接近度警报系统技术方案

接近度警报系统使用全球导航卫星系统接收器在乘客和驾驶员的移动设备或诸如信标或行车记录仪等设备中跟踪他们的地理位置。接近度警报系统比较从乘客和驾驶员的设备接收的位置数据，并确定请求服务的用户是否在不属于被指派为乘客提供运输服务的驾驶员的驾驶员设备之一的阈值距离内。如果是这样，接近度警报系统可以向乘客传达通知消息以确认乘客是否在正确的汽车中。接近度警报系统还可以向驾驶员传达一条消息，要求驾驶员复核乘客的身份。份。份。

【技术实现步骤摘要】
【国外来华专利技术】接近度警报系统
[0001]相关申请的交叉引用
[0002]本申请要求2019年2月8日提交的美国专利申请号16/271,649的优先权权益，上述优先权的全部内容通过引用合并于此。


[0003]本文描述的示例涉及实现接近度警报系统的网络计算机系统。

技术介绍

[0004]网络服务可以使用户能够通过移动计算设备上的应用程序请求和接收各种服务。网络服务通常基于来自请求的用户指定数据来选择服务提供者以满足对服务的请求。这些服务提供者可以与网络服务交互以接受或拒绝服务请求，接收有关请求用户的数据，并设置各种状态模式，例如提供者是否在线以及是否可以满足请求或离线。
[0005]附图简要说明
[0006]图1示出了根据一些方面的示例接近度警报系统。
[0007]图2示出了一个示例区域，在其中接近度警报系统可用于警告请求的乘客和提供的驾驶员可能不匹配。
[0008]图3示出了根据一个或多个示例的用于在检测到请求者和提供者之间的位置不匹配时提供通知的示例方法。
[0009]图4示出了根据一个或多个示例的用于向请求者提供接近度警报的示例方法。
[0010]图5示出了根据一个或多个示例的用于在检测到请求者和提供者之间的移动速度失配时提供通知的示例方法。
[0011]图6示出了根据本文描述的示例的执行用于与网络计算机系统通信的指定服务应用程序的示例计算设备的框图。
[0012]图7是说明可在其上实现本文所述的方面的计算机系统的框图。
具体实施方式/>[0013]本文提供了一种网络计算机系统，其管理将可用服务提供者与整个地理区域(例如，诸如旧金山湾区之类的大都市)的服务请求者联系起来的按需网络服务。根据示例，网络计算机系统可以通过在用户的移动计算设备上执行的指定服务请求者应用程序从请求用户(例如，运输服务的乘客)接收针对按需服务(例如，运输服务或快递服务)的服务请求。至少部分地基于服务开始位置，网络计算机系统可以识别多个邻近的可用服务提供者(例如，驾驶员)并将服务邀请消息传输到邻近可用服务提供者的一个或多个服务提供者设备以完成服务请求(例如，提供或执行相应的服务)。在许多示例中，服务提供者可以基于例如服务开始位置或服务目的地对于服务提供者来说不切实际等情况而接受或拒绝邀请。
[0014]在一些示例中，在选择服务提供者来完成给定的服务请求时，网络计算机系统可以基于服务请求中指示的服务开始位置来识别多个候选服务提供者来完成服务请求。例
如，网络计算机系统可以确定围绕服务开始位置确定地理围栏(例如，由三个或多个位置点指定的区域或一个确定的区域，如六边形数组中的六边形)或者由远离服务开始位置的半径定义的地理围栏，识别一组候选服务提供者(例如，地理围栏内的二十或三十个服务提供者)，并从候选服务提供者中选择最佳服务提供者(例如，离服务开始位置最近的服务提供者、从服务开始位置估计行程时间最短的服务提供者、在到达目的地的指定距离或指定时间内到达目的地的服务提供者等)完成服务请求。根据在此提供的示例，网络计算机系统可以针对基于网络的服务为各个服务请求者编译历史数据。因此，网络计算机系统可以管理每个服务请求者的服务请求者简档，其指示例行开始和/或结束位置(或区域)和/或例行路线(例如，用于从家到工作的运输服务和/或反之亦然)和首选服务类型(例如，交通、快递、邮寄等)。
