一种售货机远程管理与监控系统技术方案

本发明专利技术公开了一种售货机远程管理与监控系统，包括后台服务器及置于后台服务器内的数据库，后台服务器分别与售货机及数据库建立通讯连接，后台服务器包括网络监测模块、运营模块和销售模块；数据库信号连接网络监测模块、运营模块及销售模块，数据库用以记录并存储来自网络监测模块、运营模块及销售模块的数据；该售货机远程管理与监控系统，实时管理和状态监控，增加了运营机器的数量，降低人工成本，并将状态维护信息和消费信息存储在数据库内，出现故障或存货不足等状况时，售货机通过警报模块提示消费者，并将故障信息和存货信息存储在信息存储模块内，售货机通过无线数据通信模块与后台服务器连接后上传给运营模块，以便运营人员及时处理。人员及时处理。人员及时处理。

【技术实现步骤摘要】
一种售货机远程管理与监控系统


[0001]本专利技术涉及售货机
，具体为一种售货机远程管理与监控系统。

技术介绍

[0002]自动售货机，是一种根据投入的钱币自动付货的机器。自动售货机是商业自动化的常用设备，它不受时间、地点的限制，能节省人力、方便交易，是一种全新的商业零售形式，又被称为24小时营业的微型超市，常见的自动售卖机共分为四种：饮料自动售货机、食品自动售货机、综合自动售货机和化妆品自动售卖机。智能自动售货机与传统手机发展为智能手机类似，自动售货机也已逐步发展，尽管发展速度较慢，但已逐渐演变为智能自动售货机，以较低的采用成本进行更新的技术，例如大型数字触摸显示屏，互联网连接，相机和各种类型的传感器，更具成本效益的嵌入式计算能力，数字标牌，各种先进的支付系统以及广泛的识别技术(NFC射频感应技术、RFID射频感应技术等)为这一发展做出了贡献。
[0003]在现有专利中，对比文件1：公开号为CN209232020U，公开了一种售货机远程监控系统，包括主控端、设置于售货机端的摄像头、目标传感器、通信模块、显示模块、控制器以及报警模块，通信模块与主控端连接；控制器分别与摄像头、目标传感器、通信模块、显示模块以及报警模块连接，用于当确定出摄像头和/或目标传感器检测的数据不符合要求时，控制显示模块显示数据和报警模块报警提示，并通过通信模块将数据发送至主控端以对售货机进行远程监控。由此可见，应用本监控系统，可以利用摄像头和目标传感器对售货机的情况进行监控，并且控制器可以将摄像头和目标传感器监控所得的数据进行分析处理得出处理结果，当得出的结果不符合要求时，在控制显示模块显示的同时，还控制报警模块报警提示，同时还可以通过通信模块将相关数据发送至主控端，进而可以实现对售货机的远程监控，厂商可以及时获知售货机的当前情况，提高厂商的经济收入，避免出现意外情况；
[0004]自动售货机通过GPRS网络与监控中心互相通信，必须安装GPRS通信模块。目前市场上的GPRS通信模块种类很多，这里使用DTU系列作为通信模块。DTU是一款专门为需要无线数据传输的设备开发的无线数据传输协议转换器。DTU实现了GPRS协议栈的转换，与之相连的终端设备无需支持GPRS协议处理能力，只要提供RS
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232接口的设备都可以通过DTU实现无线GPRS数据传输。
[0005]在现有专利中，对比文件2：公开号为CN108510648A公开了一种基于GPRSDTU的自动售货机远程监控管理系统，基于GPRSDTU的自动售货机远程监控系统，自动售货机的管理开辟了一条新的无线远程管理的途径，运营商的数据中心和管理员可轻松监控自动售货机的商品状况和机器的工作状态，并为支付宝、微信支付等电子支付方式提供数据服务，同时还支持自动报警功能，大大减小了自动售货机的维护成本，更重要的是提高了运营公司的服务质量，迎合了目前各大城市构建数字城市的需要。
[0006]上述对比文件中，均为较为传统的自动售货机，在实际的运营中，都是分布在不同地理位置，相对较为分散，运营人员不能够及时进行维护和升级，对于自动售货机的运营状态监控及远程故障检测的实现较为困难，无法在后台了解和掌握自动售货机的整体运行情
况，做不到对故障情况变被动为主动、早发现、早治疗的局面。
[0007]因此亟待设计出一种售货机远程管理与监控系统，以此来解决现存的诸多弊端。

