本发明专利技术提供了一种智能收寄方法、系统、电子设备及可读存储介质。其中该种智能收寄方法具体包括:接收待收寄物品的运单信息并进行录入,而后根据运单信息生成相应的物流订单,最后根据物流订单对待收寄物品执行封发操作。其中,物流订单包括完整信息订单和瑕疵信息订单,瑕疵信息订单缺少封发操作所必须的物流信息中的至少一部分。该种智能收寄方法还对瑕疵信息订单进行缓存,并根据预设周期对瑕疵信息订单执行物流信息的补录操作。通过本技术方案,能够对于各种类型的物流订单实现自动化的录入与存储,并能够对存在瑕疵的物流订单进行周期性的物流信息补录,从而极大提升快递物流收寄业务环节的处理时效,具有可推广价值。具有可推广价值。具有可推广价值。
【技术实现步骤摘要】
智能收寄方法、系统、电子设备及可读存储介质
[0001]本专利技术涉及物流揽收
,具体地,公开了一种智能收寄方法、系统、电子设备及可读存储介质。
技术介绍
[0002]随着电商行业的蓬勃发展,人们可以足不出户对自己心仪的商品进行选购,并能够享受到商品送货上门的人性化服务。显而易见的是,高速发展的电商行业对快递物流行业产生了极大的利好影响,快递物流网点日常揽收件量随着人们购买需求的增长而与日俱增。
[0003]但是,随着业务数量的增加,对于快递物流行业的服务要求也随之提高,这对于快递物流行业中的各个企业都将会是一个的巨大挑战。目前,各个电商平台和电商平台的入驻商户都会对合作的快递物流公司进行严格的时效考核,这一时效考核涵盖了快递物流运输的各个环节,包括物品揽收、物品封发、物品运输、物品派件、物品签收等。一旦在某一时段持续出现时效考核不达标的情况,电商平台及其入驻商家会考虑选择时效管控更好的快递物流企业,进而导致合作方的流失和企业业务量的下降。
[0004]可以理解的是,快递物流环节中出现时效不及时的情况往往是由于突发异常情况所导致的,特别是在快递揽收环节和封发环节中,若根据客户提供的物流订单号查询不到对应的物流需求信息,或是客户提供的物流订单号对应的物流需求信息不完整,都会导致快递无法在既定时效内完成收寄工作从而导致超出时效要求的情况发生。现有的快递网络管理系统并不能对快递揽收环节的突发异常情况做出及时的反馈和响应。
技术实现思路
[0005]针对现有技术中存在的上述缺陷,本专利技术提供一种智能收寄方法、系统、电子设备及可读存储介质。
[0006]在本申请的第一方面提供了一种智能收寄方法,具体包括:
[0007]接收待收寄物品的运单信息并进行录入;
[0008]根据运单信息,生成相应的物流订单;
[0009]根据物流订单的物流信息,对待收寄物品执行封发操作;
[0010]其中,物流订单包括完整信息订单和瑕疵信息订单,所诉瑕疵信息订单缺少封发操作所必须的物流信息中的至少一部分;
[0011]在物流订单为瑕疵信息订单的情况下,对瑕疵信息订单进行缓存,并根据预设周期对瑕疵信息订单执行物流信息的补录操作。
[0012]在上述第一方面的一种可能的实现中,在待收寄物品执行完成封发操作之后,该种智能收寄方法还包括:
[0013]生成与待收寄物品相关联的反馈信息,反馈信息包括待收寄物品完成收寄操作的信息内容。
[0014]在上述第一方面的一种可能的实现中,对瑕疵信息订单执行补录操作的具体步骤包括:
[0015]根据预设周期,向外部的物品订购系统请求对瑕疵信息订单的可关联信息进行同步,可关联信息包括瑕疵信息订单缺少的物流信息的至少一部分;
[0016]在同步可关联信息的情况下,根据可关联信息对瑕疵信息订单进行物流信息的补充;
[0017]判断补充后的物流订单是否属于瑕疵信息订单,在物流订单不属于瑕疵信息订单的情况下,根据物流订单对待收寄物品执行封发操作。
[0018]在上述第一方面的一种可能的实现中,当待收寄物品处于封发操作过程中,智能收寄方法还包括:
[0019]在接收到外部的物流订单修改请求的情况下,对相应的待收寄物品执行撤封操作;
[0020]根据物流订单修改请求,对物流订单进行修改并对相应的待收寄物品重新执行封发操纵。
[0021]在上述第一方面的一种可能的实现中,当待收寄物品尚未处于封发操作过程中,该种智能收寄方法还包括:
[0022]在接收到外部的物流订单修改请求的情况下,根据物流订单修改请求对物流订单进行修改;
[0023]判断修改后的物流订单是否属于瑕疵信息订单,在物流订单不属于瑕疵信息订单的情况下,根据物流订单对待收寄物品执行封发操作。
[0024]在上述第一方面的一种可能的实现中,在物流订单为瑕疵信息订单的情况下,该种智能收寄方法还包括:
[0025]生成与待收寄物品相关联的提示信息,提示信息包括提示待收寄物品因缺少封发操作所必须的物流信息中的至少一部分而暂时无法进行封发操作;以及
[0026]提示对瑕疵信息订单对应的待收寄物品进行独立暂存。
