技术实施例还提供一种实现信息处理的方法，包括：
[0034]智能音箱接收来自用户的语音信息；
[0035]将语音信息和智能音箱在自身所属服务范围内的位置信息发送到服务端。
[0036]在一种示例性实例中，还包括：
[0037]根据用户录入的用户信息与智能音箱所在位置信息，向所述服务端发起注册申请。
[0038]本专利技术实施例还提供一种计算机可读存储介质，存储有计算机可执行指令，所述计算机可执行指令用于执行上述的实现信息处理的方法。
[0039]本专利技术实施例还提供一种实现信息处理的装置，包括存储器和处理器，其中，存储器中存储有以下可被处理器执行的指令：用于执行上述的实现信息处理的方法的步骤。
[0040]本专利技术实施例还提供一种智能音箱，包括存储器和处理器，其中，存储器中存储有以下可被处理器执行的指令：用于执行上述的实现信息处理的方法的步骤。
[0041]本专利技术实施例还提供一种实现信息处理的方法，包括：
[0042]智能音箱接收来自服务端的请求用户信息和请求内容；
[0043]将接收到的请求用户信息和请求内容展示给智能音箱自身所在环境中的用户。
[0044]在一种示例性实例中，所述接收到请求内容后，还包括：
[0045]判定所述环境中有人，根据服务端决定的提醒方式，展示所述接收到的来自服务端的请求用户信息和请求内容给智能音箱自身所在环境中的用户。
[0046]在一种示例性实例中，所述展示接收到的来自服务端的请求用户信息和请求内容给所述智能音箱自身所在环境中的用户，包括：
[0047]如果所述请求内容的紧急程度为非紧急，以第一展示方式展示所述请求用户信息和请求内容；
[0048]如果本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种实现信息处理的架构，包括：处于同一服务范围内的至少两个智能音箱、服务端；其中，作为请求端的智能音箱，用于接收来自用户的语音信息，将语音信息和智能音箱在所述服务范围内的位置信息发送到服务端；服务端，用于对接收到的位置信息和语音信息进行分析，确定请求用户信息、请求内容、请求范围；将请求用户信息和请求内容发布给请求范围内的智能音箱；作为目的端的智能音箱，用于接收来自服务端的请求用户信息和请求内容，展现给自身所在环境中的用户。2.根据权利要求1所述的架构，所述智能音箱还用于：根据用户录入的用户信息与所述智能音箱所在位置信息，向所述服务端发起注册申请；所述服务端还用于：判断注册申请中的智能音箱所在位置信息与所述用户信息对应的相关信息是否相同，如果二者相同，将发起注册申请的智能音箱、注册申请中的用户信息与智能音箱所在位置信息绑定；如果二者不相同，向发起注册申请的智能音箱返回信息更正通知。3.一种实现信息处理的方法，包括：对来自智能音箱的位置信息和语音信息进行分析，确定请求用户信息、请求内容、请求范围；将请求用户信息和请求内容发布给请求范围内的智能音箱。4.根据权利要求3所述的方法，其中，所述确定请求范围包括：根据所述请求内容和预先设置的发布范围策略确定所述请求范围。5.根据权利要求4所述的方法，所述方法还包括：接收来自所述智能音箱的注册申请，注册申请中包括：所述智能音箱的用户录入的用户信息与所述智能音箱的位置信息；判断注册申请中的智能音箱所在位置信息与该用户信息对应的相关信息是否相同，如果二者相同，将发起注册申请的智能音箱、注册申请中的用户信息与智能音箱所在位置信息绑定；如果二者不相同，向发起注册申请的智能音箱返回信息更正通知。6.根据权利要求3或5所述的方法，所述方法还包括：根据对接收到的语音信息的分析，确定请求内容的紧急程度；所述确定请求范围包括：根据所述请求内容、紧急程度和预先设置的发布范围策略确定所述请求范围。7.根据权利要求3或5所述的方法，所述方法还包括：根据发起所述语音信息的智能音箱的位置信息，确定来自该智能音响的同一请求内容的请求次数是否超过预先设置的阈值，如果超过，对该智能音箱对应的用户进行降权处理。8.根据权利要求4或5所述的方法，所述方法还包括：确定出所述请求内容的紧急程度为紧急，接收到无人应答反馈，通知管理服务器，以使管理服务器对来自服务端的通知进行分析，获取请求内容并处理；和/或，确定出所述请求内容的紧急程度为紧急，接收到无人应答反馈，向与所述请求范围内的智能音箱绑定的用户的移动终端发送通知。