技术实现思路

[0008]本专利技术的目的在于提供一种售货机远程管理与监控系统，以解决上述
技术介绍
中提出传统自动售货机，在实际的运营中，都是分布在不同点位，相对较为分散，运营人员及时维护不方便，对于自动售货机的运营状态监控及远程故障检测的实现较为困难，无法在后台了解和掌握自动售货机的整体运行情况，做不到对故障情况变被动为主动、早发现、早治疗的问题。
[0009]一种售货机远程管理与监控系统，包括与所述售货机远程管理与监控系统电信连接的后台服务器及置于所述后台服务器内的数据库，所述后台服务器分别与售货机及所述数据库建立通讯连接，所述后台服务器包括网络监测模块、运营模块和销售模块；所述数据库信号连接所述网络监测模块、所述运营模块及所述销售模块，所述数据库用以记录并存储来自所述网络监测模块、所述运营模块及所述销售模块的数据；
[0010]所述网络监测模块，用以对所述售货机与所述后台服务器之间的通信状态进行监测；
[0011]所述运营模块，用以运营人员统一监管及控制所述售货机；
[0012]所述销售模块，用以处理消费者消费信息并进行交易。
[0013]优选的，所述售货机远程管理与监控系统包括交易模块、检测模块、控制模块、警报模块、信息存储模块、GPS定位模块和无线数据通信模块，所述检测模块与所述无线数据通信模块信号连接，所述检测模块还与所述警报模块信号连接，所述警报模块与所述信息存储模块连接，所述信息存储模块还与所述无线数据通信模块信号连接，所述无线数据通信模块与所述控制模块信号连接；所述交易模块，用以给消费者创建支付接口连接；
[0014]所述检测模块，用以检测所述售货机的运营状态；
[0015]所述控制模块，用以操控所述售货机对商品进行加热及系统开关重启操作；
[0016]所述警报模块，用以当所述售货机出现问题时发出报警提示；
[0017]所述信息存储模块，用以当所述售货机未联网时实时记录消费信息及所述售货机的状态信息；
[0018]所述GPS定位模块，用以区分及提供所述售货机的实时地理位置和信息。
[0019]优选的，所述检测模块包括柜门状态感应单元、温度感应单元、库存感应单元和故障检测单元；
[0020]所述柜门状态感应单元，用以检测所述售货机的柜门在出货后的关闭状态；
[0021]所述温度感应单元，用以实时感应所述售货机内的环境温度，以此检测所述售货机内商品的实时温度；
[0022]所述库存感应单元，用以感应所述售货机内的商品数量并记录所述商品的库存数量；
[0023]所述故障检测单元，用以检测所述售货机内器件运作的故障状态。
[0024]优选的，所述数据库还用以记录及存储所述售货机的实时地理位置信息及商品消费交易信息。
[0025]优选的，所述运营模块包括远程控制单元、售货机状态监控单元和商品监管单元；所述远程控制单元，用以运营人员在后台服务器上远程操控所述售货机对商品进行加热及系统重启操作；所述售货机状态控制单元，用以实时观测所述售货机内商品的交易运营状态；所述商品监管单元，用以实时监测所述售货机内商品的售卖及库存数量。
[0026]优选的，所述销售模块包括订单处理子模块，所述订单处理子模块包括确认支付单元和取消支付单元，所述确认支付单元和所述取消支付单元均与所述交易模块连接，用以给消费者创建支付接口连接进行订单确认支付及订单取消支付操作。
[0027]优选的，所述销售模块还包括订单生成单元和出货控制单元，所述确认支付单元与所述出货控制单元连接；所述订单生本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种售货机远程管理与监控系统，其特征在于，包括与所述售货机远程管理与监控系统电信连接的后台服务器(1)及置于所述后台服务器(1)内的数据库(2)，所述后台服务器(1)分别与售货机(3)及所述数据库(2)建立通讯连接，所述后台服务器(1)包括网络监测模块(4)、运营模块(5)和销售模块(6)；所述数据库(2)信号连接所述网络监测模块(4)、所述运营模块(5)及所述销售模块(6)，所述数据库用以记录并存储来自所述网络监测模块(4)、所述运营模块(5)及所述销售模块(6)的数据；所述网络监测模块(4)，用以对所述售货机(3)与所述后台服务器(1)之间的通信状态进行监测；所述运营模块(5)，用以运营人员统一监管及控制所述售货机(3)；所述销售模块(6)，用以处理消费者消费信息并进行交易。