一种酒店自助结账方法、设备及介质技术

本发明专利技术提供一种酒店自助结账方法，包括接收工作人员录入的与目标客人手中芯片匙牌对应的物理卡号；接收由不同员工操作终端发送的与目标客人对应的消费信息，消费信息包括消费清单和物理卡号，物理卡号为员工操作终端上的RFID读卡器读取目标客人手中芯片匙牌内RFID电子标签后得到；接收目标客人输入的含有物理卡号的自助结账请求信息；根据自助结账请求信息中的物理卡号筛选出对应的所有消费清单并汇总所有消费清单，得到结账金额供目标客人进行自助结账。本发明专利技术提供一种酒店自助结账方法，增加了结账效率，减少客人在每个消费区域排队结账等待时间，节省酒店内部专业收银人员的人工成本和避免出现手工操作出现的错漏。的人工成本和避免出现手工操作出现的错漏。的人工成本和避免出现手工操作出现的错漏。

【技术实现步骤摘要】
一种酒店自助结账方法、设备及介质


[0001]本专利技术涉及酒店结账领域，尤其涉及一种酒店自助结账方法、设备及介质。

技术介绍

[0002]目前的酒店不再单一的只为客人提供住宿，为了增加客人的入住率，酒店增加了供客人吃喝玩乐的消费场景，使客人在住宿的同时不再为吃喝玩乐而烦恼，增加了客人的住宿体验感，上述的消费场景有设置售卖客人所需的食品以及生活用品的超市消费区，供客人娱乐的娱乐消费区，例如室内KTV、棋牌房、桑拿房、儿童娱乐体验馆等娱乐消费项目，供客人吃饭的美食区等等。上述酒店内部的消费区域客人在体验时均构成消费，那么就需要进行结账。现有的对于在酒店内部消费进行结账的方式均是在每个消费区域消费的同时就需要客人进行现场结账。因此现有的酒店内部消费结账方式中当客人消费多个消费区域时，需要客人进行多次现场进行结账操作，而且当在同一消费区域消费的客人较多时，会造成结账排队的现象，从而降低了客人在酒店内的消费体验感。