[0015]在运输服务示例中，乘客
‑
驾驶员接近度警报服务或系统(为了简单起见在本文中称为系统)，其与本文描述的网络计算机系统通信或由其实现或作为其一部分，当乘客可能进入错误的车辆或正朝着错误的车辆前进时，通知乘客和/或驾驶员(例如，在繁忙的接送区域)。该系统会跟踪等待驾驶员到达的乘客的位置；该系统还跟踪已接受接载乘客请求的驾驶员的位置。基于这些位置，系统，除了其他功能外，可以在可能不匹配时通知乘客和/或驾驶员。
[0016]除了其他益处外，接近度警报系统使得网络计算机系统的效率提高，包括更少的错误乘客接送、更少的错误乘客接送的客户服务支持单、减少乘客和驾驶员之间的直接消息传递以及提高运输服务的乘客安全。向乘客和驾驶员提供的潜在不匹配通知可以改善在用户移动设备上运行的服务应用程序的用户界面体验，并以更方便和可靠的方法报告和避免运输服务过程中出现的错误的形式提供附加功能。接近度警报系统提供的特征还可以简化运输服务的各个方面，从而减少网络计算机系统消耗的必要处理和存储器资源。
[0017]在一方面，接近度警报系统使用全球导航卫星系统(例如，GPS)接收器在他们的移动设备中或在诸如信标或行车记录仪之类的设备中跟踪乘客和驾驶员的地理位置。接近度警报系统比较从乘客和驾驶员的设备接收的位置数据，并确定请求服务用户是否在不属于被指派为乘客提供运输服务的驾驶员的驾驶员设备之一的阈值距离内。如果是这样，接近度警报系统可以向乘客传达通知消息以确认乘客是否在正确的汽车中。接近度警报系统还可以向驾驶员传达一条消息，要求驾驶员仔细检查乘客的身份。
[0018]在一些示例中，阈值是距乘客或驾驶员的地理位置的预定距离(例如，半径为10英尺的圆)，并且接近度警报系统确定这些圆之间是否存在任何重叠以估计是否乘客已进入驾驶员的车辆。如果乘客和驾驶员之间发生重叠(其在运输安排系统中是不匹配的)，则接近度警报系统可以将通知传达给乘客和/或驾驶员。在其他示例中，可以动态地确定阈值距离。例如，阈值距离可以是用户的用户设备的地理位置与驾驶员的提供者设备的地理位置之间的当前距离。
[0019]在另一方面，接近度警报系统可以基于指示乘客在移动车辆中的随时间变化的GPS定位来确定乘客是否乘坐不正确的车辆离开该区域。如果乘客像在车辆中一样移动并且与乘客匹配的驾驶员没有移动，则系统可以将错误通知乘客设备和/或驾驶员设备。此外，如果网络计算机系统中存在与乘客重叠的被跟踪驾驶员，则系统可以通知该驾驶员他们有错误的乘客。该系统还可以通知正确的驾驶员，他们正在等待的乘客已乘坐错误的车
辆离开了该区域。
[0020]一方面，在用户设备上执行的服务应用程序上显示通知，并且该通知提示乘客确认他们在正确驾驶员的车辆中。
[0021]在另一方面，随着乘客的GPS定位越来越接近驾驶员的位置，用户设备上的服务应用程序可以向乘客提供提示，例如增加的振动或更大的声音，表明乘客正在驶入正确的方向。
[0022]在又一方面，接近度警报系统基于用户的地理位置在一段时间内的变化来确定请求服务的用户的用户移动速度。接近度警报系统还基于一段时间内驾驶员的地理位置的变化来确定驾驶员的提供者移动速度。在确定用户移动速度与提供者移动速度相差一阈值量时，接近度警报系统向用户的用户设备发送通知。在一些示例中，在确定用户移动速度高于第一速度阈值并且提供者移动速度低于第二速度阈值时，接近度警报系统可以向乘客或驾驶员的用户设备发送通知。
