本发明专利技术提供一种使回收的申请书分类工作简单易行的客户终端装置、无人交易系统及光学读取自动分类装置。由图像读取部(21)取得申请书的图像数据,将该图像数据发送到上位装置,从该上位装置接收签约是否成立的信息,该信息在签约成立时,将该申请书及由打印机构(44)打印有签约内容的签约书取入回收箱(41),同时,向客户发行与该签约书同一内容的签约书副本,在签约不成立时,将该签约书取入回收箱(41),其中,将上述打印机构(44)设于连接图像读取部(21)和回收箱(41)的搬送通道(42)上,根据从上述上位装置接收的签约是否成立的信息,由上述打印机构(44)在申请书上进行“签约成立”或“签约不成立”等表示签约成立与否的打印。
【技术实现步骤摘要】
本专利技术涉及在金融机关等,客户使用客户操作终端进行签约申请,操作员在远地的中心终端装置进行审查,从而进行交易的客户终端装置、无人交易系统、以及对该签约中使用的申请书及签约书进行分类的光学读取自动分类装置。
技术介绍
目前,在金融机关等,根据客户的操作自动地实行现金的收支及其它的处理的装置已广泛普及。在客户使用现金卡等指定的金融商品的情况下,签约的申请书的填写和提交等手续是必要的。这些手续过去是在金融机关的窗口由职员直接引导完成的,但近年来出现了无人交易系统,该无人交易系统将客户填写的申请书等文档用图像扫描设备读取,将得到图像数据传送到本店管理中心来办理签约的申请手续。在这种无人交易系统中,在客户操作的客户终端装置装载着具备图像扫描设备的图像读取部,通过该图像读取部取得申请书的图像数据,将被送入管理中心的图像数据在操作员操作的中心终端装置显示,对内容进行确认,如果客户填写的事项无误,则随同身份证明书等图像数据一起在文件中保存,在客户终端装置一侧发行签约书。将申请书和客户签名的签约书取入客户终端装置内,将其副本交付客户。如上,仅由客户进行申请的手续成为可能,减轻了金融机关窗口的负担。另外,在金融机关的管理人员等回收取入到客户终端装置内的申请书和签约书时,必须进行该申请书和签约书的校验工作等,在取入到客户终端装置的申请书和签约书上打印相同的编号,从而使校验工作变得容易(例如专利文献1)。专利文献1特开2001-175922号公报(段落“0055”~段落“0078”、图13)然而,在上述的现有技术中,在金融机关的管理人员等回收被取入到客户终端装置的申请书和签约书时,必须进行该申请书和签约书的校验工作,在利用者进行的签约成立的情况下,必须将该签约的申请书和签约书取入到客户终端装置,可是,在签约不成立的情况下,即使将该申请书取入到客户终端装置也不会发行签约书,进而不会被取入到客户终端装置,这样,在取入了签约不成立的申请书的情况下,由于该签约书的签约不成立,因而回收申请书和签约书的管理人员等必须核查签约书是不存在还是因丢失了而不存在。因此,在金融机关的管理人员等收回被取入到客户终端装置内的申请书和签约书的情况下,首先,必须将签约成立的申请书与签约不成立的申请书进行分类,这项工作必须从印刷在申请书上的编号和利用者的姓名等进行判断,而存在需要耗费大量的人力和时间的问题。本专利技术的课题在于,解决这些问题。
技术实现思路
因此,本专利技术提供一种客户终端装置,由图像读取部取得申请书的图像数据,将该图像数据发送到上位装置,并从该上位装置接收签约是否成立的信息,该信息在签约成立时,将该申请书及由打印机构打印有签约内容的签约书取入回收箱,同时,向客户发行与该签约书同一内容的签约书副本,在签约不成立时,将该签约书取入回收箱,其特征在于,将所述打印机构设于连接图像读取部和回收箱的搬送通道上,根据从所述上位装置接收到的签约是否成立的信息,由所述打印机构在申请书上进行表示签约成立与否的打印。这样的本专利技术取得了如下效果,金融机关的管理人员等在对申请书进行分类时,对打印在申请书上的“签约成立”或“签约不成立”的区别一眼就能做出判断,使分类工作变得容易起来。附图说明图1是第一实施例的客户终端装置说明图;图2是表示第一实施例的无人交易系统的结构的框图;图3是表示第一实施例的客户终端装置外观的立体图; 图4是表示第一实施例的客户终端装置的结构的框图;图5是第一实施例的中心终端装置的外观图;图6是表示第一实施例的中心终端装置的结构的框图;图7是表示第一实施例的签约处理的流程图;图8是表示第一实施例的签约处理的流程图;图9是表示第一实施例的签约处理的动作的说明图;图10是第一实施例的申请书及签约书的说明图;图11是表示第二实施例的无人交易系统的结构的框图;图12是表示第二实施例的光学读取自动分类装置的结构的说明图;图13是表示第二实施例的光学读取自动分类装置的结构的框图;图14是表示第二实施例的签约处理的流程图;图15是表示第二实施例的签约处理的流程图;图16是第二实施例的申请书及签约书的说明图;图17是表示第三实施例的签约处理的流程图;图18是表示第三实施例的签约处理的流程图;图19是第三实施例的申请书的说明图。