数据处理方法、装置、设备及计算机可读存储介质制造方法及图纸

本申请公开了一种数据处理方法、装置、设备及计算机可读存储介质，其中，方法包括：获取用户的第一证明图像；识别第一证明图像中的关键字段信息；获取针对关键字段信息的语音信息；利用关键字段信息与语音信息，确定用户信息。本申请的方案可起到提高用户信息的获取效率的作用。率的作用。率的作用。

【技术实现步骤摘要】
数据处理方法、装置、设备及计算机可读存储介质


[0001]本申请属于计算机
，尤其涉及一种数据处理方法、装置、设备及计算机可读存储介质。

技术介绍

[0002]现有技术中，在验证用户是否有权限办理某项业务时，一般通过向用户展示输入页面，进而根据用户在该输入页面的输入内容确定用户信息，该方式需要用户填写大量信息，较浪费时间，获取用户信息的效率较低。

技术实现思路

[0003]本申请实施例提供一种与现有技术不同的实现方案，以解决现有技术中获取用户信息的效率较低的技术问题。
[0004]第一方面，本申请提供一种数据处理方法，包括：获取用户的第一证明图像；识别第一证明图像中的关键字段信息；获取针对关键字段信息的语音信息；利用关键字段信息与语音信息，确定用户信息。
[0005]第二方面，本申请提供一种数据处理装置，包括：第一获取模块，用于获取用户的第一证明图像；识别模块，用于识别第一证明图像中的关键字段信息；第二获取模块，用于获取针对关键字段信息的语音信息；确定模块，用于利用关键字段信息与语音信息，确定用户信息。
[0006]第三方面，本申请提供一种电子设备，包括：处理器；以及存储器，用于存储处理器的可执行指令；其中，处理器配置为经由执行可执行指令来执行第一方面或第一方面各可能的实施方式中任一的数据处理方法。
[0007]第四方面，本申请实施例提供一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，计算机程序被处理器执行时实现第一方面或第一方面各可能的实施方式中任一的数据处理方法。
[0008]第五方面，本申请实施例提供一种计算机程序产品，包括计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现第一方面或第一方面各可能的实施方式中任一的数据处理方法。
[0009]本申请通过获取用户的第一证明图像；识别第一证明图像中的关键字段信息；获取针对关键字段信息的语音信息；利用关键字段信息与语音信息，确定用户信息的方案，无需用户输入大量信息，可根据对图像以及语音信息的识别确定用户信息，提高了用户信息的获取效率。
附图说明
[0010]为了更清楚地说明本申请实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作一简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图是本申请的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根
据这些附图获得其他的附图。在附图中：
[0011]图1为本申请一实施例提供的数据处理方法的流程示意图；
[0012]图2为本申请一实施例提供的数据处理系统的示意图；
[0013]图3为本申请另一实施例提供的数据处理系统的示意图；
[0014]图4为本申请另一实施例提供的数据处理装置的结构示意图；
[0015]图5为本申请实施例提供的一种电子设备的结构示意图。
具体实施方式
[0016]下面详细描述本申请的实施例，实施例的示例在附图中示出。下面通过参考附图描述的实施例是示例性的，旨在用于解释本申请，而不能理解为对本申请的限制。
[0017]本申请实施例的说明书、权利要求书及附图中的术语“第一”和“第二”等是用于区别类似的对象，而不必用于描述特定的顺序或先后次序。应该理解这样使用的数据在适当情况下可以互换，以便这里描述的本申请实施例的实施例例如能够以除了在这里图示或描述的那些以外的顺序实施。此外，术语“包括”和“具有”以及他们的任何变形，意图在于覆盖不排他的包含，例如，包含了一系列步骤或单元的过程、方法、系统、产品或设备不必限于清楚地列出的那些步骤或单元，而是可包括没有清楚地列出的或对于这些过程、方法、产品或设备固有的其它步骤或单元。
[0018]下面以具体的实施例对本申请的技术方案以及本申请的技术方案如何解决上述技术问题进行详细说明。下面这几个具体的实施例可以相互结合，对于相同或相似的概念或过程可能在某些实施例中不再赘述。下面将结合附图，对本申请的实施例进行描述。
