本申请涉及一种声誉风险管理能力评估方法、装置、设备和存储介质。所述方法包括：获取待评估对象的声誉业务数据；获取风险管理评估体系中各评估维度对应的多个评估指标以及各评估指标的权重；根据所述声誉业务数据，确定各评估指标的业务值；根据所述业务值和所述权重，得到各评估指标的评分信息；根据每个评估维度对应的评估指标的评分信息，得到各评估维度对应的评估信息；根据各评估维度的评估信息，对所述待评估对象的声誉风险进行评估。采用本方法能够对企业声誉风险管理能力进行有效的判定。效的判定。效的判定。
【技术实现步骤摘要】
声誉风险管理能力评估方法、装置、设备和存储介质
[0001]本申请涉及证券信息
，特别是涉及一种声誉风险管理能力评估方 法、装置、设备和存储介质。
技术介绍
[0002]声誉对于企业发展具有重要意义，声誉是企业与公众交往的前提，人们都 愿意与自己信任的企业打交道，良好的声誉能够助力企业更长远地发展。以证 券公司为例，证券公司作为资本市场经营发展的重要组成部分，声誉风险管理 能力是其行稳致远的立身之本，直接关系到资本市场的健康发展，反映在证券 行业文化建设的核心环节，更是证券业价值观、风险观和发展观的综合体现。
[0003]近年来，随着新媒体的发展和舆论生态的变化，偶发企业声誉风险事件， 其传播范围和影响力越发的明显，企业行业声誉风险管理工作上存在的短板逐 步显露。目前尚未形成有关声誉风险管理的评价体系和衡量标准，不利于监管 部门对企业声誉风险管理能力进行有效的判断。
技术实现思路
[0004]基于此，有必要针对上述技术问题，提供一种能够对声誉风险管理能力进 行有效判断的风险管理方法、装置、设备和存储介质。
[0005]一种声誉风险管理能力评估方法，所述方法包括：
[0006]获取待评估对象的声誉业务数据；
[0007]获取风险管理评估体系中各评估维度对应的多个评估指标以及各评估指标 的权重；
[0008]根据所述声誉业务数据，确定各评估指标的业务值；
[0009]根据所述业务值和所述权重，得到各评估指标的评分信息；
[0010]根据每个评估维度对应的评估指标的评分信息，得到各评估维度对应的评 估信息；
[0011]根据各评估维度的评估信息，对所述待评估对象的声誉风险进行评估。
[0012]在其中一个实施例中，所述获取风险管理评估体系中各评估维度对应的多 个评估指标以及各评估指标的权重的步骤之前，还包括：
[0013]建立以制度建设和工作落实、突发舆情和处置效果、政策解读和舆论引导 为评估维度的风险管理评估体系，其中所述制度建设和工作落实对应的评估指 标包括管理机制的建立健全、机构的组建与落实、声誉风险管理相关信息以及 舆情报送机制落实情况，其中所述突发舆情和处置效果对应的评估指标包括舆 情健康度、传播影响力、危机级别以及舆情处置效果，其中所述政策解读和舆 论引导对应的评估指标包括行业知识普及、宏观政策解读、重点事件引导和社 会责任报道；
[0014]构造所述风险管理评估体系中各评估维度的判定矩阵以及各评估维度对应 的各
评估指标的判定矩阵；
[0015]对各判断矩阵计算权重并进行权重一致性检验；
[0016]基于通过一致性检验的判断矩阵，得到各评估维度的权重以及各评估维度 对应的各评估指标的权重。
[0017]在其中一个实施例中，所述根据所述声誉业务数据，确定各评估指标的业 务值的步骤包括：
[0018]获取风险管理评估体系对应的预设评分规则；
[0019]根据所述声誉业务数据和所述预设评分规则，确定各评估指标的业务值。
[0020]在其中一个实施例中，所述根据所述业务值和所述权重，得到各评估指标 的评分信息的步骤包括：
[0021]计算所述各评估指标的业务值与各评估指标的权重的乘积，得到各评估指 标的评分信息；
[0022]所述根据每个评估维度对应的评估指标的评分信息，得到各评估维度对应 的评估信息的步骤包括：
[0023]将每个评估维度对应的全部评估指标的评分信息按照预设算法，得到各评 估维度对应的评估信息。
[0024]在其中一个实施例中，所述将每个评估维度对应的全部评估指标的评分信 息按照预设算法，得到各评估维度对应的评估信息的步骤包括：
[0025]将制度建设和工作落实对应的管理机制的建立健全、机构的组建与落实、 声誉风险管理相关信息以及舆情报送机制落实情况的评分信息相加，得到制度 建设和工作落实对应的评估信息；
[0026]将突发舆情和处置效果对应的舆情健康度、传播影响力、危机级别以及舆 情处置效果的评分信息相加，得到突发舆情和处置效果对应的评估信息；
[0027]将政策解读和舆论引导对应的行业知识普及、宏观政策解读、重点事件引 导和社会责任报道的评分信息相加，得到政策解读和舆论引导对应的评估信息。
[0028]在其中一个实施例中，所述将突发舆情和处置效果对应的舆情健康度、传 播影响力、危机级别以及舆情处置效果的评分信息相加，得到突发舆情和处置 效果对应的评估信息的步骤之前，还包括：
[0029]根据机构舆情健康指数和行业舆情健康指数得到舆情健康度对应的评分信 息；