具体实施例方式以下参照附图说明本专利技术的无人交易系统及自动文档分类装置的 实施例图1是第一实施例的客户终端装置的说明图,该图1表示构成无人交易系统的客户终端装置的主要结构,图2是表示第一实施例的无人交易系统的结构的框图,首先,使用图2说明无人交易系统的整体结构。在图2中,1是客户终端装置,是客户2操作的装置,该客户终端装置1经由通信网络3可进行通信地与后述的中心终端装置等相互连接。4是中心终端装置,是操作员5操作的装置,该中心终端装置4经由通信网络3可与多台客户终端装置1进行通信地相连,在这些客户终端装置1中,在进行交易的客户终端装置1和中心终端装置4之间进行数据交换。操作员5对中心终端装置4进行操作,对正在交易的客户终端装置1通过通信网络3发出导向,客户终端装置1通过语音和图像输出导向。而且,操作客户终端装置1的客户2在从操作中心终端装置4的操作员5处接收合适导向的同时,进行申请书等文件的填写、完成填写、或将自带文档向规定位置进行设置。图3是表示第实施例的客户终端装置的外观的立体图。11是主体外壳,是客户终端装置1的箱体。12是扬声器,向客户输出一系列的操作引导及来自操作员的导向等语音。13是人物照相机,是用于拍摄坐在客户终端装置1前面的客户身影的照相机。由该人物照相机13拍摄的图像被传送向中心终端装置4。14是临近传感器,是为了使交易工作自动开始,而检测客户接近的装置。15是手头照相机,是在客户在申请书等文档签名,或进行交易作业时,拍摄手的动作的照相机。由该手头照相机15拍摄的图像被传送向中心终端装置4。在客户终端装置1的主体外壳11的正面上部并列设有扬声器12、人物照相机13、临近传感器14及手头照相机15。16是显示部,是用于向客户表示导向等的显示器。17是触摸面板部,当按压显示部16表示出的虚拟键时,检测到该压力进行规定的处理。18是手持送受话机,是客户向操作员发出呼叫的装置。19是麦克风,是接收客户的语音输入,将其传送向中心终端装置4的装置。20是文档填写台,其具有水平的桌面,在客户填写申请书、或在签约书上签名时使用。21是图像读取部,其读取申请书和身份证明书,取得图像数据。然后,将得到的图像数据传送向中心终端4。在文档填写台20上设有可以开闭的盖201,在该盖201的下面设有图像读取部21。22是卡发行口,是用于在签约成立时,向客户发行卡的装置。23是文档投入取出口,接收申请书和签约书等、或收取并发出申请书和签约书的副本等,该文档投入取出口23位于盖201的内部,在文档投入取出口23放置的申请书和签约书由这里未图示的搬送通道搬送到图像读取部21,并放置在图像读取部21的规定位置,进行图像数据的获取,同时,由图像读取部21获取图像数据结束后的申请书和签约书从该图像读取21经由这里仍未图示的搬送通道搬送到回收箱。另外,从这里未图示的收存箱抽出未打印的签约书等,将其送入连结图像读取部21和回收箱的搬送通道,在由设于该搬送通道本文档来自技高网...
【技术保护点】
一种客户终端装置,由图像读取部取得申请书的图像数据,将该图像数据发送到上位装置,并从该上位装置接收签约是否成立的信息,该信息在签约成立时,将该申请书及由打印机构打印有签约内容的签约书取入回收箱,同时,向客户发行与该签约书同一内容的签约书副本,在签约不成立时,将该签约书取入回收箱,其特征在于, 将所述打印机构设于连接图像读取部和回收箱的搬送通道上, 根据从所述上位装置接收到的签约是否成立的信息,由所述打印机构在申请书上进行表示签约成立与否的打印。
【技术特征摘要】
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【专利技术属性】
技术研发人员:石塚晴树,金井伸行,
申请(专利权)人:冲电气工业株式会社,
类型:发明
国别省市:JP[日本]
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