2.根据权利要求1所述的一种售货机远程管理与监控系统，其特征在于：所述售货机远程管理与监控系统包括交易模块(7)、检测模块(8)、控制模块(9)、警报模块(10)、信息存储模块(11)、GPS定位模块(12)和无线数据通信模块(13)，所述检测模块(8)与所述无线数据通信模块(13)信号连接，所述检测模块(8)还与所述警报模块(10)信号连接，所述警报模块(10)与所述信息存储模块(11)连接，所述信息存储模块(11)还与所述无线数据通信模块(13)信号连接，所述无线数据通信模块(13)与所述控制模块(9)信号连接；所述交易模块(7)，用以给消费者创建支付接口连接；所述检测模块(8)，用以检测所述售货机(3)的运营状态；所述控制模块(9)，用以操控所述售货机(3)对商品进行加热及系统开关重启操作；所述警报模块(10)，用以当所述售货机(3)出现问题时发出报警提示；所述信息存储模块(11)，用以当所述售货机(3)未联网时实时记录消费信息及所述售货机(3)的状态信息；所述GPS定位模块(12)，用以区分及提供所述售货机(3)的实时地理位置和信息。3.根据权利要求2所述的一种售货机远程管理与监控系统，其特征在于：所述检测模块(8)包括柜门状态感应单元(81)、温度感应单元(82)、库存感应单元(83)和故障检测单元(84)；所述柜门状态感应单元(81)，用以检测所述售货机(3)的柜门在出货后的关闭状态；所述温度感应单元(82)，用以实时感应所述售货机(1)内的环境温度，以此检测所述售货机(3)内商品的实时温度；所述库存感应单元(83)，用以感应所述售货机(3)内的商品数量并记录所述商品的库存数量；所述故障检测单元(84)，用以检测所述售货机(3)内器件运作的故障状态。4.根据权利要求1所述的一种售货机远程管理与监控系统，其特征在于：所述数据库(2)还用以记录及存储所述售货机(3)的实时地理位置信息及商品消费交易信息。5.根据权利要求1所述的一种售货机远程管理与监控系统，其特征在于：所述运营模块(5)包括远程控制单元(51)、售货机状态监控单元(52)和商品监管单元(53)；所述远程控制单元(51)，用以运营人员在后台服务器(1)上远程操控所述售货机(3)对商品进行加热及系统重启操作；所述售货机状态控制单元(52)，用以实时观测所述售货机(3)内商品的交易运营状态；所述商品监管单元(53)，用以实时监测所述售货机(3)内商品的售卖及库存数量。
6.根据权利要求2所述的一种售货机远程管理与监控系统，其特征在于：所述销售模块(6)包括订单处理子模块(61)，所述订单处理子模块(61)包括确认支付单元(611)和取消支付单元(612)，所述确认支付单元(611)和所述取消支付单元(612)均与所述交易模块(7)连接，用以给消费者创建支付接口连接进行订单确认支付及订单取消支付操作。7.根据权利要求6所述的一种售货机远程管理与监控系统，其特征在于：所述销售模块(6)还包括订单生成单元(62)和出货控制单元(63)，所述确认支付单元(611)与所述出货控制单元(63)连接；所述订单生成单元(62)，用以生成消费者的消费订单；所述确认支付单元(611)，用以确认消费者完成订单支付；所述取消支付单元(612)，用以确认消费者取消支付；所述出货控制单元(63)，用以远程控制打开柜门供消费者拿取商品。8.根据权利要求1所述的一种售货机远程管理与监控系统，其特征在于，所述后台服务器(1)还包括：管理模块，所述管理模块通过无线通信模块(13)与所述售货机(3)通讯连接；所述管理模块，用于对多个售货机的数据进行分类管理，包括：接收单元，用于在达到预先设定的周期性时间节点时，接收来自多个售货机的多个数据上传指令；所述鉴定单元，用于提取所述多个数据上传指令中的鉴权信息，对所述鉴权信息进行标准化处理，得到标准鉴权信息，并对所述标准鉴权信息进行特征提取分析，获取所述标准鉴权信息对应的鉴权向量、参考鉴权值，基于所述参考鉴权值确定鉴权策略，并基于所述鉴权策略对所述标准鉴权信息进行鉴权分析，获取授权向量；所述鉴定...

【专利技术属性】
技术研发人员：李含德，周梓荣，陈云，尹波，龚庆祝，
申请(专利权)人：广东便捷神科技股份有限公司，
类型：发明
国别省市：