[0030]根据媒体报道的数量、媒体的级别以及传播形式得到传播影响力对应的评 分信息；
[0031]根据声誉事件危害等级得到危机级别对应的评分信息；
[0032]根据舆情发生天数、舆情事件数量得到处置效果对应的评分信息。
[0033]在其中一个实施例中，所述根据机构舆情健康指数和行业舆情健康指数得 到舆情健康度对应的评分信息的步骤之前，还包括：
[0034]根据机构非负面舆情、机构舆情总量得到机构舆情健康指数，并根据行业 非负面舆情、行业舆情总量得到行业舆情健康指数。
[0035]一种声誉风险管理能力评估装置，所述装置包括：
[0036]第一获取模块，用于获取待评估对象的声誉业务数据；
[0037]第二获取模块，用于获取风险管理评估体系中各评估维度对应的多个评估 指标以及各评估指标的权重；
[0038]业务制定模块，用于根据所述声誉业务数据，确定各评估指标的业务值；
[0039]第一计算模块，用于根据所述业务值和所述权重，得到各评估指标的评分 信息；
[0040]第二计算模块，用于根据每个评估维度对应的评估指标的评分信息，得到 各评估维度对应的评估信息；
[0041]评估模块，用于根据各评估维度的评估信息，对所述待评估对象的声誉风 险进行评估。
[0042]一种计算机设备，包括存储器和处理器，所述存储器存储有计算机程序， 所述处理器执行所述计算机程序时实现上述任一项所述的声誉风险管理能力评 估方法的步骤。
[0043]一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，所述计算机程序被处 理器执行时实现上述任一项所述的声誉风险管理能力评估方法的步骤。
[0044]上述声誉风险管理能力评估方法、装置、计算机设备和存储介质，在获取 待评估对象的声誉业务数据之后，还需获取风险管理评估系统中各评估维度的 多个评估指标以及各评估指标的权重，进一步根据待评估对象的声誉业务数据 确定各评估指标的业务值，将业务值与权重结合可得到各评估指标的评分信息， 将评分信息进行整理，得到各评估维度对应评估信息，进一步根据全部评估信 息对待评估对象的声誉风险进行综合评估。该方法提供一种声誉风险管理的评 价体系和衡量标准，有利于监管部门对企业声誉风险管理能力进本文档来自技高网...
【技术保护点】
【技术特征摘要】
1.一种声誉风险管理能力评估方法，其特征在于，所述方法包括：获取待评估对象的声誉业务数据；获取风险管理评估体系中各评估维度对应的多个评估指标以及各评估指标的权重；根据所述声誉业务数据，确定各评估指标的业务值；根据所述业务值和所述权重，得到各评估指标的评分信息；根据每个评估维度对应的评估指标的评分信息，得到各评估维度对应的评估信息；根据各评估维度的评估信息，对所述待评估对象的声誉风险进行评估。2.根据权利要求1所述的声誉风险管理能力评估方法，其特征在于，所述获取风险管理评估体系中各评估维度对应的多个评估指标以及各评估指标的权重的步骤之前，还包括：建立以制度建设和工作落实、突发舆情和处置效果、政策解读和舆论引导为评估维度的风险管理评估体系，其中所述制度建设和工作落实对应的评估指标包括管理机制的建立健全、机构的组建与落实、声誉风险管理相关信息以及舆情报送机制落实情况，其中所述突发舆情和处置效果对应的评估指标包括舆情健康度、传播影响力、危机级别以及舆情处置效果，其中所述政策解读和舆论引导对应的评估指标包括行业知识普及、宏观政策解读、重点事件引导和社会责任报道；构造所述风险管理评估体系中各评估维度的判定矩阵以及各评估维度对应的各评估指标的判定矩阵；对各判断矩阵计算权重并进行权重一致性检验；基于通过一致性检验的判断矩阵，得到各评估维度的权重以及各评估维度对应的各评估指标的权重。3.根据权利要求1所述的声誉风险管理能力评估方法，其特征在于，所述根据所述声誉业务数据，确定各评估指标的业务值的步骤包括：获取风险管理评估体系对应的预设评分规则；根据所述声誉业务数据和所述预设评分规则，确定各评估指标的业务值。4.根据权利要求2所述的声誉风险管理能力评估方法，其特征在于，所述根据所述业务值和所述权重，得到各评估指标的评分信息的步骤包括：计算所述各评估指标的业务值与各评估指标的权重的乘积，得到各评估指标的评分信息；所述根据每个评估维度对应的评估指标的评分信息，得到各评估维度对应的评估信息的步骤包括：将每个评估维度对应的全部评估指标的评分信息按照预设算法，得到各评估维度对应的评估信息。5.根据权利要求4所述的声誉风险管理能力评估方法，其特征在于，所述将每个评估维度对应的全部评估指标的评分信息按照预设算法，得到各评估维度对应的评估信息的步骤包括：将制度建设和工作落实对...
【专利技术属性】
技术研发人员：张举，周宏波，骆俊，刘玙婧，黄丽伟，韩志威，
申请(专利权)人：深圳怀新企业投资顾问股份有限公司，
类型：发明
国别省市：
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