[0019]图1为本申请一示例性实施例提供的一种数据处理方法的流程示意图，该方法可适用于终端设备，该方法包括：
[0020]S101、获取用户的第一证明图像；
[0021]S102、识别第一证明图像中的关键字段信息；
[0022]S103、获取针对关键字段信息的语音信息；
[0023]S104、利用关键字段信息与语音信息，确定用户信息。
[0024]具体地，前述终端设备可以为用户使用的移动设备、PC、也可以为设置于办理业务的柜台的数据处理设备等。第一证明图像可以为终端设备采集到的现场视频中包含用户的图像，该第一证明图像中需包含用户的面部信息以及用户的身份证信息。
[0025]前述S102中，第一证明图像中的关键字段信息的字段属性可以根据相关人员设定的目标词确定，目标词与需识别的关键字段信息的字段属性对应，具体地，目标词可以与关键字段信息的字段属性相同，例如：目标词可以为：姓名、年龄、身份证号、性别、有效期等身份证中包含的信息类型；相应地，关键字段信息的字段属性与目标词相同。
[0026]进一步地，关键字段信息包括关键字段信息的字段属性，以及字段值，前述S102中，识别第一证明图像中的关键字段信息包括：
[0027]获取目标词；
[0028]识别第一证明图像中，与目标词对应的字段属性；
[0029]识别字段属性对应的字段值。
[0030]具体地，字段属性可以为“姓名”，对应的字段值可以为“小明”，字段属性可以为
“
年龄”，对应的字段值可以为“28”，另外，字段属性还可以为身份证号，对应的字段值作为具体的号码，对此，本申请不做限定。
[0031]进一步地，方法还包括：
[0032]获取预设的提示信息；
[0033]展示提示信息，其中，提示信息与语音信息对应。
[0034]其中，预设的提示信息可以为文字提示或语音提示，该提示信息中可包括有目标词；例如预设的提示信息可以为：“请您读出您的年龄”，此时，用户根据提示信息读出年龄，进而使终端设备可获取用户的语音信息。
[0035]进一步地，在利用关键字段信息与语音信息确定用户信息之前，本申请还可以对该语音信息是否是用户读出的进行确定，具体地，可将包含用户的面部信息的语音信息对应的视频段输入预设的口型识别模型，执行口型识别模型，若得出的识别结果指示语音信息确实由用户读出，则触发利用关键字段信息与语音信息确定用户信息的步骤；
[0036]其次，本申请还包括：将包含用户的面部动作信息的语音信息对应的视频段输入预设的活体检测模型，执行活体检测模型，若得出的检测结果指示用户的面部信息为活体信息，则触发利用关键字段信息与语音信息确定用户信息的步骤。其中，用户的面部动作信息可以包括用户嘴唇的开合度信息，活体检测模型可以为图3中的活体检测模型，活体检测模型与口型识别模型的使用顺序，本申请不做限定。
[0037]进一步地，本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种数据处理方法，其特征在于，包括：获取用户的第一证明图像；识别所述第一证明图像中的关键字段信息；获取针对所述关键字段信息的语音信息；利用所述关键字段信息与所述语音信息，确定用户信息。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，利用所述关键字段信息与所述语音信息，确定用户信息包括：对所述语音信息进行分析，确定对应的文字结果；验证所述关键字段信息与所述文字结果是否一致，若是，则根据所述关键字段信息确定用户信息。3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，获取用户的第一证明图像包括：采集用户的第二证明图像；从所述第二证明图像中，识别出符合第一预设特征的第一关键图像区域；基于所述第一关键图像区域确定所述第一证明图像。4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：获取所述第二证明图像对应的视频段信息；根据所述视频段信息确定是否触发采集用户的第二证明图像的步骤。5.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：从所述第二证明图像中识别出符合第二预设特征的第二关键图像区域；从所述第一证明图像中识别出符合第三预设特征的第三关键图像区域；将所述第二关键图像区域对应的图像特征，与所述第三关键图像区域对应的图像特征进行对比，若所述第二关键图像区域对应的图像特征，与所述第三关键图像区域对应的图像特征一...

【专利技术属性】
技术研发人员：韩耀东，郝海圣，王雨露，郭峰，
申请(专利权)人：重庆度小满优扬科技有限公司，
类型：发明
国别省市：