[0023]在此描述的一个或多个方面提供由计算设备执行的方法、技术和动作以编程方式执行，或本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
【国外来华专利技术】1.一种网络计算机系统，包括：用于存储指令的存储器资源；和一个或多个处理器，所述一个或多个处理器使用存储在所述存储器资源中的所述指令来执行操作，包括：通过一个或多个网络接收对应于来自多个用户设备的多个传输请求的数据，所述多个传输请求包括来自第一用户的用户设备的第一传输请求；指派运营车辆的第一提供者为所述第一用户提供运输服务；从所述多个用户设备接收用户位置数据，所述位置数据对应于由每个设备的位置感知资源确定的每个所述用户设备的地理位置；接收与所述第一提供者和已经接受了来自其他用户的运输请求的一个或多个其他服务提供者的提供者设备对应的提供者位置数据；和在基于所述用户位置数据和所述提供者位置数据确定所述第一用户(1)在被指派为向不同用户提供服务的第二提供者的阈值距离内，并且(2)在物理上比所述第二提供者更靠近所述第一提供者时，向所述第一用户的所述用户设备发送接近度警报通知。2.根据权利要求1所述的网络计算机系统，其中，至少部分地基于使用所述第一用户的所述用户设备和所述第二提供者的所述提供者设备之间的短距离设备到设备通信协议来确定所述第二提供者的所述提供者位置数据。3.根据权利要求1所述的网络计算机系统，其中，所述阈值距离是所述第一用户的所述用户设备的所述地理位置与所述第一提供者的所述提供者设备的所述地理位置之间的当前距离。4.根据权利要求1所述的网络计算机系统，其中，所述阈值距离是预定距离值。5.根据权利要求1所述的网络计算机系统，其中，在所述第一用户的所述用户设备上执行的服务应用程序上显示所述通知，并且所述通知提示所述第一用户确认他们在所述第一提供者的所述车辆内。6.根据权利要求1所述的网络计算机系统，其中，所述一个或多个处理器使用所述指令来执行的操作包括：对于所述多个用户设备中的每一个，比较所述用户设备的相应地理位置与每个所述提供者设备的相应地理位置以确定所述用户设备和每个所述提供者设备之间的距离。7.根据权利要求6所述的网络计算机系统，其中，所述第一用户的所述用户设备基于所述第一用户的所述用户设备和被指派为向所述第一用户提供所述运输服务的所述第一提供者的所述提供者设备之间确定的距离来提供提示。8.根据权利要求1所述的网络计算机系统，其中，所述一个或多个处理器使用所述指令来执行的操作包括：根据所述第一用户的所述地理位置在一段时间内的变化，确定所述第一用户的用户移动速度；根据所述第一提供者的所述地理位置在一段时间内的变化，确定所述第一提供者的提供者移动速度；和在确定所述用户移动速度与所述提供者移动速度相差一阈值量时，向所述第一用户的所述用户设备发送第二通知。
9.根据权利要求8所述的网络计算机系统，其中，所述一个或多个处理器使用所述指令来执行的操作包括：向所述第一提供者的所述提供者设备发送所述第二通知。10.根据权利要求8所述的网络计算机系统，其中，所述一个或多个处理器使用所述指令来执行的操作包括：在确定所述用户移动速度高于第一速度阈值并且所述提供者移动速度低于第二速度阈值时，向所述第一用户的所述用户设备发送第三通知。11.根据权利要求10所述的网络计算机系统，其中，所述一个或多个处理器使用所述指令来执行包括以下操作的操作：向所述第一提供者的所述提供...

【专利技术属性】
技术研发人员：崔尤里，
申请(专利权)人：优步技术公司，
类型：发明
国别省市：