9.根据权利要求3或5所述的方法，所述方法还包括：根据所述请求内容的紧急程度和请求范围，确定提醒方式；将提醒方式发布给所述请求范围内的智能音箱，以使得接收到所述请求内容的所述请求范围内的智能音箱结合自身所处位置所在环境中的传感器，判断该环境中是否有人，如果有人，根据所述提醒方式进行提醒；如果没人，当所述请求内容的紧急程度为紧急，通知管理服务器，和/或向与所述请求范围内的智能音箱绑定的用户的移动终端发送通知。10.一种计算机可读存储介质，存储有计算机可执行指令，所述计算机可执行指令用于执行权利要求3～权利要求9任一项所述的实现信息处理的方法。11.一种实现信息处理的装置，包括存储器和处理器，其中，存储器中存储有以下可被处理器执行的指令：用于执行权利要求3～权利要求9任一项所述的实现信息处理的方法的步骤。12.一种服务端，包括存储器和处理器，其中，存储器中存储有以下可被处理器执行的指令：用于执行权利要求3～权利要求9任一项所述的实现信息处理的方法的步骤。13.一种实现信息处理的方法，包括：智能音箱接收来自用户的语音信息；将语音信息和智能音箱在自身所属服务范围内的位置信息发送到服务端。14.根据权利要求13所述的方法，还包括：根据用户录入的用户信息与智能音箱所在位置信息，向所述服务端发起注册申请。15.一种计算机可读存储介质，存储有计算机可执行指令，所述计算机可执行指令用于执行权利要求13或14所述的实现信息处理的方法。16.一种实现信息处理的装置，包括存储器和处理器，其中，存储器中存储有以下可被处理器执行的指令：用于执行权利要求13或14所述的实现信息处理的方法的步骤。17.一种智能音箱，包括存储器和处理器，其中，存储器中存储有以下可被处理器执行的指令：用于执行权利要求13或14所述的实现信息处理的方法的步骤。18.一种实现信息处理的方法，包括：智能音箱接收来自服务端的请求用户信息和请求内容；将接收到的请求用户信息和请求内容展示给智能音箱自身所在环境中的用户。19.根据权利要求18所述的方法，所述接收到请求内容后，还包括：判定所述环境中有人，根据服务端决定的提醒方式，展示所述接收到的来自服务端的请求用户信息和请求内容给智能音箱自身所在环境中的用户。20.根据权利要求19所述的方法，其中，所述展示接收到的来自服务端的请求用户信息和请求内容给所述智能音箱自身所在环境中的用户，包括：如果所述请求内容的紧急程度为非紧急，以第一展示方式展示所述请求用户信息和请求内容；如果所述请求内容的紧急程度为紧急，以第二展示方式展示所述请求用户信息和请求内容。21.根据权利要求20所述的方法，其中，所述第一展示方式包括：弹窗提醒和提示音；所述第二展示方式包括：循环语音播放和弹窗提醒。22.根据权利要求18所述的方法，所述接收到请求内容后，还包括：
判定所述环境中没人，根据所述请求内容的紧急程度为紧急，通过所述服务端通知管理服务器，使得管理服务器处理请求内容；或者，判定所述环境中没人，根据所述请求内容的紧急程度为紧急，通过所述服务端向所述智能音箱自身绑定的用户的移动终端发送通知。23.一种计算机可读存储介质，存储有计算机可执行指令，所述计算机可执行指令用于执行权利要求18～权利要求22任一项所述的实现信息处理的方法。24.一种实现信息处理的装置，包括存储器和...

【专利技术属性】
技术研发人员：王金廷，孙尧，
申请(专利权)人：阿里巴巴集团控股有限公司，
类型：发明
国别省市：