技术实现思路

[0003]为了克服现有技术的不足，本专利技术的目的之一在于提供一种酒店自助结账方法，其能解决现有的酒店内部消费结账方式中当客人消费多个消费区域时，需要客人进行多次现场进行结账操作，而且当在同一消费区域消费的客人较多时，会造成结账排队的现象，从而降低了客人的消费体验感的问题。
[0004]本专利技术的目的之二在于提供一种电子设备，其能解决现有的酒店内部消费结账方式中当客人消费多个消费区域时，需要客人进行多次现场进行结账操作，而且当在同一消费区域消费的客人较多时，会造成结账排队的现象，从而降低了客人的消费体验感的问题。
[0005]本专利技术的目的之三在于提供一种计算机可读存储介质，其能解决现有的酒店内部消费结账方式中当客人消费多个消费区域时，需要客人进行多次现场进行结账操作，而且当在同一消费区域消费的客人较多时，会造成结账排队的现象，从而降低了客人的消费体验感的问题。
[0006]本专利技术的目的之一采用以下技术方案实现：
[0007]一种酒店自助结账方法，所述酒店自助结账方法应用于酒店自助结账系统中，所述酒店自助结账系统包括数据库、设置在酒店内不同消费区域的员工操作终端、智能自助结账终端，所述员工操作终端和所述智能自助结账终端上均设置有RFID读卡器，所述方法由所述数据库执行，包括以下步骤：
[0008]记录物理卡号，接收工作人员录入的与目标客人手中芯片匙牌对应的物理卡号，所述芯片匙牌中内置有根据物理卡号生成的RFID电子标签，每个芯片匙牌与唯一的物理卡号对应；
[0009]接收消费信息，接收由不同员工操作终端发送的与目标客人对应的消费信息，所述消费信息包括消费清单和物理卡号，所述物理卡号为所述员工操作终端上的RFID读卡器
读取目标客人手中芯片匙牌内RFID电子标签后得到；
[0010]接收自助结账请求，接收目标客人输入的含有物理卡号的自助结账请求信息；
[0011]自助结账，根据自助结账请求信息中的物理卡号筛选出对应的所有消费清单并汇总所有消费清单，得到结账金额供目标客人进行自助结账。
[0012]进一步地，所述接收自助结账请求具体为：接收智能自助结账终端发送的由目标客人输入的含有物理卡号的自助结账请求信息，所述自助结账请求信息的生成过程为：由目标客人触发智能自助结账终端上的触发开关后，智能自助结账终端生成自助结账请求以及控制RFID读卡器读取目标客人手中芯片匙牌内RFID电子标签，最终得到含有自助结账请求和物理卡号的自助结账请求信息。
[0013]进一步地，所述自助结账具体为：根据自助结账请求信息中的物理卡号筛选出对应的所有消费清单并汇总所有消费清单，得到结账金额，根据结账金额生成供第三方支付的识别码，将识别码发送至智能自助结账终端的显示屏幕上进行展示，供目标客人扫描所述识别码进行自助结账。
[0014]进一步地，所述智能自助结账终端与所述数据库通过TCP/IP协议进行数据传输。
[0015]进一步地，在得到结账金额之前，根据自助结账请求信息中的物理卡号判断所有消费清单是否满足预设优惠条件，若满足，根据预设优惠规则核算所有消费清单的总金额，得到优惠后金额并将其作为结账金额，若不满足，将所有消费清单中的金额汇总并作为结账金额。
[0016]进一步地，所述酒店自助结账系统还包括web服务器，web服务器与数据库建立通信，所述服务器与所述接收自助结账请求具体为：接收目标客人通过智能手机终端登录web服务器并通过web服务器发送含有物理卡号的自助结账请求信息至数据库。
[0017]进一步地，所述自助结账具体为：根据自助结账请求信息中的物理卡号筛选出对应的所有消费清单并汇总所有消费清，得到结账金额，生成含有所述结账金额的支付链接，并将支付链接通过web服务器发送至目标客人的智能手机终端，目标客人通过所述智能手机终端电机所述支付链接进行自助结账。
[0018]进一步地，所述自助结账清单具体为：根据自助结账请求信息中的物理卡号筛选出对应的所有消费清单并汇总所有消费清单，得到结账金额，判断目标客人是否采用会员卡结账方式进行自助结账，若是，则获取目标客人输入的会员卡账号和会员卡密码，根据所述会员卡账号和会员卡密码调取预设会员数据库中的卡内余额，在所述卡内余额中对所述结账金额进行自动扣除操作；若否，则生成含有所述结账金额的识别码或支付链接供目标客人进行自助结账。
[0019]本专利技术的目的之二采用以下技术方案实现：
[0020]一种电子设备，包括：处理器；
[0021]存储器；以及程序，其中所述程序被存储在所述存储器中，并且被配置成由处理器执行，所述程序包括用于执行本申请中所述的一种酒店自助结账方法。
[0022]本专利技术的目的之三采用以下技术方案实现：
[0023]一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行本申请中所述的一种酒店自助结账方法。
[0024]相比现有技术，本专利技术的有益效果在于：本申请中的一种酒店自助结账方法，通过
接收工作人员录入的与目标客人手中芯片匙牌对应的物理卡号，接收由不同员工操作终端发送的与目标客人对应的消费信息，消费信息包括消费清单和物理卡号，接收目标客人输入的含有物理卡号的自助结账请求信息，根据自助结账请求信息中的物理卡号筛选出对应的所有消费清单并汇总所有消费清单，得到结账金额供目标客人进行自助结账，使住宿的客人在多个消费区域进行消费时，无需多次进行结账操作，让客人在全部消费完后进行快捷结账，免于因各个消费区域消费人太多造成的排队现象发生，整个结账过程完全自助智能无人工干扰完成，增加了结账效率，减少客人在每个消费区域排队结账等待时间，节省酒店内部专业收银人员的人工成本和避免出现手工操作出现的错漏。
[0025]上述说明仅是本专利技术技术方案的概述，为了能够更清楚了解本专利技术的技术手段，并可依照说明书的内容予以实施，以下以本专利技术的较佳实施例并配合附图详细说明如后。本专利技术的具体实施方式由以下实施例及其附图详细给出。本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种酒店自助结账方法，其特征在于：所述酒店自助结账方法应用于酒店自助结账系统中，所述酒店自助结账系统包括数据库、设置在酒店内不同消费区域的员工操作终端、智能自助结账终端，所述员工操作终端和所述智能自助结账终端上均设置有RFID读卡器，所述方法由所述数据库执行，包括以下步骤：记录物理卡号，接收工作人员录入的与目标客人手中芯片匙牌对应的物理卡号，所述芯片匙牌中内置有根据物理卡号生成的RFID电子标签，每个芯片匙牌与唯一的物理卡号对应；接收消费信息，接收由不同员工操作终端发送的与目标客人对应的消费信息，所述消费信息包括消费清单和物理卡号，所述物理卡号为所述员工操作终端上的RFID读卡器读取目标客人手中芯片匙牌内RFID电子标签后得到；接收自助结账请求，接收目标客人输入的含有物理卡号的自助结账请求信息；自助结账，根据自助结账请求信息中的物理卡号筛选出对应的所有消费清单并汇总所有消费清单，得到结账金额供目标客人进行自助结账。2.如权利要求1所述的一种酒店自助结账方法，其特征在于：所述接收自助结账请求具体为：接收智能自助结账终端发送的由目标客人输入的含有物理卡号的自助结账请求信息，所述自助结账请求信息的生成过程为：由目标客人触发智能自助结账终端上的触发开关后，智能自助结账终端生成自助结账请求以及控制RFID读卡器读取目标客人手中芯片匙牌内RFID电子标签，最终得到含有自助结账请求和物理卡号的自助结账请求信息。3.如权利要求2所述的一种酒店自助结账方法，其特征在于：所述自助结账具体为：根据自助结账请求信息中的物理卡号筛选出对应的所有消费清单并汇总所有消费清单，得到结账金额，根据结账金额生成供第三方支付的识别码，将识别码发送至智能自助结账终端的显示屏幕上进行展示，供目标客人扫描所述识别码进行自助结账。4.如权利要求1所述的一种酒店自助结账方法，其特征在于：所述智能自助结账终端与所述数据库通过TCP/IP协议进行数据传输。5.如权利要求1所述的一种酒店自助结账方法，其特...

【专利技术属性】
技术研发人员：邓荣，
申请(专利权)人：广州元生态大健康科技有限公司，
类型：发明
国别省市：