本申请提供一种企业门店的推荐方法、装置及存储介质，该方法在接收客户针对待关注企业的入口信息的触发操作后；待关注企业的入口信息展示在客户的终端上；响应于触发操作，获取客户的当前位置；基于当前位置和预先存储的待关注企业对应的各门店的位置，确定待推荐门店；生成待推荐门店的门店关注信息，以使终端向该客户展示门店关注信息。该方法可为不同地区、不同门店附近的客户推荐便于客户访问的门店，提高了企业管理效率和客户体验。提高了企业管理效率和客户体验。提高了企业管理效率和客户体验。
【技术实现步骤摘要】
企业门店的推荐方法、装置及存储介质
[0001]本申请数据处理
，具体而言，涉及一种企业门店的推荐方法、装置及存储介质。
技术介绍
[0002]现有技术中，企业，如店铺可为不同地区、不同门店的客户提供更精准的运营方案，经常通过给客户发企业信息的链接来让客户了解该企业，且只有客户在导航应用中输入该企业名称后，需要客户自行查找该企业的目标门店，以及到达该门店的路径。
[0003]也就是说，这种获取该企业目标门店的方式，操作繁琐，且目前仅通过企业链接并不能为客户推荐该企业目标门店，客户体验较差。
技术实现思路
[0004]本申请实施例的目的在于提供一种企业门店的推荐方法、装置及存储介质，简化推荐操作，提高企业管理效率和客户体验。
[0005]第一方面，提供了一种企业门店的推荐方法，该方法可以包括：
[0006]接收客户针对待关注企业的入口信息的触发操作；所述待关注企业的入口信息展示在所述客户的终端上；
[0007]响应于所述触发操作，获取所述客户的当前位置；
[0008]基于所述当前位置和预先存储的待关注企业对应的各门店的位置，确定待推荐门店；
[0009]生成所述待推荐门店的门店关注信息，以使所述终端向所述客户展示所述门店关注信息。
[0010]在一个可选的实现中，生成所述待推荐门店对应的门店关注信息之后，所述方法还包括：
[0011]接收所述客户对展示的门店关注信息的关注操作；
[0012]响应于所述关注操作，存储所述客户的客户数据，并根据所述客户的客户数据创建所述客户与所述待推荐门店的网络沟通通道，以使所述客户与所述待推荐门店进行沟通。
[0013]在一个可选的实现中，基于所述当前位置和预先存储的所述待关注企业对应的各门店的位置，确定待推荐门店，包括：
[0014]获取包括所述当前位置的目标行动轨迹；
[0015]从预先存储的所述待关注企业的各门店的位置中，查找与所述目标行动轨迹的目的地位置距离最短的门店；
[0016]将查找到的门店确定为待推荐门店。
[0017]在一个可选的实现中，所述目标行动轨迹为所述客户的历史行动轨迹集中包括所述当前位置的历史行动轨迹；所述历史行动轨迹集为通过调用接口从所述客户使用的预设
轨迹应用中调取的；
[0018]或，所述目标行动轨迹为根据预先存储的客户日程中的目的地与所述当前位置确定的行动轨迹。
[0019]在一个可选的实现中，基于所述当前位置和预先存储的待关注企业对应的各门店的位置，确定所述待推荐门店，包括：
[0020]获取所述待关注企业的客户维护方式；所述客户维护方式包括全城内的区域维护和全城维护；
[0021]从预先存储的所述待关注企业对应的各门店的位置中，查找与所述当前位置间的距离在预设距离阈值范围内的候选门店；
[0022]若所述客户维护方式为所述区域维护，则从所述候选门店中选取与所述当前位置间距离最短的门店；
[0023]若所述客户维护方式为所述全城维护，则从所述候选门店中选取维护的客户数最少的门店；
[0024]将选取的门店确定为待推荐门店。
[0025]在一个可选的实现中，基于所述当前位置和预先存储的待关注企业对应的各门店的位置，确定待推荐门店，包括：
[0026]获取所述待关注企业的服务信息；所述服务信息包括服务响应速度和服务质量中的至少一种信息；
[0027]从预先存储的所述待关注企业对应的各门店的位置中，查找与所述当前位置间的距离在预设距离阈值范围内的候选门店；
[0028]将所述候选门店中满足预设服务条件的服务信息对应的门店，确定为待推荐门店。
[0029]在一个可选的实现中，所述门店关注信息包括所述待关注企业对应的各门店的店主关注信息和相应门店的群组关注信息；
[0030]生成所述待推荐门店的门店关注信息，包括：
[0031]基于所述客户的客户画像，确定所述客户的被管理层级；
[0032]若所述被管理层级为预设重点管理层级，则生成所述待推荐门店的店主关注信息；
[0033]若所述被管理层级不为预设重点管理层级，则生成所述待推荐门店的群组关注信息。
[0034]在一个可选的实现中，所述门店关注信息包括所述待关注企业对应的各门店的店主关注信息和相应门店的群组关注信息；
[0035]生成所述待推荐门店的门店关注信息，包括：