[0027]本申请的第二方面提供了一种智能收寄系统,应用于前述第一方面所提供的智能收寄方法中,该种智能收寄系统包括:
[0028]录入模块,用于对待收寄物品进行运单信息的录入;
[0029]生成模块,连接录入模块,用于根据运单信息生成相应的物流订单;
[0030]封发模块,连接生成模块,用于根据物流订单的物流信息对待收寄物品执行封发操作;
[0031]缓存模块,连接生成模块,用于对物流订单中的瑕疵信息订单进行缓存,所诉瑕疵信息订单缺少封发操作所必须的物流信息中的至少一部分;
[0032]补录模块,分别连接缓存模块和封发模块,用于根据预设周期对瑕疵信息订单执行物流信息的补录操作。
[0033]在上述第二方面的一种可能的实现中,该种智能收寄系统还包括:
[0034]反馈模块,连接封发模块,用于在待收寄物品执行完成封发操作之后,生成与待收寄物品相关联的反馈信息,反馈信息包括待收寄物品完成收寄操作的信息内容。
[0035]本申请的第三方面提供了一种电子设备,包括:存储器,存储器用于存储处理程
序;处理器,处理器执行处理程序时实现前述第一方面所提供的智能收寄方法。
[0036]本申请的第四方面提供了一种可读存储介质,该种可读存储介质上存储有处理程序,处理程序被处理器执行时实现前述第一方面所提供的智能收寄方法。
[0037]与现有技术相比,本申请具有如下的有益效果:
[0038]通过本申请提出的技术方案,能够在快递物流收寄业务环节,对于各种类型的物流订单实现自动化的录入与存储,并能够对存在瑕疵的物流订单进行周期性的物流信息补录。本申请所提出的技术方案,其全流程的实现均能够满足线上化、自动化和智能化的需求,可以极大提升快递物流收寄业务环节的处理时效,减轻了末端快递网点的处理压力,避免了异常情况对于整个快递网络的稳定性造成影响,具有可推广价值。
附图说明
[0039]通过阅读参照以下附图对非限制性实施例所作的详细描述,本专利技术的其它特征、目的和优点将会变得更明显:
[0040]图1根据本申请实施例,示出了一种智能收寄方法的流程示意图;
[0041]图2根据本申请实施例,示出了一种智能收寄系统的结构示意图;
[0042]图3根据本申请实施例,示出了另一种智能收寄方法的流程示意图;
[0043]图4根据本申请实施例,示出了一种智能收寄方法中对于物流订单修改请求进行响应的流程示意图。
具体实施方式
[0044]下面结合具体实施例对本专利技术进行详细说明。以下实施例将有助于本领域的技术人员进一步理解本专利技术,但不以任何形式限制本专利技术。应当指出的是,对本领域的普通技术人员来说,在不脱本文档来自技高网...
【技术保护点】
【技术特征摘要】
1.一种智能收寄方法,其特征在于,包括:接收待收寄物品的运单信息并进行录入;根据所述运单信息,生成相应的物流订单;根据所述物流订单的物流信息,对所述待收寄物品执行封发操作;其中,所述物流订单包括完整信息订单和瑕疵信息订单,所诉瑕疵信息订单缺少所述封发操作所必须的所述物流信息中的至少一部分;在所述物流订单为所述瑕疵信息订单的情况下,对所述瑕疵信息订单进行缓存,并根据预设周期对所述瑕疵信息订单执行所述物流信息的补录操作。2.如权利要求1所述的智能收寄方法,其特征在于,在所述待收寄物品执行完成所述封发操作之后,所述智能收寄方法还包括:生成与所述待收寄物品相关联的反馈信息,所述反馈信息包括所述待收寄物品完成所述收寄操作的信息内容。3.如权利要求1所述的智能收寄方法,其特征在于,对所述瑕疵信息订单执行所述补录操作的具体步骤包括:根据所述预设周期,向外部的物品订购系统请求对所述瑕疵信息订单的可关联信息进行同步,所述可关联信息包括所述瑕疵信息订单缺少的所述物流信息的至少一部分;在同步所述可关联信息的情况下,根据所述可关联信息对所述瑕疵信息订单进行所述物流信息的补充;判断补充后的所述物流订单是否属于瑕疵信息订单,在所述物流订单不属于所述瑕疵信息订单的情况下,根据所述物流订单对所述待收寄物品执行封发操作。4.如权利要求1所述的智能收寄方法,其特征在于,当所述待收寄物品处于所述封发操作过程中,所述智能收寄方法还包括:在接收到外部的物流订单修改请求的情况下,对相应的所述待收寄物品执行撤封操作;根据所述物流订单修改请求,对所述物流订单进行修改并对所述相应的所述待收寄物品重新执行所述封发操纵。5.如权利要求1所述的智能收寄方法,其特征在于,当所述待收寄物品尚未处于所述封发操作过程中,所述智能收寄方法还包括:在接收到外部的物流订单修改请求的情况下,根据所述物流订单修改请求对所述物流订单进...
【专利技术属性】
技术研发人员:谢豆,俞莲,杨周龙,
申请(专利权)人:上海东普信息科技有限公司,
类型:发明
国别省市:
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