[0036]通过调用接口，获取所述客户在目标即时通信应用中的群组个数；
[0037]若所述群组个数不大于预设个数阈值，则生成所述待推荐门店的店主关注信息；
[0038]若群组个数大于所述预设个数阈值，则生成所述待推荐门店的群组关注信息。
[0039]第二方面，提供了一种企业门店的推荐装置，该装置可以包括：
[0040]接收单元，用于接收客户针对待关注企业的入口信息的触发操作；所述待关注企业的入口信息展示在所述客户的终端上；
[0041]获取单元，用于响应于所述触发操作，获取所述客户的当前位置；
[0042]确定单元，用于基于所述当前位置和预先存储的待关注企业对应的各门店的位置，确定待推荐门店；
[0043]生成单元，用于生成所述待推荐门店的门店关注信息，以使所述终端向所述客户展示所述门店关注信息。
[0044]在一个可选的实现中，所述装置还包括存储单元和创建单元：
[0045]所述接收单元，还用于接收所述客户对展示的门店关注信息的关注操作；
[0046]所述存储单元，用于响应于所述关注操作，存储所述客户的客户数据；
[0047]所述创建单元，用于根据所述客户的客户数据创建所述客户与所述待推荐门店的网络沟通通道，以使所述客户与所述待推荐门店进行沟通。
[0048]在一个可选的实现中，所述确定单元，具体用于：
[0049]获取包括所述当前位置的目标行动轨迹；
[0050]从预先存储的所述待关注企业的各门店的位置中，查找与所述目标行动轨迹的目的地位置距离最短的门店；
[0051]将查找到的门店确定为待推荐门店。
[0052]在一个可选的实现中，所述目标行动轨迹为所述客户的历史行动轨迹集中包括所述当前位置的历史行动轨迹；所述历史行动轨迹集为通过预先配置的轨迹调用接口从所述客户使用的预设轨迹应用中调取的；
[0053]或，所述目标行动轨迹为根据预先存储的客户日程中的目的地与所述当前位置确定的行动轨迹。
[0054]在一个可选的实现中，所述确定单元，还具体用于：
[0055]获取所述待关注企业的客户维护方式；所述客户维护方式包括全城内的区域维护和全城维护；
[0056]从预先存储的所述待关注企业对应的各门店的位置中，查找与所述当前位置间的到达距离在预设距离范围内的候选门店；
[0057]若所述客户维护方式为所述区域维护，则从所述候选门本文档来自技高网...
【技术保护点】
【技术特征摘要】
1.一种企业门店的推荐方法，其特征在于，所述方法包括：接收客户针对待关注企业的入口信息的触发操作；所述待关注企业的入口信息展示在所述客户的终端上；响应于所述触发操作，获取所述客户的当前位置；基于所述当前位置和预先存储的待关注企业对应的各门店的位置，确定待推荐门店；生成所述待推荐门店的门店关注信息，以使所述终端向所述客户展示所述门店关注信息。2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，生成所述待推荐门店对应的门店关注信息之后，所述方法还包括：接收所述客户对展示的门店关注信息的关注操作；响应于所述关注操作，存储所述客户的客户数据，并根据所述客户的客户数据创建所述客户与所述待推荐门店的网络沟通通道，以使所述客户与所述待推荐门店进行沟通。3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，基于所述当前位置和预先存储的所述待关注企业对应的各门店的位置，确定待推荐门店，包括：获取包括所述当前位置的目标行动轨迹；从预先存储的所述待关注企业的各门店的位置中，查找与所述目标行动轨迹的目的地位置距离最短的门店；将查找到的门店确定为待推荐门店。4.如权利要求3所述的方法，其特征在于，所述目标行动轨迹为所述客户的历史行动轨迹集中包括所述当前位置的历史行动轨迹；所述历史行动轨迹集为通过调用接口从所述客户使用的预设轨迹应用中调取的；或，所述目标行动轨迹为根据预先存储的客户日程中的目的地与所述当前位置确定的行动轨迹。5.如权利要求1所述的方法，其特征在于，基于所述当前位置和预先存储的待关注企业对应的各门店的位置，确定所述待推荐门店，包括：获取所述待关注企业的客户维护方式；所述客户维护方式包括全城内的区域维护和全城维护；从预先存储的所述待关注企业对应的各门店的位置中，查找与所述当前位置间的距离在预设距离阈值范围内的候选门店；若所述客户维护方式为所述区域维护，则从所述候选门店中选取与所述当前位置间距离最短的门店；若所述客户维护方式为所述全城维护，则从所述候选门店中选取维护的客户数最少的门店；将选取的门店确定为待推荐门店。6.如...
【专利技术属性】
技术研发人员：肖弘，潘传盛，
申请(专利权)人：武汉夜莺科技有限公司，
类型：发明
国别省市：
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